Eksteriør

Anmeldelser av Leonardo Royal Hotel Mannheim

4 out of 5
Leonardo Royal Hotel Mannheim
Augustaanlage 4-8, Mannheim, BW

Anmeldelser

8,0

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 306 av totalt 851 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 333 av totalt 851 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 132 av totalt 851 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 57 av totalt 851 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 23 av totalt 851 anmeldelser." "

8,2/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

8,2/10

Fasiliteter

7,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Rachel Helen

Bodde her 3 netter i juni 2023
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 16. okt. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Your Leonardo Royal Hotel Team

8/10 – Bra

Yarider

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2022

8/10 – Bra

Ingebjørg

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2021

8/10 – Bra

ragnar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very Good
Vey nice hotel. I'll be back
Bodde her 1 natt i juli 2019

10/10 – Utmerket

Marit

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2018
Svar fra KvW den 17. sep. 2018
Dear Marit, thank you for your super Feedback. We are very happy that you enjoyed our Hotel. We are looking forward to welcome you again. Best Regards Kristina v. W Guest Relations Manager

8/10 – Bra

Kari Anne og Dirdal

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra sentrumsnært hotell
Vi hadde booket et standardrom. Det første som slo imot oss då vi gikk inn var en sur, gammel og vond lukt. Vi sa ifra i resepsjonen, bare for å advare mot å leie det ut til andre slik senere. Mannen i resepsjonen nølte ikke med å gi oss nytt rom, og vi fikk til og med en suite! Super service! Hotellet har bra beliggenhet, med gåavstand til sentrum, samtidig som det ligger like ovenfor en nydelig park.
Svar fra Leonardo Royal den 28. juli 2016
Dear Kari Anne We would like to thank you very much for the valuable time you have dedicated to write your comments about your stay lately in our hotel. We highly appreciate any comments made by our guests. Many thanks for your compliments and for your constructive criticism. Only through the feedback, we receive from our valued guests, we are able to maintain and further improve the quality of our service levels. We really glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon. Best Regards Leonardo Royal Hotel Mannheim Team

8/10 – Bra

Allan og Sande i Vestfold

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra men litt rotete frokost.
Litt rotete frokost, bra utvalg men etter at et bord var brukr ble det ikke dekket på nytt. Umulig å finne nye servietter. Ikke vanlig sort kaffe å få. Ellers et bra hotell.

6/10 – Grei

Norvegia og Norge

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Fin beliggenhet men bråkete ventilasjon
Bra beliggenhet, romslig og fint. Men ventilasjonsanlegget surklet veldig! Frokost var ikke inkludert i bestillingen til Hotels.com. Jeg fikk tilbud om å betale 22 euro ekstra per frokost og takket nei, ettersom jeg kan få et middagsmåltid for samme sum, og en helt grei frokost til 8 euro på et bakeri. Et helt greit hotell, men usikker på hvorfor det har så mange stjerner. Det var heller ingen musikk i pianobaren. Men i kjelleren var det en cabaret-scene som man kunne kjøpe billetter ti.
Dear guest, thank you very much for your feedback. We are pleased that you have felt well and we are looking forward to welcome you again on your next stay in Mannheim. Kind regards Your team from Steigenberger Mannheimer Hof

8/10 – Bra

mann

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Midt i sentrum
Meget sentralt, men rolig.

8/10 – Bra

Hans J. og Stavanger

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Mannheimer Hof
Første natten var vi ikke tilfreds med klimaanlegget i rommet. Greide ikke å få det på. Klaget hos resepsjonist og fikk til svar at det var avslått. Eneste varmekilde skulle være håndkle stativ i badet. Romtemperatur under 20 grader er ikke akseptabelt og særlig ikke vinterstid. To netter senere var vi tilbake, og i nytt rom fungerte temperatur ok. Resepjonistens bortforklaringer har jeg ikke sansen for.

