Fasilitet på overnattingsstedet

Anmeldelser av AC Hotel Málaga Palacio by Marriott

4 out of 5
AC Hotel Málaga Palacio by Marriott
Cortina Del Muelle 1, Málaga, Malaga

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 682 av totalt 1005 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 251 av totalt 1005 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 47 av totalt 1005 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 17 av totalt 1005 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 8 av totalt 1005 anmeldelser." "

9,4/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

9,0/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Anders

Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Carmen S den 19. nov. 2023
Dear Guest, Once again, thank you so much for taking the time to provide us with your feedback. We are very pleased that you have chosen to stay with us. Sincerely,

8/10 – Bra

Venke

Bodde her 4 netter i september 2023
Svar fra Carmen S den 15. okt. 2023
Dear Guest, Thank you for your feedback. Your comments will allow us to continue to improve our service. Kind regards,

6/10 – Grei

Leif Erik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Partur
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Carmen S den 12. sep. 2023
Dear guest, Thank you for choosing to stay at the AC Hotel Malaga Palacio and providing your honest feedback. We have shared your comments with the hotel team concerned to ensure that guidelines are applied to prevent future occurrences. Once again, thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate you choosing to stay with us. Best regards,

10/10 – Utmerket

Tom Aasmul

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supert hotell
1 ukes opphold i august 2023. Flott hotell med veldig god beliggenhet. Nærhet til strand, havnepromenade og byens historiske sentrum. Takterrasse med basseng, poolbar og restaurant og byens beste utsikt. Helt fantastisk. Veldig hyggelig og serviceminded betjening. Vi brukte aldri frokostrestauranten da vi synes at prisen på 22€ per person, per dag, var dyrt. En helt grei frokost på en restaurant i nærheten kom på 20-25€. Og da satt vi ute. En bonus at vi fikk oppleve festivalen Feria Malaga. Kan anbefale dette hotellet.
Bodde her 7 netter i august 2023
Svar fra Carmen den 12. sep. 2023
Dear guest, Thank you very much for sharing your experience with us. All the comments we receive from our customers are very important to us, as they help us to improve our services. Positive feedback is always encouraging, we will share it with the whole team. Best wishes

8/10 – Bra

Hans Erik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i august 2023
Svar fra Carmen den 22. aug. 2023
Thank you for your feedback! Your comments are very important for us to improve our services for the future. Looking forward to welcoming you again.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i august 2023
Svar fra Carmen den 10. aug. 2023
Thank you for your feedback! We really appreciate your comment. Best regards

8/10 – Bra

Nina Helen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Susana den 13. juli 2023
Dear guest,We are really happy you have enjoyed your stay in the hotel, thanks for your nice review!We hope to see you again. Best regards

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Dårlig service, bra plassering
Skuffende service.. Fikk et dårligere rom enn det vi bestillte. Når vi påpekte det nektet hotellet for at vi hadde rett. Det ga et veldig dårlig førsteinntrykk. Plasseringen til hotellet er derimot perfekt!
Bodde her 4 netter i mai 2023
Svar fra Susana den 2. juni 2023
Dear guest,Thanks for your good review! Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service.We kindly inform you that we up grade our guests but never down grade them. Please, could you provide us the details of your booking in order to check it. Thank you again for your time and come visit us again soon!Best regards,

10/10 – Utmerket

Kari Brun

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great, though hard beds
Fantastic hotel. Location, cleanliness, breakfast, size of room, friendliness; excellent! Only minus, the beds where far too hard and the air condition were very noisy. Unfortunately we didn't sleep well. But we are very satisfied apart from that.
Bodde her 3 netter i mai 2023
Svar fra Susana den 22. mai 2023
Dear guest,Thanks for your good review! Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon!Best regards,

10/10 – Utmerket

Thora

Bodde her 7 netter i mai 2023
Svar fra Susana den 18. mai 2023
Dear client,We are really happy you have enjoyed your stay in the hotel, thanks for your nice review!!! We hope to see you again. Best regards

8/10 – Bra

Herbert

Bodde her 3 netter i april 2023
Svar fra Susana den 24. apr. 2023
Dear client,We are really happy you have enjoyed your stay in the hotel, thanks for your nice review!!! We hope to see you again.Best regards,

10/10 – Utmerket

Anette

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell i hjertet av Malaga. Perfekt beliggenhet. God service, rent og pent. Anbefales og drar gjerne tilbake.
Bodde her 5 netter i februar 2023
Svar fra Booking department den 8. mars 2023
Dear guest, Thanks for your good review! Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon! Best regards,

10/10 – Utmerket

Mona

Bodde her 1 natt i november 2022
Svar fra Susana den 28. nov. 2022
Dear guest,Thank you very much for your evaluation. We hope you stay with us again whenever your travels need to bring you back to Malaga. Best regards,

10/10 – Utmerket

Jon willy

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2022
Svar fra Front desk team den 3. okt. 2022
We are so happy for your excellent evaluation, thanks so much!

10/10 – Utmerket

Marit

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2022
Svar fra Front desk team den 3. okt. 2022
Dear client, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about stay in our hotel.kind regards

10/10 – Utmerket

Karin

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i september 2022
Svar fra Front desk team den 3. okt. 2022
Dear client, we are really happy you have enjoyed your stay with us, do not hesitate contact us next time you visit the city!best regards

10/10 – Utmerket

gry

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2022
Svar fra Front desk team den 3. okt. 2022
Good morning, Thank you so much for your great score!best regards

10/10 – Utmerket

Jørn

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2022
Svar fra Susana den 12. sep. 2022
Dear guest,Thank you very much for evaluation.We hope you stay with us again whenever your travels need to bring you back to Malaga.Best regards,

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2022
Svar fra Front desk team den 29. aug. 2022
Thank you so much for your excellent review!!

10/10 – Utmerket

Stig Erik

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i juli 2022
Svar fra Susana den 16. aug. 2022
Dear guest, Thank you very much for your evaluation. Best regards,

10/10 – Utmerket

Hilde Anett

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supert hotell med ypperlig beliggenhet!
Ypperlig hotell med ypperlig beliggenhet! Helt topp! Vi var veldig fornøyde med hotellet på alle måter! Sjekker inn på samne hotell neste gang vi skal til Malaga!
Bodde her 3 netter i juli 2022
Svar fra Booking Department den 16. aug. 2022
Dear guest, Thanks for your support. We are waiting for your next trip to Malaga. Sincerely AC Hotel Malaga Palacio Team

10/10 – Utmerket

Edel

Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Susana den 16. aug. 2022
Dear guest, Thank you for your review. We appreciate to much. We hope to see you in future times. At your disposal,

10/10 – Utmerket

Elisabeth

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell
Flott hotell med god beliggenhet. Takterrasse med fantastisk utsikt.
Bodde her 4 netter i mai 2022
Svar fra Booking Department den 14. juli 2022
Dear guest, Thank you very much for your nice words and your evaluation. We hope you stay with us again whenever your travels need to bring you back to Malaga Best regards,

10/10 – Utmerket

Kenneth

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i april 2022
Svar fra Reservation Department den 10. mai 2022
We appreciate your time in sharing your experience with us. We are happy you enjoyed your stay with us and that the facilities and service experience were what you expected and deserve. Best regards,

6/10 – Grei

Gard

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i april 2022
Svar fra Reservation Department den 18. apr. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Utmerket

Carlo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supert hotell
Super beliggenhet, nærhet til alt i sentrum.
Bodde her 1 natt i mars 2022
Svar fra Paula-Front desk den 1. apr. 2022
Dear guest, Thank you so much for your nice review, we are so happy you have enjoyed your stay with us. Best regards

4/10 – Dårlig

Victor Bjorn

Bodde her 1 natt i mars 2022
Svar fra Paula-Front desk den 21. mars 2022
Dear client, Thank you so much for your good review!

10/10 – Utmerket

Magne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2021
Svar fra Recepción den 22. des. 2021
Dear clients thank you very much for your comments.

