Resepsjon
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av La Renaissance Hotel

4 out of 5
La Renaissance Hotel
89 Angle Bld Zerktouni and, Mohamed V Gueliz, Marrakech

Anmeldelser

6,8
Rangering på 10 − Utmerket. 92 av totalt 434 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 141 av totalt 434 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 102 av totalt 434 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 45 av totalt 434 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 54 av totalt 434 anmeldelser." "

7,6/10

Renhold

7,2/10

Personale og service

6,4/10

Fasiliteter

6,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold og romkomfort
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Not recommended/ Kan ikke anbefales
Veldig midt på treet. Problemene er: 1. Dårlig service 2 Vond kloakklukt over hele hotellet. 3. Mye støy fra en tungt trafikkert gate + eksoslukt på rommet 4. Tv kanalene er 95% arabiske/franske. Kun BBC og CNN på engelsk. 5. Bassenget kan ikke brukes pga duer. 6. Rommet er litt nedslitt og alt av inventar er av dårlig kvalitet. Litt shabby rett og slett. 7. Ansatte kommer inn på rommet ditt SELV om døren er "låst" fra insiden. De banker på og stormer inn uten å vente på at du svarer eller kommer til døren. Man må rett og slett passe på å være ordentlig påkledt til enhver tid. Ekkelt. Positivt 1 Flott beliggenhet, flott nabolag med masse fine kafeer etc, men litt langt unna gamlebyen/soukene. 2 Frokosten er OK, men ikke akkurat bra. Mye kaker og søtt. 3. God seng og generelt rent og ordentlig , spesielt badet. 3 Fikk rommet for en billig penge.

8/10 – Bra

Ragnhild R. Demmo og Gueliz, Marrakech

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfekt beliggenhet
Vakker takterrasse med utsikt over hele byen. Bra frokost i koselige omgivelser. Vi bodde på Mastersuite, og hadde meget god plass. Utsikt til gaten,men det er det vi foretrekker,fordi det er så mye å se på fra altanen når man bor midt i Marrakech.Hotellet hadde en helt grei standard. Ikke noe å klage på. (Vi har vært 12 ganger i Marokko, og vi liker å prøve ut nye hoteller) En annen ting vi likte med hotellet var størrelsen. Ikke noe bråk og hard festing dsom vi har opplevd på større hoteller i Marrakech. Men baren og restauranten på toppen hadde mange gjester helt til de stengte. Men som sagt,rolig og fin atmosfære.

8/10 – Bra

Faraz khan og Oslo

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
sentralt clean og lett å skaffe buss og taxi
Braservice, smårom men rent.

8/10 – Bra

haan

Likte: Renhold og romkomfort
Blandet opplevelse
Vi hadde leidt to rom (familie på 4).. Suiten (Marrocansk) svarte på alle måter til forventningene. Denne ble raskt okkupert av familiens to kvinnelige medlemmer. Det andre rommet med vanlig størrelse hadde klare mangler. Døren (eller dørkarmen) til baderom var skjev og var ikke i nærheten av å kunne lukkes (rom 307). Dør til balkong hadde og en større glipe som medførte unødig støy. Manglende etterfyliling av baderonartikler under oppholdet. Transfeer til flyplassen var et hurtig og godt alternativ. Billigere enn drosje og bedre bil ved fire personer.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Not up to hotel standards in my opinion
Bodde her 2 netter i september 2022

10/10 – Utmerket

Ayoub

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2022

10/10 – Utmerket

Hasna

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i august 2022

10/10 – Utmerket

Nabil

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr netter Personal vor allem der Kofferträger Hicham! Er hat uns bei vieles geholfen und war sehr nett zu uns.
Bodde her 3 netter i juli 2022

2/10 – Forferdelig

Sanae

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
It was very bad not able to sleep at all because of restaurant and bar music on the top floor as I was staying on 5th floor , the room and the balcony was very dirty ?? Overall rubbish, not happy at and will never come back there again .
Bodde her 1 natt i mai 2022

2/10 – Forferdelig

Ibrahim

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2022

10/10 – Utmerket

Hassan

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flor alt er vedsiden af dig
Godt i byn
Bodde her 3 netter i november 2021

8/10 – Bra

Ehab

Bodde her 1 natt i oktober 2021

6/10 – Grei

Yassine

Bodde her 3 netter i september 2021

8/10 – Bra

Enrico

Forretningsreisende
“Best bagagisit”
Un plauso speciale va sicuramente a Mustafa “ the best bagagist” sempre disponibile ed affabile, pronto a risolvere ogni problema e qualsiasi esigenza dei clienti.
Bodde her 2 netter i juli 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Petits déjeuner au top, il y en a pour tous les goûts. La climatisation fonctionne très bien dans la chambre, et heureusement vu les 46° qu'il faisait.
Bodde her 3 netter i juli 2021

10/10 – Utmerket

Tina Isabelle

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Impeccable
Bodde her 6 netter i juli 2021

