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Anmeldelser av The Fontenay

5 out of 5
The Fontenay
Fontenay 10, Hamburg

Anmeldelser

9,6

Suverent

Rangering på 10 − Utmerket. 266 av totalt 307 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 25 av totalt 307 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 8 av totalt 307 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 2 av totalt 307 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 6 av totalt 307 anmeldelser." "

9,8/10

Renhold

9,6/10

Personale og service

9,8/10

Fasiliteter

9,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Christian

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
An Oasis of service, comfort and design.
Where to start.. exceptional rooms, cleanliness beyond, enormous bed of top quality and service so good I forgot I was in Germany. Spa was brilliant, Park View restaurant food very good(did not try lake view). Was sad to leave
Bodde her 1 natt i september 2021

10/10 – Utmerket

Kjell Haakon

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2019
Svar fra The Fontenay den 22. nov. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! The Fontenay

10/10 – Utmerket

Petter Fredrik

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk Hotell
Beste hotellet vi har vært på, fullt av brukervennlig teknologi. Peneste badstue noensinne.
Bodde her 1 natt i august 2018
Svar fra Direktion den 8. aug. 2018
Thank you very much for your kind words. Kind regards

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk opphold i Hamburg
Fantastisk opphold. Kan anbefales på det varmeste.
Bodde her 2 netter i juni 2018
Svar fra Direktion den 19. juni 2018
Thank you very much for your feedback.

10/10 – Utmerket

Hans Ulrich

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Einfach die beste Adresse in Hamburg
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 16. mai 2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Mit großer Freude lesen wir Ihr Lob und hoffen, Sie schon bald erneut bei uns zu begrüßen. Herzliche Grüße Ihr The Fontenay

10/10 – Utmerket

Jason

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great hotel, just way out of the way and distant from main shopping
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 16. mai 2024
Thank you for your great review! We are very pleased that you enjoyed our hotel so much. At the same time, we regret your view of our location. We hope that we will be able to welcome you again soon. Best regards Yours The Fontenay

10/10 – Utmerket

rudolf

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 15. mai 2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 – Utmerket

Kathrin

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
War sehr schön, das Hotel ist am besten in Hamburg
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 15. mai 2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Mit großer Freude lesen wir Ihr Lob und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Herzliche Grüße

10/10 – Utmerket

Silke

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wunderschönes Hotel mit allem, was das Herz begehrt
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 15. mai 2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

10/10 – Utmerket

Mary

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Großartiger Aufenthalt in einem wunderschönen Hotel mit herausragendem Service! Sehr gutes Essen & sehr schöner Spa Bereich mit Aussicht über die Alster. Unglaublich freundliches und zuvorkommendes Personal! Das Fontenay ist für uns die Nummer 1 in Hamburg!
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 9. mai 2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt so bei uns genossen haben. Ein Lob wie Ihres ist die schönste Bestätigung unserer Arbeit, daher dürfen Sie sich sicher sein, dass wir dies gerne intern weitergeben.

10/10 – Utmerket

Alexa

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sensationeller Ausblick auf die Alster, toller Spa
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 2. mai 2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!Wie schön, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, wir dürfen Sie schon bald erneut bei uns begrüßen.

10/10 – Utmerket

Peter

Reiste med partner
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
UNSER NEUES HAMBURGER LIEBLINGSHOTEL.
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 2. mai 2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wie schön, dass wir Sie für uns gewinnen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 – Utmerket

rudolf

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
👍
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 2. mai 2024
Herzlichen Dank!

10/10 – Utmerket

Markus

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
bestes Hotel in Deutschland!
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 25. apr. 2024
Herzlichen Dank für Ihr großartiges Lob!

10/10 – Utmerket

Tiffany

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 25. apr. 2024
Vielen Dank!

8/10 – Bra

TONI

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr schönes Hotel mit super Pool und grandioser Bar.
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 25. apr. 2024
Was für eine tolles Feedback! Vielen Dank!

