Lunsj og middag serveres, lokale retter

Anmeldelser av Fugl Fønix Hotel

3 out of 5
Fugl Fønix Hotel
Etnesjøen, Etne, Hordaland

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 44 av totalt 129 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 61 av totalt 129 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 19 av totalt 129 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 4 av totalt 129 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 1 av totalt 129 anmeldelser." "

8,8/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Tove marie

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 16. mars 2024
Tusen takk for fin tilbakemelding!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
God kundeservice ❤️
Vennlig og hjelpsom betjening!
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 16. mars 2024
Tusen takk for super tilbakemelding!

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 30. okt. 2023
takk for tilbakemelding.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Delvis dårlig/slapp betjening
Helt greit hotel, litt enkel frokost med delvis meget avslappet oppfølging fra betjeningen. Du må hele tiden etterspørre ting fordi betjeningen ikke gidder å følge med hva som er tomt eller mangler. Dagene frokosten holdes av en hyggelig man så har den en helt annen kvalitet der alt er påplass uten at du må etterspørre ting.
Bodde her 7 netter i oktober 2023
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 30. okt. 2023
Takk for at du delte din erfaring med oss! Vi ønsker at alle våre hotellgjester skal ha en jevn og god serviceopplevelse gjennom hele oppholdet, og normalt er dette noe vi scorer høyt på. Dine tilbakemeldinger tas med i forbedringsarbeidet vårt internt, og vi takker igjen for din vurdering.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Romkomfort
Rommet er helt greit, med god seng. Badet er lite, og kronglette i bruk. Frokosten bærer preg av å spare penger. Der de billigste merkene brukes. Både vann, melk, epple og appelsin juice smaker kjøleskap. Dette er et stort minus. De burde servert i fra original emballasje, i stedet for og helle iver i mugger
Bodde her 7 netter i oktober 2023
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 30. okt. 2023
Takk for at du tok deg tid til å gi tilbakemelding på oppholdet ditt. Det er flott å høre at rommet hadde en god seng.Når det gjelder frokosten bruker vi normale produkter mot hotellbransjen. Å servere drikkevarer direkte fra original emballasje kunne ha vært en enklere måte, og vi tar dette som innspill i vårt forbedringsarbeid med hotellet. Dine tilbakemeldinger er verdifulle for hotellet og kan hjelpe dem med å gjøre nødvendige forbedringer. Takk igjen for din ærlige vurdering.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig god mat. Rent og pent hotell.
Veldig god middag! Enkelt men rent og pent rom. Frokosten var enkel men god.
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 30. okt. 2023
Det er flott å høre at du hadde en positiv opplevelse under oppholdet ditt. Det virker som om maten, rommet, og frokosten alle var tilfredsstillende. Takk for at du delte din gode erfaring med oss, og vi håper å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden!

8/10 – Bra

Jan Asle

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 30. okt. 2023
Takk for at du delte din gode erfaring med oss, og vi håper å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden!

8/10 – Bra

Jan Asle

Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 30. okt. 2023
Takk for at du delte din gode erfaring med oss, og vi håper å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 16. mars 2024
Tusen takk for fin tilbakemelding!

8/10 – Bra

Tore

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 16. mars 2024
Tusen takk for fin tilbakemelding!

8/10 – Bra

Elisabeth

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra og Hyggelig Hotell
Vi hadde et fint opphold på Fugl Føniks Hotell i Etne. Smilende og hyggelig betjening gjennom oppholdet. Rent og Ryddig på rom og bad. Gode senger. Hvis jeg skal nevne noe så må det være at jeg savnet nattbord og nattbordslamper, men det gikk fint uten også. Felles områder, toaletter, resepsjon, spiseområde og terrassen utenfor var også rene og ryddige. Spiste ikke middag på hotellet, men frokosten var bra. Gratis parkering rett utenfor hotellet. Alt i alt var vi veldig fornøyd med oppholdet, og har ingen problem med å komme tilbake. Takk for oss for denne gang.
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 7. aug. 2023
Takk for at du tok deg tid til å dele din tilbakemelding med oss her på Fugl Fønix Hotel. Din mening er verdifull for oss, og vi setter stor pris på denne flotte anmeldelsen Vi jobber med å få på plass nye nattbord, da endel rom har hylle og nattlys klipset på hyllen.Vi håper vi får sjansen til å være vert for dere igjen i fremtiden og at dere besøker restauranten og mikrobryggeriet vårt.

