Lobby
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Cinnamon Grand Colombo

5 out of 5
Cinnamon Grand Colombo
77, Galle Road, Colombo

Anmeldelser

8,8

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 389 av totalt 735 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 255 av totalt 735 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 59 av totalt 735 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 22 av totalt 735 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 10 av totalt 735 anmeldelser." "

9,0/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

8,8/10

Fasiliteter

8,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

vimalan

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Every thing very pleasant. Very helpful staff, good food and very good service,
Bodde her 3 netter i oktober 2023

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og fasiliteter
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Terrible room, problem with humidity and smell of mold, our clothes got humid and the air inside the room was suffocation-like.. worst room experience, i felt as though i had to go out for air all the time. Told the staff, and they sent two engineers in the room, where as the senior engineer responds that there is no problem with the AC. We never told them it was an AC problem, but a humidity and smell issue. It took them more then two hours to understand the problem. We requested to just leave our stuff in that room since we were going to check out next day, but to sleep in another room. After alot of back and forth they agreed to let us sleep in another room. When we checked out we told the manager we were very unsatisfied. The manager said he would refund the money for our stay if it wasnt for the booking made through expedia. That made no sense at all, and the only thing they could do was to give us a free ride to the airport. That was a very low cost compared to the money we spent both the rooms and our entire stay. So im sorry, i did not feel like i was living in a 5 star hotel, this was a bad experience really. I see this is an issue in other reviews as well, so why you havent done anything with this problem that seems to make other guests equaly unsatisfied, is beyond me. That being said, the rest of the staff was very nice and helpful, place was clean and alot of good restaurants. The shopping mall was not all that.
Bodde her 2 netter i mars 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i november 2018
Svar fra General Manager den 16. nov. 2018
Thank you for choosing Cinnamon Grand Colombo and for rating us services. We look forward to welcoming you again. Thank you. Best Regards, General Manager

10/10 – Utmerket

Sven

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i november 2018
Svar fra General Manager den 16. nov. 2018
Thank you for choosing Cinnamon Grand Colombo and for rating us services. We look forward to welcoming you again. Thank you. Best Regards,

6/10 – Grei

Einar

Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Slitent 5-stjerners
Meget slitt. Mye bygging i området med vesentlig støynivå. Hadde tre rom og et av rommene måtte flyttes pga støy. Og det nye rommet vi fikk var det trøbbel med safen.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Alltid hyggelig å bo på dette hotellet. Veldig serviceminded ansatte.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bra hotell, men litt dyrt i forhold til hva du får.

10/10 – Utmerket

Olav og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sentralt 5-stjernes hotell
Mitt favoritt hotell i Colombo, har bodd her mange ganger. Vær obs på at det i omtalen av hotellet står at Premium room er på 60kvm, dette er feil - det er på ca 20, men i den nyoppussede delen av hotellet. Flere gode restauranter på hotellet. Ecco har tilbud på buffet og vin på onsdager og på torsdager er det 24-retters meny (smak av alle rettene på menyen)og 50% på utvalgte viner på Tao. Vært å forsøke! Crescot shoppingsenter i tilknytning til hotellet, med flere butikker.

8/10 – Bra

Gitte og Oslo

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Okay rooms - premium facilities
We stayed at Cinnamon Grand for 2 nights in the end of July 2016. We had premium rooms. The room itself was spacious and clean, but was not renovated for a while which made us think the price for the room itself was overpriced. The bed was a disaster, it would probably be better to sleep on the floor... We complained about the bed, but nothing was done. We were told when we checked out that they get a lot complaints about the beds in the premium rooms and that they usually stack up an extra duvet and linen to make the bed softer. We were also told that the deluxe rooms have been renovated and have better beds, whereas the premium rooms havent been renovated yet. I will therefore recommend to book a deluxe room (which is cheaper) if you want a better bed and dont need the extra space of a premium room. The hotels facilities weighed up for the slightly crappy room. We used the spa and its pool for workouts,which was great! We also enjoyed the pool at the ground floor. We had a great dinner at London Grill and an even greater dining experience at The Lagoon. We also tested out yummi coffee at Coffee Stop and had yummi lunch at Noodles. All in all a great hotel, but in our opinion with slightly overpriced rooms.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice hotel
Stayed 2 nights, and had a nice time. The staff surprised us by coming to the room with a cake and fruit plate because it was our honeymoon.

8/10 – Bra

Jorgen og Bergen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell, fin service, men noko slitt.
Flott hotel med fin beliggenhet i Colombo. Kort å gå til promenaden ved Galle Face Hotel. Hotellet er noko slitt, og ein kan (i alle fall på rommet me hadde) sjå at det ikkje er nyoppussa. Ikkje noko som gjere noko, men for prisen og stjernene hotellet har, vart me litt "overraska" over dette. God lokal mat blir servert på ein uterestaurant tilhøyrande hotellet. Dei har også restauranter som serverer asiatisk mat, og europeisk mat. God service både på restaurant og hotell. I løpet av opphaldet vårt på Sri Lanka budde me også på det tidlegare nemnde hotellet ved promenaden. Dette er i same prisklasse, men er etter vår meining eit mykje betre hotell.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastic hotel in Colombo
Great stay at cinnamon grand - got a nice and spacious room at the 7th floor. Greatest upside to a stay at the hotel is the pool and garden area which has 4 great restaurants to choose from. Highly recommend the hotel.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Anbefales
Et fantastisk hotell

10/10 – Utmerket

Nils Morten og Norway

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice
Nice hotel, good service

10/10 – Utmerket

Karin og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Valuta for pengene!!
Fantastisk!!! God service, rent og delikat. Gode, varierte restauran-tilbud på hotellet. Kvalitet.