10/10 – Utmerket

Bjørn-Erik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell med meget god frokost.
Meget bra hotell, sentralt i Malaga by. Meget god frokost og hyggelig betjening. Litt trege heiser og airconditionen var slått av på hotellet når vi ankom i midten av november. Dette medfører at man må ha balkong-døren eller vinduet oppe om natten for temperaturens skyld. Kan medføre noe støy.
Bodde her 7 netter i november 2021
Svar fra Front desk den 22. nov. 2021
Good morning, thanks for your nice review, it´s really that the temperatures at the city are a little bit high for the season and rooms to the south are warmer than others. We will be so happy to welcome again in case you return to the city.

10/10 – Utmerket

Hogne

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent choice for a hotel close to the harbour.
Excellent service. Have used this hotel for the last 4 years when in Malaga and will continue to do so.
Bodde her 3 netter i november 2021
Svar fra Front desk den 22. nov. 2021
Dear client, we are so proud that you trust in us for your visit to the city! We will be so happy to welcome you again

10/10 – Utmerket

Erik

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i oktober 2021
Svar fra Front desk den 22. nov. 2021
Thank you for sharing your evaluation for the AC Hotel Malaga Palacio. We are really happy with it. best regards

10/10 – Utmerket

Alf

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Anbefales😊
Meget sentral beliggenhet mellom gamlebyen og havnen. Gangavstand til et mylder av koselige restauranter. Fantastisk utsikt fra rommene som er ut mot sjøen. Rene fine rom med gode senger. Flott frokost. Super takterrasse med restaurant og bar med 360 graders utsikt. Kan anbefales.
Bodde her 4 netter i oktober 2021
Svar fra Recepción den 22. des. 2021
Thank you for sharing your experience at the AC Hotel Malaga Palacio! With a mission to provide superior customer service, we take great pride in serving your needs and are delighted to hear that we have met your expectations. Your feedback will be shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service. Thank you for staying at the AC Hotel Malaga Palacio and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Malaga.

8/10 – Bra

Harald

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2021
Svar fra Front desk den 22. nov. 2021
Dear client, thank you so much for your good evaluation. Best regards

10/10 – Utmerket

morten leif

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2021
Svar fra front desk den 22. nov. 2021
Thanks for your good score, best regards

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott midt i sentrum
Veldig fint hotell med stort rom og bad, hyggelig personale, god frokost og takterrasse med basseng med fantastisk utsikt! Perfekt plassert i utkanten av gamlebyen og i gangavstand til stranden Malagueta!! Anbefales!
Bodde her 2 netter i september 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2021

10/10 – Utmerket

Eirik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
2 days in Málaga
Fantastisk! Rent over alt. Nydelig terasse med basseng på taket. Håndvask og sprit tilgjengelig over alt på hotellet. Idéel beliggenhet til alle severdighetene i sentrum og til shopping og restauranter
Bodde her 1 natt i september 2020
Svar fra AC Malaga Palacio den 10. okt. 2020
Thank you very much for staying with us. We hope to see you again in future vistits to the city. AC Malaga Palacio.

10/10 – Utmerket

else marie

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i januar 2020
Svar fra AC Hotel Málaga Palacio den 24. feb. 2020
Dear Else Marie, Thank you for sharing your experience at the AC Hotel Malaga Palacio by Marriott. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. Thank you again for your time and come visit us again soon! Best regards,

10/10 – Utmerket

Angel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotellet har veldig bra beliggenhet og kort vei til alt, fin bar på taket med utsikt. Romslige rom.
Bodde her 3 netter i februar 2020
Svar fra AC Hotel Málaga Palacio den 12. feb. 2020
Dear Angel, We appreciate your time in sharing your experience with us. We are happy you enjoyed your stay with us and that the facilities and service experience were what you expected and deserve. Thank you for staying at the AC Hotel Malaga Palacio and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Malaga. Best regards,

6/10 – Grei

Heidi

Likte: Renhold og personale og service
En ubehagelig lukt, spesielt i resepsjonsområdet ødela en del av inntrykket og gjorde at man ikke fikk lyst til å sitte eller spise der. Ellers super beliggenhet og flott utsikt fra rommet.
Bodde her 3 netter i november 2019
Svar fra AC Hotel Málaga Palacio den 22. nov. 2019
Dear Heidi, Thank you for taking the time to share your recent stay at the AC Hotel Malaga Palacio. As a valued guest we see that there is room for improvement based on your feedback. According to your comments we see that we have some aspects that we have to improve, we take note of it. On the other hand, comment that the smell that comments in the reception area, is something punctual, is an odor that comes from the port due to the climatological instability of those days. Please accept our apology for not meeting your expectations during your stay. Thank you for staying at the AC Hotel Malaga Palacio and we hope you choose to stay with us again. Sincerely,

