Utendørsbasseng

Anmeldelser av Samba Rio Convention & Residence

3.5 out of 5
Samba Rio Convention & Residence
Estrada Dos Bandeirantes 6265, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ

Anmeldelser

8,0

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 160 av totalt 392 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 119 av totalt 392 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 56 av totalt 392 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 38 av totalt 392 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 19 av totalt 392 anmeldelser." "

8,2/10

Renhold

7,6/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

vivane

Cafe da manha bem simples.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Equipe Samba den 20. mai 2024
Obrigado pela sua avaliação, Viviane! Lamentamos que o café da manhã não tenha atendido às suas expectativas. Vamos transmitir seus comentários à equipe para melhorar nossos serviços. Esperamos ter você de volta em breve.

8/10 – Bra

Guilherme

Reiste med familie
Likte: Personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Banheiros com limpeza ruim
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Equipe Samba den 20. mai 2024
Olá Guilherme, obrigado pelo seu feedback sobre a limpeza dos banheiros no Samba Rio Convention Suítes. Lamentamos por isso e garantimos que iremos tomar as medidas necessárias para melhorar essa situação. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Esperamos recebê-lo novamente em breve

6/10 – Grei

Flavio

Likte: Renhold
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Equipe Samba den 5. apr. 2024
Boa tarde Flávio, tudo bem? Agradecemos pela sua avaliação e gostaríamos de entender um pouco mais, buscamos sempre melhorar os nossos serviços. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve.

6/10 – Grei

Simone

Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra Equipe Samba den 5. apr. 2024
Boa tarde Simone, tudo bem? Agradecemos pela sua avaliação e gostaria de saber mais sobre a sua estada, buscamos sempre melhorar os nossos serviços. Estamos ansiosos para recebê-la novamente.

4/10 – Dårlig

Agatha

Likte: Personale og service
No site há a informação de que possui secador de cabelo, mas que devemos solicitar, ao fazer o checkin, pedi para a recepcionista e ela disse que não tinha secador, além de ter sido a única funcionária que não me atendeu bem. O café da manhã é péssimo, poucas opções e não havia reposição do que acabava, a maçã que era oferecida inteira, nem havia sido lavada, pois estava com a etiqueta do produtor. O isolamento acústico é ruim, as cortinas não são black out, ou seja, o quarto fica bem claro! A pia do banheiro estava entupida de cabelo, algum hóspede cortou cabelo e jogou na pia, todas as vezes que ia usar, ela enchia e ficava toda suja de cabelo. O quarto, a sala e a cozinha estavam cheios de formigas.
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Samba den 25. jan. 2024
Olá Agatha! Lamentamos muito pela sua experiência negativa no Samba Rio Convention Suítes. Tomamos nota dos problemas que você mencionou, como a falta de secador de cabelo a informação que tivemos que teve a troca de apartamento e disponibilizamos o secador, o café da manhã ruim, a falta de isolamento acústico e a falta de limpeza no banheiro. Vamos passar essas informações para a gerência do hotel para que possam tomar as medidas necessárias. Agradecemos o seu feedback e esperamos que, em futuras estadias, possamos oferecer uma experiência mais satisfatória.Equipe Samba

10/10 – Utmerket

kevin

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The pool was amazing
Bodde her 8 netter i januar 2024
Svar fra Equipe Samba den 25. jan. 2024
Thank you for your review and how wonderful you were with us. We are waiting for you soon.

10/10 – Utmerket

Anderson

Forretningsreisende
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Samba den 25. jan. 2024
Sr. Anderson, bom dia.É com muita alegria que recebemos a sua avaliação e te esperamos em um futuro breve.Nosso cordial abraço.Equipe Samba

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Limpeza excelente, boa estrutura. Café da manha básico. Achei estranho quando tentei usar a piscina e estava quase que reservada, mesas ocupadas com panelas e vários utensilios. Fiquei constrangida e fui saindo de fininho.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Samba den 5. des. 2023
Agradecemos a sua avaliação e que bom que tenha gostado. Em relação a piscina não reservamos essa area , todos tem direito a desfrutar da piscina.te esperamos em um futuro breve.Equipe Samba.

2/10 – Forferdelig

RUBENS

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
Não gostei de nada; só o quarto foi bom. A localização é péssima, o restaurante muito fraco e o café da manhã "UMA TRISTEZA"!
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Equipe Samba den 5. des. 2023
Olá Rubens, lamentamos ouvir que você não teve uma boa experiência no Samba Rio Convention Suítes. Agradecemos por compartilhar sua opinião honesta em sua avaliação. Vamos levar em consideração seus comentários sobre a localização, o restaurante e o café da manhã e trabalhar para melhorar esses aspectos. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro e oferecer-lhe uma experiência melhor. Obrigado.

6/10 – Grei

Andréa P

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Equipe Samba den 5. des. 2023
Agradecemos a sua avaliação e te esperamos em breve.

8/10 – Bra

Gabriela

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
O hotel é incrível, porém..
Apesar de ter ficado apenas 1 dia, tivemos uns probleminhas. O ar condicionado da sala estava pingando e molhando o sofá, o controle do ar condicionado não estava funcionando (tivemos que ir à recepção para resolver), a tv da sala não era smart, os copos descartáveis que o hotel disponibiliza estavam rachados e o café da manhã tem poucas opções. Fora isso, o hotel é incrível e nos atendeu muito bem.
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Equipe Samba den 5. des. 2023
Que bom que esteve aqui conosco. Dessa maneira valorizamos as opiniões e comentários de nossos clientes indicando as suas impressões sobre a sua estada e como podemos melhorar. Isso nos ajuda a poder oferecer uma experiência superior tanto para si como para outros hóspedes no futuro.Conduzimos nosso empreendimento com o comprometimento e transparência, e por isso seus comentários são de extrema importância para o aprimoramento dos serviços e produtos. que oferecemos.Obrigada por te nos escolhido e esperamos em uma proxima hospedagem para tirar qualquer má impressão que tenha ficado.

8/10 – Bra

Gabriel

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Samba den 25. sep. 2023
Ola Sr. GabrielAgradecemos a sua avaliação e te esperamos em breve.AbçEquipe Samba

10/10 – Utmerket

Anderson

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flat incrivel
Gostei muito. Flat super aconchegante, limpo, espaçoso.
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Samba den 25. sep. 2023
Sr. Anderson, boa tarde.Que bom que gostou do nosso flat, agradecemos sua avaliação e te esperamos em breve.Equipe Samba.

8/10 – Bra

Andreney

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Samba den 25. sep. 2023
Sr. Andreney, boa tarde.Obrigado pela avaliação e por compartilhar conosco a sua nota. Te esperamos em breve.Equipe Samba.

6/10 – Grei

Márcia

Hotel razoável
O hotel é razoável. Escolhi porque tinha um evento próximo à sua localização. O café da manhã muito fraco. Sem reposição. Os quartos e a estrutura são razoáveis.
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Samba den 3. juli 2023
Sra Marcia, boa tarde.Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo feedback a respeito de sua hospedagem.Ressaltamos que as falhas citadas não são nosso padrão de atendimento.Estamos verificando o ocorrido junto aos departamentos envolvidos e as devidas providências serão tomadas.Esperamos ter a oportunidade de atendê-la novamente para apresentar a verdadeira essência de hospitalidade de nosso hotel.Nos colocamos à disposição!Atenciosamente,Equipe Samba

10/10 – Utmerket

Michelle

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i mai 2023
Svar fra Equipe Samba den 31. mai 2023
Olá!Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention.É muito gratificante ler seu feedback e saber que atendemos às suas expectativas.Nossa intenção é sempre fazer com que nossos hóspedes se sintam em casa.Ficaremos muito felizes em recebê-lo novamente!Atenciosamente,

