Lagre

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Overnattingssted med 5.0 stjerner
Overnattingssted ved stranden, kun for voksne
VIP Access

Velg datoer for å se priser

månedene som vises akkurat nå, er June 2024 og July 2024.
juni 2024
juli 2024

Bildegalleri av TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Privat strand, hvit sand, solsenger og parasoller
Utsikt fra overnattingsstedet
Minibar, safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner
Innendørs bryllup
Lobby
Anmeldelser
9,2

Fantastisk

Populære fasiliteter

  • BarBarBar
  • På en privat strandPå en privat strandPå en privat strand
  • BassengBassengBasseng
  • Alt inkludertAlt inkludertAlt inkludert
  • BoblebadBoblebadBoblebad
  • Frokost inkludertFrokost inkludertFrokost inkludert

Utforsk området

Kart
Ctra Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710
  • Populært stedAkumal-stranden11 min kjøring
  • Populært stedYal-ku Lagoon15 min kjøring
  • Populært stedHalf Moon Bay16 min kjøring
  • FlyplassCancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass)66 min kjøring

Mest relevante anmeldelser

ExperimentalCarousel

10/10 – Utmerket

Fantastisk resort med veldig mange fasiliteter, serviceinnstilte folk og nydelig mat.
Maria
apr 7, 2023
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Romalternativer

Åpne alle bildene av Junior Suite single use Garden View

Minibar, safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Junior Suite single use Garden View

9,4/10 suverent

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat spabad innendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Badekåper
  • 60 m²
  • Plass til 1 person
  • 1 dobbeltseng ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Romance Bungalow Single use by the lake

Minibar, safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Romance Bungalow Single use by the lake

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat spabad innendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Badekåper
  • 67 m²
  • Plass til 1 person
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Junior Suite Private Pool Garden View

Minibar, safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Junior Suite Private Pool Garden View

9,4/10 suverent

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat basseng
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Badekåper
  • 73 m²
  • Plass til 2 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Junior Suite Garden View

Minibar, safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Junior Suite Garden View

9,4/10 fantastisk

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat spabad innendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa
Blendingsgardiner
  • 60 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger og 1 sovesofa (enkel)

Åpne alle bildene av Junior Suite Poolside Ocean View

Junior Suite Poolside Ocean View | Minibar, safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Junior Suite Poolside Ocean View

7,6/10 bra

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat spabad innendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa
Blendingsgardiner
  • 60 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger og 1 sovesofa (enkel)

Åpne alle bildene av Romance Bungalow by the lake

Minibar, safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Romance Bungalow by the lake

8,1/10 veldig bra

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat spabad innendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Badekåper
  • 67 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

Minibar, safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

9,4/10 suverent

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat spabad utendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Badekåper
  • 60 m²
  • Plass til 3 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Junior Suite Poolside

Junior Suite Poolside | Minibar, safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Junior Suite Poolside

8,9/10 utmerket

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat spabad innendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa
Blendingsgardiner
  • 60 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger og 1 sovesofa (enkel)

Åpne alle bildene av Suite Private Pool Garden View

Minibar, safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Suite Private Pool Garden View

8,3/10 veldig bra

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat basseng
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Badekåper
  • 120 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite Garden View

Minibar, safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Suite Garden View

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat spabad innendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Badekåper
  • 75 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 enkeltseng

Åpne alle bildene av Junior Suite Private Pool Poolside

Minibar, safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Junior Suite Private Pool Poolside

8,6/10 utmerket

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat basseng
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Separat soverom
Blendingsgardiner
  • 73 m²
  • Plass til 2 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite Poolside

Minibar, safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Suite Poolside

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat spabad innendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Badekåper
  • 75 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 enkeltseng

Åpne alle bildene av Suite Jacuzzi Terrace Poolside

Minibar, safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Suite Jacuzzi Terrace Poolside

10/10 suverent

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat spabad utendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Badekåper
  • 75 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 enkeltseng

Lignende overnattingssteder

Utsikt fra overnattingsstedet
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Basseng
Frokost inkludert
Alt inkludert
Spa
9.0 av 10, Fantastisk, (659)
Prisen er 5 562 kr
inkludert skatter og avgifter
24. jun.–25. jun.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Om området

Kantenah

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive ligger på en privat strand i Kantenah. Er du på utkikk etter vakre naturomgivelser, kan du ta turen til Akumal-stranden og Half Moon Bay. Ikke gå glipp av Xel-Há-parken. Fridykking, snorkling og brettseiling er blant de aktivitetene du kan bli med på her. Du kan dessuten oppleve naturen i området gjennom turer til fots eller med sykkel.
Se vår reiseguide til KantenahÅpnes i et nytt vindu

