Eksteriør
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Tru By Hilton Albany Airport, NY

2.5 out of 5
Tru By Hilton Albany Airport, NY
798 Albany Shaker Road, Latham, NY

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 1761 av totalt 2440 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 426 av totalt 2440 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 138 av totalt 2440 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 65 av totalt 2440 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 50 av totalt 2440 anmeldelser." "

9,4/10

Renhold

9,4/10

Personale og service

9,2/10

Fasiliteter

9,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Heather

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Was close to airport. Very basic for price. Clean.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Tru management den 29. mai 2024
Thank you for the kind review, we do hope you come back and stay again in the near futre.

6/10 – Grei

Soojae

Reiste med familie og små barn
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was quiet and clean.
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Tru management den 29. mai 2024
We are pleased to see you enjoyed your stay. Happy and safe travels.

10/10 – Utmerket

Denison og Sugar Land

Very good!
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Tru management den 29. mai 2024
Thank you for the 5/5 rating.

10/10 – Utmerket

Syndi

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Friendly staff, clean rooms, no issues during stay, and delicious breakfast!
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Tru management den 29. mai 2024
Thank you for the 5/5 rating.

8/10 – Bra

Kelvyn

Likte: Renhold
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Tru management den 29. mai 2024
Thank you for your review, we do hope to host you if ever in the Albany area again.

4/10 – Dårlig

Tuwanda

Forretningsreisende, Reiste med familie og små barn
Likte: Fasiliteter
Everything was good until I had no hot water in my room….
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Tru management den 29. mai 2024
Dear Tuwanda, we are sorry to hear about the inconvenience you faced while during your stay here with us. Please give us a call directly at the property to discuss your stay.

10/10 – Utmerket

Michelle

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Tru management den 29. mai 2024
Thank you for the 5/5 review.

10/10 – Utmerket

Mohammed og Dearborn

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Clean , pretty
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Tru management den 23. mai 2024
Thank you for the 5/5 review, we appreciate your business. Happy and safe travels.

10/10 – Utmerket

Keri

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was very clean. All the little things were covered. Great stay
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Tru management den 21. mai 2024
Thank you for the kind review. We look forward to hosting you in the near future.

10/10 – Utmerket

Christopher

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Tru management den 21. mai 2024
Thank you for the 5/5 rating.

10/10 – Utmerket

Randy

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Front desk staff very friendly and helpful. Hotel has everything I need and more
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Tru management den 21. mai 2024
Thank you for your kind words.

8/10 – Bra

Sherry

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
basic hotel with basic breakfast. quiet and convenient
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Tru management den 21. mai 2024
Thank you for your detailed review. We appreciate your business.

10/10 – Utmerket

Katy

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Decent, close to airport, 24 hour shuttle to airport.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru managment den 18. mai 2024
Thank you for the 5/5 rating.

10/10 – Utmerket

Kimberley

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
clean and easy check in
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Tru management den 15. mai 2024
Thank you for the kind review.

10/10 – Utmerket

Anna

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice hotel. Easy check in and easy shuttle to the airport.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Tru management den 15. mai 2024
Thank you for the kind review.

10/10 – Utmerket

Jerome

Forretningsreisende, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I had a great stay at the property. It was pet friendly with spacious rooms. The breakfast was good. Would definitely stay again.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Tru management den 15. mai 2024
Thank you for the kind review, we appreciate your business.

10/10 – Utmerket

ROLAND

The breakfast was superb, very many choises
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Tru management den 15. mai 2024
Thank you for the kind words.

10/10 – Utmerket

LISA og Pine Plains

Reiste med partner
So clean and staff so nice.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Tru Management den 9. mai 2024
Thank you for the 5/5 review. We appreciate your business.

10/10 – Utmerket

Kyle

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very convenient for me being able to drop off my rental car in the Albany Airport, and they come pick me up. I didn't fly until rhe next morning. So the morning shuttle was great too.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru management den 7. mai 2024
Thank you for the kind review.

8/10 – Bra

Milton

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I thought it was clean, quiet and safe. Just wasn't use to the full laminate floor thing, but overall it was good stay!! i must point the Staff was EXCELLENT!
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Tru management den 2. mai 2024
Thank you for the kind words about our staff.

10/10 – Utmerket

Shannon

Reiste med familie
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Arrived at 1030! Nice and quiet!Great location!
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru management den 1. mai 2024
Thank you for the kind review, we appreciate your business.

10/10 – Utmerket

Lauren

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
A
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Tru management den 2. mai 2024
Thank you for the 5/5 rating.

4/10 – Dårlig

Nora

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold og personale og service
We checked in at 10:30 pm for a room with two beds. There were only rooms available with a king bed which my 17 year old son did not want to share with his mom. The staff person said we could cancel our reservation and find another hotel at 10:30 pm. Fortunately another guest who was checking in after us heard our dilemma and switched rooms. The breakfast was good. We were gone the entire day and when we can back room was not cleaned. When I inquired about why the room hadn’t been serviced they told me they only clean the rooms once every 3 days! I asked where that was stated and they said it was just their policy. Parking was easy and breakfast good but would not stay there again.
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Tru management den 30. apr. 2024
Hi Nora, we are sorry for any inconvenience you had during your stay. Please feel free to contact us directly at the property to discuss your stay.

10/10 – Utmerket

jean

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Very quick checking and friendly responsive staff
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru management den 27. apr. 2024
Thank you for the 5/5 rating, we appreciate it. Happy and safe travels.

10/10 – Utmerket

Paulette

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Shuttle service....great...could leave car there to fly..very accommodating..
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru management den 27. apr. 2024
Thank you for the kind words, we appreciate your business. Happy and safe travels.

10/10 – Utmerket

Jane

Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru management den 15. mai 2024
Thank you for the 5/5 review. We appreciate your business.

10/10 – Utmerket

Lori

Forretningsreisende, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
All very friendly
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru Management den 23. apr. 2024
Thank you for the kind review, we appreciate it.

10/10 – Utmerket

RANJITHPRABHU

Forretningsreisende, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great place near airport
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Tru Management den 23. apr. 2024
Thank you for the kind words.

10/10 – Utmerket

Kenneth

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wonderful. Staff great. Relaxed atmosphere
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru Management den 23. apr. 2024
Thank you for the kind words.

10/10 – Utmerket

jaycee

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru Management den 23. apr. 2024
Thank you for the 5/5 rating.

10/10 – Utmerket

Denis

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very good
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru Management den 23. apr. 2024
Thank you for the 5/5 rating.

10/10 – Utmerket

Pierre-Luc

Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru Management den 9. mai 2024
Thank you for the 5/5 rating.

10/10 – Utmerket

Kathy

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great place!
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru Management den 19. apr. 2024
Thank you for the 5/5 rating.

10/10 – Utmerket

Pierre

Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru management den 7. mai 2024
Thank you for the 5/5 rating.

8/10 – Bra

Brenda

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean and welcoming.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Tru Management den 19. apr. 2024
Thank you for the kind review, we appreciate it.

10/10 – Utmerket

Gerald

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Property was new
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru Management den 19. apr. 2024
Thank you for the 5/5 rating.

10/10 – Utmerket

Jessie

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We stayed here for just one night to catch a flight early the next morning. The hotel is conveniently located near the airport making for an easy morning. Beds were comfortable and staff was friendly. Would stay here again.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru Management den 19. apr. 2024
Thank you for the kind review. We appreciate your business. Happy and safe travels.

10/10 – Utmerket

Blair

Svar fra Tru management den 30. apr. 2024
Thank you for the 5/5 review.

10/10 – Utmerket

Blair

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru Management den 19. apr. 2024
Thank you for the 5/5 rating.

10/10 – Utmerket

Tracey

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
My daughter and I stayed here for 5 nights for the NCAA basketball tournament at the end of March and we loved it! It was clean, quiet and convenient to get to the arena. The breakfast was great and the staff were very friendly and helpful. I would highly recommend it!
Bodde her 5 netter i mars 2024
Svar fra Tru management den 9. apr. 2024
Thank you for the kind review. Happy and safe travels.

10/10 – Utmerket

Julio

Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru management den 27. apr. 2024
Thank you for the 5/5 rating.

10/10 – Utmerket

Justin

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The gentleman who checked us in had no local dining knowledge for late night.
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Tru management den 9. apr. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business. Happy travels.

4/10 – Dårlig

Kenyon

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Seriously? No Coffee machine in my room????
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru management den 9. apr. 2024
Hi Kenyon, we see you did not enjoy your stay here at the Tru. Our 24-hour coffee is located in the lobby. We hope if you're ever in the area again you'll allow us to host you. Happy and safe travels.

10/10 – Utmerket

Amanda

Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru management den 9. apr. 2024
Thank you for the 5/5 rating.

10/10 – Utmerket

Linda

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Thank you for a great stay!
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru Management den 5. apr. 2024
Thank you for the 5/5 review. Happy and safe travels.

8/10 – Bra

debra

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru Management den 3. apr. 2024
Thank you for the feedback. Happy and safe travels.

10/10 – Utmerket

Penny

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Loved that they offered a shuttle to restaurants. Jules was a fantastic front desk attendant. I really appreciate how welcome everyone made our dog feel.
Bodde her 4 netter i mars 2024
Svar fra Tru Management den 3. apr. 2024
Thank you for the kind review. We hope to host you again in the near future. Happy and safe travels.

8/10 – Bra

Kristin

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru Management den 3. apr. 2024
Thank you for the review. Happy and safe travels.

10/10 – Utmerket

Kathleen

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hallway floors are very dirty. I am on the second floor and they never vacuumed the hallway. There is even a piece of plastic glove on the floor.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Tru management den 3. apr. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate it. Happy and safe travels.

10/10 – Utmerket

Bonnie og CORVALLIS

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
When we had a problem with noise in our room, the moved us to a great one on the third floor. First floor near pool can be noisy if there is a kids tournament that weekend. Also noise comes through being on first floor….
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Tru Management den 3. apr. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate you. Happy and safe travels.