10/10 – Utmerket

ALI

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very good hotel
Hôtel La Renaissance was a great hotel to stay in, we were a group of 4 people, the staff were extremely friendly and would go the extra mile to help you out no matter circumstances even when they are extremely busy. We had no issues with our check in as they let us check in 1 hour early. We booked 3 rooms and had no problem with the rooms at all, the housekeeping team were excellent, they would always give us fresh towels, sprayed nice fragrance in our rooms, also done the beds very well and left the rooms sparkling clean, our rooms were always maintained good. I would like to take a minute to thank the Reception team, they have done an amazing job fulfilling our needs, Ayoub with his great customer skills, well mannered, professional customer service skills and was always very helpful, he made our stay more pleasant along with Salma and Huriya Apologies I would definitely recommend this hotel, it’s in the main strip of Gueliz and close to everything, we would be back soon, hopefully sometime in July/August depending on the weather and the circumstances. Once again Many thanks
Bodde her 7 netter i mars 2020

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i februar 2020

4/10 – Dårlig

MERLIN

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nous connaissions la RENAISSANCE pour avoir vécu à MARRAKECH dans les années 2010 .S'était l'établissement en vogue de l'époque .Hélas cela n'a pas suivi .Pas d'entretien , mobilier désuet et pas d'investissement .Le rapport qualité /prix n'est pas à la hauteur des attentes . Ane pas recommander ou avec 2 étoiles .MERLIN JF
Bodde her 7 netter i januar 2020

10/10 – Utmerket

Atiff

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Amazing
Great hospitality
Bodde her 3 netter i januar 2020
Svar fra sara den 6. feb. 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og romkomfort
Likte ikke: Renhold
I booked this hotel for my husbands 30th surprise birthday. The woman at the reception was very polite, friendly and informative and during check out. However the next day there was another gentleman and for some reason kept asking questions about when we checked in and who was there at the reception - no idea why that was of importance. We enquired about booking trips with the hotel and he seemed to be pushing us to go for a certain trip and when we said we'd think about it he then kept saying the prices would change tomorrow? Anyway, we were taken to our room and there was hardly any lights in the room that worked baring in mind we had checked in during the evening. During the day we could open the curtains and loads of light was in the room obviously, during the night it wasn't very good. We opened the fridge and there was a bowl of fruits, a drink that had clearly been used prior to our visit with a yogurt pot. The bathroom was lovely apart from the used bathrobe with lipstick in and our wardrobe had a tart on the top shelf that had been half eaten. I don't really know if I would say this hotel is the most cleanest place, considering none of this had been cleaned or fixed during our week stay.
Bodde her 5 netter i januar 2020

8/10 – Bra

Roxan

Likte: Personale og service og romkomfort
In the middle of New City, well located
Good location, helpful staff, good size suite, great balcony, fine breakfast selection, good check in experience, fair pricing.
Bodde her 5 netter i desember 2019
Svar fra sara den 6. feb. 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

10/10 – Utmerket

Anna

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
The staff were really friendly and the food was good. Rate charged was also good. Hotel was just noisy, battled to sleep
Bodde her 5 netter i desember 2019

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Le personnel était très désagréable et non professionnel !
Bodde her 7 netter i september 2019

10/10 – Utmerket

Abdelaziz

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Séjour réussi..top
Un staff au top, souriant et très serviable sauf le gérant de la discothèque au sous-sol champion de l'arrogance et qui n'arrête pas de crier sur son équipe conseil: à éviter. hôtel très bien situé, bruit de circulation mais sinon on peut avoir le calme si on veut mais il faudra s'éloigner du centre ville..en bref, séjour magnifique et j'y retournerai bientôt sans hésitation. je les remercie. BRAVO
Bodde her 1 natt i desember 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i oktober 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
Great location and staff sre available to help, there is a nice roof top pool aswel
Bodde her 2 netter i november 2019

2/10 – Forferdelig

M. og Frankfurt

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr dreckig und sehr laut und die person die arbeiten sehr unfreundlich.
Bodde her 3 netter i november 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 3 netter i november 2019

6/10 – Grei

Michel

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Peut s'améliorer
Hôtel très bien placé à Gueliz. Piscine sur le toit quand il fait chaud. Mais couette sur le lit même quand il fait chaud.......
Bodde her 1 natt i november 2019

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i november 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Although at check in thru could not find me in their system, they upgraded me. The staff were nothing short of excellent. I had lost my wallet on the last day, when the 'bell boy' took a taxi with me and found the other taxi in which I had lost it ;by this time my wallet had found its freedom at last and was away!! Then he took me on his scooter to the local police station for reporting and stayed with me from around 1 to 3am bringing me back to the hotel. It's ideally placed with a brand new mall near by (Carré Eden I think the name is). Also ideally placed for the film festival in Marrakech each year. I will be back there.
Bodde her 7 netter i november 2019

