Dear guest,thank you so much for your wonderful comment, so all of us are smiles now - thanks a lot for this. We hope to see you again in a little while und wish you all the best.kind regards

Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihrer guten Bewertung. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Dresden und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute & eine schöne Weihnachtszeit.

Wir freuen uns über Ihre schöne Bewertung und danken Ihnen ganz herzlich dafür. Sehr gern sind wir für Ihren nächsten Dresden-Besuch wieder Ihre Gastgeber. Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Dear guest,thank you very much for your stay at our hotel and for taking the time to write your review. We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon.Until then, we remain with best regards

Sehr geehrter Gast,ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung.Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht zu 100% von unserem Haus überzeugen konnten.Unser Haus verfügt über verschiedene Zimmerkategorien, bitte beachten Sie auf der von Ihnen gebuchten Buchungsplattform unsere Zimmerbeschreibung. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft erneut begrüßen dürfen. Gern empfehlen wir Ihnen unsere Superior-& Deluxe Zimmer, diese sind mit einer ebenerdigen Dusche ausgestattet.Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sehr geehrter Gast,ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung.Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten.Es ist richtig, dass Sie unseren Pool nur mit einer Zugangskarte erreichen, da unser Aqua Loft mit einer Zusatzgebühr verbunden ist.Bitte sprechen Sie uns vor Ort an, gern hätte Ihnen unser Personal den Pool im Vorfeld gezeigt.Vielleicht geben Sie uns in Zukunft dennoch eine Chance und besuchen uns erneut, wir würden uns sehr freuen.Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sehr geehrter Gast,ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung.Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.Es ist richtig, dass für unsere vierbeinigen Gäste eine Zusatzgebühr anfällt.Da nach Abreise eine Sonderreinigung notwendig ist, sind die Reinigungsgebühren auch für uns erhöhte Mehrkosten.Sie haben Recht, dass kleine Leckerlis bei Anreise ausgegeben werden, dies sind jedoch keine Probetüten, wir erwerben diese käuflich. Das man Ihnen keinen Wassernapf angeboten hat, bedauern wir sehr. Dies entsprich nicht unseren Ansprüchen, dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.Wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft dennoch erneut besuchen. Wir würden uns sehr freuen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen.

Sehr geehrter Gast,ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung.Wir bedauern es sehr, dass wir Sie von Ihrem Zimmer nicht begeistern konnten.Vielleicht besuchen Sie uns in Zukunft erneut und testen mal unsere Superior-& Deluxe Zimmer. Diese haben bereits ein neues Design erhalten.Wir würden uns sehr freuen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen

Sehr geehrter Gast,ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Zeit, um uns Ihr Feedback mitzuteilen.Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch offensichtlich nicht zufrieden waren.Ein paar mehr Informationen dazu, würde uns natürlich helfen, an der Qualität zu arbeiten und uns zu verbessern.Es ist richtig, dass für unser Aqua Loft eine Zusatzgebühr anfällt. Wie in vielen anderen Branchen müssen auch wir uns der aktuellen Situation anpassen.Viele weitere Hotelketten verfahren zwischenzeitlich ähnlich.Einen entsprechenden Hinweis erhalten Sie auf der von Ihnen gewählten Buchungsplattform Expedia.Wir bitten um Ihr Verständnis.

Sehr geehrter Gast,ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung.Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Lage und der Ausstattung Ihres Zimmers nicht zufrieden waren.Unser Haus verfügt nur über eine begrenzte Anzahl an Familienzimmern. Vielleicht testen Sie in Zukunft mal unsere neu renovierten Superior Zimmer mit Verbindungstür. Diese haben bereits ein neues Design erhalten.Wir würden uns sehr freuen und verbleiben mit den besten Grüßen

Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Dear guest,thank you very much for your stay at our hotel and for taking the time to write your review.We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon.Until then, we remain with best regards

Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sehr geehrter Gast,ganz herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben.Umso mehr bedauern wir es, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren.Ihre hochgeladenen Bilder haben wir gern aufgenommen. Es ist richtig, dass wir uns, um unserer Verantwortung zur Nachhaltigkeit nachzukommen, dazu entschlossen haben, nur auf Wunsch des Gastes eine Zimmerreinigung durchzuführen.Selbstverständlich geschieht der Verzicht auf freiwilliger Basis. Gern wären wir auf Ihren Wunsch hin und einer Information an unsere Rezeption einer täglichen Zimmerreinigung nachgekommen.Einen entsprechenden Hinweis erhalten Sie bei check in sowohl bei Anreise auf Ihrem Zimmer.Viele weitere Hotelketten verfahren zwischenzeitlich ähnlich. Unser Haus ist im Jahr 2021 "Green" Zertifiziert wurden, das Thema Nachhaltigkeit ist in unserer Gesellschaft mittlerweile von großer Bedeutung und findet auch in der Hotelklassifizierung einen immer mehr werdenden Anteil.Bitte zögern Sie in so einem Fall nicht und sprechen uns gern vor Ort an. Sicher hätten wir eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit gefunden.Leider können wir Ihre negativen Eindrücke nicht ungeschehen machen, vielleicht geben Sie uns in Zukunft dennoch eine Chance, um es besser machen zu können. Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Dear guest,Thank you very much for your stay and for your review.We are very pleased that we were able to convince you of our central location.It is true that, in order to fulfill our responsibility to sustainability, we have decided to only clean rooms at the guest's request.Of course, this is done on a voluntary basis. We would have been happy to clean your room daily if you had asked us to do so and informed our reception.You will receive a corresponding notice at check-in and on arrival in your room.room.Many other hotel chains now follow a similar procedure. Our hotel has been certified "Green" in 2021, the topic of sustainability is now of great importance in our society and is also becoming increasingly important in hotel classification.We would like to formally apologize for the fact that you have obviously been inadequately informed about this. We are happy to pass on your praise to our kitchen team, thank you very much.We would be delighted to welcome you again in the future.Until then, we remain with best regards

Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen