Inngangsparti
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Clarion Hotel Aviapolis

4 out of 5
Clarion Hotel Aviapolis
Karhumäentie 5, Vantaa, Uusimaa

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 698 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 243 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 33 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 15 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 12 av totalt 1001 anmeldelser." "

9,4/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

9,4/10

Fasiliteter

9,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bra hotell et stopp fra flyplassen.
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Kesang / Clarion Hotel Aviapolis den 24. jan. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had a positive experience during your stay at our hotel we're glad to know that we met your expectations.We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards,Kesang / Clarion Hotel Aviapolis

8/10 – Bra

Torodd

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Fint
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Camilla / Clarion Hotel Aviapolis den 18. des. 2023
Dear Torodd, Thank you for choosing us.We are happy to see that everything here went well!Warmly welcome back!

8/10 – Bra

Torodd

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Iana / Welcome Office den 24. sep. 2023
Dear Torodd,Thank you very much for taking the time to score your visit with us.We are glad to see that your stay with us went well. And of course hope that we will have the opportunity to welcome you back to Clarion Hotel Aviapolis for an entirely flawless experience.

8/10 – Bra

Ole Christian

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Camilla / Clarion Hotel Aviapolis den 24. apr. 2023
Dear Ole,Thank you for staying with us!Lovely to see that everything here went well!Warmly welcome back!

10/10 – Utmerket

Alan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Anniina / Welcome Office den 10. apr. 2023
Dear Alan,Thank you so much for the perfect score following your stay with us. I do hope that we will have the pleasure in welcoming you back to Clarion Hotel Aviapolis for another flawless experience.Best regards,AnniinaWelcome Office

10/10 – Utmerket

Jan Eilert

Bodde her 1 natt i februar 2023
Svar fra Oona / Clarion Hotel Aviapolis den 14. feb. 2023
Dear Jan, Thank you for your great review! Welcome back in future!

10/10 – Utmerket

Arild

Bodde her 1 natt i januar 2023
Svar fra Oona / Clarion Hotel Aviapolis den 21. jan. 2023
Dear Arild, Thank you for your great review! Warmly welcome back in future!

10/10 – Utmerket

Eva

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2022
Svar fra Anniina / Welcome Office den 1. jan. 2023
Dear Eva,Thank you so much for the perfect score following your recent stay with us and I do hope that we will have the pleasure in welcoming you back to Clarion Hotel Aviapolis very soon.Best regards,AnniinaWelcome Office

8/10 – Bra

Lamara

Bodde her 1 natt i november 2022
Svar fra Oona / Clarion Hotel Aviapolis den 30. nov. 2022
Dear Lamara, Thank you for your review! Welcome back!

8/10 – Bra

Even

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juni 2022
Svar fra Anna-Lisa / Clarion Hotel Aviapolis den 7. juli 2022
Dear Even, Thank you for your review. We are happy to notice, that your stay with us went well. Warmly welcome!

10/10 – Utmerket

Rune

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mars 2022
Svar fra Clarion Hotel Aviapolis / Oona den 27. mars 2022
Dear Rune, Thank you for your wonderful review! Welcome back!

6/10 – Grei

Frank

Likte ikke: Renhold
Romprisen for høy
Døde fluer i vindu på rommet. Vanskelig å finne hotellet hvis du går fra flyplass. Få retter på menykortet så utvalget var dårlig.
Bodde her 1 natt i mars 2022
Svar fra Welcome Office/ Marge den 19. mars 2022
Hey Frank, Thank You for your review, sorry to hear about the flies and that it wasn't easy to find the hotel. Hope we can do better next time. Best Regards

10/10 – Utmerket

Geir

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Svar fra Clarion Hotel Aviapolis den 27. okt. 2021
Dear Geir, Thank you for your feedback! Great to see that you had a good stay. Warmly welcome to stay with us again! Kind regards, Ida / Welcome Office

8/10 – Bra

Rune

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Svar fra Clarion Hotel Aviapolis den 18. okt. 2021
Dear Rune, Thank you for giving us a good review! Happy to see that everything went well with your stay, warmly welcome back! Kind regards, Ida / Welcome Office

8/10 – Bra

Henrik

Bodde her 1 natt i september 2021
Svar fra Sirke / Welcome Office den 23. sep. 2021
Hello Henrik, Thank you for your stay and nice review. We wish you most welcome back again. Have a nice autumn!

