Frokost, lunsj og middag serveres, britiske retter
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av DoubleTree by Hilton Hotel Leeds City Centre

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Hotel Leeds City Centre
Granary Wharf, 2 Wharf Approach, Leeds, England

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 671 av totalt 1007 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 240 av totalt 1007 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 53 av totalt 1007 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 25 av totalt 1007 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 18 av totalt 1007 anmeldelser." "

9,4/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

9,0/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Personale og service
Servicenivå langt under forventet
Helt grei hotellstandard, men servicenivået på restaurantdelen er heller svak. Bra score på Skylounge og beliggenhet.
Bodde her 4 netter i oktober 2023
Svar fra FOM den 18. okt. 2023
Takk for at du tok deg tid til å dele anmeldelsen din. Din tilbakemelding er ekstremt viktig for oss og lar oss forbedre tjenesten vår. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake snart

10/10 – Utmerket

Jarle

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyggelig hotell. Sentral beliggenhet. Rolig område og trivelig langs kanalen. Meget hyggelig betjening.
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra FOM den 9. aug. 2023
Kjære Jarle,Takk for at du tok deg tid til å dele din fantastiske tilbakemelding og vurderingsresultat. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake snart

10/10 – Utmerket

Jan

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra FOM den 9. aug. 2023
Thank you Jan for your amazing feedback score. Look forward wo welcoming you back very soon

8/10 – Bra

Lars

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Stay in connection with football match
Overall a positive experience. Unfortunately not possible to check in early or check out evening before leaving. Noise from the railway station early in the morning. Relatively expensive in restaurants and bars. Excellent food, though.
Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra FOM den 16. mai 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. Its extremely important to us and allows the opportunity to improve our services. Look forward to welcoming you back soon

10/10 – Utmerket

Jan

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra FOM den 16. mai 2023
Thank you Jan for sharing your great feedback score. Look forward to welcoming you back very soon

10/10 – Utmerket

Bjørnar

Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra FOM den 16. mai 2023
Thank you Bjornar for your great feedback score. Look forward to welcoming you back soon

8/10 – Bra

Øivind

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i april 2023
Svar fra FOM den 16. mai 2023
Oivind thank you for your feedback. Look forward to welcoming you back very soon

8/10 – Bra

Jan Åge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i april 2023
Svar fra FOM den 16. mai 2023
Thank you for sharing your valuable feedback. Your feedback allows us to improve our services and provide a better experience for our guests. Look forward to welcoming you back very soon

8/10 – Bra

Steinar

Bodde her 3 netter i november 2022
Svar fra FOM den 30. nov. 2022
Thank you Steinar for sharing your feedback. Look forward to welcoming you back very soon

10/10 – Utmerket

Jostein H.

Bodde her 2 netter i oktober 2022
Svar fra FOM den 21. okt. 2022
Thank you Jostein for sharing your fantastic 10/10 score. Look forward to welcoming you back very soon

10/10 – Utmerket

Jon

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2022
Svar fra FOM den 7. okt. 2022
Thank you Jon for sharing your great review. Look forward to welcoming you back soon

10/10 – Utmerket

Tom

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2022
Svar fra FOM den 15. sep. 2022
Thank you Tom for sharing you great feedback. Look forward to welcoming you back soon

10/10 – Utmerket

Jan

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very nice hotel
Pleasant hotel, well placed in the city Centre and close to train station.
Bodde her 4 netter i august 2022
Svar fra FOM den 24. aug. 2022
Thank you Jan for sharing your great review. Look forward to welcoming you back soon

10/10 – Utmerket

HUI CHING

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra FOM den 5. aug. 2022
Thank you Hui Ching for such a great review. Look forward to welcoming you back very soon

8/10 – Bra

Tarald

Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra FOM den 20. juni 2022
Thank you Tarald for sharing your feedback. Look forward to welcoming you back soon

8/10 – Bra

Petter

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i mars 2022
Svar fra FOM den 23. mars 2022
Thank you Petter for sharing you review Look forward to welcoming you back soon

10/10 – Utmerket

Jostein

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2022
Svar fra FOM den 24. jan. 2022
Thank you Jostein for sharing your amazing 10/10. I am pleased to see that you enjoyed your stay. Look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Utmerket

Einar

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i november 2021
Svar fra FOM den 11. des. 2021
Thank you Einar for sharing Your Great feedback. Look forward to welcoming you back soon

10/10 – Utmerket

Jacob

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i november 2021
Svar fra FOM den 12. nov. 2021
Thank you Jacob for your review. Its extremely important to us. Look forward to welcoming you back soon

8/10 – Bra

Morten

Reiste med en gruppe
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Renhold
Fint Hotel i Leeds
Fint Hotel med god beliggenhet Eneste minuset var at de ikke ryddet rommet eller skiftet håndklær på fire dager( kunne spørre etter nye håndklær)
Bodde her 3 netter i oktober 2021
Svar fra FOM den 4. nov. 2021
Thank you Morten for your feedback, its extremely important to us. Look forward to welcoming you back soon

8/10 – Bra

Kjell Bjoern

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i februar 2020
Svar fra GM den 2. apr. 2020
Thank you for your review. Look forward to welcoming you back soon

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte at vi fikk sjekke ut litt senere når vi spurte. Likte ikke rommet (manglet flere ting), fikk ingen informasjon om hotellet eller stedet, fikk ingen hjelp til å leie bil. Hotellet var generelt sett veldig lite proffe.
Bodde her 2 netter i februar 2020
Svar fra Robert Ford GM den 23. feb. 2020
Thank you for your review. It is disappointing to read that missed several opportunities to make your stay great. Your comments are important to us and will used to improve our services. Hope to welcome you back soon

2/10 – Forferdelig

N

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The lobby poorly managed and totally unprofessional. They never gave me my receipt, even after chasing for weeks.
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Fom den 24. mai 2024
Thank you N for sharing your valuable feedback. Hope to welcome you back very soon

8/10 – Bra

William

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
Nice hotel with great staff. Only complaints were there was work going on in the hotel and we were woken up by drilling in a room adjacent to us before 09am! There was also a lengthy power outage that we were not told about and several guests found it difficult to find reception via the staircase due to poor signage.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Fom den 17. mai 2024
Dear William,Thank you for sharing valuable feedback. Following your recent stay. All feedback is important to us and we thank you for taking the time to support us

10/10 – Utmerket

Ruth

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent, only negative was sky bar service, very slow even when not busy. Lock bar was excellent, staff, service , food and cocktails, definitely recommend. Check in staff excellent and very accommodating.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Fom den 12. mai 2024
Dear Ruth,Thank you for sharing your great score and constructive feedback. All you comments are extremely important to us and we would be delighted to welcome you back soon

10/10 – Utmerket

Jade

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Will definitely be staying here again. Room was lovely and clean. Hotel was in the centre of everything.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Reception Manager den 13. mai 2024
Dear Jade, Thank you very much for taking the time to share your feedback. We look forward to your next visit!Kind regards.

10/10 – Utmerket

Terry

Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Reception Manager den 27. mai 2024
Dear Terry, Thank you so much for the lovely feedback. We look forward to your next visit!Kind regards.

10/10 – Utmerket

Neil

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lovely place, staff and facilities
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Fom den 30. apr. 2024
Dear Neil,Thank you for sharing your great review and feedback score. We look forward to welcoming you back very soon

10/10 – Utmerket

Susan

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent stay this was our 4th stay.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Fom den 30. apr. 2024
Thank you for sharing your great review and feedback score. We look forward to welcoming you back very soon

10/10 – Utmerket

Maria

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location - staff are very professional and polite - only thing we had a problem with is the toiletries in the room had ran out and we had to ring reception to replace them. Otherwise I’d give 10/10 - breakfast is definitely worth the money!
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Fom den 29. apr. 2024
Dear Maria,Thank you for your great detailed feedback and review score. I am pleased to read that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back very soon

10/10 – Utmerket

Will

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent location for all the delights of Leeds.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Fom den 25. apr. 2024
Dear Will,Thank you for sharing your amazing feedback and review score. Look forward to welcoming you back very soon

10/10 – Utmerket

Mel

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Fom den 24. apr. 2024
Dear Mel,Thank you foe sharing your great feedback and review score. Look forward to welcoming you back vert soon

10/10 – Utmerket

Annabel

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property was very clean and the staff were incredibly friendly and helpful. Check-in and check-out were easy and quick. There were good options at breakfast. The location was beautiful and quiet, but very near to the city centre and easily walkable.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Reception Manager den 21. apr. 2024
Dear Annabel, Thank you very much for your lovely review and comments. We look forward to your next visit!Kind regards.

8/10 – Bra

Christopher

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Straightforward decent quality hotel
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Fom den 20. apr. 2024
Thank you Christopher for feedback. We look forward to welcoming you back very soon

10/10 – Utmerket

Lloyd

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great stay
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Fom den 20. apr. 2024
Dear Lloyd,Thank you for sharing your amazing review score. Look forward to welcoming you back very soon

10/10 – Utmerket

Michele

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Every staff member from Front Desk, Concierge, Restaurant, Bar were very responsive and courteous. Great location, clean, comfortable, great amenities - It was a marvelous stay!
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Reception Manager den 18. apr. 2024
Dear Michele, Thank you very much for your comments and feedback; we are thrilled to read you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back in!Kind regards.

8/10 – Bra

Harold

Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Fom den 9. mai 2024
Dear Harold,Thank you for sharing your amazing review and feedback score. We are delighted to see that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back very soon

10/10 – Utmerket

Leon

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Reception Manager den 11. apr. 2024
Dear Leon, Thank you for your feedback. We are glad to read you have a pleasant stay. Please, come back soon!Kind regards.

10/10 – Utmerket

Sarah

Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Reception Manager den 21. apr. 2024
Dear Sarah, Thank you so much for your amazing review. We look forward to welcoming you back in!Kind regards.

10/10 – Utmerket

Alice

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Reception and guest services staff very welcoming, kind and helpful. Bedroom was clean and comfy. Location was ideal, close to the train station and within walking distance from restaurants, bars and shops.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra FOM den 24. mars 2024
Dear Alice,Thank you for sharing your great review and feedback score. We look forward to welcoming you back very soon

10/10 – Utmerket

Clive

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location and great service
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra FOM den 17. mars 2024
Dear Clive,Thank you for you amazing review score. Look forward to welcoming you back very soon

10/10 – Utmerket

Mir

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice staff
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra FOM den 17. mars 2024
Dear Mir,Thank you for your amazing review and feedback score. Look forward to welcoming you back very soon

10/10 – Utmerket

Sean

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra FOM den 29. feb. 2024
Dear SeanThank you for sharing your great review and feedback score. Look forward to welcoming you back very soon

2/10 – Forferdelig

Bethany

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had to check out the early hours of the morning it’s room was absolutely freezing no heating or nothing
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra FOM den 26. feb. 2024
Dear Bethany,Thank you for taking the time to share feedback following your recent stay. I am disappointed that you did not enjoy your visit and left early. We hope to welcome you back to hotel the future

10/10 – Utmerket

Hui Hui

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra FOM den 26. feb. 2024
Dear Hui Hui,Thank you for sharing your amazing review score. Look forward to welcoming you back very soon

6/10 – Grei

Leah

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Leeds Doubletree
Great location, lovely staff and nice products to use in the room. The room itself had a great view overlooking the train station and bars. The room was a little basic/dated looking, not as nice as other Doubletree Hiltons I have stayed in previously. I found the bed unbelievably uncomfortable but my husband said it was fine for him.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra FOM den 26. feb. 2024
Dear Leah,Thank you for sharing your review and feedback score following on from your most recent stay. Your comments are extremely important to us and allow us to improve the service we offer. Look forward to welcoming you back in the future

10/10 – Utmerket

Francine

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra FOM den 21. feb. 2024
Dear Francine,Thank you for sharing your great 10/10 feedback score. Look forward to welcoming you back very soon

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Weekend away
My wife and myself stayed here for one night and got to park at the hotel car park which was great. Large spaces but not too many. The receptionist was very friendly and informed me that the room wasn't ready but she upgraded us so we could check in quicker. Great room. Brilliant central hotel with lots - even the sky bar at night!
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra FOM den 21. feb. 2024
Dear Anonymous,Thank you for sharing your review and providing your 10/10 feedback score. We are delighted to read that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back very soon

10/10 – Utmerket

Jonathan

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean, modern, contemporary design. Friendly staff
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra FOM den 21. feb. 2024
Hi Jonathan,Thank you for sharing your review and great feedback score. Look forward to welcoming you back very soon