Innendørsbasseng og solsenger

Anmeldelser av Spa Resort Sanssouci

4 out of 5
Spa Resort Sanssouci
U Imperialu 198/11, Karlovy Vary

Anmeldelser

8,0

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 49 av totalt 145 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 61 av totalt 145 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 17 av totalt 145 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 10 av totalt 145 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 8 av totalt 145 anmeldelser." "

8,2/10

Renhold

8,0/10

Personale og service

7,8/10

Fasiliteter

7,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Nicky

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Begrenzte Parkplätze; zu wenig Kaffeeautomaten beim Frühstück (lange Wartezeiten); kein friedlich aufgeschnittenes Obst
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Linda den 20. mai 2024
Sehr geehrter Herr Nicky,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen! Vielen Dank auch für Ihre Vorschläge zur Verbesserung unserer Dienstleistungen! Wir schätzen jede Meinung! Wir haben täglich frisches Obst am Buffet. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Spa Resort Sanssouci

8/10 – Bra

Andrea

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice hotel, in a quiet area and in the middle of the nature. We liked the idea that the property building is divided in 3 areas. Not very easy to reach if not with the car. The public transport consists in a bus not too frequent and going up by foot from the city is difficult if you’re carrying luggages. The areas are spacious and the room too even though I would plan some renovation considering the rates applied. We really appreciated the free entry to the spa and the dining buffet option. The breakfast was quite variegated. Finally we considered a little excessive a 40€ per hour late check out option.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Linda den 17. mai 2024
Dear Mrs. Andrea,Thank you very much for your stay at Spa Resort Sanssouci**** and for your feedback! We offer a transfer service for an extra charge for guests arriving by train or bus.Late check-out: by prior arrangement, an extra charge of 50% of the hotel accommodation price for 1 night is payable.We truly hope that you had a pleasant stay!We look forward to your next visit!Spa Resort Sanssouci

8/10 – Bra

Lina

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Linda den 11. apr. 2024
Dear Mrs.Lina,Thank you for your feedback! We are very glad, that you enjoyed your stay! We hope to see you again very soon!Sincerely,Spa Resort Sanssouci

8/10 – Bra

Hans - Joachim og Landshut

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Dieses Hotel ist in drei Häuser aufgeteilt, die Unterirdisch verbunden sind. Dazu muss man jedoch sehr viele Treppen gehen oder von einem Lift zum anderen laufen, ca. 50m , jeweils zum Essen oder Pool und Anwendungen. Wenn man dann wie Wir mit drei Personen über 70 Jahre und Fußtechnisch eingeschränkt unterwegs ist, wird das zu einer großen Belastung. Man sollte vielleicht bei der Zimmer vergabe auf das Alter achten und VORALLEN Dingen die Aufteilung auf drei Häuser anführen. Dieses zu verschweigen rechnen wir Ihnen als SEHR GROßEN MANGEL an. MfG Hans Rosenthal
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Linda den 26. mars 2024
Sehr geehrter Herr Hans Joachim, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen! Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie andere Erwartungen an das Spa Resort Sanssouci hatten! Auf unserer Website finden Sie die Information, dass das Resort in die Unterkunftsbereiche Blue House und Green House unterteilt ist. Diese Gebäude sind durch einen unterirdischen Korridor verbunden. In jedem Gebäude sind Aufzüge vorhanden. In der Fotogalerie haben wir natürlich auch ein Außenfoto, das sind unsere drei Gebäude. Es tut uns leid, dass es ein solches Missverständnis gab. Dennoch danken wir Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Feedback.Mit freundlichen GrüssenSpa Resort Sanssouci

8/10 – Bra

Alexander

Likte: Renhold og personale og service
Hallenbad und Sauna waren gut.
Bodde her 5 netter i februar 2024
Svar fra Linda den 11. mars 2024
Sehr geehrter Herr Alexander, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci gegeben haben! Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Spa Resort Sanssouci

10/10 – Utmerket

Igor

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Price is right. Saunas and pool is excellent. Very good, fresh, homemade food at restorants
Bodde her 12 netter i februar 2024
Svar fra Linda den 8. mars 2024
Dear Mr.Igor,Thank you so much for the great review of our Spa Resort Sanssouci at Karlovy Vary! We very are glad, that you enjoyed your stay! We are looking forward to your next visit! Sincerely,Spa Resort Sanssouci

2/10 – Forferdelig

Concepssion

Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Its a big property with a spa that way to small for all three houses and its no fitness gym. Also its a very old, hotel. They dont clean the room even u stay one or two weeks. I couldnt breath it was very dusty.
Bodde her 6 netter i februar 2024
Svar fra Linda den 27. feb. 2024
Dear Guest, Please allow us to thank you for your feedback and opinion regarding your stay at Spa Resort Sanssouci!We are very sorry that you did not address your dissatisfaction with the cleaning of your room immediately on the spot. As a spa, our priority is the cleanliness of the hotel and the room! It is a pity that we did not know about your problem, because we would have been pleased to do more for you! With best regards, Spa Resort Sanssouci

8/10 – Bra

Andrea

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Leider waren für meinen Geschmack zu viele Kinder, die keine Erziehung genossen haben da. Aber da kann die Unterkunft nichts dafür. Leider haben wir vom Essen her, eher mehr was landestypischeres erwartet. Das Wasser vom Schwimmbecken war für uns auch leider etwas zu kalt. Aber wir würden auf jeden Fall wieder kommen.
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Linda den 27. feb. 2024
Sehr geehrte Frau Andrea,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Spa Resort Sanssouci

4/10 – Dårlig

Julija

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Schmutzig, Personal unfreundlich,frech.Das Essen ist kalt.
Bodde her 4 netter i februar 2024
Svar fra Linda den 16. feb. 2024
Sehr geehrte Frau Julie,Vielen Dank für Ihr Feedback, wir würden uns über weitere Informationen freuen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht nach Ihrem Wunsch war! Leider haben Sie uns nicht mitgeteilt, ob während Ihres Aufenthalts etwas nicht in Ordnung war! In jedem Fall tut es uns sehr leid, dass wir Ihre Anregungen nicht vor Ort gelöst haben. Wir hätten gerne mehr für Sie getan! Mit freundlichen GrüßenLinda Reputation Manager

8/10 – Bra

Marlen

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Linda den 6. feb. 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Utmerket

Dana

Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Linda den 29. jan. 2024
Sehr geehrte Frau Dana, Herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung des Spa Resort Sanssouci**** in Karlovy Vary. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Dienstleistungen des Hotels zufrieden waren! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüssen, Spa Resort Sanssouci

8/10 – Bra

Jean

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i januar 2024
Svar fra Linda den 29. jan. 2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre gute Bewertung des Spa Resort Sanssouci**** in Karlovy Vary. Wir sind sehr froh, dass Sie mit den Dienstleistungen des Hotels zufrieden waren! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Spa Resort Sanssouci

2/10 – Forferdelig

Andreas

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wir können nur jedem abraten dieses Hotel zu buchen. Es war wirklich durchweg eine Katastrophe. -es sind drei Hotelkomplexe. Man kann an der Buchung nicht erkennen wo man untergebracht ist. -viel zu wenig Parkplätze verfügbar -Anreise mit Auto führt zu Verkehrschaos vor dem Hotel -Checkin hat ewig gedauert -haben ein belegtes Zimmer bekommen -Ausstattung und Stil sind uralt und nicht gemütlich -dreckig -Wellnessbereich hat den Namen nicht verdient. Alles alt und viel zu klein für die vielen Hotelgäste -Personal nicht gesprächsbereit für Kompromisse Es war furchtbar.
Svar fra Linda den 29. jan. 2024
Sehr geehrter Herr Andreas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zukommen zu lassen - es tut uns sehr leid, dass Sie Schwierigkeiten beim Parken hatten. Das Spa Resort Sanssouci verfügt nur über wenige Parkplätze. WENN alle Parkplätze bereits belegt sind, versuchen wir, Ihnen andere und nächstgelegene Parkplätze zu empfehlen! Ich hoffe sehr, dass Sie nach dem Einchecken ein anderes, angemessenes Zimmer erhalten haben. Wenn Sie uns mehr darüber erzählen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben! Mit freundlichen GrüßenLindaReputation manager

8/10 – Bra

Andrea

Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 8. jan. 2024
Dear Mrs. Andrea,Thank you for your stay in our hotel and the high rationg of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Spa Resort Sanssouci

10/10 – Utmerket

Gisela og Ilmenau

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was a good choise
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 18. des. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Spa Resort Sanssouci