10/10 – Utmerket

Heikki

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2021
Svar fra Anna-Lisa / Clarion Hotel Aviapolis den 6. sep. 2021
Hei Heikki, Kiitos täyden kympin arvioinnista. Mukava huomata, että vierailu meillä oli viihtyisä. Lämpimästi tervetuloa uudelleen!

10/10 – Utmerket

Werner

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supert på alle måter
Perfekt beliggenhet til flyplassen. Meget bra service og god frokost.
Bodde her 1 natt i juli 2020
Svar fra Clarion Hotel Helsinki Airport den 26. juli 2020
Dear Werner, Thank you so much for this amazing review! We will be thrilled to have you as our guest again. Best Regards, Alona Clarion Hotel Helsinki Airport

8/10 – Bra

Alf Ivar

Bodde her 1 natt i juli 2020
Svar fra Clarion Hotel Helsinki Airport den 1. aug. 2020
Dear Alf, thank you for your review! We are happy that you enjoyed your stay. Warmly welcome back! Kind regards, Ida / Welcome Office

10/10 – Utmerket

Marianne

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell
Flott hotell. Pluss for god seng og valget mellom dusj og badekar.
Bodde her 1 natt i mars 2020
Svar fra Clarion Hotel Helsinki Airport den 11. mars 2020
Dear Marianne, Thank you very much for the kind feedback. You are always welcomed back! Kind regards, Riku Welcome Office

10/10 – Utmerket

Tore

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2020
Svar fra Clarion Hotel Helsinki Airport den 29. feb. 2020
Dear Tore, Thank you for your amazing review. It is pleasure to hear, that you enjoyed your stay and our facilities. Looking forward to welcome you back in.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
anonym
Had a good stay at the hotel. Got the deluxe room, expensive, but a really nice and big room. Good breakfast and dinner options in the restaurant.
Bodde her 1 natt i februar 2020
Svar fra Clarion Hotel Helsinki Airport den 7. feb. 2020
Thank you for your great review, Happy to hear that you enjoyed our rooms, food and facilities. Warmly welcome back!

8/10 – Bra

Lene

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra hotell
Veldig bra hotell med god service. Frokosten er god og sengene komfortable.
Bodde her 2 netter i februar 2020
Svar fra Clarion Hotel Helsinki Airport den 7. feb. 2020
Dear Lene, thank you for your lovely review! Glad to hear that you enjoyed your stay overall. Have a lovely evening!

10/10 – Utmerket

Frank

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig bra hotell ved flyplassen
Et favoritthotell som jeg kommer tilbake til når jeg besøker Finland og har behov for å være ved flyplassen. Flotte rom og en trivelig restaurant med veldig god mat.
Bodde her 1 natt i januar 2020
Svar fra Clarion Hotel Helsinki Airport den 4. feb. 2020
Dear Frank, thank you for your great feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and will visit us again in the future. Warmly welcome back! Kind regards, Ida / Welcome Office

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell nær flyplassen
Fint nytt hotell og veldig god service i resepsjon. Veldig god frokosbuffet og rommet var stort og fint. Kommer sikkert tilbake
Bodde her 1 natt i januar 2020
Svar fra Clarion Hotel Helsinki Airport den 8. jan. 2020
Hello, Thank you very much for the kind feedback! I'm really happy to hear that you will return to our hotel. You are always welcomed back! Kind regards, Riku / Welcome Office

10/10 – Utmerket

Fiona

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
very comfortable room. Excellent buffet breakfast. Easy to get there from airport.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Kesang / Clarion Hotel Aviapolis den 13. mai 2024
Dear Fiona, Thank you for taking your time to review us. We are extremely delighted to have heard that you enjoyed your time spent with us. Warmly welcome back anytime soon!Kind Regards, Kesang / Clarion Hotel Aviapolis

10/10 – Utmerket

Michael

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr schönes Hotel, direkte Zuganbindung. Sehr sauber, tolles Frühstück und sehr freundliches Personal. Sehr gerne wieder...
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Kesang / Clarion Hotel Aviapolis den 13. mai 2024
Dear Michael,Thank you for taking your time to review us. We are extremely delighted to have heard that you enjoyed your time spent with us. Warmly welcome back anytime soon!Kind Regards, Kesang / Clarion Hotel Aviapolis

10/10 – Utmerket

TAIKI

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Oona / Clarion Hotel Aviapolis den 10. mai 2024
Dear Taiki, Thank you for your feedback and review! Warm welcome back in the future!