Hva som finnes i nærheten

  • Cenote Azul - 5 min kjøring
  • Akumal-stranden - 11 min kjøring
  • Yal-ku Lagoon - 15 min kjøring
  • Xel-Há-parken - 15 min kjøring
  • Half Moon Bay - 16 min kjøring

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) - 67 min kjøring

Restauranter

  • Sports Bar Sirenis - 6 min kjøring
  • Xtra Time Sports Bar - 2 min gange
  • Bar Balam - 11 min gange
  • La Dalia - 2 min gange
  • El Rancho Steak House Restaurant - 7 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Akumal-stranden
Fasiliteter som frokostbuffé (inkludert), bar i bassenget og strandbar står på menyen hos TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive. Dette overnattingsstedet kan friste med privat strand, massasje på stranden og solsenger, og er det perfekte stedet hvis du er på jakt etter sol og varme. Skjem bort deg selv med thailandsk massasje, ansiktsbehandlinger og manikyr og pedikyr på Zentropia, stedets spa. Du kan nyte et bedre måltid på hvilken som helst av stedets 14 restauranter, som blant annet kan friste med argentinske retter. Treningssenteret tilbyr pilatestimer og yogatimer, og andre aktiviteter du kan se frem til, er blant annet basket, brettseiling og racquetball/squash. Wi-fi på rommet (inkludert) er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som bassengbar og terrasse.
Du får også følgende fordeler:
  • 3 utendørsbassenger med solsenger, parasoller og badevakt
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Tennisbaner, hurtigutsjekking og hurtiginnsjekking
  • Kveldsunderholdning, gavebutikk og parasoller
  • I anmeldelsene fra gjestene er mange fornøyde med den vennlige betjeningen
Romfasiliteter
Alle de 454 rommene kan skilte med komfort i form av romservice (døgnet rundt) og møblert balkong i tillegg til fordeler som putemeny og klimaanlegg. I gjesteanmeldelsene står det mye bra om overnattingsstedets rene rom.
Her er noen ekstra fasiliteter:
  • Bad med toalettartikler (inkludert) og hårføner
  • Flatskjerm-TV med strømmetjenester og Betalingskanaler
  • Garderobeskap, kaffetrakter/tekoker og daglig rengjøring

Alt inkludert – opplysninger

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

Alle aktiviteter på overnattingsstedet og bruk av fasiliteter og utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling
Seiling
Dykkekurs
Snorkling
Brettseiling

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter
Minigolf
Fotball
Tennis
Tennistimer
Volleyball

Kurs/timer/spill

Aerobic

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Adgang til nattklubber på stedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester

Språk som snakkes

Engelsk, spansk

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering på stedet (inkludert)

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 14 restauranter
  • 20 barer/lounger
  • Bar ved bassenget
  • Bassengbar
  • Kafé
  • Privat matservering / matservering for par
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Strandbar

Restauranter på stedet

  • El Gaucho
  • Helios
  • La Boheme
  • Tentazione

Ting å gjøre

  • 3 utendørsbassenger
  • Badstue
  • Basket
  • Biljardbord
  • Boblebad
  • Brettseiling
  • Bueskyting
  • Dampbad
  • Kajakkpadling
  • Kveldsunderholdning
  • Minigolf
  • Pilatestimer
  • Racquetball/squash
  • Sandvolleyball
  • Segwayutleie/-turer
  • Shopping
  • Spa med full service
  • Spill
  • Tennis
  • Treningsrom
  • Treningstimer
  • Yogatimer

Fasiliteter

  • Aviser i lobbyen (inkludert)
  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Daglig rengjøring
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Forretningstjenester

  • Forretningssenter
  • Konferansesenter
  • Møterom

Utendørs

  • Hage
  • Parasoller
  • Parasoller ved bassenget
  • På en privat strand
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Terrasse

Spa med full service

  • 16 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dypvevsmassasje
  • Hydroterapi
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje med varme steiner
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje
  • Thai-massasje
  • Utendørs behandlingsområder

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Håndtak i trapper
  • Ingen heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig basseng
  • Rullestolvennlig registreringsskranke
  • Rullestolvennlig restaurant

Mer

  • 2 etasjer
  • 4 bygninger
  • Badevakter
  • Bygget i 2006
  • Røykeområder (straffegebyr)

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Sengetøy
  • Utvalg av puter

Bad

  • Badekåper
  • Håndklær
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Tøfler

Underholdning

  • Betalingsfilmer
  • Dockingstasjon for iPod
  • Flatskjerm-TV med premium kabelkanaler
  • Strømmetjenester

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar
  • Romservice døgnet rundt

Utendørsområde

  • Møblert balkong

Mer

  • Air conditioning
  • Safe
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Telefon
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Hurtiginnsjekking tilgjengelig
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Hurtigutsjekking tilgjengelig

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er ikke tillatt (servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer)