6/10 – Grei

Rita

Das barrierefreie Zimmer war für Rollstuhlfahrer zu eng / zu wenig Platz neben dem Bett.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra leonardo Royal Hotel Mannheim den 8. mai 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass das barrierefreie Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und für Rollstuhlfahrer zu eng war. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese nutzen, um unsere Einrichtungen zu verbessern und sicherzustellen, dass sie den Bedürfnissen unserer Gäste besser entsprechen.Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine verbesserte Erfahrung bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,

6/10 – Grei

Tom

Forretningsreisende
Likte: Personale og service og fasiliteter
Hätte mir mehr Sauberkeit und gepflegtere Einrichtung gewünscht
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra leonardo Royal Hotel Mannheim den 4. mai 2024
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Sauberkeit und Wartung sind für uns äußerst wichtig, und es ist bedauerlich zu hören, dass Sie mit diesem Aspekt Ihres Aufenthalts nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und alles tun werden, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Möglichkeit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Bra

Thea

Reiste med partner
Likte: Fasiliteter
Ein schönes,aber in die Jahre gekommnes Hotel.Höfflicher und zuvor kommender Empfang.Zimmer groß und alles in Ordnung.Im Bad und Dusche einiges reparaturbedürftig.(Silikonfugen müssten erneuert werden. Pate. parallel
Bodde her 5 netter i april 2024
Svar fra leonardo Royal Hotel Mannheim den 2. mai 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem höflichen und zuvorkommenden Empfang sowie mit der Größe und dem Zustand Ihres Zimmers zufrieden waren.Wir bedauern jedoch, dass Sie einige Reparaturbedürftigkeiten im Bad und in der Dusche festgestellt haben. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns, um die Qualität unseres Services kontinuierlich zu verbessern. Wir werden die Silikonfugen erneuern lassen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben.Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Bra

Manfred

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nur der Empfang ist zu kritisieren. Vor uns war ein scheinbar schwieriger Gast mit der sich zwei Mitarbeiter beschäftigten. Kein kurzer Hinweis wie lange es dauert. Eine herrliche Lobby , hervorragende Zimmer im besten Zustand. Sauber und frisch. Die Lage dies Hotels nahe dem Tagungszentrums und der Innenstadt ist ideal.Das Preis-Leistungsverhältnis gut. Kann das Haus nur empfehlen.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Leonar den 2. mai 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Empfangserlebnis nicht vollständig zufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkung bezüglich der Wartezeit beim Check-in aufgreifen und sicherstellen, dass zukünftige Gäste angemessen informiert werden.Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lobby und die Zimmer gefallen haben und dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zustand zufrieden waren. Auch Ihre lobenden Worte zur idealen Lage des Hotels und zum Preis-Leistungsverhältnis bedanken wir uns herzlich.Wir hoffen, Sie hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Bra

Marcel

Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Tolles Bar Personal
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 30. apr. 2024
Lieber Marcel,Vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Leonardo Royal Hotel Mannheim

4/10 – Dårlig

Oliver

Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra leonardo Royal Hotel Mannheim den 26. apr. 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was genau zu Ihrer Bewertung geführt hat, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns weitere Details mitzuteilen, damit wir gezielt an den genannten Bereichen arbeiten können.Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt nicht den gewünschten Standard erreicht hat, und wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserer besseren Seite zu überzeugen.Mit freundlichen Grüßen,Leonardo Royal Hotel Mannheim

10/10 – Utmerket

Alex og Alzenau

Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra leonardo Royal Hotel Mannheim den 12. mai 2024
Dear Guest,Thank you very much for rating us 5 out of 5.Wish to serve you at your next visit.Best regards,Leonardo Royal Hotel Mannheim

6/10 – Grei

Marcel

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold og fasiliteter
The superior room wasn't superior at all. No carpets, dirt and dust around the bed, weird stains on the shelves around the TV. Parking is very expensive. Half of the lights in the halls didn't work and we could hear everything from everyone on the same floor. Don't recommend it at all.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra leonardo Royal Hotel Mannheim den 20. apr. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologize for the disappointment you experienced with the condition of your room. Your comments regarding the cleanliness and maintenance issues have been duly noted, and we will address them promptly with our housekeeping and maintenance teams to ensure such oversights are not repeated in the future.We also regret to hear about your concerns regarding the parking fees and the noise disturbance from other guests. Please know that we take guest comfort and satisfaction very seriously, and we will strive to find solutions to improve these aspects of our service.We appreciate your honest feedback, as it allows us to identify areas for improvement and enhance the overall guest experience. Should you choose to stay with us again in the future, we will make every effort to exceed your expectations.Warm regards,

10/10 – Utmerket

Thomas

Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra leonardo Royal Hotel Mannheim den 8. mai 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Wenn Sie in Zukunft wieder in der Gegend sind, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Utmerket

Nadine

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra leonardo Royal Hotel Mannheim den 18. apr. 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,das Leonardo Royal Hotel Mannheim

