Kjære ElisabethTakk for tilbakemeldingen din.Det gleder oss å høre at dere var fornøyde med rengjøring og service under oppholdet.Vi beklager imidlertid at barna var skuffet over at utendørsbassenget var stengt. Bassenget på taket er kun sesongåpent, og åpningstidene kan variere avhengig av værforholdene for å sikre en best mulig opplevelse for gjestene våre. Vi anbefaler vår egen nettside for all slags informasjon om hotellene våre. Vårt mål er å gjøre gjestenes opphold så hyggelig som mulig, slik at de forlater hotellet med et godt minne. Vi er derfor svært skuffet over at vi ikke innfridde alle dine forventninger, men håper at du vil vurdere oss ved fremtidige bestillinger hos Senator Hotels & Resorts-kjeden og at vi får muligheten til å forbedre opplevelsen din.Med vennlig hilsen,Carlos Estévez, GM Senator Marbella Spa Hotel

Dear Donna,Thank you for such a positive review.It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests Your willingness to choose Senator Marbella Spa Hotel for future stays is the highest compliment we could receive. Rest assured, we anticipate the opportunity to serve you again, upholding the quality and service you've come to expect from us.It would be our pleasure to have you return on another occasion.Very best wishes,Carlos Estévez, GM Senator Marbella Spa Hotel

Cher Christian,Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement. Nous sommes enchantés de lire que la propreté de nos chambres, l'état de l'hôtel ainsi que la qualité de notre service ont répondu à vos attentes. Il est gratifiant de savoir que nos aménagements et notre petit-déjeuner copieux ont contribué à rendre votre séjour agréable.Nous sommes également ravis que la proximité de la plage et la facilité d'accès au centre-ville aient été des atouts appréciés lors de votre séjour au Senator Marbella Spa Hotel.Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Carlos Estévez, Gérant de Senator Marbella Spa Hotel

Dear Sarrah,It was a pleasure to receive this great review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to seeing you again on your next stay.Best wishes,Carlos Estévez, GM Senator Marbella Spa Hotel

Cher Mark,Nous prenons connaissance de cette appréciation parfaite.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous ayez particulièrement apprécié la qualité du service que vous avez reçu chez nous. Nous transmettons votre compliment à notre équipe.J'espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement,Carlos Estévez, GM. Senator Marbella Spa Hotel

Gentile Davide,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo lieti di sapere che ha trovato la camera spaziosa e confortevole, con particolare apprezzamento per il letto e il bagno ampio, riflettendo gli alti standard che ci prefiggiamo di mantenere. È un piacere leggere che la colazione internazionale sia stata di suo gradimento, offrendo una varietà che rispecchia la nostra dedizione alla qualità e alla scelta. Inoltre, siamo felici che abbia trovato la nostra struttura curata e pulita, e che il nostro personale si sia dimostrato cordiale e disponibile, aspetti che consideriamo fondamentali per un'esperienza ospitale.Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite presso il Senator Marbella Spa Hotel, le porgiamo i nostri più cordiali saluti.Carlos Estévez, GM Senator Marbella Spa Hotel

Dear Mark,Thank you for taking the time to share your feedback.We are delighted to hear that you found our rooms clean and spacious, providing a comfortable environment during your stay. On the other hand, we regret to hear that our bar facilities did not fully meet your expectations. While we strive to offer quality products to our guests, we will take your comments into consideration as we continue to work to improve our services.We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.Kind regards,Carlos Estévez, GM Senator Marbella Spa Hotel

Estimada Flor,Muchas gracias por compartir su opinión.Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Siempre hacemos el máximo esfuerzo por dar a nuestros clientes el mejor servicio. Nos alegra que así lo haya valorado pues su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Esperamos tener el placer de volver a recibirlos muy pronto. Saludos cordiales,Carlos EstévezGerente