4/10 – Dårlig

rolf

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Ingen frokost
Ingen frokost. Lite kontroll på betalingen av rommet. Resepsjonen krevde betaling av rommet på tross av at det var betalt kvelden før. Måtte nesten krangle med en kvittering. Men mest skuffende var at det ikke var kaffe samt frokost tilgjengelig.
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 12. juli 2023
Kjære Rolf,Takk for at du delte din erfaring med oss. Vi beklager dypt at oppholdet ditt ikke levde opp til forventningene, og vi setter pris på at du tar deg tid til å gi tilbakemelding.Det ble ikke lagt inn betaling i systemet av fra vår side på kvelden og regning stod åpen på morgenen. Dette ble raskt ryddet opp når du viste kvittering, og riktig kvittering ble skrevet ut til deg av resepsjonist. Vi har ikke opplevd dette før, og beklager virkelig dette.Frokost og kaffi var tilgjengelig for deg i åpen frokost i restauranten, så her er vi litt usikre hva som menes. Vi er veldig opptatt av at alle våre gjester får i seg en god frokost, og god kaffi.Vi håper at du vil gi oss en ny sjanse til å imøtekomme dine behov hvis du bestemmer deg for å bo hos oss igjen. Vennligst kontakt oss direkte hvis det er noe vi kan gjøre for å rette opp i situasjonen.Takk igjen for at du tok deg tid til å dele dine tanker! Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake og gi deg en opplevelse som oppfyller dine forventninger.

10/10 – Utmerket

Randi

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 10. juli 2023
Randi! Thank you so much for taking the time to share your positive experience at our hotel. We greatly appreciate your kind feedback and are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us.Your positive feedback is invaluable in inspiring us to improve and enhance the experiences of our future guests. We look forward to welcoming you back on your next visit to the area!

8/10 – Bra

Hanna

Forretningsreisende
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 27. juni 2023
Thank you for your positive review! We are thrilled to know that you found our hotel to be a great value for the you. We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of hosting you again in the future.

10/10 – Utmerket

Eirik

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 27. juni 2023
We sincerely appreciate your valuable feedback! Your opinion means a lot to us, and we are grateful for your kind words. We eagerly anticipate the chance to host you once again in the future, and we are committed to ensuring that your next stay with us is just as fantastic as your previous one. Thank you for choosing our hotel, and we can't wait to welcome you back!

8/10 – Bra

Bodil Kristin

Bodde her 1 natt i februar 2023
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 27. juni 2023
Your thoughts and opinions hold great significance to us, and we sincerely appreciate your kind review. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back as our guest in the future.

8/10 – Bra

Hanne Julie

Bodde her 1 natt i januar 2023
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 27. juni 2023
Thank you for taking the time to share your feedback with us here at Fugl Fønix Hotel. Your thoughts and opinions are truly valuable, and we appreciate your kind review. We eagerly await the chance to host you again in the future!

8/10 – Bra

William

Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 27. juni 2023
Thank you so much for your feedback! Its truly valued, and we look forward to the opportunity of welcoming you back for another wonderful stay in the future.

10/10 – Utmerket

Jan

Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra Suz den 17. okt. 2022
Thank you very much for a lovely rating XD

2/10 – Forferdelig

Åse

Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra Suzette den 5. okt. 2022
Good evening. Could you possibly give us some feedback on the stay? We always strive to give the best service to our clients and Definitely want to improve or resolve any discomforts you might have experienced. Hope to hear from you soonRegards Suzette Østreim

10/10 – Utmerket

Alf Harald

Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra suz den 12. okt. 2022
Tusen takk for fin tilbakmelding!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra suz den 12. okt. 2022
Tusen takk for fin tilbakmelding!

8/10 – Bra

Tunde

Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra suz den 12. okt. 2022
Tusen takk for fin tilbakmelding!

8/10 – Bra

Monica

Bodde her 2 netter i juni 2022
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 8. juli 2022
Tusen takk for fin tilbakmelding!

10/10 – Utmerket

Stig

Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 8. juli 2022
Tusen takk for fantastisk tilbakmelding!