10/10 – Utmerket

yevgeniy

Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Kesang / Team Clarion Aviapolis den 15. mai 2024
Dear Yevgenly,Thank you for taking your time to review us. We are extremely delighted to have heard that everything went well and that you enjoyed your time spent with us. Warmly welcome back anytime soon!Kind Regards, Kesang / Clarion Hotel Aviapolis

10/10 – Utmerket

yevgeniy

Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Kesang / Clarion Hotel Aviapolis den 13. mai 2024
Dear Yevgeniy,Thank you for taking your time to review us. We are extremely delighted to have heard that you enjoyed your time spent with us. Warmly welcome back anytime soon!Kind Regards, Kesang / Clarion Hotel Aviapolis

10/10 – Utmerket

Paul og Baden-Baden

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr schönes Airporthotel. She nettes und hilfsbereites Personal
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Oona / Clarion Hotel Aviapolis den 18. apr. 2024
Dear Paul, Thank you for your lovely feedback! You are warmly welcome back in the future!

10/10 – Utmerket

Heidi

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Convenient location
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Kesang / Clarion Hotel Aviapolis den 16. apr. 2024
Hei Heidi, Kiitos, että käytit aikaa arvioidaksesi meitä viime vierailusi jälkeen Clarion Hotel Aviapolisissa.Toivomme vilpittömästi, että nautit kanssamme vietetystä ajasta.Lämpimästi tervetuloa takaisin milloin tahansa!Ystävällisin terveisin,Kesang

8/10 – Bra

Charlie

Great facilities, staff and location. Dinner entrees did not meet the same standard.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Faye / Clarion Hotel Aviapolis den 10. apr. 2024
Dear Charlie,Thank you for your review and for taking the time to leave us a kind review!We are very delighted that you found the hotel great, especially the facilities, staff and location. We hope to have made you feel at home during your stay at Clarion Hotel Aviapolis!We also apologize that the dinner entrees did not meet the same standards. We appreciate this review and we will take note of it to improve our services.If there is anything else we can help you with, please do not hesitate to contact us. We would love to help you!Warmly welcome back anytime and always!Kind regards,FayeClarion Hotel Aviapolis

8/10 – Bra

Virve

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everythink fine
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Kesang / Team Clarion Aviapolis den 26. mars 2024
Hei Virve, Kiitos arvostelustasi. Toivottavasti nautit vierailustasi kanssamme. Lämpimästi tervetuloa takaisin milloin tahansa!Ystävällisin terveisin, Kesang / Clarion Hotel Aviapolis

8/10 – Bra

leilani

Likte: Renhold og personale og service
Only good for overnight stay if catching a flight the following day. Breakfast on the go provided at 4a which was great. Near the airport. A train ride to Helsinki city center. Lobby looks nice. Staff are nice and helpful.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Faye / Clarion Hotel Aviapolis den 2. mars 2024
Dear Leilani,Thank you for your feedback and for taking your time to review us! We are delighted that you appreciated the hotel. Warmly welcome back again! Kind regards,Faye Clarion Hotel Aviapolis

10/10 – Utmerket

Donald

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fast check in and free late night snacks.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Faye / Clarion Hotel Aviapolis den 27. feb. 2024
Dear Donald,Thank you for your kind review and taking your time to give us feedback! Warmly welcome back in the future.

10/10 – Utmerket

Lorraine

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Easy connection to the airport
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Oona / Clarion Hotel Aviapolis den 24. feb. 2024
Dear Lorraine, Thank you for your feedback and review! Welcome back in the future!