10/10 – Utmerket

Chrisrian

Mega
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Leonardo Royal Hotel Team den 8. mars 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,das Leonardo Royal Hotel Mannheim

6/10 – Grei

Barbara

Likte: Personale og service
Sehr günstige Lage, v.a. zum Congress-Zenzentrum, insgesamt etwas in die Jahre gekommen.
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra Leonardo Royal Hotel Team den 5. mars 2024
Sehr geehrte Barbara,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unsere vorteilhafte Lage schätzen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Leonardo Royal Hotel Team

6/10 – Grei

Ioannis

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
M In den erster Zimmer den ich betretete ging das Wasser in der Dusche nicht aus,verrostete Dusch Armatur,die man mit Mühe bedient,Unmengen vom Wasser sind geflossen,einer Installateur war nicht im Haus oder irgend einer Techniker der den Wasserhahn zu drehen konnte. Das Rezeption Personal was aber sehr hilfsbereit ohne großen Umständen.
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Leonardo Royal Hotel Team den 8. mars 2024
Sehr geehrte Damen und Herren,Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf solche Unannehmlichkeiten gestoßen sind. Dies entspricht nicht unserem Standard für Qualität und Service. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und alle erforderlichen Schritte unternehmen werden, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir werden unsere internen Abläufe überprüfen, um sicherzustellen, dass wir besser auf solche Situationen reagieren können. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen.Mit freundlichen Grüßen,Leonardo Royal Hotel Mannheim

10/10 – Utmerket

Daniel

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Leonardo Royal Hotel Team den 8. mars 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,das Leonardo Royal Hotel Mannheim

10/10 – Utmerket

rifat

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Leonardo Royal Hotel Team den 8. mars 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,das Leonardo Royal Hotel Mannheim

8/10 – Bra

Benjamin

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Die Unterkunft war sehr alt und das hat man ihr auch angesehen. Das Zimmer war sehr verwinkelt und man hatte das gefühl man ist sehr eingeengt beim Schlafplatz. Sauna außer Betrieb. Fitnessbereich sehr schmutzig und die Geräte sind sehr heruntergekommen.
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 6. feb. 2024
-vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause wiederzugeben, denn nur durch das Feedback unserer Gäste können wir mögliche Mängel in unserem Haus aufdecken und nachhaltig beseitigen. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkung entgegen und informieren Sie, dass weitere Renovierungsarbeiten im Hotel schon geplant sind.

10/10 – Utmerket

Sibylle

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Würde wieder das Hotel buchen!
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 6. feb. 2024
-Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns überaus, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt bei uns. "Wir kommen wieder" ist das schönste Kompliment, das Sie uns machen können auf ein baldiges Wiedersehen!

10/10 – Utmerket

Andre

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Ihr Leonardo Royal Hotel Team den 6. feb. 2024
Liebe Andre,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Leonardo Hotel Mannheim City Center genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Anliegen und es ist immer erfreulich zu hören, wenn unsere Gäste mit unserem Service zufrieden sind.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihren Besuch.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Bra

Nadine

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Jederzeit gerne wieder
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Ihr Leonardo Royal Hotel Team den 6. feb. 2024
Liebe Nadine,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Leonardo Hotel Mannheim City Center genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Anliegen und es ist immer erfreulich zu hören, wenn unsere Gäste mit unserem Service zufrieden sind.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihren Besuch.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Utmerket

Peter

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Frühstück war nicht gut
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Ihr Leonardo Royal Hotel Team den 6. feb. 2024
Lieber Peter,es tut uns leid zu hören, dass unser Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Leonardo Hotel Mannheim City Center legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Speisen und Ihr Feedback hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem die Möglichkeit geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit unserem Haus zu überzeugen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Utmerket

Angela

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
sehr central. Rundum ein gutes Hotel. Sehr empfehlenswert
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Ihr Leonardo Royal Hotel Team den 6. feb. 2024
Liebe Angela,es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Mannheim City Center genossen haben und unsere zentrale Lage schätzen. Es ist immer erfreulich zu erfahren, dass unsere Gäste eine positive Erfahrung gemacht haben.vielen Dank für Ihre Empfehlung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 6. feb. 2024
vielen dank Ihnen für Ihre tolle Bewertung.Wir freuen uns darauf Sie bald wieder in Mannheim begrüßen zu dürfen.

6/10 – Grei

Salihu

Likte: Personale og service
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 6. feb. 2024
vielen dank Ihnen für Ihre tolle BewertungWir freuen uns darauf Sie bald wieder in Mannheim begrüßen zu dürfen.

4/10 – Dårlig

Gerald

Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Renovierungsbedürftig
Dusche beim Duschen nicht dicht, die Gummilippen zwischen der Duschtüre fehlten. Dusche sehr klein. Im Zimmer fanden wir zwei paar alte Socken, ein paar im Schrank und ein paar unter dem Bett. Das Zimmer hätte besser gereinigt sein können. Was sehr, sehr gut ist, das Frühstücksbuffet! Sehr zu empfehlen.
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 6. feb. 2024
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben.Auch bedanken wir uns natürlich bei Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und Ihre offene Kritik. Nur mit dem Feedback unserer Gäste, ist es uns möglich, unsere Leistungen in Zukunft besser zu optimierenGerne nehmen wir Ihre Anmerkung entgegen und informieren Sie, dass weitere Renovierungsarbeiten im Hotel schon geplant sind.

8/10 – Bra

Gabriel

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 17. jan. 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Leonardo Royal Hotel Team

8/10 – Bra

Anna Maria

Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Ihr Leonardo Royal Hotel Team den 6. feb. 2024
Liebe Anna Maria,Vielen lieben Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Utmerket

Kirsten

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 18. jan. 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Leonardo Royal Hotel Team

10/10 – Utmerket

Imad

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Immer wieder gerne Top 👌
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 6. feb. 2024
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns überaus, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt bei uns. "Wir kommen wieder" ist das schönste Kompliment, das Sie uns machen können auf ein baldiges Wiedersehen!

10/10 – Utmerket

Yesim

Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 18. jan. 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Leonardo Royal Hotel Team

8/10 – Bra

Hakan

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gerne wieder.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 6. feb. 2024
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns überaus, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt bei uns. "Wir kommen wieder" ist das schönste Kompliment, das Sie uns machen können auf ein baldiges Wiedersehen!

10/10 – Utmerket

Vernier

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 6. feb. 2024
vielen dank Ihnen für Ihre tolle Bewertung

6/10 – Grei

Alex

I booked a double bed but I was given you single bed put together. The beds kept moving away from each other creating a hole in the middle.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 6. feb. 2024
Thank you very much for your great rating and of course the criticism, only with your feedback it is possible for us to optimize our services better in the future.

10/10 – Utmerket

yousef

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
good location/ good staff
Bodde her 5 netter i desember 2023
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 6. feb. 2024
Thank you very much for your great review and highlighting our staff, of which we are very proud!We look forward to welcoming you back to Mannheim soon.

8/10 – Bra

Gökhan

Likte: Renhold og personale og service
Sehr nettes Personal Zentral gelegen!
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 6. feb. 2024
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Hervorhebung unseres Personales auf das wir sehr stolz sind!Wir freuen uns darauf Sie bald wieder in Mannheim begrüßen zu dürfen.

8/10 – Bra

Robert

Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 14. des. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Your Leonardo Royal Hotel Team

4/10 – Dårlig

Annett

Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 18. jan. 2024
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,Your Leonardo Royal Hotel Team

8/10 – Bra

Jutta

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tolles Frühstück
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 14. des. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Your Leonardo Royal Hotel Team

10/10 – Utmerket

Miriam

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 12. des. 2023
Lieber Gast,danke für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.Wir planen im übrigen bereits eine Renovierung unseres Hotels (ca. im März),daher würden wir uns auf Ihren Nächsten Besuch.Ihr Fo Team

6/10 – Grei

Richard

Likte: Personale og service
Svar fra Leonardo Royal Hotel Team den 8. mars 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,das Leonardo Royal Hotel Mannheim

8/10 – Bra

Sandra

Likte: Renhold
Die Zimmer sind renovierungsbedürftig bei den Preisen! Kein Duschzubehör, Kaffeemaschine defekt, TV klein im Verhältnis
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Leonardo Royal Hotel Mannheim den 12. des. 2023
Lieber Gast,danke für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir entschuldigen uns dass Sie eine nicht ganz so gute Erfahrung mit uns gemacht haben.Wir planen bereits eine Renovierung unseres Hotels (ca. im März),daher würden wir uns freuen wenn Sie uns noch eine Chance auf eine Wiedergutmachung bei Ihren Nächsten Besuch geben würden.Ihr Fo Team