8/10 – Bra

carola

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 18. des. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Spa Resort Sanssouci

8/10 – Bra

Peter

Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 8. jan. 2024
Sehr geehrter Herr Peter,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die gute Bewertung unseres Hauses! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci

8/10 – Bra

Michael

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Overall the property was nice. We didn't realize there was three properties (Blue, Red, Green houses) when we booked it. The underground walk ways made it easier to navigate as it was pretty easy to go from the Green to Blue house for dinner and to the Red house for the swimming pool. We stayed in the Green house and the rooms were pretty dated but were spacious. The dinner buffet was not the best and the hours didn't really lend to flexibility. The bar at the Green house was nice as was the bartender. Overall, we enjoyed our stay.
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Linda den 13. nov. 2023
Dear Mr. Michael,Thank you very much for your feedback and the good evaluation of the services of the Spa Resort Sanssouci **** in Karlovy Vary. We are very glad that you were satisfied with us! We look forward to your next visit! With best regards !LindaReputation Manager

4/10 – Dårlig

Matthieu

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Never again
No parking available / had to park in the watery grass !!! => charged extra 10€ anyway Personnel not talking any English word and quite unfriendly Room outdated, noisy (we could ear the neighbors shower under normal operation => wasn’t a noisy neighbor at all) Swimming pool closed for children’s after 19:00 and communication was really rough => we could only stay 30min in water and our 7yo daughter which experienced discrimination feeling for the first time Kettle available without any instant coffee / tea or other creamer… Swimming pool opening at 10:00 on Sunday’s => checkout before 11:00 => incapacity to return before leaving this overpriced hotel You can check my other reviews over the last 10years off regular use of hotel.com to judge by yourselves if trustworthy or not…
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Linda den 31. okt. 2023
Dear Mr.Matthieu,Thank you for taking the time to share your feedback. Our guests have free daily access to the wellness centre. These opening hours, including entry with children, are on our website! Thank you for your suggestions to improve our services! If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,LindaReputation Manager

6/10 – Grei

Miroslav

Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Linda den 13. nov. 2023
Dobrý den,děkujeme Vám za zpětné hodnocení služeb Spa Resortu Sanssouci **** v Karlových Varech! Budeme se těšit na Vaši další návštěvu! s pozdravem a přáním hezkého dne, LindaReputation Manager

8/10 – Bra

Oliver

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ein schönes, gefelgtes Hotel, Frühstück gut
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Linda den 2. okt. 2023
Sehr geehrter Herr Oliver, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war!Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!Mit freundlichen Grüßen,LindaReputation Manager

8/10 – Bra

Veronika

Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gute Unterkunft, zentrumsnahe und gut erreichbar.
Bodde her 7 netter i september 2023
Svar fra Linda den 31. okt. 2023
Sehr geehrte Frau, Veronika, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war!Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!Mit freundlichen Grüßen,LindaReputation Manager

6/10 – Grei

Harin

Likte: Renhold og personale og service
Hotel is big but quite old. Spa offer nothing except large swimming pool
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Linda den 2. okt. 2023
Dear Mrs. Harin, Thank you very much for your Feedback and for the good evaluation of the services of the Spa Resort Sanssouci **** in Karlovy Vary! Thank you for your suggestion to improve the service! However, we hope you had a pleasant stay! We look forward to your next visit! With best regards !LindaReputation Manager

8/10 – Bra

Antoni

Likte: Renhold og personale og service
Not four star hotel
The hotel is definitely not 4stars. Small rooms, no air conditioning. No daily cleaning. The place advertise itself as pet friendly but has extremely high charges for pets.
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Linda den 22. sep. 2023
Dear Mr.Antoni, Thank you for taking the time to share your feedback! We are sorry that you did not tell us your discomfort with the room on the spot. You have booked the Double room category. These rooms are 19 m2 in size. If you wanted a larger room, we could have offered you a higher category such as Suite. We always inform the guest in advance about the price for the pet.We are a Spa Resort and we put great importance on housekeeping and cleanliness of the hotel. Nevertheless, we hope you had a pleasant time at Spa Resort Sanssouci! We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,LindaReputation Manager

8/10 – Bra

John

Likte: Personale og service
It was clean, room big enough, staff friendly
Bodde her 4 netter i august 2023
Svar fra Linda den 2. okt. 2023
Dear Mr. John, Thank you very much for the high evaluation of the services of the Spa Resort Sanssouci **** in Karlovy Vary. We are very glad that you were satisfied with us! We look forward to your next visit! With best regards !LindaReputation Manager

