Sesongbasert utendørsbasseng
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av NYX Hotel Madrid by Leonardo Hotels

4 out of 5
NYX Hotel Madrid by Leonardo Hotels
Aviador Zorita 34, Madrid, Madrid

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 455 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 341 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 115 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 59 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 31 av totalt 1001 anmeldelser." "

8,6/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

8,6/10

Fasiliteter

8,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Siri

Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 11. feb. 2024
Dear Siri, We expect to see you again on your next visit to the cityVanessa Garrido - Operation Manager

10/10 – Utmerket

Arben

Bodde her 3 netter i november 2023

8/10 – Bra

Bjørn

Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 26. okt. 2022
Good evening; We are glad to know that you enjoyed your stay and we are very grateful to you for spending your time sharing your experience.

10/10 – Utmerket

Mari

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 5 netter i august 2022

8/10 – Bra

Magnus

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig fornøyd med oppholdet totalt sett. Fikk et rom som lå ved trappen og det var lytt så man hørte når folk gikk forbi, men ellers var det lite å utsette. God service, deilig svømmebassen, god beliggenhet! kort vei til Santiago Bernabeu og til linje 1 som kjører til de største stedene i sentrum. Anbefales!
Bodde her 3 netter i mai 2022
Svar fra Vanessa Garrido - General Manager den 22. juni 2022
Dear Magnus, We are glad to know that you enjoyed your stay and we are very grateful to you for spending your time sharing your experience. Best regards.

10/10 – Utmerket

Sigve

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mai 2022
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 10. juni 2022
Estimado usuario, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. We appreciate the time that you took to post your score and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the city

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2022
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 2. feb. 2022
Estimado huésped, Muchas gracias por estupenda valoración acerca de su estancia en nuestro Hotel. Quedamos a su disposición. Atentamente,

8/10 – Bra

Martin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
will be back again
good stay, very conformable beds and good measurements against covid
Bodde her 6 netter i juli 2021
Svar fra Vanessa Garrido - General Manager den 24. aug. 2021
Dear Martin, We appreciate the time that you took to post your score and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the city. Vanessa Garrido - General Manager

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ligger sentralt til masse attraksjoner, ligger nærme Santiago Bernabeu
Bodde her 3 netter i januar 2020
Svar fra Vanessa Garrido - General Manager den 21. jan. 2020
Dear guest, We appreciate the time that you took to post your score and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the city

10/10 – Utmerket

Haavard

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i november 2019
Svar fra VANESSA GARRIDO - DIRECTORA DE OPERACIONES den 1. des. 2019
Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros y agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia.

8/10 – Bra

Ernst

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Anbefales
Meget bra hotell, bra beliggendhet, rent, hyggelig betjening og god frokost.
Bodde her 1 natt i oktober 2019
Svar fra Vanessa Garrido - General Manager den 27. okt. 2019
Dear Ernst, We would like to thank to you for sharing your experience with other users and we expect to see you again on your next visit to the city.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i juli 2019
Svar fra Vanessa garrido. Directora de Operaciones. den 7. aug. 2019
Muchas gracias por su valoración. Nos alegramos que haya disfrutado de la estancia.

10/10 – Utmerket

Kurt

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2019
Svar fra VG den 6. juni 2019
Dear guest, We are glad to know that you enjoyed your stay and we are very grateful to you for spending your time sharing your experience with other fellow travellers. We would love to welcome you in the future. Kind regards, Vanessa Garrido Operations Manager

6/10 – Grei

Elisabeth

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i mai 2019
Svar fra VG den 21. mai 2019
Estimada Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su valoración con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerla de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Vanessa Garrido Directora de Operaciones

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotellet ligger i nærheten av det meste, veldig sentralt
Bodde her 4 netter i mai 2019
Svar fra VG den 21. mai 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Vanessa Garrido Operations Manager

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold og romkomfort
Helt greit
Hotellet var helt greit, vi var der for å se på kamp og det var ypperlig i forhold til beliggenheten, 5 minutters gange fra Santiago bernabeu.

