Eksteriør

Anmeldelser av Best Western Premier Alsterkrug Hotel

4 out of 5
Best Western Premier Alsterkrug Hotel
Alsterkrugchaussee 277, Hamburg, HH

Anmeldelser

8,6

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 109 av totalt 258 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 113 av totalt 258 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 25 av totalt 258 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 8 av totalt 258 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 3 av totalt 258 anmeldelser." "

9,2/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

8,4/10

Fasiliteter

8,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Wermner

Bodde her 1 natt i juli 2021

8/10 – Bra

Touraj og Asker

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
4-5 Stjerne hotell men uten romservice !!!!!
Vi var en familie på tre inkludert(barn på 6 år), som oppholdte oss i dette hotellet flere dager. Hotellet er veldig rent, ligger i rolig området, buss stasjon ligger foran hotellet, og greit nok frokost, men vi dessverre opplevde noen ting som er viktig å være oppmerksom på før man bestiller hotellet, og de er: 1-Da booket vi hotellet på hotel.com oppgradert vi rommet og betalte vi ekstra på grunn av bil parkering, men når vi kom i hotellet fikk vi beskjed at hotellet har noen få fri parkering plass og dersom vi skulle ha parkeringsplass for bilen må vi betale 12 euro pr døgn igjen, noe som vi har betalt ekstra ved oppgradering av rommet som var inkludert med parkering. Vi forklaret til resepsjon men fikk vi bare svar; beklage dere må betale for parkering. 2- Hotellservice var for dårlig. Man må hente ting selv, dersom en trenger/ mangler noe, Dette var svaret som vi fikk fra resepsjon når vi manglet for eksempel, kaffe kopper på rommet kl 23, og vi måtte gå ned og hente fra restauranten på første etasje. Det vil si at romservice hadde ikke noe betydning i dette hotellet. 3- Vi oppholdte oss i hotellet flere dager og i disse dagene traff vi flere ansatte ved resepsjonen, de fleste var dessverre ikke hyggelige. Vi kommer ikke å bestille dette hotellet neste gang.

8/10 – Bra

Ruben og Ski

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supert
Dette var en kortvarig men kjempe fin opplevelse. Bra og renslige hotellrom. Lite minus for at frokost var dyr og ikke inkludert i prisen.

6/10 – Grei

Jon og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bowlingbane
Artig med hotell med bowlingbane. Synd den var stengt. Ellers ok hotell.

10/10 – Utmerket

Geir og Kristiansand, Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Abseloutely superb hotel and a wonderful staff!
I was met by an abseloutely amazingly friendly and helpful staff. They even took a long time and helped for printing out photos for an application for a job I was applying on. Forgot the photos at home. The room was in perfect condition, and very clean. Very nice room, good bed, great bathroom. Also food in the restaurant was Chef Ramsey style, very neat, very tasty. Good vines. Hotell in all, a very warm and cozy atmosphere. Abseloutely without question the best Hotel experience for me in a long time. I will for sure come back :-)

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Dagmar

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Das Hotel ist neu renoviert, Zimmer sind sauber und funktionell, Restaurant ist hübsch und Frühstücksbuffet schön und gutes Angebot. Der Azubi an der Rezeption der mich eingecheckt hat war freundlich und „willkommend“ - das kann ich leider von keinem Anderen sagen. Es gab kein „guten morgen - willkommen“ sonderm nur „ich brauche Ihre Zi Nr“ , das setzte sich in anderen Bereichen fort. Ich wohnte 3 Tage dort.
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Ihr Alsterkrug Team den 20. mai 2024
Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrer Übernachtung bei uns. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, schätzen wir Ihre Anregung und Kritik.Besonders bedauerlich finden wir Ihre Erfahrung mit den Mitarbeitenden, welche definitiv nicht unserem gewohnten Standard entsprichtWenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern erneut. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Utmerket

Doreen

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bushaltestelle vor der Tür. Personal sehr freundlich 😊
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Ihr Alsterkrug Team den 23. mars 2024
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Nochmals vielen Dank!Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

6/10 – Grei

Juan Manuel

Forretningsreisende
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Cerca del aeropuerto.
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Your Alsterkrug-team den 23. mars 2024
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. We are delighted to read your feedback. The entire team will be looking forward to welcoming you back to our hotel very soon. Sincerely,

8/10 – Bra

Christian

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

daniel

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
very comfortble
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Sincerely, Your Alsterkrug-team den 2. mars 2024
Dear guests, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. We are delighted to read your feedback. The entire team will be looking forward to welcoming you back to our hotel very soon.