10/10 – Utmerket

Mirza

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Kesang / Clarion Hotel Aviapolis den 19. feb. 2024
Dear Mirza,Thank you for taking your time to review us. We sincerely hope that everything went well and that you enjoyed your time spent with us. Warmly welcome back anytime soon!Kind Regards, Kesang / Welcome Office Team / Clarion Hotel Aviapolis

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Paras kentän vieressä
Paras hotelli lentikentän vieressä. Mukavat huoneet, aamiainen ja yhteys kentälle. Tällä kertaa huone oli tullessa 19 astetta ja ei lämmennyt kuin reilu 20 asteeseen.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Kesang / Clarion Hotel Aviapolis den 15. feb. 2024
Hei, Kiitos positiivisesta palautteestanne hotellimme kätevyydestä. Pahoittelemme kuitenkin häiriötä huoneen lämpötilan suhteen vierailunne aikana. Voitte olla varmoja, että olemme jo tutkineet asian tiimimme kanssa varmistaaksemme, että lämmitysjärjestelmämme toimivat asianmukaisesti tarjotaksemme viihtyisän ympäristön vieraillemme. Kiitos vielä kerran huomion kiinnittämisestä tähän asiaan. Ystävällisin terveisin, Kesang / Clarion Hotel Aviapolis

10/10 – Utmerket

SEONYOUNG

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Kesang / Clarion Hotel Aviapolis den 14. feb. 2024
Dear Seonyoung,Thank you for taking your time to review us. We sincerely hope that you enjoyed your time spent with us. Warmly welcome back anytime soon!Kind Regards, Kesang / Welcome Office Team / Clarion Hotel Aviapolis

8/10 – Bra

Daniel

Likte: Fasiliteter
Top
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Kesang / Clarion Hotel Aviapolis den 14. feb. 2024
Dear Daniel,Dear Daniel,Thank you for taking your time to review us. Thank you for your kind words. We are extremely delighted to have heard that you enjoyed your time spent with us. Warmly welcome back anytime soon!Kind Regards, Kesang / Welcome Office Team / Clarion Hotel Aviapolis

10/10 – Utmerket

Outi

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sijainti todella hyvä, kävelymatka lentokentälle. Aikainen aamiainen plussaa.
Svar fra Kesang / Clarion Hotel Aviapolis den 12. feb. 2024
Hei Outi, Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että pidit sijaintiamme kätevänä ja arvostit aikaisen aamiaisen vaihtoehtoa. Pyrimme tarjoamaan vieraillemme mukavan ja kätevän kokemuksen, ja on hienoa tietää, että onnistuimme vastaamaan odotuksiisi. Jos voimme tehdä jotain muuta parantaaksemme oleskeluasi, älä epäröi ottaa yhteyttä. Toivomme voivamme toivottaa sinut tervetulleeksi uudelleen tulevaisuudessa! Ystävällisin terveisin, Kesang / Clarion Hotel Aviapolis

8/10 – Bra

pete

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I like the easy public transport option from the airport and the early breakfast service. I don’t like the fact that they never provide the Expedia VIP upgrade.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Kesang / Clarion Hotel Aviapolis den 11. feb. 2024
Dear Pete,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We're glad to hear that you appreciated the convenient public transport option from the airport and enjoyed our early breakfast service.We apologize for any inconvenience regarding the Expedia VIP upgrade. We strive to provide exceptional service to all our guests, including those who book through third-party platforms. While we do our best to accommodate upgrade requests, availability may vary based on factors such as room availability and booking terms. We appreciate your understanding in this matter.Your feedback is valuable to us, and we will use it to continually improve our services and guest experiences. If you have any further concerns or suggestions, please don't hesitate to reach out to us.We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards,Kesang / Clarion Hotel Aviapolis

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Oona / Clarion Hotel Aviapolis den 3. feb. 2024
Dear guest, Thank you for the wonderful review! Welcome back in the future!

8/10 – Bra

sari

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Oona / Clarion Hotel Aviapolis den 3. feb. 2024
Hei Sari, Kiitos arvioinnistasi! Tervetuloa uudestaan!

