Hotellet var greit, selv om veien til rommet var opp en etasje, gjennom fitnessavdelingen, opp en etasje til, gjennom en lang korridor og ned en etasje. Svømmebassemgavdelingen var flott.
Vi hadde bestilt rom til fire. Da vi kom fikk vi vite at vi kunne parkere i parkeringshuset under hotellet. Det gjorde vi, og kom tilbake til resepsjonen. Vi spurte da om vi ikke trengte parkeringsbevis, men det trengte vi. Fikk bevis og måtte ned og legge i bilen.
Så fant vi rommet, som viste seg å være oppredd til to personer. Vi kontaktet resepsjonen, og etter 20 minutter kom resepsjonisten med en dyne og pute, samt en slags madrass. Vi gjorde oppmerksom på at det fortsatt manglet et sengesett. Vi fikk da nøkkel til et nytt rom, og gikk dit. Det var det heller ikke redd opp til fire. Etter en stund fikk vi nok en nøkkel, og denne gangen var de sengeplass til alle.
Vi pakket ut og gikk for å bade. Vel framme i garderoben oppdaget vi at man trengte armbånd fra resepsjonen for å låse skapene. Så bar det til tesepsjonen for å skaffe armbånd.
Totalt sett et ok opphold, men hotellet virker underbemannet og vi følte at betjeningen knapt var klar over at vi skulle komme, og var svært lite serviceinnstilt.