8/10 – Bra

Mette

Forretningsreisende
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfectly situated for my office
Very nice hotel which is perfect situated considering my office is within walking distance. Lovely breakfast and restaurant- both highly recommended. The rooms are nice, but I had trouble to sleep this time as there was a constant noise from the washing machines during all night. The cleaning in the room could be better. It was quite superficial; my lenses on the night table were still there after 2 days. Furthermore I used the small body lotion but never got another one. The personnel is very nice and professional. I will definitely stay there again.
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Your Alsterkrug-team den 24. feb. 2024
Dear Mette,Thank you very much for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed our lovely breakfast and restaurant offerings.We sincerely apologize for the inconvenience caused by the noise from the washing machines during your stay. Your comfort is of utmost importance to us, and we regret that we fell short in providing you with a peaceful night's sleep. We assure you that we will look into this matter immediately to ensure that such disturbances are minimized in the future.Furthermore, we appreciate your constructive feedback regarding the cleanliness of your room. Please rest assured that we will address this with our housekeeping team to ensure that our cleaning standards are consistently maintained and improved.Regarding the body lotion, we apologize for the oversight in not replenishing it during your stay. We will ensure that our staff pays closer attention to such details to prevent any inconvenience to our guests in the future.We hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Sincerely,

10/10 – Utmerket

yvonne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Saunabereich ist echt schön Bademantel vorhanden Schuhe leider nicht
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Ihr Alsterkrug Team den 3. feb. 2024
Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Über Ihre positive Anregung freuen wir uns sehr.Badeschuhe finden Sie auf Nachfrage am Empfang. Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Utmerket

Marco

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gutes Hotel, überragendes Frühstücksangebot, sehr nettes und angenehmes Personal, Umgebung gut (in Flughafennähe, Busanbindung direkt vor dem Hotel), die Betten waren etwas hart (aber das ist individuell)
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Ihr Alsterkrug Team den 3. feb. 2024
Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Über Ihre positive Anregung freuen wir uns sehr.Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Utmerket

Marcus

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Carolin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Geschäftsreisende sollten dahin!
Freundliches Personal. Die Zimmer verfügen in einer Vitrine über eine Kaffeemaschine. Tee und Kaffee stehen kostenlos zur Verfügung. Parkmöglichkeit vorhanden.
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Ihr Alsterkrug Team den 20. jan. 2024
Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Über Ihre positive Anregung freuen wir uns sehr.Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Bra

Edith

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Christian

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Jesper

Bodde her 2 netter i desember 2023

6/10 – Grei

Hanne Fenger

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ikke som det plejer 😔
Elendige madrasser. Der var godt nok sparet på morgenmaden i forhold til tidligere.
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra BEST WESTERN PREMIER Alsterkrug Hotel den 16. des. 2023
First of all we would like to thank you for taking the time to write us a review and to give us some details about your stay.On behalf of our entire team we would like to apologize for not being able to meet your expectations.We hope to welcome you again as our guest at the Alsterkrug Hotel and you will give us the chance to prove our quality again.Best regardsYour

8/10 – Bra

Shun-Ping

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
quiet even near to airport, and free parking : )
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Alsterkrug-team den 16. des. 2023
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. We are delighted to read your feedback. The entire team will be looking forward to welcoming you back to our hotel very soon. Sincerely, Your

10/10 – Utmerket

Joni

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Centrally located near the airport and walkable to the Ubon train.
Bodde her 4 netter i oktober 2023
Svar fra Sincerely, Your Alsterkrug-team den 21. okt. 2023
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. We are delighted to read your feedback. The entire team will be looking forward to welcoming you back to our hotel very soon.