10/10 – Utmerket

Camila Neves

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Equipe Samba den 26. mai 2023
Olá!Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention.É muito gratificante ler seu feedback e saber que atendemos às suas expectativas.Nossa intenção é sempre fazer com que nossos hóspedes se sintam em casa.Ficaremos muito felizes em recebê-lo novamente!Atenciosamente,

4/10 – Dårlig

Daniela

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel com manutenção deficiente. Faltou aguai durante hospedagem e café da manhã deixa muito a desejar. Academia muito pequena para demanda.
Bodde her 3 netter i mai 2023
Svar fra Equipe Samba den 15. mai 2023
Prezado, boa tarde. Agradecemos por ter se hospedado no Rio Convention. Esperamos que tenha gostado bastante de sua hospedagem, e que volte mais vezes para nos prestigiar. Todas as observações de nossos hóspedes são de extrema importância, e todas são repassadas para os devidos departamentos e devidos gestores, logo, sua observação também foi repassada. Esperamos que, em sua futura hospedagem, o problema já tenha sido resolvido, e assim, poderá aproveitar muito melhor a sua hospedagem. Atenciosamente, Equipe Samba

10/10 – Utmerket

Charles

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Equipe Samba den 15. mai 2023
Prezado, boa tarde. Agradecemos por ter se hospedado no Rio Convention. Esperamos que tenha gostado bastante de sua hospedagem, e que volte mais vezes para nos prestigiar. Todas as observações de nossos hóspedes são de extrema importância, e todas são repassadas para os devidos departamentos e devidos gestores, logo, sua observação também foi repassada. Esperamos que, em sua futura hospedagem, o problema já tenha sido resolvido, e assim, poderá aproveitar muito melhor a sua hospedagem. Atenciosamente, Equipe Samba

10/10 – Utmerket

Leonardo

Forretningsreisende
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente
Comunicação e localização Excelente! A habitação tinha um espaço muito bom e bem mobiliado
Bodde her 6 netter i april 2023
Svar fra Equipe Samba den 15. mai 2023
Olá!Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention.É muito gratificante ler seu feedback e saber que atendemos às suas expectativas.Nossa intenção é sempre fazer com que nossos hóspedes se sintam em casa.Ficaremos muito felizes em recebê-lo novamente!Atenciosamente,Equipe Samba

10/10 – Utmerket

Renan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Equipe Samba den 17. apr. 2023
Olá!Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention.É muito gratificante ler seu feedback e saber que atendemos às suas expectativas.Nossa intenção é sempre fazer com que nossos hóspedes se sintam em casa.Ficaremos muito felizes em recebê-lo novamente!Atenciosamente,

8/10 – Bra

Clovis

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Falta manutenção … cama ruim
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Equipe Samba den 17. apr. 2023
Boa noite Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo feedback a respeito de sua hospedagem.Ressaltamos que as falhas citadas não são nosso padrão de atendimento.Estamos verificando o ocorrido junto aos departamentos envolvidos e as devidas providências serão tomadas.Esperamos ter a oportunidade de atendê-la novamente para apresentar a verdadeira essência de hospitalidade de nosso hotel.Nos colocamos à disposição!Atenciosamente,

10/10 – Utmerket

Cassia

Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Equipe Samba den 5. apr. 2023
Olá!Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention.É muito gratificante ler seu feedback e saber que atendemos às suas expectativas.Nossa intenção é sempre fazer com que nossos hóspedes se sintam em casa.Ficaremos muito felizes em recebê-lo novamente!Atenciosamente,

10/10 – Utmerket

Cassia

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Equipe Samba den 5. apr. 2023
Olá!Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention.É muito gratificante ler seu feedback e saber que atendemos às suas expectativas.Nossa intenção é sempre fazer com que nossos hóspedes se sintam em casa.Ficaremos muito felizes em recebê-lo novamente!Atenciosamente,

10/10 – Utmerket

Gabriel

Bodde her 2 netter i mars 2023
Svar fra Equipe Samba den 3. apr. 2023
Olá!Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention.Nossa intenção é sempre fazer com que nossos hóspedes se sintam em casa.Ficaremos muito felizes em recebê-lo novamente!Atenciosamente,

