Eksteriør

Anmeldelser av Leonardo Hotel Liverpool

4 out of 5
Leonardo Hotel Liverpool
No. 31 Keel Wharf, Liverpool, England

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 640 av totalt 1295 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 385 av totalt 1295 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 157 av totalt 1295 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 76 av totalt 1295 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 37 av totalt 1295 anmeldelser." "

8,4/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

8,2/10

Fasiliteter

8,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Torgeir

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra The Leonardo Hotel Liverpool den 27. jan. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review!

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Møkkete rom, vindu som ikke gikk an å lukke. Kalde baderomsgulv.
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra The Leonardo Hotel Liverpool den 10. jan. 2024
Thank you for staying with us at The Leonardo Hotel Liverpool, we appreciate your feedback!

6/10 – Grei

Arild

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Slitt og skittent rom, eneste posetive var lokalisering og greie senger. Frokost måtte vi betale ekstra og det var ikke verd pengene. Noen måtte ikke betale selv om det var samme bestilling.
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra The Leonardo Hotel Liverpool den 10. jan. 2024
Thank you for staying with us at The Leonardo Hotel Liverpool, we appreciate your feedback!

8/10 – Bra

Vegard

Reiste med familie
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Charlie den 4. jan. 2024
Dear Vegard, Thank you for your stay with us at Leonardo Hotel Liverpool and for taking the time to leave a review. I am happy to see your score reflects an overall good stay with us. Best Regards.

6/10 – Grei

Frank

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service
Bodde her 5 netter i oktober 2023
Svar fra The Leonardo Hotel Liverpool den 5. jan. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med familie
Greit hotell til prisen
Bra beliggenhet, gode senger og ordentlige dyner. Som forventet i England var badet uten varme, dårlig kvalitet og ikke tilsvarende det man forbinder med et 4 stjernes hotell. Kopper, glass etc på rommet var ikke ordentlig rengjort, rommet for øvrig var rent. Frokosten var som forventet enkel, mye skitne kopper og kar.
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra The Leonardo Hotel Liverpool den 12. des. 2023
Thanks for the feedback!

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og romkomfort
Bodde her 4 netter i november 2023
Svar fra The Leonardo Hotel Liverpool den 5. des. 2023
Thanks for the feedback!

8/10 – Bra

Ken Andre

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Leonardo Hotel Liverpool den 14. nov. 2023
Thank you!

8/10 – Bra

Robert

Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Leonardo Liverpool den 27. sep. 2023
Thank You!

8/10 – Bra

Marit

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i august 2023
Svar fra The Leonardo Hotel Liverpool den 12. sep. 2023
Thank you!

6/10 – Grei

Kenneth og Moss

Reiste med familie
Likte: Renhold og fasiliteter
Nice enough hotel. They were out of soda at the hotel (only had sier Pepsi and lemonade) the breakfast had a very limited but for us perfect buffet (as we like English breakfast and jam) nice selection of bread and pastry. And good drink selection. Staff in the reception were not overly welcoming but good enough. (Seemed to have enough to talk about among themselves) checkout was really good though. Comfy beds.
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Charlie den 11. aug. 2023
Dear Kenneth, Thank you for your stay with us at Leonardo Liverpool Hotel and for taking the time to leave a review. I am happy to see your score reflects an overall good stay with us. Your comments were passed onto our food and beverage team and reception team to improve our offering and service. Best Regards and we hope we can welcome you in future.

8/10 – Bra

Camilla

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint og sentralt hotell
Fint hotell som ligger sentralt i Liverpool. Fint område med fine restauranter og stille og rolig. Skal vi tilbake hit vil vi velge dette hotellet igjen
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Charlie den 10. aug. 2023
Dear Camilla, Thank you for taking the time to leave your feedback on your recent stay with us at Leonardo Liverpool Hotel. I am delighted to hear that you enjoyed your stay and would love to stay again should you return. Hopefully we will see you soon! Best Regards,

8/10 – Bra

Lennart Skogli

Bodde her 4 netter i mai 2023
Svar fra Charlie den 9. juli 2023
Dear Lennart, Thank you for taking the time to leave your feedback on your recent stay with us at Leonardo Liverpool Hotel. It is wonderful to see that your score reflects an overall good stay with us. Best Regards,

8/10 – Bra

Preben

Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Charlie den 11. juni 2023
Dear Preben, Thank you for leaving your feedback on your recent stay with us, we are glad that your score reflects a positive and enjoyable experience.

4/10 – Dårlig

Albert

Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Hope den 22. apr. 2023
Dear Albert, Thank you for leaving your feedback with us. this has been shared with our team for future improvements in our service level, so thank you. Kind regards.

8/10 – Bra

Ståle

Reiste med familie
Likte: Personale og service og romkomfort
Bra frokost og sentralt. Badet kunne vært bedre rengjort. Adgangskort som ikke virket flere ganger da de ikke må være nær telefon. Ellers grei plass å bo på når vi er Liverpool
Bodde her 3 netter i mars 2023
Svar fra Megan, Operations Manager den 11. mars 2023
Dear Stale,Thank you for choosing us for your recent visit to Liverpool. We hope to see you again soon.Kind RegardsMegan

4/10 – Dårlig

John

Bodde her 1 natt i august 2022

6/10 – Grei

Holger

Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Hannah - Assistant Front Office Manager den 15. aug. 2022
Good evening Holger, Thank you for your score. I apologise if any areas of your stay did not meet your expectations. We hope to welcome you back in future. Kind regards, Hannah

10/10 – Utmerket

Mona

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great location
Great lovation at the docks. Close to city center. Nice breakfast. Friendly staff
Bodde her 3 netter i juni 2022