2/10 – Forferdelig

Gary

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service og romkomfort
DONT GO THERE ! Racist Homophobic Staff
I stay in Marrakesh regularly but first time I’d used this hotel . We book on the site with arrangements to pay on arrival . When we arrived their cars machine wasn’t working but they refused to admit us to the rooms until I went to an ATM and paid in cash . One night we arranged to meet a friend at the hotel bar which fronted on your the street . From inside we watched them refuse entry to the bar . I had to intervene to get him admitted. They didn’t give any reason but I suspect the fact that he was a young black man was the only reason. It was a pleasant night so I invited my friend and the UK friend I was travelling with to the balcony for drinks . My UK friend says he’d follow us up as he still had a full drink . We went to my room , I went to the loo and my friend was opening the door to the balcony when the night manager and huge security guard let themselves In. They accused us of being gay , through my friend out . They insisted I gave the guard a €50 euro ‘tip’. If not they’d call the police . I pointed out that we’d done nothing Illegal but they’d tell the police we had . The guard then went downstairs and relieved my friend of his cash . Robbed him basically . Most appalling treatment ever .
Bodde her 5 netter i november 2019

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Rezalet bir deneyim
Saat 18 de otele ulaşmamıza rağmen check in icin bir saat bekletildik. Oda kapısı açılmamakta odalar eski 5. Kattan oda almayın uyumanız mümkün değil kesinlikle tavsiye etmiyorum
Bodde her 2 netter i oktober 2019

4/10 – Dårlig

Bashar

Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2019

10/10 – Utmerket

FERIEL

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
magnifique hôtel
Notre séjour a été super. L’hôtel est vraiment magnifique. Merci a Hichem qui a été là du début à la fin pour nous aider et nous accompagner durant tout notre séjour
Bodde her 3 netter i oktober 2019

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The customer service from the receptionists were disappointing. This is an area that needs to be improved.
Bodde her 7 netter i oktober 2019

10/10 – Utmerket

Numan

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great People and Place
Awesome place for staying and relax Chemaa and Olioa where great on reception and so helpful and friendly . You are pretty much close to everything walking and taxi distance away. 20mins away from Airport
Bodde her 3 netter i oktober 2019

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
One young man behind the bar thought he could hussle clients from the moment you check in. Being husseled on the street is pretty normal but in a hotel....
Bodde her 5 netter i oktober 2019

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Poor customer relations from the moment u arrive .. wifi is very poor always having issues with room card not working
Bodde her 1 natt i oktober 2019

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The only good thing about this property was the location ... the rooms where basic not even a kettle in the room .. breakfast was poor
Bodde her 3 netter i oktober 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med familie
The hotel is rough around the edges, air-con not working, no cold water in the shower etc... Staff are pleasant enough Get there early as parking is on street and 1st come 1st served, also have to pay a guy to watch your car each night...?
Bodde her 2 netter i september 2019

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Forretningsreisende, Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hôtel pas propre, vetuste, les chambres et salle de bain, mauvais système électrique, fils apparents, les fenêtres pas de verrouillage, pas sécurisant.La piscine très sales , pas nettoyé, rempli de pigeons toute la journée, sur l'eau des plumes et excraiment Que 8 transats, pour un hôtel de plusieurs chambres sur 6 étages. Très mauvaises prestations, et seul critère de bien, la situation géographique, direct sur le boulevard Mohamed, c'est ce qui sauve l'hôtel, mais les clients quand ils sont dans l'hôtel, ils regrettent leurs choix.
Bodde her 2 netter i september 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Bodde her 3 netter i september 2019

4/10 – Dårlig

Graham

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Disappointing
Had to ask for towels and hairdryer on arrival. Didn’t get hairdryer and asked for towels twice. Fridge and tv not working. Moved on second night but had problem with cold water and bath. Still no hairdryer. Service in bar and stewards were very good. Checked out a day early. Thank you
Bodde her 3 netter i september 2019

8/10 – Bra

Chafik

Likte: Personale og service og romkomfort
Hôtel très bien situé.
Bodde her 1 natt i august 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
We enjoyed the fact that there was many things to do in the hotel, a bar, restaurants & club, skybar. Very nice
Bodde her 7 netter i august 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i november 2018

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Det var simpelthen det væreste ophold vi nogensinde har haft. Vi mødte ind på et hotel om natten, hvor der var proppet med folk og højt musik - vi finder så ud af at der en natklub på hotellet i kælderen (hvilket ikke er oplyst i hotelbeakrivelsen)... Vi bliver lovet at man intet kan høre på værelserne, dog viser det sig at man kan høre alt, og også meget støj fra gaderne. Vi klager, og personalet er ikke servicemindet og ved ikke hvad de skal gøre. Det tog 2 døgn, før de kom frem til vi kunne få nye værelser. Dørene til værelserne virker konstant ikke med kortet man kommer ind med, morgenmaden meget tør, bordene og tallerkner beskidte. Alt i alt - meget dårlig oplevelse. Slet ikke noget for børnefamilier i hvert fald!
Bodde her 4 netter i juli 2019

8/10 – Bra

Bobby

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
The hotel is between the old town and the new town so is in an ideal location for visiting all sites. Found the alcohol to be very expensive in and outside the hotel. If you drink shorts there’s a Carrefour nearby which is a lot cheaper
Bodde her 3 netter i juli 2019