10/10 – Utmerket

Leslie

Bodde her 1 natt i mars 2023

8/10 – Bra

Fernando

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bons custo benefício
O Apto e as dependências em geral são bons. A localização não é das melhores e o café da manhã precisaria melhorar muito.
Bodde her 2 netter i januar 2023
Svar fra Equipe Samba den 27. feb. 2023
Olá!Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention.É muito gratificante ler seu feedback e saber que atendemos às suas expectativas.Nossa intenção é sempre fazer com que nossos hóspedes se sintam em casa.Ficaremos muito felizes em recebê-lo novamente!Atenciosamente,Equipe Samba

10/10 – Utmerket

Irene

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Foi tudo perfeito e incrível! Sem dúvidas voltarei mais vezes. Superou todas minhas espectativas. Só o wi-fi que é péssimo, única coisa. De resto, tudo incrível.
Bodde her 2 netter i februar 2023
Svar fra Equipe Samba den 15. feb. 2023
Olá!Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention.É muito gratificante ler seu feedback e saber que atendemos às suas expectativas.Nossa intenção é sempre fazer com que nossos hóspedes se sintam em casa.Ficaremos muito felizes em recebê-lo novamente!Atenciosamente,

4/10 – Dårlig

thomas

Forretningsreisende
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Renhold
ruim mesmo
Eu cheguei no condomínio um domingo depois de horas de viajar as 17:10 e o único motivo que reservei além do excelente preço, era meu desejo de usar a piscina em um dia quente. Pela minha surpresa, foi informado que a piscina esta fechada as 17:00 todos os dias e na segunda o dia todo para manutenção. O quarto era bom, mas o sofá muito sujo e coberto com um lençol para disfarçar, encontrei um copo com agua com 2 cigarros apagados dentro de um outro hospede supostamente, e não tinha toalha. (teve que pegar um na recepção) Amenidades ruins, tinha cozinha com um prato e utensílios plásticos. Cafe de manha simples com o básico. Um dos recepcionistas estava no grinder toda hora que passei e nem disfarçava... Academia pequena mas suficiente, porem muito quente.
academia
Piscina vista pela academia
Bodde her 2 netter i januar 2023
Svar fra Equipe Samba den 31. jan. 2023
Prezado, boa tarde. Agradecemos por ter se hospedado no Rio Convention. Esperamos que tenha gostado bastante de sua hospedagem, e que volte mais vezes para nos prestigiar. Todas as observações de nossos hóspedes são de extrema importância, e todas são repassadas para os devidos departamentos e devidos gestores, logo, sua observação também foi repassada. Esperamos que, em sua futura hospedagem, o problema já tenha sido resolvido, e assim, poderá aproveitar muito melhor a sua hospedagem. Atenciosamente,

6/10 – Grei

Pedro

Forretningsreisende
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Renhold
Ruim
Razoável, limpeza deixou a desejar, e a piscina funciona só das 09:00 até as 17:00.
Bodde her 4 netter i januar 2023
Svar fra Equipe Samba den 31. jan. 2023
Boa noite Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo feedback a respeito de sua hospedagem.Ressaltamos que as falhas citadas não são nosso padrão de atendimento.Estamos verificando o ocorrido junto aos departamentos envolvidos e as devidas providências serão tomadas.Esperamos ter a oportunidade de atendê-la novamente para apresentar a verdadeira essência de hospitalidade de nosso hotel.Nos colocamos à disposição!Atenciosamente,

6/10 – Grei

Natalia

boa
boa
Bodde her 1 natt i januar 2023
Svar fra Equipe Samba den 31. jan. 2023
Olá!Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention.É muito gratificante ler seu feedback e saber que atendemos às suas expectativas.Nossa intenção é sempre fazer com que nossos hóspedes se sintam em casa.Ficaremos muito felizes em recebê-lo novamente!Atenciosamente,