8/10 – Bra

peter

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold
das war alles in Ordnung!EINMALpro woche zimmer reinigung!Das war nicht besonderes gut
Bodde her 5 netter i august 2023
Svar fra Linda den 1. sep. 2023
Sehr geehrter Herr Peter, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Vielen Dank für Ihr Feedback zur Reinigung Ihres Zimmers! Es tut uns leid, dass Sie das nicht gleich vor Ort angesprochen haben! Normalerweise reinigen wir das Zimmer jeden zweiten Tag, aber wenn ein Gast uns um eine tägliche Reinigung bittet, arrangieren wir das gerne.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,LindaReputation Manager

10/10 – Utmerket

Ulrich

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 21. aug. 2023
Sehr geehrter Herr Ulrich, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Spa Resort Sanssouci und für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Bra

Antonis og Prague

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Linda den 1. sep. 2023
Sehr geehrter Herr Antonis, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,LindaReputation Manager

10/10 – Utmerket

Junyeon

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 21. aug. 2023
Thank you for your stay at Spa Resort Sanssouci and for your high rating. We will be glad if you choose us again in the future. Best regards

10/10 – Utmerket

Blanka

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent service, the swimming pool is a plus, and the best breakfast.
Bodde her 8 netter i juli 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 29. juli 2023
Dear Mrs. Blanka, thank you for your stay at Spa Resort Sanssouci and for your high rating of our services. We are glad that you enjoyed your stay with us and we will be happy if you come back in the future.Sincerely, Spa Resort Sanssouci

8/10 – Bra

Carsten

Likte: Renhold og romkomfort
Manglede atmosfære
Dette hotel ligger 1,5 km direkte op ad bakke nede fra byen. Restauranten er spisesals agtig så den spiste vi kun morgenmad i. Udvalget var udmærket. Det er et meget anerkendt spa hotel men det må være pga. de medicinske behandlinger. Balneo spa området med deres indendørs pool føltes lidt svømmehals agtigt. Der er ingen udendørs område til solbadning ifbm. poolen. Stedet manglede i det hele taget atmosfære. Vi ville ikke vælge dette hotel igen men ville prioritere at bo tættere på centrum - dvs nede ved floden eller knap så langt oppe ad bjerget. Retfærdigvis skal det siges at værelserne var udmærkede til vores behov og har en lille altan.
Bodde her 4 netter i juli 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 29. juli 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely, Spa Resort Sanssouci

10/10 – Utmerket

Musa

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr nette Personal und sehr ruhige Gegend man kann sich hier richtig erholen! Habe meinen Urlaub um einen Tag verlängert weil es uns hier gefallen hat! Nur weiter zu empfehlen.
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 29. juli 2023
Sehr geehrte Frau Musa, Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Spa Resort Sanssouci und für Ihre schöne Bewertung und Empfehlung. Sie haben uns sehr glücklich gemacht. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir freuen uns, wenn Sie in Zukunft wiederkom. Mit freundlichen Grüssen, Spa Resort Sanssouci

10/10 – Utmerket

Thomas

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 25. mai 2023
Dear Thomas, thank you for your stay in Spa Resort Sanssouci and your high rating. Have a nice day. Spa Resort Sanssouci

4/10 – Dårlig

Ki Suk

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 25. mai 2023
Dear Ki Suk, thank you for your stay in our hotel and your rating. Unfortunately, we don't know why the low rating and can't comment. have a nice day. Spa Resort Sanssouci

10/10 – Utmerket

Julia

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Top Essen, Ruhige und entspannende Anlage, Abends Livemusik - alles in einem TOP
Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 26. apr. 2023
Sehr geehrte Frau Julia,vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Spa Resort Sanssouci und für Ihre schöne Bewertung, die uns sehr gefreut hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie in Zukunft wieder zu uns kommen würden.Mit freundlichen Grüssen, Spa Resort Sanssouci

8/10 – Bra

Johann

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
😊😊
Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 21. apr. 2023
Sehr geehrter Herr Johann, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Spa Resort Sanssouci und für Ihre gute Bewertung. Wir glauben, dass dieser Aufenthalt nicht der letzte für Sie war. Einen schönen Tag noch. Spa Resort Sanssouci