Barn og ekstrasenger

Barn under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet, som kun er for voksne. Gjester som er 18 år eller eldre, er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Avgift for fasiliteter: USD 35 per person per dag. Inkluderer tilgang til badstue og spa

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Overnattingsstedet har sikkerhetstiltak som sikkerhetssystem

Verdt å nevne

Dette overnattingsstedet har ikke heis
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Gjester under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet. Det er bare for voksne
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Gjester under 18 år har ikke adgang til basseng eller boblebad
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)

Overnattingsstedet er også kjent som

Palladium Yucatan Royal Suites
Royal Suites Palladium Yucatan
Royal Suites Yucatan Palladium Kantenah
Royal Suites Yucatan Palladium Resort
Royal Suites Yucatan Palladium Resort Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive
Royal Suites Yucatan Adults
The Royal Suites Yucatan
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive
TRS Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Adults All Inclusive
The Royal Suites Yucatan Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Adults Inclusive
Trs Yucatan Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Ofte stilte spørsmål

Har TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 3 utendørsbassenger.

Hvor mye koster det å bo på TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Per 31. mai 2024 har vi funnet en startpris på 5 843,26 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive den 2. jun. 2024. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Nei, kun servicedyr er tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert, og aktiviteter innbefatter brettseiling, snorkling, kajakkpadling og mer.

Hvor ligger TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Dette resort-overnattingsstedet ligger ved stranden i Kantenah, 10,5 kilometer unna Akumal-stranden og 19,8 kilometer unna Xel-Há-parken.

Anmeldelser av TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 945 av totalt 1263 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 177 av totalt 1263 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 53 av totalt 1263 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 41 av totalt 1263 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 47 av totalt 1263 anmeldelser." "

9,6/10

Renhold

9,4/10

Personale og service

9,2/10

Fasiliteter

9,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Maria

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk!
Fantastisk resort med veldig mange fasiliteter, serviceinnstilte folk og nydelig mat.
Bodde her 10 netter i mars 2023

10/10 – Utmerket

Brittany Michelle

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 5 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Luis

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
My wife and I went there for our honeymoon. So much fun and relaxing. The service and elegance is A1.
Bodde her 4 netter i mai 2024

4/10 – Dårlig

robin

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Personale og service
We were bamboozled into upgrading to premium for an additional $300 for premium alchol in our room and premier snacks. No need for the alcohol because you can order it thru out the resort . My snacks were not replenished so I received one coconut water for my entire stay and no snacks that were any different then the first ones . The woman who checked me in would answer my questions with I don’t know this is my first day and would have to ask someone else. Basically , it would’ve been an average Trip if I did not pay for the $300 upgrade !
Bodde her 5 netter i mai 2024

4/10 – Dårlig

john og north bergen

Reiste med partner
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The upgrade is non existent unless you pay out of pocket so I am not sure why expedia advertises this for the resort. I had to pay to have the room upgraded even though there were multiple options available. Paid $300 for the upgrade. The resort credits are not credits but coupons which the majority of you are not able to use if you book through Expedia, it must be booked directly via the hotel so that was false advertisement. All the other coupons are pretty much useless and you grt better pricing just negotiating. Dont fall for the resort credit advertisement. I was over charged for a spa day and also injured at the spa. The concierge indicated he could not help with any pain medication and I had to hire the on-site physician for an extra fee which I did because I was in too much pain. $290 usd. I am now being double charged due to a pos system error on there end. They kept me over an hour during checkout causing me to lose my transfer to the airport which I had prepaid. We barely made our flight home and were forced to dump multiple items during checkin because we did not have time to check bags since we were held up by the resort during checkout. Now I am waiting for a response on how I will be issued a refund. Never had such a terrible experience at a Cancun resort in my life. Been to Mexico over 12 times with no issues.
Bodde her 3 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Felisha Marie

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a really good time. We liked that it was quiet but wish there was a few more shows and things to do before turning in for the night. They do have a couple 24 hour bars. The butlers were absolutely amazing but we had to wait quite a while at several restaurants for servers to come over to greet us and give us some water. They did try to “upgrade” our room to a bungalow and did not tell us. We had booked a private pool room and that is the room we wanted to stay in. They did fix the error. You can’t access the beach on the adults only side but we were able to walk down and find a nice sandy spot.
Bodde her 4 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Nicholas og Forney

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was amazing! Every desire was taken care of
Bodde her 3 netter i mai 2024

6/10 – Grei

Lorri

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
They didn’t give room that I reserved
Bodde her 8 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Christopher

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 5 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Sean

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This resort blends into the environment in ways that both respect the land and maximize the luxury experience. One of the gems of this place is the salt water infinity pool at Las Rockas. There are so many things to experience that you can spend 6 days here and still leave missing a surprising amount of what the resort has to offer! It is truly a grand experience.
Bodde her 6 netter i mai 2024