10/10 – Utmerket

João pedro

Bodde her 1 natt i januar 2023
Svar fra Equipe Samba den 31. jan. 2023
Olá!Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention.Nossa intenção é sempre fazer com que nossos hóspedes se sintam em casa.Ficaremos muito felizes em recebê-lo novamente!Atenciosamente,

2/10 – Forferdelig

Marcelo

Forretningsreisende
Likte: Renhold
hotel barulhento
o prédio é misto, sendo que os moradores são sem noção, uma algazarra até as 3 da madrugada, vizinhos com cachorro latindo de madrugada, fora que o quarto estava sem toalhas, no check in não me deram o cartão pra acender as luzes do quarto
Bodde her 1 natt i desember 2022
Svar fra Equipe Samba den 31. jan. 2023
Boa noite Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo feedback a respeito de sua hospedagem.Ressaltamos que as falhas citadas não são nosso padrão de atendimento.Estamos verificando o ocorrido junto aos departamentos envolvidos e as devidas providências serão tomadas.Esperamos ter a oportunidade de atendê-la novamente para apresentar a verdadeira essência de hospitalidade de nosso hotel.Nos colocamos à disposição!Atenciosamente,

10/10 – Utmerket

Jorge Lucas

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Suíte extremamente aconchegante
o lugar é maravilhoso e bem aconchegante, você realmente se sente em casa. a suíte possuí 2 aparelhos de ar condicionado e a cozinha com micro-ondas foi uma mão na roda em termos de praticidade e economia. só poderiam dar uma atenção maior na parte dos talheres e alguns utensílios básicos o para hóspede utilizar na cozinha, como por exemplo, pano de prato e talhares de vidro.
Bodde her 2 netter i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Andréa

Reiste med familie
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ótima localização, limpeza e atendimento. Somente ficou devendo por não ter TV no quarto.
Bodde her 1 natt i september 2022
Svar fra Equipe Samba den 10. okt. 2022
Olá!Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention.É muito gratificante ler seu feedback e saber que atendemos às suas expectativas.Nossa intenção é sempre fazer com que nossos hóspedes se sintam em casa.Ficaremos muito felizes em recebê-lo novamente!Atenciosamente,

6/10 – Grei

Rosana

Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra Equipe Samba den 10. okt. 2022
Olá,Nós da Samba Hotéis valorizamos muito os feedbacks que recebemos dos nossos clientes, pois sabemos que são esses comentários que nos fazem crescer. Atenciosamente,

10/10 – Utmerket

LEONARDO

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Local Tranquilo
Local tranquilo com bom atendimento. Recomendo.
Bodde her 2 netter i september 2022
Svar fra Equipe Samba den 30. sep. 2022
Olá Leonardo, bom dia!Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention.É muito gratificante ler seu feedback e saber que atendemos às suas expectativas.Nossa intenção é sempre fazer com que nossos hóspedes se sintam em casa.Ficaremos muito felizes em recebê-lo novamente!Atenciosamente,Equipe Samba

10/10 – Utmerket

Fernando

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ótimo custo benefício
Segunda vez que fico neste local. Gosto muito das instalações. Limpo, arrumado e amplo. Localização não é das melhores, mas um ótimo custo benefício. Café da manhã e internet são fracos.
Bodde her 3 netter i august 2022
Svar fra Equipe Samba den 22. sep. 2022
Prezado,Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention. Gostaria de dizer que é muito gratificante ler seu feedback e saber que gostou do nosso acolhimento. Todas as observações de nossos hóspedes são de extrema importância, e todas são repassadas para os devidos departamentos e devidos gestores, logo, sua observação também foi repassada. Atenciosamente,Equipe Samba

10/10 – Utmerket

Erica

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Maravilhosa
Maravilhosa
Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Equipe Samba den 22. sep. 2022
Prezada,Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention. Gostaria de dizer que é muito gratificante ler seu feedback e saber que gostou do nosso acolhimento.Nossa intenção é sempre fazer com que nossos hóspedes se sintam em casa.Atenciosamente,