10/10 – Utmerket

Julia

Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 11. mai 2023
Sehr geehrte Frau Julia, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Spa Resort Sanssouci und für Ihre gute Bewertung.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i mars 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 11. apr. 2023
Dear guest, thank you for your stay in our hotel and for your high rating. With best regards, Spa Resort Sanssouci

10/10 – Utmerket

Manuela

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Super Preis-Leistungsverhältnis. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Uns hat die Nutzung des Schwimmbades sowie Sauna und Kneippfad gefallen.
Bodde her 3 netter i januar 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 3. feb. 2023
Sehr geehrte Frau Manuela,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2023
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 5. jan. 2023
Dear guest, thank you for your stay at Spa Resort Sanssouci and your rating. We hope to see you again very soon.

8/10 – Bra

Alexander

Bodde her 2 netter i desember 2022
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 5. jan. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci

10/10 – Utmerket

Marcel

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles super! Zimmer und Verpflegung waren hervoragend.
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 3. jan. 2023
Sehr geehrter Herr Marcel,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci

8/10 – Bra

Richard

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles top.Empfelenswert.
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 18. des. 2022
Sehr geehrter Herr Richard,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci

8/10 – Bra

Kirsten og Frankfurt

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
15 Meter langer Pool, freundliches Personal, gut organisiert, für ein paar Tage Urlaub war alles gut
Bodde her 4 netter i november 2022

6/10 – Grei

Monika

Reiste med partner
Likte: Renhold
Das Frühstück war eine Katastrophe. Das Restaurant überfüllt. Geschirr nicht vorhanden. Wartezeit für Kaffee 30 Minuten und mehr. Personal total überfordert. Im Hotel lange Wege, da es mehrere Häuser sind
Bodde her 2 netter i oktober 2022
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 1. nov. 2022
Sehr geehrte Frau Monika, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Spa Resort Sanssouci und für Ihre Anmerkungen, die wir berücksichtigen werden. Es ist jedoch immer besser, dies an Ort und Stelle zu erledigen, damit sofort Abhilfe geschaffen werden kann. Wir würden uns freuen, wenn Sie in Zukunft wieder zu uns kämen und uns die Chance gäben, unseren Ruf zu verbessern.Einen schönen Tag Spa Resort Sanssouci

6/10 – Grei

Ellen

Reiste med familie, Reiste med kjæledyr
Likte: Renhold og personale og service
Lautes Brummen in der Nacht. Nur 2 Kaffeeautomaten und dadurch musste man anstehen. Wenig Obst Angebot. 22 Euro pro Nacht für den kleinen Familienhund. Im Schwimmbad sehr glatt da nicht gewischt wurde, Duschkabinen im schwimmbad dreckig.
Bodde her 2 netter i oktober 2022
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 1. nov. 2022
Sehr geehrte Frau Ellen, Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Spa Resort Sanssouci und für Ihre Anmerkungen, die wir an die verantwortlichen Manager weiterleiten werden. Es ist jedoch immer besser, dies an Ort und Stelle zu erledigen, damit sofort Abhilfe geschaffen werden kann. Wir informieren Sie immer im Voraus über den Preis pro Hund. Wir würden uns freuen, wenn Sie in Zukunft zu uns kämen und uns eine Chance gäben, unseren Ruf zu verbessern.Einen schönen Tag, Spa Resort Sanssouci

8/10 – Bra

Gratian

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i oktober 2022

4/10 – Dårlig

Valentina

Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
They have to change bed , pillow and blanket ( too small size)
Bodde her 14 netter i oktober 2022
Svar fra Linda - Reputation Manager den 24. okt. 2022
Dear Mrs.Valentina, Thank you very much for your feedback! We are very sorry to hear that now, however, if you would be interested in a change of your blanket and pillow, you should have asked the reception desk and it would be done right away. Even though, we hope we will be able to welcome you again!With the best regards, Linda Reputation Manager

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2022
Svar fra Spa Resort Sanssouci den 21. okt. 2022
Thank you for your stay in our hotel and high rating.

8/10 – Bra

Harald

Bodde her 2 netter i september 2022
Svar fra Linda - Reputation Manager den 23. sep. 2022
Sehr geehrter Herr Harald, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci gegeben haben! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!Mit freundlichen Grüßen,LindaReputation Manager