8/10 – Bra

Harald

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra opphold langs veien
OK rom, men mye støy da rommet vender ut mot E134. Veldig god frokost!
Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 17. juni 2022
Takk for tilbakemelding! Vi ligger ved veien så det er litt støy fra veien på noen av våre rom.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Dyrt
Ok opphold. Ok frokost. Betjeningen fikk meg til å betale dobbel pris for rommet selv om jeg sa jeg hadde betalt på forhånd (betalte både på forhånd og ved utsjekk).
Bodde her 2 netter i juni 2022
Svar fra Resepsjon den 10. juni 2022
Hei, her er det nok bare en misforståelse, som vi selvfølgelig ordner vi opp tilbakebetaling.

8/10 – Bra

Irene

Bodde her 2 netter i mai 2022
Svar fra Resepsjonen den 10. juni 2022
Tusen takk for tilbakemelding!

8/10 – Bra

Monica Førde

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2022
Svar fra Resepsjonen den 10. juni 2022
Tusen takk for tilbakemelding!

10/10 – Utmerket

Kjell

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2022
Svar fra Resepsjonen den 10. juni 2022
Tusen takk for super tilbakemelding!

6/10 – Grei

Hege

Reiste med familie
Ble mye venting, både i innsjekk og måltider. Litt lite med to som servet alle når det tydelig var mye folk på hotellet. Mye lyd på rommet, både fra heis og det som hørtes ut som vaskemaskin med sentrifuge. Vi hadde barn som sov på ekstraseng og første natten falt det et stort bilde ned fra veggen og landet på henne. Andre kveld var det bryllup nede og det førte til svært mye lyd.
Bodde her 2 netter i mai 2022
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 17. juni 2022
Det var nok mye som skjedde den helgen, og beklager hvis det ble endel venting, og støy fra bryllup. Normalt er ikke dette et problem.

10/10 – Utmerket

Jannike

Bodde her 2 netter i mai 2022
Svar fra Resepsjonen den 10. juni 2022
Tusen takk for super tilbakemelding!

8/10 – Bra

Per Jonny

Bodde her 2 netter i mai 2022
Svar fra Resepsjonen den 10. juni 2022
Tusen takk for tilbakemelding!

6/10 – Grei

Janne

Bodde her 1 natt i april 2022
Svar fra Resepsjonen den 10. juni 2022
Takk for tilbakemelding!

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Dårlig standar på rom
Hyggelig personale. Rommet var veldig stusselig. 2 senger og et lite bord. Ingen minibar, ingen vannkoker eller lignende som man er vandt med ifra andre hotell. Ingen garderobeskap Det var UMULIG å lukke døra til badet, du må slåss med døra til badet for å få lukket den litt da den er full av fukt skader og har sprukket opp i bånn av døra. Så virkelig ikke fint ut og redd det kan være mugg i døra. Valgte å ikke dusje pga dette. Veldig lytt rom. Man hører alt og alle, brukte noen andre vasken på sitt rom så skvatt du da det ble veldig høy lyd på vårt rom.Og når andre går i gangene og åpner og lukker døra si. Frokosten var stusselig. Veldig fint lagt frem. Men vi kom ned ca 40 min etter frokosten startet, ingen egg og bacon da. Men når vi var ferdig med å spise dukket det opp noen form for egg og bacon. Følte det var alt for dyrt for 1 dags opphold for så lav standard
Bodde her 1 natt i april 2022
Svar fra Resepsjonen den 10. juni 2022
Hei, og takk for tilbakemelding. Vi har gjennomgang av dette rommet som ligger i eldre delen av hotellet, store deler av dette rommet er oppgradert, men dør tilbaderom står for tur, som er fra en annen tidsepoke. Vi har valgt å ikke ha minibar og heller ikke lukkede garderobeskap på våre rom iht vår stil, og at vi har fullservice restaurant og eget ølbryggeri i 1 etasje. Vi får veldig mye skryt av vår frokost så her kjenner vi oss ikke igjen, men beklager hvis ikke vi har levd opp til forventningene dine. Håper vi kan innfri disse ved senere anledning!

8/10 – Bra

Steffen

Bodde her 1 natt i mars 2022
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 17. juni 2022
Takk for tilbakemelding!

4/10 – Dårlig

Somahansen

Bodde her 1 natt i februar 2022
Svar fra Fugl Fønix Hotel den 17. juni 2022
Her var det lite informasjon om hva vi kan forbedre, men takk for tilbakemelding.

6/10 – Grei

Kamilla

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i desember 2021
Svar fra Audun den 28. des. 2021
Takk for tilbakemelding!