10/10 – Utmerket

Sari

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Kesang / Clarion Hotel Aviapolis den 30. jan. 2024
Hei Sari,Kiitos, että käytit aikaasi antaaksesi meille palautetta. Toivottavasti sinulla oli ihana oleskelu kanssamme. Odottamme innolla mahdollisuutta toivottaa sinut tervetulleeksi uudelleen, toivottavasti lähitulevaisuudessa.Ystävällisin terveisin,Kesang / Clarion Hotel Aviapolis

10/10 – Utmerket

Patrik

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Kesang / Clarion Hotel Aviapolis den 29. jan. 2024
Dear Patrik, Thank you for taking your time to review us. We sincerely hope that you enjoyed your time spent with us. Warmly welcome back anytime soon! Kind Regards, Kesang / Welcome Office Team / Clarion Hotel Aviapolis

10/10 – Utmerket

Rob

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
A wonderful hotel, with incredibly friendly and professional staff. Well situated directly beside the airport and a train station that will take you to downtown Helsinki quickly. They even left a bottle of Presecco in my room on my birthday (I'm still not sure how they knew it was my birthday, but it was a very touching gesture). Highly recommended for your stay in Helsinki.
Bodde her 9 netter i januar 2024
Svar fra Kesang / Clarion Hotel Aviapolis den 28. jan. 2024
Dear Rob, Thank you so much for your kind words and glowing review! We're delighted to hear that you had a wonderful stay at our hotel and that our staff made a positive impression on you. Your birthday is a special occasion even to us as well, and we're thrilled to have been a part of it. We hope to have the pleasure of welcoming you back for future visits.Warm regards,Kesang / Clarion Hotel Aviapolis

8/10 – Bra

Michael

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Kesang / Clarion Hotel Aviapolis den 28. jan. 2024
Dear Michael,Thank you for taking your time to review us. We sincerely hope that you enjoyed your time spent with us. Warmly welcome back anytime soon!Kind Regards, Kesang / Welcome Office Team / Clarion Hotel Aviapolis

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Edullista luksusta lähellä lentokenttää
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Kesang / Clarion Hotel Aviapolis den 6. mars 2024
Hei,Kiitos, että käytit aikaasi arvioidaksesi meidät. Olemme erittäin iloisia kuullessamme, että kaikki meni hyvin ja että nautit kanssamme viettämästäsi ajasta. Lämpimästi tervetuloa takaisin milloin tahansa pian!Ystävällisin terveisin, Kesang / Clarion Hotel Aviapolis

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold, personale og service og romkomfort
Vastaanoton henkilö työskenteli yksin aamuyöllä. Huoneen saamiseen meni yli 40min, vaikka edellä oli vain 3 huoneen luovutusta ja henkilöillä kortit valmiiksi täytettynä. Henkilö työskenteli äärimmäisen hitaasti!! Aamuyöllä toivoisi pääsevänsä nukkumaan nopeasti. Yksi jonossa ollut nainen sai huoneen, jossa oli jo asiakas nukkumassa. Henkilöstön edustaja ei edes pahoitellut asiaa. Muista siis aina laittaa turvalukko päälle, jos yövyt Clarion hotellissa! Huoneen patja oli pois paikoiltaan tahrat jääneet patjan kylkeen. Tämä herätti epäilyn myös muusta siisteyden tasosta. Gluteeniton aamupala= kovia eräpäivässä olevia sämpylöitä. Oli erittäin suuri pettymys Kaikissa muissa lentokenttähotelleissa on huomattavasti parempi gluteeniton aamupala. Hedelmät oli loppu 35min ennen aamupala-ajan loppumista.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Kesang / Clarion Hotel Aviapolis den 24. jan. 2024
Hei,Kiitos, että otit aikaa jakaa palautteesi. Pahoittelemme syvästi niitä hankaluuksia ja tyytymättömyyttä, joita kohtasitte vieraillessanne tuona erityisenä päivänä, jolloin yli 100 huonetta tarvittiin ja ne täytettiin muutamassa tunnissa lennon peruuntumisen ja tarpeen majoittaa matkustajat suojaksi. Kommenttinne ovat meille korvaamattomia, sillä ne antavat meille mahdollisuuden käsitellä parannustarpeita ja kehittää palveluitamme.Ymmärrämme täysin turhautumisenne mahdollisiin viivästyksiin sisäänkirjautumisessa, aamiaisessa ja muissa tilanteissa ottaen huomioon olosuhteet.Kiitos, että kiinnititte huomiota näihin asioihin, ja arvostamme ymmärtäväisyyttänne.Ystävällisin terveisin,Kesang / Clarion Hotel Aviapolis