Takk for denne tilbakemeldingen.Vi vil gjerne ønske deg velkommen igjen under et opphold i Bourggone du Sud

Merci

Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Sure-Hotelkollektion von Best Western für Ihren Zwischenstopp in Mâconnaise entschieden haben.Aufrichtig

.Chez SureStay Hotels by Best Western, nous faisons tout pour votre confort. Voilà notre garantie.Voyager avec SureStay, c’est voyager en toute confiance.A bientôt

Merci à vous pour cette belle note!Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Mâcon!

Merci à vous pour cette belle note.A très bientôt

Nous faisons tout ce qui nous est possible pour vous rendre votre séjour agréable.Merci à vous pour ce sympathique commentaire

Madame,Si j'ai pu être désagréable quand je me suis permis de vous appeler pour ce samedi matin être au fait de ce qui s'était passé, je vous prie de m'en excuser. Je cherchais juste à comprendre comment une fenêtre qui ne peut s'ouvrir qu'en oscillo battant ( pour des raisons évidentes de sécurité) a pu s'ouvrir normalement alors que le système ne le permets pas!En revanche le double vitrage est parfaitement isolant, fenêtre fermée. Et il n'était pas nécessaire de dire que la chambre était à 130 alors qu'elle était à 111 . Cela n'apporte rien de plus à votre deception que je comprends parfaitement.Bien cordialement

Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas pu vous apporter la satisfaction que l'on espère pour chacun de nos clients.Qu'est ce qui vous a déçue? à votre écoute

Ravis que nous ayons pu vous apporter ce que vous souhaitiez trouver chez nous en franchissant notre porte!A bientôt

Nous partageons cette belle note avec toute l'équipe.Merci

Such a shame!!What was awful? Could you tell us more about your experience?

Merci pour notre équipe qui œuvre chaque jour pour vous apporter le meilleur.

à bientôt

Merci à vous pour cette belle note.Cordialement

Désolé pour ce séjour qui n'aurait pas été à la hauteur de vos attentes? Merci de nous en dire plus.A votre écoute

Merci pour cet excellent retour d'expérience.A très bientôt lors de votre prochain séjour en Bourgogne du Sud.

Thank you for this description.Indeed the building was built in 1950 and the last renovations are from 2019.

merci et revenez!

Merci pour ce sympathique retour.à très bientôt cordialement

Effectivement le parking Monnier est à 600 mètres de l'hôtel. Il est cependant le seul à être gratuit en journée comme la nuit.Une place dépose bagages est située devant la porte.Vous avez raison pour les parois de douche. Nous avons signalé au service concerné. Cordialement

un grand merci!

Merci à vous pour ce partage d'expérience.Nous sommes effectivement un hôtel de centre ville. L'utilisation des parkings Monnier (gratuit) et Lamartine (payant) facilite le stationnement. Utilisez notre place dépose minute devant l'hôtel.Au plaisir de vous accueillir de nouveau .

Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction. Qu'attendiez vous exactement?Afin de vous accueillir au mieux lors d'un prochain séjour? Merci de nous accorder une seconde chance.Cordialement

Many thanks for your feed backHope you will be back soon Regards

Quelle joie de lire votre message.Merci au nom de toute l'équipe qui œuvre afin de vous rendre un séjour agréable.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour en Bourgogne du Sud !

Un grand merci pour cette note.A très viteCordialement

Merci à vous pour ce retour. Si nous avons su vous rendre votre séjour agréable; c'est que notre disponibilité et attention, sont les maîtres mots de notre personnel toujours à l’écoute de la clientèle. Au plaisir de vous retrouver

Merci pour cette jolie appréciation . Au plaisir de vous retrouver

Il ne vous reste qu'à revenir! Au plaisir de vous retrouver. Merci à vous pour cette belle note

Merci à vous pour ce commentaire qui est le reflet de notre établissement Au plaisir de vous recevoir en Bourgogne du Sud!

Merci pour cette très belle note. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois!

Merci pour cette joli note A très vite

Bonjour Madame et merci pour votre commentaire. Nous sommes encore désolés de ce désagrément rencontré avec le distributeur. Nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement.

Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience au sein de notre établissement, Nous sommes ravies d'avoir pu rendre votre séjour agréable et que notre petit déjeuner soit à votre goût. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement.

Bonjour et merci pour votre retour d'expérience au sein de notre établissement, Nous sommes navrés d'avoir pu répondre à vos attentes durant votre séjour. En ce qu concerne le pass sanitaire, sachez qu'il n'est pas obligatoire dans les hôtels même aux petits déjeuners. Bien cordialement.

Merci pour votre retour d'expérience sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous avons bien noté votre appréciation à propos du petit déjeuner. Notre petit déjeuner Continental au tarif de 7€ propose pourtant un choix assez important de mets : Viennoiseries, Madeleines, Pain complet, Baguette, Beurre, Confiture, Nutella, Miel, Céréales, Fruits secs, Fruits frais, Compotes, Yaourts Maison, Fromage, Jus de fruits et Boissons chaudes. Et ce sans limitation dans le respect des normes Covid. Au sujet de votre arrivée après 21h, Je pense que la description de l'hôtel sur notre page EXPEDIA a dû vous échapper, car les conditions d'enregistrement sont clairement annoncées. Bien à vous

Bonjour Monsieur et merci pour votre retour d'expérience au sein de notre établissement, Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour agréable.Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement.

Bonjour et merci pour votre notation. Nous sommes ravis que l'hôtel vous ait convenu. Bien cordialement.

Cher client, Merci pour votre retour d'expérience sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes heureux que l'hôtel et ses équipements vous aient convenus. Nous avons bien noté votre appréciation à propos du petit déjeuner. Notre petit déjeuner au tarif de 7€ propose pourtant un choix assez important de mets : Viennoiseries, Madeleines, Baguette, Pain complet, , Beurre Doux, Salé, Confitures, Nutella, Miel, Céréales, Fruits secs, Fruits frais, Compotes, Yaourts Maison, Fromage, Jus de fruits et Boissons chaudes. Et ce sans limitation dans le respect des normes Covid. Bien cordialement