10/10 – Utmerket

Knut

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i november 2019
Svar fra AC Hotel Málaga Palacio den 22. nov. 2019
Dear Knut, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! Thank you again for your time and words and come visit us again soon! Best regards,

4/10 – Dårlig

Lars Magnus

Bodde her 1 natt i oktober 2019
Svar fra AC Hotel Málaga Palacio den 4. feb. 2020
Dear Lars Magnus, Thank you for taking the time to share your stay at the AC Hotel Malaga Palacio. Feedback from our guests is a very important tool for us as it enables us to pinpoint our weak areas and to improve accordingly. As I see in your score there are aspects that we failed, I am very dismayed to see that we did not reach your expectations during your stay with us. Please excuse us for the inconveniences caused. Sincerely,

8/10 – Bra

Thore

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2019
Svar fra AC Hotel Málaga Palacio den 25. sep. 2019
Dear Thore, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! Best regards,

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig hyggelig service, og flott takterasse. Savnet et alternativ til takterrassen på kveldene. Litt livlig for familier med barn.
Bodde her 4 netter i juli 2019
Svar fra AC Hotel Málaga Palacio den 21. aug. 2019
Dear customer, Thank you for taking the time to share your recent stay at AC Hotel Malaga Palacio. We appreciate your comment, and we are happy to know that you liked our hotel and the views were excellent. Sincerely,

10/10 – Utmerket

Ole Johan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i juli 2019
Svar fra AC Hotel Málaga Palacio den 22. juli 2019
Dear Ole Johan, Thank you for sharing your experience at the AC Hotel Malaga Palacio by Marriott. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. We take note of your assessment which will go to the hotel management team, with the purpose of continuing to improve day by day. Thank you again for your score and come visit us again soon. Sincerely,

10/10 – Utmerket

Kjell Gunnar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2019
Svar fra AC Hotel Málaga Palacio den 8. juli 2019
Dear customer, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! Best regards,

2/10 – Forferdelig

Just

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2019
Svar fra AC Hotel Málaga Palacio den 29. mai 2019
Dear Just, Thank you very much for sharing your experience with us. Feedback from our guests is a very important tool for us as it enables us to pinpoint our weak areas and to improve accordingly. As you can imagine, I am very dismayed to see that we did not reach your expectations during your stay with us. I can imagine how frustrating this must be for you and apologize for the inconvenience experienced. Please excuse us for the inconveniences caused and feel free to contact us should you have any additional comments or requests. Best regards,

10/10 – Utmerket

Tommy og Sentrum

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i mai 2019
Svar fra AC Hotel Málaga Palacio den 23. mai 2019
Dear Tommy, Thank you for sharing your experience at the AC Hotel Malaga Palacio by Marriott. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. With a spirit to serve, we take great pride in exceeding your expectations, paying special attention to the service received from our team. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon! Best regards,

10/10 – Utmerket

Britt

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i mai 2019
Svar fra AC Hotel Málaga Palacio den 13. mai 2019
Dear Britt, Thank you for sharing your experience at the AC Hotel Malaga Palacio. We appreciate your loyalty and we are happy you enjoyed your stay with us and that the facilities and service experience were what you expected and deserve. With a spirit to serve, we take great pride exceeding your expectations. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you for staying at the AC Hotel Malaga Palacio and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Malaga. Best regards,

10/10 – Utmerket

Toralf

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i april 2019
Svar fra AC Hotel Málaga Palacio den 23. apr. 2019
Dear Toralf, Thank you for sharing your experience at the AC Hotel Malaga Palacio by Marriott. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. We take note of your assessment which will go to the hotel management team, with the purpose of continuing to improve day by day. Thank you again for your score and come visit us again soon Sincerely,