10/10 – Utmerket

rudolf

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Top Hotel mit Weltklasse Service
Bodde her 5 netter i april 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 25. apr. 2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

10/10 – Utmerket

Anemona

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Luxurious property, high end technology, gorgeous grounds and perfect amenities. The stuff was friendly, professional and very courteous . Everything was perfection.
Bodde her 5 netter i april 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 12. apr. 2024
Thank you very much for your great feedback! We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon. Best regards

10/10 – Utmerket

Thassia

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 11. apr. 2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

10/10 – Utmerket

Frank

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Awesome
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 3. apr. 2024
Herzlichen Dank!

10/10 – Utmerket

Anne

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es war absolut ein zauberhaftes Erlebnis. Wunderschönes Hotel und grandioser Service. Der Blick auf die Alster war einfach phenomenal. Wir kommen wieder :-)
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 3. apr. 2024
Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, wir dürfen Sie schon bald erneut bei uns begrüßen. Herzliche GrüßeIhr The Fontenay

8/10 – Bra

George og Montreal

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Outstanding property overall and this was our third stay in a year! The one issue that we found relates to the “family policy” of allowing screaming kids, even under 10 years old, in the spa area including the sauna and steam room, until closing at 10PM !! This policy definitely needs to change with a time limit for kids accessing the spa / pool area to maximum 20h in order to allow adults relaxing quiet time to enjoy!
Bodde her 5 netter i mars 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 3. apr. 2024
Thank you very much for taking the time to write us a review. We are sorry to read about your experience in the SPA area and will discuss your feedback internally immediately. We hope you enjoyed your stay despite the inconvenience and we look forward to welcoming you again soon. Best regrdsYours The Fontenay

10/10 – Utmerket

Tanja

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 27. mars 2024
Vielen Dank!

10/10 – Utmerket

Andreas

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 27. mars 2024
Herzlichen Dank!

10/10 – Utmerket

Peter

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Toller Wellnessbereich, Dachterasse atemberaubend
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 13. mars 2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wie schön, dass Ihnen besonders unser Wellnessbereich und die Dachterrasse so gut gefallen haben. Wir hoffen, wir dürfen Sie schon bald erneut bei uns begrüßen.

10/10 – Utmerket

Michael

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
In my opinion the best 5-star hotel in Hamburg. The FONTENAY is characterized by modernity and luxury. The hotel offers everything from modern, well-kept rooms to the outstanding SPA area with treatments. I really liked the architecture of the building and the smart home controls for the building automation.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 6. mars 2024
Thank you so much for your great review! We are delight to hear your praise. It is lovely to hear that you love our architecture including the SPA and the room interior. We hope to welcome you again soon.

8/10 – Bra

Sassan Philipp og Frankfurt am Main

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 7. mars 2024
Herzlichen Dank für Ihre Rezension!

10/10 – Utmerket

Holger

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 22. mars 2024
Herzlichen Dank!

6/10 – Grei

Sassan Philipp og Frankfurt am Main

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 21. mars 2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 – Utmerket

Patrick

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Schönes Hotel in ruhiger Lage. Das Zimmer ist modern und stilvoll eingerichtet. Das Frühstück war sehr gut. Allerdings waren uns die Tische doch sehr nah beieinander, sodass keine Privatsphäre gegeben war. Alles in allem aber ein schöner Aufenthalt.
Svar fra SalesTheFontenay den 29. jan. 2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wie schön, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Gerne nehmen wir Ihr Feedback bezüglich der Tischordnung im Parkview Restaurant an und werden dies umgehend intern besprechen. Wir hoffen, wir dürfen Sie schon bald erneut bei uns begrüßen. Herzliche Grüße

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk hotel (men med alt for kold pool)
Fantastisk hotel! Og uovertruffet service og imødekommenhed. Både morgenmad, frokost og aftensmad var i topklasse og skønt barområde med udsigt over søen. Eneste minus er SPA’en og en pool, der simpelthen er 3-5 grader for kold til at man får en god SPA oplevelse. Der er endvidere kamp om hvilestolene og vi måtte lægge håndklæder mv. i vindueskarmen begge gange. Det er anden gang vi besøger hotellet og begge gange har SPA’en været det eneste minus der kunne sættes på et ellers 5-stjernet ophold. Det anbefales, at opdele pool’en i en indendørs og udendørs, hvis det kan gøre opvarmningen lettere.
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 22. jan. 2024
What a great feedback! Thank you very much for your fantastic review. We are delighted to hear that you enjoyed our hotel so much and hope that we can welcome you again soon. We are happy to take on board your feedback about the pool temperature and will discuss this internally.Kind regards

10/10 – Utmerket

Rene

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og fasiliteter
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra SalesTheFontenay den 26. jan. 2024
Herzlichen dank für Ihre tolle Bewertung!