10/10 – Utmerket

Nilson David og London

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I had a fantastic stay at your hotel! The staff were exceptionally friendly and attentive, the room was clean and comfortable, and the amenities were top-notch. I particularly enjoyed the breakfast buffet. Thank you for making my stay so pleasant. I look forward to returning!
Bodde her 1 natt i mai 2024

8/10 – Bra

Nerea

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The cleaning staff was amazing and very accomodating. The lady that did the check- in at reception though, very unfriendly.
Bodde her 5 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Javier

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo bien.
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Tamara

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es un hotel muy moderno!!lo que no me gustó es que el baño era demasiado pequeño
Bodde her 1 natt i mai 2024

8/10 – Bra

JOSE MARTINEZ

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El personal de recepción Excelente!, el camarero de la cafetería del hotel del domingo 20-5-2024, muy descortés, falta de tacto, dejadez profesional, nos tuvimos que ir a la calle a tomar algo por perderle de vista, Tras 25 minutos de reloj esperando, llego argumentando que estaba trabajando en otro salón y no podía estar en dos sitios a la vez, que ese no era su problema Entra en barra y atiende a los clientes que allí estaban, a los 16 minutos de llegar, observamos que no atiende en mesas, ni lo había dicho a nadie. Nos levantamos y tras preguntarle, nos contesta directamente, “ eso ya es lo que me faltaba salir fuera”, seguimos y le pregunto por un tipo de Gin, me dice que esa marca no la tienen, le pregunto entonces que tienen y automáticamente, me dice tengo 24 marcas mira ….empieza a señalar una a una con el dedo…y a contar literalmente uno, dos , tres, cuatro….quince , dieciséis……veintidós, veintitrés, veinticuatro!!. Ok , le digo , pues buenas tardes y discúlpeme, pero. O voy a tolerar se siga riendo más.., y nos marchamos a la calle a buscar una cafetería , tomamos una copa y ya volvimos también cenados, no pensábamos salir del hotel pues era domingo por la tarde y eran ya las 18,30h, nos marchamos después de casi 1 hora de plantón Y visto lo visto ya volvimos a las 21.00h, habiendo picado algo fuera como he dicho . Es una lastima como una persona poco profesional puede tirar por tierra el resto de buen trato y agrado de recepción y perjudicar al cliente .
Bodde her 1 natt i mai 2024

8/10 – Bra

Laura

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy bien ubicado, estupenda atención y las habitaciones grandes y bonitas.
Bodde her 2 netter i mai 2024

6/10 – Grei

Isabel

Reiste med partner
Likte: Personale og service
No disponen de ducha. Tuve que elegir habitacion adaptada a personas con discapacidad para poder tener plato se ducha. Con lo cual el espejo, lavabo y demas incomodos para mi
Bodde her 2 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Gregorio

Reiste med familie
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Place was great, love the inside front of the Hotel. Needs to get the smell of smoke of the carpet and in elevator. About a 12-15 min walk to the Bernabeu (loved it). The attention in the bar was great. Quick Suggestion, if you like to connect with the culture., visit the small businesses surrounding the area… it’s priceless
Bodde her 3 netter i mai 2024

4/10 – Dårlig

Abderrazak

Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
I booked a double bed. When I arrived I was surprised! They wanted to give me a single witch I refused. Afterwards, they give me kind of double bed.
Bodde her 1 natt i mai 2024

6/10 – Grei

Izabela

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Very pleasant staff room very nice clean however very small. There is a swimming pool on the roof but we have been told it’s closed and we are not allowed to use it that was big disappointment. Hotel info said otherwise.
Bodde her 2 netter i mai 2024