6/10 – Grei

Sandeep

Likte ikke: Personale og service
Zimmer war ganz okay. Dusche sehr klein. Service überfordert. Nachts sehr laut, wenn das Fenster auf Kippe ist.
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra BEST WESTERN PREMIER ALSTERKRUG HOTEL den 16. sep. 2023
Hallo, zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben und uns einige Details zu Ihrem Aufenthalt näher zu schildern.Im Namen unseres gesamten Teams möchten wir Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten.Tatsächlich verfügen wir über verschiedene Zimmer Kategorien. Buchen Sie doch beim nächsten Mal einfach ein Premium Zimmer welches zum Garten zeigt.Wir hoffen, Sie wieder einmal als Gast bei uns im Alsterkrug Hotel begrüßen zu dürfen und Sie uns die Chance geben, unsere Qualität erneut unter Beweis zu stellen.Mit besten Grüßen

8/10 – Bra

Allan

Bodde her 5 netter i juli 2023
Svar fra Ihr Alsterkrug Team den 13. aug. 2023
Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Über Ihre positive Anregung freuen wir uns sehr.Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Utmerket

Torsten

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Ihr Alsterkrug Team den 29. juli 2023
Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Über Ihre positive Anregung freuen wir uns sehr.Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Utmerket

Michaela

Reiste med familie
Likte: Renhold
Sehr sauber. Super netter Service. Gute ÖPNV Anbindung in die City. Bus direkt vor der Tür. Wir hatten ein Zimmer zum Hof und haben dort sehr ruhig geschlafen. Danke! Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Team Alsterkrug Hotel den 16. juli 2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und den Service als großartig empfunden haben und dass Sie die öffentlichen Verkehrsmittel in der Nähe gut nutzen konnten. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Gäste eine ruhige Nachtruhe haben, und wir freuen uns, dass dies bei Ihnen der Fall war. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit besten GrüßenIhrBEST WESTERN PREMIERALSTERKRUG HOTEL

4/10 – Dårlig

Peter

Reiste med familie
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Ihr Alsterkrug Team den 22. juli 2023
Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Über Ihre positive Anregung freuen wir uns sehr.Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Bra

Jan

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Ihr Alsterkrug Team den 22. juli 2023
Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Über Ihre positive Anregung freuen wir uns sehr.Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Bra

Alexander

Reiste med partner
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gute ruhige Lage, nette Personal, sauber Die Trinkwasserflasche kann man auch kostenlos anbieten, nicht für 5 €.
Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra BEST WESTERN PREMIER ALSTERKRUG HOTEL den 30. apr. 2023
Guten Tag Alexander, zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben und uns einige Details zu Ihrem Aufenthalt näher zu schildern. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten.Als Best Western Mitglied ist die Wasserflasche inklusive. Wir hoffen, Sie wieder einmal als Gast bei uns im Alsterkrug Hotel begrüßen zu dürfen und Sie uns die Chance geben, unsere Qualität erneut unter Beweis zu stellen.Mit besten GrüßenIhrBEST WESTERN PREMIERALSTERKRUG HOTEL

10/10 – Utmerket

Stephanie

Bodde her 1 natt i april 2023

10/10 – Utmerket

Wolfgang

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2023

6/10 – Grei

Gerd

Bodde her 1 natt i januar 2023
Svar fra Alsterkrug Team den 29. jan. 2023
vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Alsterkrug Team

10/10 – Utmerket

Alexandra

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wie immer top. Essen gut, Zimmer gut. Alles zufrieden stellend.
Svar fra Alsterkrug Team den 3. des. 2022
vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Über Ihre positive Anregung freuen wir uns sehr.Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Alsterkrug Team

8/10 – Bra

Gabriel

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand

10/10 – Utmerket

Jackie

Bodde her 2 netter i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Thomas

Bodde her 1 natt i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Christian

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Die Höfliche Art alle Mitarbeiter im Hotel...ob am Empfang über das Restaurant bis zur Reinigungskraft. Gerne wieder
Bodde her 2 netter i september 2022
Svar fra Team vom Alsterkrug den 1. okt. 2022
vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.Wir schätzen Sie als unseren Gast und über Ihre positive Resonanz freuen wir uns sehr.Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Alsterkrug Team

