Det tok litt tid til vi fikk rommet. Vår venner hadde fått juniorsuite for samme pris som oss som vi betalte for et standardrom, rommene lå i forskjellige etager langt ønskte å bo i nærheten av hverandre derfor valgte vi å oppgradere fordi de hadde ledig rom , våre venner hadde 214 og vi skulle få 208. Men rommet ble aldri klart og da vi for tredje gang etter flere timer var nede for å få
nøklene ,fikk vi den endelige beskjed at rommet ikke var tilgjengelig, men vi fikk samme standard
rom i en annen fløy og etasje. Jeg ble ikke møtt med forståelse på min klage, han mente jeg hadde fått ett mye bedre rom. Men for å gjøre en langt historie kort gikk vi til resepsjonen neste dag og da var hun som hadde sjekket oss inn tilstede og før vi hadde sagt noen ting kom hun oss i forkjøpet og beklaget det hele og ga oss pengene for oppgraderingen tilbake. Alle kan gjøre feil og når det ble rettet opp på denne måten, fikk jeg en positiv opplevelse av hotellet, til sist hadde de kunden i fokus. Utover dette var det en god service, koselig betjening, god mat og flott område. Det eneste var at solsengene sto litt tett.