Terrasse/patio
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Enso Hotel

4 out of 5
Enso Hotel
Bei der Arena 1, Ingolstadt, Bavaria

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 46 av totalt 119 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 51 av totalt 119 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 14 av totalt 119 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 6 av totalt 119 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 2 av totalt 119 anmeldelser." "

8,4/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Christopher

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Tysk effektivitet.
Praktisk, sentralt og hyggelig.
Bodde her 1 natt i januar 2023

2/10 – Forferdelig

Dzunhammer@gmail.com

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tiefenreinigung dringend notwendig. Nie wieder
Bodde her 1 natt i mai 2024

6/10 – Grei

Bianka

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service
Lüftung brummt sehr laut. Schlechte Luft.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Enso Hotel den 15. apr. 2024
Wir entschuldigen uns für die Umstände!

10/10 – Utmerket

Stefanie Nicole

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024

8/10 – Bra

Rodolfo og Hechingen

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mars 2024

6/10 – Grei

Anita

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i februar 2024

4/10 – Dårlig

Robbert

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024

8/10 – Bra

Rene

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good average business hotel
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Enso Hotel den 15. apr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Bra

Boss

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Eigentlich alles super aber Internet hat extra gekostet und ein Wasser im Zimmer 5 €
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Enso Hotel den 15. apr. 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Ihrem nächsten Besuch zeigen wir Ihnen, wie Sie auf kostenfreies Wlan bei uns zugreifen können:)

10/10 – Utmerket

nancy van

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Maria Cristina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2023

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fur Business nix besonders kein Kühlschran defekte Lampen für Parkplätze vor Geschäften 5€ g
Bodde her 1 natt i februar 2024

8/10 – Bra

Tamara

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Roland

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles bestens, gerne wieder!
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Rosi Maria

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Super freundliches Personal. Direkt neben der Saturn Arena. Zimmer sehr sauber und ordentlich.
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

R.M.

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024

8/10 – Bra

Sandy

Bodde her 1 natt i januar 2024

8/10 – Bra

Christiane

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Jeanne

Reiste med familie
Niet te ver van de snelweg en van het centrum. Prima kamers en een uitstekend ontbijt .
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Benjamin

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Fabian

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023

6/10 – Grei

Mervyn

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
It was okay in general, the staff was very friendly. In the room the shower is a bit impractical, because of the door. The soap dispenser in the shower was nearly empty and the construction was damaged so it did not really work to be honest.

10/10 – Utmerket

Veit

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
---
Bodde her 1 natt i desember 2023

6/10 – Grei

Roland

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Unfreundliches Personal von der Buchung bis zum Check-Out
Bodde her 1 natt i desember 2023

8/10 – Bra

Stefanie

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i desember 2023

8/10 – Bra

Dr. Alp

Bodde her 1 natt i desember 2023

8/10 – Bra

Andreas Martin

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The Hotel is fairly new, the rooms are well designed and the bathroom is just how it should be. Everything was clean and the smell was neutral, which is good. A really good room to get to, after a long day. The staff was friendly, attentive and helpful. They were nice to talk to. There are only 2 things that i would "complain" about: 1. The bed sheet was a bit too rough, so I had to get used to it. A softer cotton sheet would do the trick. 2. The light in the bathroom is a bit too weak. At first I thought it was dimmed, but I could only find the normal switch. For normal use it is ok, but if you want to shave, it is quite hard to see anything. But maybe it was just my room. All in all, I am happy I stayed in this hotel.
Bodde her 1 natt i desember 2023

8/10 – Bra

Hubert

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sauberes Zimmer, etwas klein, aber gut eingeteilt. Zimmer war etwas zu warm und ich konnte trotz neuer Einstellung an der Klimaanlage nichts an der Temp. ändern. Nur das Fenster aufmachen half. Rest./Bar hochpreisig, aber hat gut geschmeckt und freundliches Personal.
Bodde her 1 natt i november 2023

6/10 – Grei

Sebastian

Sehr träges Personal,Reinigung der Zimmer schon früh 5 Uhr am Sonntag.Öffnung der Tiefgarage erst nach mehrmaligen anrufen und etwa 15 min.Wartezeit.
Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Marcus

Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Thomas

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Frühstück zu empfehlen
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Enso-Hotel den 21. nov. 2023
Das freut uns zu hören, danke!