10/10 – Utmerket

Horst og West Roxbury

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nicely renovated property. Clean rooms for a reasonably price. Local transportation is ok, but scheduled too infrequently (weekend). Staff was very friendly and helpful.
Bodde her 2 netter i august 2022
Svar fra Team Best Western den 11. sep. 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrer Übernachtung bei uns. Wir schätzen Ihre Anregung und Kritik sehr.Tatsächhlich fährt der Bus am Wochende der direkt vor der Tür ist 2 Mal die Stunde. Es gibt noch eine weiteren Busstelle die 10 Minuten entfernt liegt. Dieser Bus fährt 4 Mal pro Stunde. Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern erneut. Mit freundlichen GrüßenIhr Alsterkrug Team

4/10 – Dårlig

Krister

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 1 natt i juli 2022

10/10 – Utmerket

Gregory

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i juni 2022

10/10 – Utmerket

Manfred og Fort Lauderdale

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice property
Bodde her 2 netter i mai 2022
Svar fra Team Best Western den 11. sep. 2022
vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.Wir schätzen Sie als unseren Gast und über Ihre positive Resonanz freuen wir uns sehr.Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Alsterkrug Team

8/10 – Bra

Teemu

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good service, poor wifi
+ Very good and polite service + Good and clean sauna/spa facilities - Noise isolation between the room and corridor could been better - Wifi quality was poor
Bodde her 4 netter i mai 2022
Svar fra Team Best Western den 11. sep. 2022
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team.We do have diffferent room types. and some are faceing to the courtyard and are quite. If your wif connecction did not worked quite well, next time please contact the reception and we could have a look together. Sincerely,Your Alsterkrug-team

8/10 – Bra

Kevin Chan

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mai 2022
Svar fra Best Western Premier Alsterkrug Hotel den 23. mai 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen! Mit BESTen Grüßen, Ihr Alsterkrug Team

8/10 – Bra

Marcin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Wygodny hotel niedaleko centrum z miejscami parkingowymi (5€).
Bodde her 2 netter i mai 2022
Svar fra Alsterkrug hotel den 14. mai 2022
Dear guest, thank you very much for your rating. We hope to welcome you very soon at our hotel. Your Alsterkrug hotel.

6/10 – Grei

Nabeel

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Fint hotel, men sengene og hovedpuderne er ikke særlig behagelige
Bodde her 2 netter i april 2022
Svar fra Best Western Premier Alsterkrug Hotel den 19. apr. 2022
Thank you for participating in the survey about your last stay at our hotel. We value you as our guest and your feedback is very important to us. By letting us know what you liked and what we can improve, you will help us make your stay with us even more enjoyable for you and other guests in the future. If we can be of any assistance to you in the future, please feel free to contact us and we hope to welcome you back soon. With kind regards Your Alsterkrug Team

8/10 – Bra

Eric

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
top!
gutes Hotel, immer wieder gerne!
Bodde her 1 natt i januar 2022
Svar fra Best Western Premier Alsterkrug Hotel den 22. mars 2022
Vielen Dank für die tolle Bewertung und die netten Worte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns! Ihr Alsterkrug Team

8/10 – Bra

Johannes

Bodde her 2 netter i februar 2022

8/10 – Bra

Vinh-Thuan

Bodde her 1 natt i februar 2022
Svar fra Best Western Premier Alsterkrug Hotel den 22. mars 2022
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns! Ihr Alsterkrug Team

8/10 – Bra

Lars

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great value
Great place with Nice comfort. Good service. I Will return for my next business trip.
Bodde her 2 netter i november 2021
Svar fra Best Western Premier Alsterkrug Hotel den 17. mars 2022
Thank you for the great review and the kind words. We are looking forward to your next stay with us! Your Alsterkrug Team

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent. Very good restaurant but slow service at times.
Bodde her 2 netter i januar 2022