8/10 – Bra

Christian

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Einfach immer wieder eine Freude in diesem Hotel zu nächtigen. Es hat seinen Preis, aber es ist wie ein kleiner Ausflug in die hanseatische Seele. Sehr zu empfehlen ein kleiner Spaziergang in der Umgebung mit alten Patrizierhäusern und der Außenalster...
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 16. jan. 2024
Was für eine großartige Bewertung! Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt! Ihre Zufriedenheit ist die schönste Bestätigung unserer Arbeit! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 – Utmerket

Rainer

Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 12. jan. 2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr zusehen, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat.

10/10 – Utmerket

Petra Franziska

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 11. jan. 2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wie schön, dass Sie mit unserem Hotel so zufrieden waren. Wir hoffen, wir dürfen Sie schon bald erneut bei uns begrüßen.

8/10 – Bra

Harald

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 10. jan. 2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

10/10 – Utmerket

Kiarash

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i januar 2024
Svar fra SalesTheFontenay den 9. jan. 2024
Vielen Dank für diese tolle Bewertung!

10/10 – Utmerket

Victoria

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Vor allem der Service und das Personal sind hervorzuheben. Zustand und Sauberkeit des Hotels sind makellos. Dafür bezahlen wir gerne mehr und kommen wieder.
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra SalesTheFontenay den 9. jan. 2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wie schön, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit allem so zufrieden waren. Gerne begrüßen wir Sie schon bald erneut bei uns.

10/10 – Utmerket

Lucien

Forretningsreisende, Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra SalesTheFontenay den 9. jan. 2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

10/10 – Utmerket

Yaktiel

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was uniquely placed right by a very easy jogging, walking , and cycling route and near the water. The building itself is the most aesthetically pleasing design with beautiful windows everywhere. I really don’t know how to put it in words but it was the best hotel so far of the many 5 star hotels I have stayed at.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra SalesTheFontenay den 2. jan. 2024
Thank you very much for your great review! How wonderful that you felt so comfortable with us and were able to enjoy your stay with us. Your satisfaction is the best confirmation of our work. Thank you very much! We hope we can welcome you again soon.

10/10 – Utmerket

Marlon Philip

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra SalesTheFontenay den 2. jan. 2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

10/10 – Utmerket

Thomas

Reiste med familie
Bodde her 5 netter i desember 2023
Svar fra SalesTheFontenay den 28. des. 2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sehr sehr wohl gefühlt!
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra SalesTheFontenay den 27. des. 2023
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, wir dürfen Sie schon bald erneut begrüßen.

6/10 – Grei

Josephine

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Der hervorragende Service hat gefehlt. Es gab kein Begrüßungsgetränk. Ansonsten sehr schönes Hotel mit sehr gutem Frühstück.
Svar fra SalesTheFontenay den 8. feb. 2024
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Mit Bedauern lesen wir Ihre Unzufriedenheit mit dem Service und werden Ihr Feedback umgehend intern besprechen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden und wir Ihren nächsten Aufenthalt so schön wie möglich gestalten dürfen. Gerne stehen wir Ihnen unter info@thefontenay.com zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr The Fontenay

10/10 – Utmerket

Nicolé

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra SalesTheFontenay den 16. jan. 2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

10/10 – Utmerket

Donella

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The fontenay is a great hotel.
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra SalesTheFontenay den 15. des. 2023
Thank you so much for your great review!

10/10 – Utmerket

Kurt

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra SalesTheFontenay den 12. des. 2023
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!

10/10 – Utmerket

Nadja

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Spitzen Hotel, mehr geht nicht
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra SalesTheFontenay den 12. des. 2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wie schön, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat.

10/10 – Utmerket

Gunhild

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Besser geht nicht!!! Alles war hervorragend!!!
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra SalesTheFontenay den 30. nov. 2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wie schön, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat.Herzliche Grüße