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ótimo!
Foi ótimo! Adoro o Samba e sempre que preciso de um loft tento encontrar algum disponivel para ficar.
Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Equipe Samba den 1. sep. 2022
Olá!Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention.É muito gratificante ler seu feedback e saber que atendemos às suas expectativas.Nossa intenção é sempre fazer com que nossos hóspedes se sintam em casa.Ficaremos muito felizes em recebê-lo novamente!Atenciosamente,Equipe Samba

8/10 – Bra

Ana Clara

Likte: Renhold og romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bom
O quarto do hotel é incrível! parece um mini apartamento, muito confortável e limpo. Porém o chuveiro não ficava quente, apenas morno. O café da manhã tem poucas opções e se repete todos os dias. Ficamos sem água por 1 dia e meio. Alguns atendentes não são tão simpáticos assim. Mas no geral, foi uma boa estadia.
Bodde her 3 netter i august 2022
Svar fra Equipe Samba den 1. sep. 2022
Olá Ana, bom dia.Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo feedback a respeito de sua hospedagem.Ressaltamos que as falhas citadas não são nosso padrão de atendimento. Tivemos um problema na região e tentamos solucionar de diversas formas com a empresa encarregada do reabastecimento de agua, porém sem sucesso. Compartilhamos a sua experiência com todos os departamentos envolvidos e estamos revendo os nossos procedimentos internos e reforçando algumas orientações importantes acerca de um atendimento de excelência.Todas as observações dos nossos hóspedes são de extrema importância para aprimorar os nossos produtos e serviços.Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente para apresentar a verdadeira essência de hospitalidade e assim conseguir retirar qualquer má impressão que tenha ficado.

10/10 – Utmerket

Laila

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2022
Svar fra Equipe Samba den 1. sep. 2022
Prezada, bom dia. Agradecemos por ter se hospedado no Rio Convention. Esperamos que tenha gostado bastante de sua hospedagem, e que volte mais vezes para nos prestigiar.

10/10 – Utmerket

Alessandra

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juni 2022
Svar fra Equipe Samba den 1. sep. 2022
Prezada,Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention .

10/10 – Utmerket

Adryelly

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Acomodação excelente, o local muito agradável também.
Bodde her 3 netter i juli 2022
Svar fra Equipe Samba den 1. sep. 2022
Olá!Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention.É muito gratificante ler seu feedback e saber que atendemos às suas expectativas.Nossa intenção é sempre fazer com que nossos hóspedes se sintam em casa.Ficaremos muito felizes em recebê-la novamente!Atenciosamente,

8/10 – Bra

EDMIL

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lugar agradável
Local agradável, limpeza ímpar, porém, não nos foi feita troca de toalhas e de roupas de cama, o que nos casou um pequeno desconforto, no geral fomos bem atendido.
Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra Equipe Samba den 1. sep. 2022
Prezado,Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention.Todas as observações de nossos hóspedes são de extrema importância, e todas são repassadas para os devidos departamentos e devidos gestores, logo, sua observação também foi repassada. Esperamos que, em sua futura hospedagem, o problema já tenha sido resolvido, e assim, poderá aproveitar muito melhor a sua hospedagem. Atenciosamente,

8/10 – Bra

Marcio

Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra Equipe Samba den 1. sep. 2022
Prezado, bom dia. Agradecemos por ter se hospedado no Rio Convention. Esperamos que tenha gostado bastante de sua hospedagem, e que volte mais vezes para nos prestigiar.

8/10 – Bra

Elisabete

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Equipe Samba den 1. sep. 2022
Prezada, bom dia. Agradecemos por ter se hospedado no Rio Convention.

10/10 – Utmerket

Thaina

Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra Equipe Samba den 1. sep. 2022
Olá!Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention.

10/10 – Utmerket

Marcelo

Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Equipe Samba den 1. sep. 2022
Olá!Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Samba Rio Convention.

8/10 – Bra

Raphael

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Equipe Samba den 1. sep. 2022
Prezado, bom dia. Agradecemos por hospedar-se no Samba Rio Convention.