6/10 – Grei

Herminia

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Fasiliteter
Muy pequeña la habitación para tres, la cama que se saca estaba rota le faltaban tres tablillas, menos mal que el peque pesa poco, muy caro para estar tan mal conservado, en el baño no hay ningun obsequio,un agua(100cl) de obsequio para tres, Muy buena ubicación,buen desayuno, zumo de naranja natural.
Bodde her 2 netter i mai 2024

4/10 – Dårlig

Ahmed

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tiny room with hardly any space and terrible window view
Bodde her 4 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Lukasz

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Awesome experience
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Angie Yesenia

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente lugar ,muy acogedor su personal y instalaciones
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Bernd Werner

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Eliane

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 6 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Miguel

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Limpo e confortável adorei
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Michael

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles super
Bodde her 5 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Antonio

Bodde her 1 natt i mai 2024

8/10 – Bra

Rodrigo

Likte: Renhold
.
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Natalia Stefany

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente alojamiento. Cuando vuelva a Madrid, volveré a hospedarme ahí.
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

GISSELE DANAE

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ninguno
Bodde her 2 netter i april 2024

6/10 – Grei

Aqqaluk

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Samlet vurdering: 3*** for små værelser og lukket svømningspool lukket grundet renovering og stadig fuldbetaling. Resten virkede meget fint. Gode personale og venlige. Beliggenhed er meget stille og trygt.
Bodde her 5 netter i april 2024
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 25. apr. 2024
Dear Aqqaluk, We appreciate the time that you took to post your review and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the cityVanessa Garrido - Operation Manager

6/10 – Grei

Jose luis

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 25. apr. 2024
Hola Jose Luis, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

8/10 – Bra

Miriam

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 25. apr. 2024
Hola Miriam, Estimado usuario, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

10/10 – Utmerket

Hiwot

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 25. apr. 2024
Dear Hiwot, We appreciate the time that you took to post your review and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the cityVanessa Garrido - Operation Manager

10/10 – Utmerket

Samuel

Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Tina

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It's a very modern hotel. The room was very clean and size of the room and bed was very sufficient. We enjoyed the breakfast, it was fantastic. There is a little walk to the metro, it took us about 8 minutes.
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 25. apr. 2024
Dear Tina, We appreciate the time that you took to post your review and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the cityVanessa Garrido - Operation Manager

10/10 – Utmerket

Milena

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La piscina deveria ser temperada y estar habierta todo el anio
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Vanessa Garrido - Operation manager den 9. apr. 2024
Estimada Sra. Milena, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Esperamos volver a recibirla una vez haya empezado la temporada oficial de Terraza y Piscina. Saludos,

6/10 – Grei

Antonio

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Es un hotel muy oscuro y con una decoración canalla. En la habitación no se ve un pijo. Poco apto para personas mayores.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Vanessa Garrido - Operation manager den 9. apr. 2024
Estimado Antonio, Gracias por compartirnos su experiencia.Hemos tomado nota de los puntos que no fueron de su agrado y esperamos volver a recibirles muy pronto. Saludos,

10/10 – Utmerket

Maricela

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Cerca de varios restaurantes y centros comerciales
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 25. apr. 2024
Hola Maricela, Estimado usuario, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

10/10 – Utmerket

Siviani

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Increíble amabilidad del equipo del restaurante. Nota 100
Bodde her 6 netter i mars 2024
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 25. apr. 2024
Estimada Siviani, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

4/10 – Dårlig

Sebastián Eduardo

Reiste med partner
Nos gusto la atención en recepción y lo que, no solo, no nos gusto sino que fue una total falta de respeto, fue que al estar en la habitación, las camareras de piso, golpearan la puerta y sin esperar respuesta ingresarán
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 25. apr. 2024
Estimado Sebastián, Muchas gracias por su valoración. Hemos tomado nota referente a la actuación del departamento de pisos durante su estancia para que no vuelva a suceder. Esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

10/10 – Utmerket

Santiago

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Atención
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Vanessa Garrido - Operation Manager den 25. apr. 2024
Hola Santiago, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager