Utendørsbasseng og solsenger

Anmeldelser av Chanalai Garden Resort, Kata Beach

4 out of 5
Chanalai Garden Resort, Kata Beach
247 Koktanode Rd, Kata Beach, Karon, Phuket

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 440 av totalt 1006 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 381 av totalt 1006 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 129 av totalt 1006 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 34 av totalt 1006 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 22 av totalt 1006 anmeldelser." "

8,4/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

8,2/10

Fasiliteter

8,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Steffen

Bodde her 1 natt i august 2023

10/10 – Utmerket

Steffen

Likte: Renhold og personale og service
Beatifull location, very friendly and helpfull staff, very nice hotelroms.
Bodde her 9 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i mars 2023

10/10 – Utmerket

Lise Moe

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk beliggenhet
Vi hadde et fantastisk opphold på dette hotellet i mars 2020. Vi blir godt ivaretatt av alle ansatte og føler oss nesten som en del av familien. Vi ba om et rom så langt oppe som mulig. Det var mange trapper å gå, men du kan ta heis om du vil. Vi så på det som dagens trim. Rommet hadde herlig sjøutsikt, og det var en nytelse å sitte der morgen og tidlig kveld, ikke i direkte sol, men likevel deilig varmt. Kata Beach ligger rett over veien, og Kata Noi Beach ca 10 min å gå - begge flotte strender, men Kata Noi er roligere. Vi prøvde Karon Beach, men gikk heller tilbake til Kata Beach. Hotellet har to basseng. Da vi var der var det grei plass rundt bassengene - vi kom som regel ned i 11 tiden, og da var det mye ledig. Happy hour to ganger daglig, og en herlig gjeng med ansatte. Mange gode restauranter i nærheten - vi var ofte innom FoodMarket og Lobster & Prawn Restaurant - nydelig mat begge steder. Vi kan virkelig anbefale dette hotellet, og kommer mer en gjerne igjen hit
Bodde her 13 netter i mars 2020
Svar fra Nicole den 27. mars 2020
Dear Lise, Thank you for choosing Chanalai Garden Resort for your recent holiday and extending such gracious comments regarding your stay. It is fantastic that services of our team member helped to create a most enjoyable stay for you, I shall pass along your comments to our entire team to serve as added motivation for them to continue delivering the highest standards of service to our guests. Once again, thank you so much for your review and am truly elated that you had such a fantastic stay. Should your travels bring you back to Phuket, I and the team hopefully you will visit us again. Finest Regards, Guest Relations Team

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lokalisering av hotellet var ypperlig, servicen på hotellet var upåklagelig og avstand til stranden var midt i blinken.
Bodde her 8 netter i januar 2020
Svar fra Nicole den 6. mars 2020
Thank you for choosing Chanalai Garden Resort for your recent holiday and extending such gracious comments regarding your stay. It is fantastic that services of our team member helped to create a most enjoyable stay for you, I shall pass along your comments to our entire team to serve as added motivation for them to continue delivering the highest standards of service to our guests. Once again, thank you so much for your review and am truly elated that you had such a fantastic stay. Should your travels bring you back to Phuket, I and the team hopefully you will visit us again. Finest Regards, Nicole Bravo Guest Relations Officer

10/10 – Utmerket

Oeivind

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Anbefales
Flott beliggende hotell med kort avstand til alt, og likevel rolig. God frokost og topp service! Treningsrom med mye utstyr og to bassenger med bar. Hadde 14 dagers opphold med nydelig havutsikt med balkong, aircondition og kjøleskap. Internett kunne vært raskere. Hotellet har en aktiv, synlig og god ledelse. Anbefales!
Bodde her 14 netter i desember 2019
Svar fra Nicole den 1. jan. 2020
Dear Oeivind, Thank you for choosing Chanalai Garden Resort for your recent holiday and extending such gracious comments regarding your stay. It is fantastic that services of our team member helped to create a most enjoyable stay for you, I shall pass along your comments to our entire team to serve as added motivation for them to continue delivering the highest standards of service to our guests. Once again, thank you so much for your review and am truly elated that you had such a fantastic stay. Should your travels bring you back to Phuket, I and the team hopefully you will visit us again. Finest Regards, Nicole Bravo Guest Relations Officer

8/10 – Bra

Monica

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Flott hotell med fantastisk service
Veldig bra beliggenhet. Kort vei til strand og mange restauranter. God mat og fantastisk service. Reiser gjerne tilbake her. Eneste minuset må vere at sengen var litt hard.
Bodde her 9 netter i november 2019
Svar fra Nicole den 7. des. 2019
Dear Monica, Thank you for your candid feedback regarding your visit to ‘Chanalai Garden Resort, Kata Your compliments come as a welcome endorsement of the quality of our resort as a great motivator to all of us to strive harder and continue to better our services. We look forward to welcoming you again soon at Chanalai Garden Resort, Kata Beach with our friendly smiles and Thai Hospitality. Best regards, Nicole Bravo Guest Relations Officer

8/10 – Bra

Tore

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Første besøk i Thailand.
Fin velkomst og resepsjon. Langt å gå, mye trapper til rommet, men fikk god hjelp til å finne frem og til kofferter. Bra non-smoking opplegg i fellesområder, men ble plaget av røyk på Egersund rom veranda.
Bodde her 3 netter i november 2019
Svar fra Nicole Bravo den 25. nov. 2019
Dear Tore, Thank you very much for your kind review and for sharing your experience at our Resort. Please accept our sincere apologies for the inconveniences that you encountered, we will address these point to relevant department to improve for our future guest. We hope that you will return to visit us again at Chanalai Garden Resort. Finest Regards, Nicole Bravo Guest Relations Officer

8/10 – Bra

Tore

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
OK hotell. Gang avstand fra mange spisesteder. Noe trafikk på veien, som er ganske trang. Hotellet tilbyr godtar og drikke til OK priser.
Bodde her 1 natt i november 2019
Svar fra Nicole Bravo den 25. nov. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing our resort and taking your valuable time to share your wonderful review . It is a real pleasure to have you with us. The entire team and I look forward to welcoming you back to our resort, hopefully in not too distant future. Finest Regards, Nicole Bravo Guest Relations Officer

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ferieopphold
Fin privat balkong med utsikt. Store uteområder, terrasser, to bassenger. Litt støyende musikk fra terassebarene. Frokostområde litt lite for høysesong.
Utekino og happy hour.
Bodde her 1 natt i november 2019
Svar fra Nicole den 7. des. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your kind review and for sharing your experience at our Resort. We are pleased to know that you were impressed with overall stay experience; the location, breakfast, quality of cleanliness and our team members. However, please accept our sincere apologies for the inconveniences that you encountered, we will address these point to relevant department to improve for our future guest. Hope that you will return to visit us again at Chanalai Garden Resort. Finest Regards, Nicole Bravo Guest Relations Officer

8/10 – Bra

Tore

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kata Beach
Hotell bygd oppover fjellskråningen. En del trapper, men heiser kan brukes. Utsikt over Kata Beach. Lett tilgjengelig etter å ha krysset den litt trafikkerte veien.
Bodde her 1 natt i november 2019
Svar fra Nicole den 8. des. 2019
Dear Guest, Thank you for your candid feedback regarding your visit to ‘Chanalai Garden Resort, Kata Your compliments come as a welcome endorsement of the quality of our resort as a great motivator to all of us to strive harder and continue to better our services. We look forward to welcoming you again soon at Chanalai Garden Resort, Kata Beach with our friendly smiles and Thai Hospitality. Best regards, Nicole Bravo Guest Relations Officer

8/10 – Bra

Arvid

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i oktober 2019
Svar fra Nicole Bravo den 30. okt. 2019
Dear Arvid, Thank you very much for sharing your thoughts with fellow readers on Hotels.com. We are sincerely looking forward to pampering you on your next visit at Chanalai Garden Resort

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
2. Gang vi overnatter her på turene vår i Thailand, og vi er meget fornøyd. God servise, veldig sentralt ift restauranter, strand og andre fasiliteter, samtidig rolig og fint på kveldstid. Tommel opp.
Bodde her 15 netter i september 2019
Svar fra Dear den 22. sep. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing Chanalai Garden Resort, and for taking the time to write a review about your recent experience. It is great to know that you had an amazing time with us. Thank you also for praising our associates, your words are a great testimony of their commitment and dedication to creating memorable experiences for our valued guests. Again, thank you for sharing your experience. The team and I look forward to having you back in a not too distant future. Best Regards, Duangkamol Chaidech (Dear) Front Office Manager

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juli 2019
Svar fra Joy den 18. juli 2019
Dear guest, Many thanks for taking the time to share your feedback about your recent stay at Chanalai Garden Resort, Phuket with the Hotels.com. It was indeed a pleasure to have you here with us and I am delighted to have received your wonderful feedback on the hotel and services. We can’t wait to welcome you back to Chanalai Garden Resort for another enjoyable stay. Should we be of any assistance for future arrangements, please do let us know. Finest Regards, Noppawan Kariyaleelakul Assistant Hotel Manage

10/10 – Utmerket

Benedikte

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i april 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i april 2019

8/10 – Bra

Tormod Viktor

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i februar 2019

10/10 – Utmerket

Nina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Topp service
Veldig flott hotell med servicen på topp hele tiden. Om man skulle klage på noe ,måtte det være sengene . De var veldig harde. Nina
Bodde her 3 netter i januar 2019

6/10 – Grei

hilde

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Ikke 4 stjerner, kanskje 3. Hadde bestilt superior rom med hageutsikt, fikk med utsikt til trafikkert vei. Generelt trenges det oppussning.
Bodde her 7 netter i juli 2018

8/10 – Bra

geir henrik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good hotel
Very nice hotel and perfect staff. You feel welcome and always frendly and helpsome. Nice pool with bar. Good view and close to beach and chops. Just forget towels 2 times, but no problem. They fix it later

8/10 – Bra

Sven Erik og Norge

Likte: Renhold og personale og service
Bra beliggenhet
Bra Hotell med meget hyggelig personale.Bra frokost men lite utvalg for skandinaviske gjester(Brød og pålegg).Veldig hard seng og et gammelt ubrukelig treningsstudio.Men likevel et bra hotel.
Bodde her 15 netter i februar 2018

10/10 – Utmerket

Øivin Grunde

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Venne gjeng med "voksene" barn
Veldig bra hotel. God frokost, fin beliggenhet og topp service.

2/10 – Forferdelig

Mats

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
2* - just terrible hotel
Terrible hotel. Not functional WIFI, mold in the shower and bearly body temperature on the water.
Bodde her 6 netter i september 2017

4/10 – Dårlig

Mats

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Terrible - just terrible
This hotel should have 2*, maybe 3* in Asian Standard (in Scandinavia it would have been a 1* or 2*.) The pictures lie. Big time. We had ants in our room multiple days, the cleaning staff removed them, but they kept coming back. The Wifi were so bad that you had to wait a long time to do a google search. It would almost been better without the annoyingly slow internet. Eventough this is something they are proud of. The bathroom: The bathroom had mole in it. That were a big issue. The water pressure were almost no existence, and the water were never warm. Bearly over body temperature. We were multiple couples, and everyone had the same problems. On the positive side: Friendly staff and good location for a family. Are you considering Phuket? Don’t choose this hotel. For us it destroyd the feeling we had over Phuket.
Bodde her 10 netter i september 2017

8/10 – Bra

Anne-Lene

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i juli 2017
Dear Guest, Greeting from Chanalai Garden Resort ! Thank you for your sharing 4 star for our service. Hope to serve you again soon. Best regards, Ms. Patcharee Kaewprom Hotel Manager

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ferien juni 2017
Hadde et fint opphold med familie 10 dager. Koste oss.grei betjening. God frokost. Er mange trapper hvis man ender i bygg 3 eller 4. Telte 211 trinn til vi var på rommet.
Bodde her 10 netter i juni 2017
Dear Guest, Thank you so much for sharing this lovely review and I would like to thank you for your kind comment about hotel facilities, service, location, activities and staffs. We are delighted to hear you enjoyed your stay . Best regards, Ms. Patcharee Kaewprom Hotel Manager

10/10 – Utmerket

Sigmund og Bodø Norway

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell sentralt nært stranda
Fint hotell,var heldig og fikk rom høyt oppe,noen trapper og gå,men det hadde ei fantastisk utsikt.Hotellområdet var stille og rolig ikke noe bråk,personalet var veldig hjelpsomme,to svømmebasseng med solsenger og bassengbar.Frokosten var kjempebra.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold og romkomfort
Utsikt var det eneste med 4 stjerner
Rommene ikke ferdig da vi kom, tok flere timer over avtalt tid for å fikse dette. Sengene var "av betong", kjempeharde. Frokost var OK men ikke mer. Dårlig vedlikehold av solsenger/parasoller ved bassengområdet , opptil 1/3 delvis i ustand. Dette hotell MÅ ikke velges hvis du ikke er sprek nok til å gå mange etasjer i trapp hver gang du skal til/fra rommet. Generelt var oppholdet OK men svarer ikke til hva man forventer av et 4 stjerners hotell. Utsikt var strålende, beliggenhet var bra hvis ikke nattklubber og aktiv shopping er i fokus. Betjening var vennlige og håndterte stort sett det de ble spurt om.

8/10 – Bra

Solveig

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og romkomfort
Fantastisk personal!
Fantastisk vennlig og hyggelig personal; har aldri møtt så engagert og vennlig personal under mine feriereiser. Sengene altfor hard.Mange trapper å gå; ikke noe for den med kne artrose.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Frokosten er enestående!
Stort hotellområdet med gode fasiliteter! Rommene er store og vi hadde en fantastisk utsikt fra toppen av hotellet. Frokosten er enestående!

10/10 – Utmerket

Nadia

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff were friendly, love the pool areas, clean rooms and great location.
Bodde her 8 netter i mai 2024

6/10 – Grei

Stacey

The room was good enough; however could have been cleaner. The room had a really strong musty smell. The bed was hard. Areas of the hotel smelled of sewer. The pool was nice. Staff were friendly. Breakfast was lovely. Convenient location.
Bodde her 4 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

wendy

Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Daisy and Tiffany were amazing as were all the staff members.
Bodde her 13 netter i mai 2024

6/10 – Grei

Jana

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 3 netter i mai 2024

6/10 – Grei

Johanna

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og fasiliteter
If you want busy and loud resort life close to a beach, this is for you.
Bodde her 5 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Matthew

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Easy access to beach amd great restaurants
Bodde her 3 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Alain

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
All good
Bodde her 3 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Zeeshan

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 9 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

sharon

Likte: Fasiliteter
Was a fabulous stay however a lot of stairs and hilly parts on the hotel were horrible in the heat
Bodde her 11 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Victoria

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We really enjoyed our stay here. Right in the middle of the “action” where you can do anything from a city tour to booking a day with the elephants! We thought the room was perfect for what we needed and the pool area was very nice. Would recommend for anyone traveling on a budget that would also like a nice place to stay!
Bodde her 4 netter i april 2024

8/10 – Bra

Peter

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location for access to the beach and local food and markets. Hotel breakfast was also very good. Great views from the rooms too!
Bodde her 4 netter i mars 2024

8/10 – Bra

David

Likte: Personale og service
Bodde her 5 netter i mars 2024

6/10 – Grei

Petra

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

claus

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i februar 2024

8/10 – Bra

David

Likte: Renhold og personale og service
Staff were excellent. Hotel was good but felt bedroom’s needed a bit up dating.
Bodde her 19 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Calum

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i januar 2024

8/10 – Bra

Jeffrey og Long Beach

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great service and view. Breakfast was OK, but dinner was over priced and not very good, so just eat locally at night. Biggest drawback was their is a lot of walking ( including stairs) to get to the room. They need a shuttle/cart to give option to bring you near room. Otherswise request room close to lobby. Pools are nice.we enjoyed our stay.
Bodde her 3 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Bianca

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property is beautiful and the staff was great
Bodde her 2 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Julie

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2023