10/10 – Utmerket

Elisabeth

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Jeg anbefaler et opphold her
God beliggenhet, og greie rom i størrelse. Veldig god mat og personale med godt humør og imøtekommende.
Bodde her 1 natt i november 2021
Svar fra Audun den 28. des. 2021
Tusen takk for kjekk tilbakemelding!

10/10 – Utmerket

Andrine

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2021
Svar fra Audun den 29. nov. 2021
Tusen takk for veldig hyggelig tilbakemelding!

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Ikke helt fornøyd..
Desverre så var ikke dette ett vellykka opphold for oss denne gang. Vi hadde regnet med balkong men fikk to rom uten. Når vi kom på rommet var det rett og slett iskaldt.. Ovnen på rommet virket ikke som den skulle. Vi snakket med resepsjonen og de skulle ordne. Etter en stund gikk vi ned igjen og hørte med de, da det var like kaldt. De skulle ordne. Etter en god stund fikk vi inn en vifteovn for å få litt varme men det tok en times tid.. Frokosten dagen for utsjekk- her var vi litt sent ute og kom ned 20 min før frokosten var over. Kalde egg og bacon, men vi var jo som sagt litt sene nede. Etter frokosten skulle vi ha oss kaffe, der var det tomt. Spurte betjeningen men fikk beskjed at frokosten var ferdig så ingen kaffe 😳 5 min over 10 var klokken da, frokosten var ferdig kl 10.. Syns det var litt dårlig å ikke kunne gi oss en kopp kaffe til frokosten..
Bodde her 1 natt i november 2021
Svar fra Audun den 3. des. 2021
Hei, dumt at dere ikke ga beskjed om dette rundt balkong, så kunne vi kanskje byttet rom hvis kapasitet. Vi hadde tekniske problemer med ovnene men fikk dette ordnet etter en stund. Vi beklager hvis frokosten ikke ble slik den pleier for dere, kaffi burde dere uansett fått. Gi beskjed neste gang dere kommer på besøk så vi kan kompensere dere! (ref daglig leder).

8/10 – Bra

Thomas

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bra 👍
Bad om rom ifra gata pga støy,og fikk et kjemperom. God service,god frokost
Bodde her 1 natt i november 2021
Svar fra Audun den 28. des. 2021
Takk for fin tilbakemelding!

8/10 – Bra

Trond

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2021
Svar fra Audun, Fugl Fønix Hotel den 16. nov. 2021
takk for tilbakemelding!

8/10 – Bra

Marie

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Suiten en helg
Det var flekker i taket, såpen i dusjen hadde falt ned og ingen tv i stuen. Måtte vente lenge for å bestille mat fordi servitøren snakket med en venninne og hva hun hadde opplevd. Måtte også vente i ca 10 min for hun var opptatt. Også veldig lyst på soverommet selv om persienne og gardinene var på. Sengen var veldig god, sov som en stein. Godt vanntrykk i dusjen og godt å varmt på badet.
Bodde her 2 netter i november 2021
Svar fra Audun den 16. nov. 2021
Hei, og takk for tilbakemeldingen. Vi går igjennom dette får å lukke avvik. Vi ser også på dette med TV i stue, som per idag kun er på soverommet pga plassering av tv signal. Vi tar opp servicesituasjon med ansatt, som ikke er normalt hos oss.

8/10 – Bra

Ole Kristian Moland

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2021
Svar fra Audun den 16. nov. 2021
tusen takk for tilbakemelding!

8/10 – Bra

Povilas

Bodde her 1 natt i oktober 2021
Svar fra Audun den 3. nov. 2021
Tusen takk for review!

10/10 – Utmerket

Betine

Bodde her 1 natt i september 2021
Svar fra Audun den 3. nov. 2021
Tusen takk for outstanding review av vårt hotell!

4/10 – Dårlig

Peter

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2021
Svar fra Audun den 28. des. 2021
Lite info rundt tilbakemelding, som gjør det vanskelig med tilbakemelding fra oss, men takker for tilbakemelding.

10/10 – Utmerket

Øystein

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2021
Svar fra Audun den 22. aug. 2021
Tusen takk for fantastisk tilbakemelding!

8/10 – Bra

Patric

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2021
Svar fra Audun den 17. aug. 2021
Tusen takk for super tilbakemelding!