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold og personale og service
Room not cleaned on arrival (had to get another room), not cleaned on last day of stay (needed to go get towels from reception), doubt rooms are hoovered as carpet was filthy, all soaps empty in the bathroom (had to ask for a refill), huge spiders in the lobby. I've used this hotel for a few years and it's been more than adequate but somethings happened with staff/management perhaps as its not the service I would expect. Will give enso a miss now, shame.
Bodde her 3 netter i oktober 2023
Svar fra Enso-Hotel den 21. nov. 2023
Thank you for your feedback! That is not the quality we are aiming for. Our apologies for the inconveniences.

10/10 – Utmerket

Bert

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023

4/10 – Dårlig

William

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold og personale og service
Disappointed
I have stayed at the Enso on many occasions and I have had no issues, hence why we have continued to use this hotel for business trips. However, on this occasion (3 nights for 5 people), my room had clearly not been cleaned properly. The room stank of stale urine and I found a discarded bra lying at the side of a chair in the room, not behind or underneath, but just lying at the side of the chair. While on this trip, I injured my foot and asked at the hotel bar if I could have some ice to help reduce the swelling, I was given 2 cubes of ice. The following night I asked again and was given 1 ice cube. The third night the barman point blank refused to give me any ice whatsoever. The same barman then refused to serve drinks to my colleagues as the bar was closing in 20 minutes, after a bit of an exchange, the barman then served drinks, but put them in the hotel lobby/reception. He then proceeded to serve others who came into the bar after my colleagues had moved to the reception area. The Enso was a default hotel that we use for business, but I will not be using it again in the future.
Bodde her 3 netter i oktober 2023
Svar fra Enso-Hotel den 21. nov. 2023
We're sorry to hear that you were not satisfied with our service on your last stay with us. We are aiming for quality in all areas, hereby our apologies for the inconveniences.

8/10 – Bra

Michaela

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Die Parkmöglichkeiten und die Nähe zur Stadtmitte sind als gut einzustufen. Auch die Bar wird immer gerne besucht, besonders nach einem Eishockeyspiel kommt im Foyer Stimmung auf. Allerdings könnten die Zimmer mal wieder eine „Auffrischung“ vertragen. Die Glastüren zum Bad waren sehr beschmiert, Der Schlauch in der Dusche porös und der Deckel in der Toilette ebenfalls nicht sauber.
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Enso-Hotel den 21. nov. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind über jegliche Rückmeldungen für Verbesserungen dankbar.

10/10 – Utmerket

Fabian

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i oktober 2023

8/10 – Bra

Andreas

Bodde her 1 natt i september 2023

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Renovierungsbedarf
Ziemlich verwohnt, in die Jahre gekommen. Preis war niedrig, Parken verfügbar. Bad/WC nur unzureichend durch Glasschiebewand vom Bett getrennt - eine Zumutung, wenn nicht alleinreisend.
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Enso Hotel den 5. okt. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn die Raumgestaltung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir nehmen den Einwand gerne zur Kenntnis.

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
No air conditioner
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Enso Hotel den 5. okt. 2023
A non-functioning air conditioning during summer is not ideal. We sincerely apologize for the inconveniences!

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Poor value for money
50€ wären angemessen für so ein Zimmer. 100€ einfach nicht. Matratze dünn. Waschbecken im Bad verschmiert. Duschkabine knattert als hast du gleich Scherben aufm Boden. Mit Service haben sie nicht grad versucht sich selbst aus dem Weg zu gehen. Einfach ein seltsamer Ort vlt. Komm nicht wieder.
Bodde her 1 natt i august 2023

8/10 – Bra

Daniela

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i juli 2023

8/10 – Bra

Jörn

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i juli 2023

8/10 – Bra

Trine

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023

8/10 – Bra

Brian Højland

Bodde her 1 natt i juli 2023

10/10 – Utmerket

Robert

Reiste med familie og små barn
Likte: Fasiliteter
Prima hotel. Nette kamer en op loopafstand van het centrum.
Bodde her 1 natt i juli 2023

8/10 – Bra

Jenny

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bra hotell, bra läge
Bodde her 1 natt i juli 2023

8/10 – Bra

Can

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i juli 2023

10/10 – Utmerket

Nick

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2023