8/10 – Bra

Bernt

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i mai 2022

8/10 – Bra

Lene Løwer

Bodde her 3 netter i april 2022

10/10 – Utmerket

Anne

Bodde her 5 netter i mars 2022

10/10 – Utmerket

Roy

Bodde her 3 netter i mars 2022

8/10 – Bra

Jørgen

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Helt og pent hotell med sentral beliggenhet til en rimelig penge. Vi slet med noe mangel på varmtvann til tider, som jeg er litt usikker på om hadde noe med selve dusjen å gjøre eller mangel på vann. Hyggelig betjening!
Bodde her 4 netter i februar 2022

10/10 – Utmerket

Preben

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fotballtur
Flott hotell
Bodde her 2 netter i november 2021

10/10 – Utmerket

Atle

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra hotell ved Albert Dock
Fint hotell , stille og rolig ved Albert Dock. Store fine rom. Anbefales
Bodde her 1 natt i november 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra
Veldig fint hotell med god plassering
Bodde her 2 netter i november 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2021

10/10 – Utmerket

Jeannine

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good location for visiting nearby museums. And walked to the Mannanon ferry ticket office. Open only while ferry is loading.
Bodde her 2 netter i mai 2024

8/10 – Bra

brendon

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
great servcie and helpful
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Alan

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente ubicación en Royal Albert Dock así como un excelente trato del personal de recepción , muy amables y atentos.
Bodde her 2 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Sharon

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Paul og Staffordshire

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i februar 2024

8/10 – Bra

Mrs Angela

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
No parking at hotel but parking nearby which was not well sign posted but secure and reasonably priced multistorey car park
Bodde her 2 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Victoria

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Great location for a family trip, receptionist was brilliant and checked us in when we arrived to drop off our bags ar 11am which was a bonus. Everything very clean, only negative was the rooms were very basic, bathrooms in particular were similar to a more budget chain. But for what we wanted it was great
Bodde her 1 natt i mai 2024

8/10 – Bra

Peter

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location. Easy access to city centre and Albert Dock.
Bodde her 3 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Robyn

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Mathew

Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Catherine

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great place to stay walking distance to most areas
Bodde her 1 natt i april 2024

8/10 – Bra

Martin

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel is adequate. Rooms average
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

david

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
the excellent staff. nothing i didntlike
Bodde her 3 netter i april 2024

6/10 – Grei

Annette

Reiste med familie
Likte: Renhold
It was ludicrously expensive for what felt basically like a premier inn. However, it was in a very convenient position.
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Daniel

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
LOVE: Location, friendliness of staff, soundproofing (considering there was a storm outside, you couldn't hear a thing!) and the bonus of a sizeable discount on Kings Dock car park! LOATHE: If I had to nitpick; Bathroom was a little worn out. Aside from that, and especially for the price this weekend - absolutely brilliant!
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra The Leonardo Hotel Liverpool den 14. apr. 2024
Hi Daniel,Thank you for taking the time to submit us a review, we hope to welcome you back soon! Kind Regards

6/10 – Grei

Jennifer

Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra The Leonardo Hotel Liverpool den 14. apr. 2024
Hi Jennifer,Thank you for taking the time to submit us a review, we hope to welcome you back soon! Kind Regards

8/10 – Bra

Nicholas

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property is perfect for the Albert Docks area, and the staff are lovely and friendly.
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra The Leonardo Hotel Liverpool den 9. apr. 2024
Good Evening Nicholas,Thank you for taking the time to leave us a review!I'm glad to hear you enjoyed the location of the hotel and that the staff were all friendly. We hope to welcome you back soon. Many Thanks

6/10 – Grei

Carl

Reiste med familie og små barn
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Have stayed at the Leonardo Liverpool multiple times and have had a great stay. I’m sad to say that we were left disappointed this time. The price of breakfast has been raised, which is fine, however the choice of items and standard of the food was very disappointing. Less choice of hot food, undercooked items and food serving dishes left empty for long periods. Definitely not worth the £31 price tag.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra The Leonardo Hotel Liverpool den 14. apr. 2024
Hi Carl,Thank you for taking the time to submit us a review, we hope to welcome you back soon! Kind Regards

10/10 – Utmerket

Michael

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Early check-in was good jack was a pleasant young man
Bodde her 4 netter i mars 2024
Svar fra The Leonardo Hotel Liverpool den 2. apr. 2024
Hi Michael,Thank you for leaving us a 5/5 review!We trust you had an enjoyable stay with us and everything met the Leonardo standards.I'm pleased to see Jack made a great first impression and gave of great customer service, we've passed this feedback onto the Front Office Manager who will be sure to pass on this feedback to Jack.Many Thanks

10/10 – Utmerket

LAI MAN

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Convince and nice hotel
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra The Leonardo Hotel Liverpool den 31. mars 2024
Thanks for the 5/5 review

8/10 – Bra

Louise

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice light, bright and cheerful hotel. Breakfast was delicious and offered a great and vast choice. Was a bit disappointed at the limited menu though in the lunch/evening restaurant, although the chicken burger was tasty! Had expected the restaurant to be a bit more 'intimate' and cosy but I guess that's one of the things about being one of a chain of establishments; they tend to be a bit impersonal. IMO the best thing was the location of the hotel. Absolutely perfect, Dockside, easy walking distance of the Mersey, museums, shops, railway station and plenty of great eateries. And I could almost reach out of the room window and touch the Liverpool Wheel!
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra The Leonardo Hotel Liverpool den 14. apr. 2024
Hi Louise, Thank you for taking the time to submit us a review, we hope to welcome you back soon! Kind Regards

10/10 – Utmerket

Carter

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location- wonderful room.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra The Leonardo Hotel Liverpool den 26. mars 2024
Dear Carter,Thank you for leaving us a review after your recent stay!Thanks for the 5/5 rating, we hope to welcome you back soon.