10/10 – Utmerket

Henning

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Olav og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Noe av det beste Colombo kan tilby
Særdeles godt hotell i sentrale Colombo! Super service, gode rom, flere gode restauranter og en av Colombos mest populære puber ligger i hoteller

8/10 – Bra

Olav og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell, sentralt i colombo
Hotellet er nok et av Colombos beste, med komfortable rom, bra restauranter og veldig bra service.Bassengområdet er veldig bra, og matserveringen fra pool-menyen får godkjent. Nærheten til et lite shoppingsenter er et pluss, det er også en bra food-court i dette. Ypperlig service fra hele staben på hotellet! Kommer definitivt tilbake!

8/10 – Bra

Haugen og Oslo, Norway

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice, but nothing special

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk service og utrolig konfortabelt
Veldig bra rom service!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Barnehagestyrer
Vi hadde et fantastisk opphold på hotellet. Vi bodde der i 2 perioder i sommer, begge i 7 etg, og 3 dager i suite. Vi hadde tilgang til executive Loungen hvor det var deilig servering og behagelig atmosfære. Alt i alt var vi svært fornøyd med alt fra mat, service, rom og øvrige fasiliteter. Hotellet anbefales på det varmeste:)

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Godt hotell, bra restauranter
Flott hotell, sentralt beliggende i Colombo med shopping senter tilknyttet. Bra restauranter, spesielt Tao. The Lagoon (fiskerestauranten) er utrolig støyende, maten OK (var bedre tidligere).

6/10 – Grei

TETSUKA

Likte: Personale og service
Bodde her 6 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Daniel

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Shoutout to Ali in the Exec Lounge, he went out of his way to make sure we were taken care of.
Bodde her 5 netter i mai 2024

6/10 – Grei

Athithan

Reiste med familie
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold
There was mould in our bathroom and the staff did nothing about it. One of the housekeepers lied to us by saying it was part of the tile design.
Bodde her 4 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Khalid og Orlando

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Sugath

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good service
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

HUMPHREY

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff were extremely. courteous and helpful. SANJEEWA KUMARA, LAKMAL, NISHANKA, SAMANTHA and a Burgher gent I cannot remember his name . Dias and Gunawardena at the main doors are really professional. Too much talking at the breakfast desk.by staff member in suit. Not friendly. For an international hotel power points in room not efficient in charging phone and laptop. When entering and checking in had a bad experience when butler demanded my passport and home address. He took it to reception and was scanning it with help from desk staff member.. This needs to be followed up as personal information is not his business. Time of checking-in was approximately between midnight and 2. 00 am. did not see him in morning but saw him on Thursday morning {7th}. Please follow this up. The hotel needs to provide better service for charging phones. International phone sockets must be provided. Staff at front desk were so very helpful and must be applauded for their services in helping me to keep phone charged. I enjoyed my stay at Cinnamon Grand and will always choose CG as my first option. KEEP UP THE GOOD WORK AND HIGH STANDARD.
Bodde her 7 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Ryan

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good hotel
Bodde her 3 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Antonio

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The executive suite was outstanding along with the service. Very attentive staff. The restaurants on site were amazing and many to visit felt like a resort
Bodde her 6 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Alan

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Another great stay at the Cinnamon Grand!
Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

ajay og clarks summit

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very good location Excellent service
Bodde her 1 natt i februar 2024

6/10 – Grei

Amir

Bodde her 3 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

San

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i februar 2024

8/10 – Bra

Indu

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was a nice stay Bathrooms need upgrades Need exost fans
Bodde her 4 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

HIRO

Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Sanjay og Oak Park

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Sivatharmini

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Central location , very friendly staff and clean & lovely hotel
Bodde her 3 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Himadri

Bodde her 2 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Nalin

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

bryan

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 11 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Dirresh

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
My favourite place in Colombo
Always friendly and helpful staff, extra attention to cleanliness, beautiful property.
Bodde her 2 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Venkataraman

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent hotel for business stay.
Excellent hotel for business stay.
Bodde her 1 natt i november 2023

8/10 – Bra

Jennifer

Bodde her 2 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Wathma

Likte: Renhold
Bodde her 1 natt i november 2023

8/10 – Bra

ian

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall very good
Bodde her 2 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

EUNG SUC

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Suresh

Reiste med familie
Likte: Fasiliteter
Overall good Can improve on dining options Staff service excellent Cleanliness excellent Very nice atmosphere
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Suresh

Likte: Renhold
Very happy
Bodde her 3 netter i oktober 2023