Inngangsparti

Anmeldelser av Hôtel Quai des Pontis

3 out of 5
Hôtel Quai des Pontis
16 rue des Pontis, Cognac, Charente

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 141 av totalt 236 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 82 av totalt 236 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 12 av totalt 236 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 0 av totalt 236 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 1 av totalt 236 anmeldelser." "

9,2/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

9,2/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotel nær sentrum
Fantastisk flott hotel, beliggenhet og veldig imøtekommende personell

10/10 – Utmerket

Michael

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Quick, easy check in with friendly, professional staff.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra La Reception den 17. apr. 2024
Hello, thank you for your comment, we are glad you enjoyed our services and hope to welcome you again soon.Sincerely,The reception team

10/10 – Utmerket

Jean-Michel

Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra La Reception den 1. mars 2024
Bonjour,Merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour !Cordialement,L'équipe de la réception

8/10 – Bra

marc

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
hotel de charme avec clin d'oeil retro et pas mal despaces verts pour un hotel situé au centre de Cognac les lodges ont de belles terrasses ( chaises ,table et transats ,et possibilité de se chauffer des plats grace au micro-onde. A l'accueil ,hôtesse tres professionnelle et sympathique beau sejour,dépaysant
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra La réception den 27. feb. 2024
Bonjour,Nous sommes ravis que notre établissement et ses services vous plaisent.Nous serions ravis de vous accueillir pour un prochain séjour avec une meilleure météo :)A bientôt !Cordialement,

8/10 – Bra

Patrick

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra La Reception den 14. feb. 2024
Bonjour,Merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour !Cordialement,L'équipe de la réception

10/10 – Utmerket

Jean-Michel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
A recommander
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra La Reception den 29. jan. 2024
Bonjour,Merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour !Cordialement,L'équipe de la réception

10/10 – Utmerket

Jonathan

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra La Reception den 27. jan. 2024
Bonjour,Merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour !Cordialement,L'équipe de la réception

6/10 – Grei

Annie

Forretningsreisende
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Punaise !
Des punaises dans la chambre 5 énormes
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra La réception den 30. jan. 2024
Pour faire suite à votre commentaire sur la plateforme nous nous permettons de répondre à votre avis déposé. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée par les punaises retrouvées dans votre chambre. Malgré la rigueur que nous imposons à notre service de ménage, il se trouve qu’étant la pleine saison, bien que nous soyons très vigilants ces volatiles peuvent rentrés au même titre que dans une propriété ou tout autre établissement. Nous vous rappelons que le service de la réception est à votre disposition pour répondre à vos besoins. Si nous avions été informés de cet évènement le soir en question nous vous aurions proposé de changer de chambre. Nous espérons que votre séjour vous laisse un agréable souvenir malgré cet incident qui se trouve malheureusement indépendant de notre volonté. En espérant vous revoir très prochainement sur notre établissement.

8/10 – Bra

jerome

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra La Reception den 26. okt. 2023
Bonjour,Merci pour cette note.Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour!Cordialement

8/10 – Bra

Marc

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra La Reception den 25. okt. 2023
Bonjour,Merci pour cette note.Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjourCordialement

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra La Reception den 23. okt. 2023
Bonjour et merci pour cette note, Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement et notre accueil vous ont plu et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.Bien cordialement,La réception

10/10 – Utmerket

Davendra

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra La Reception den 9. okt. 2023
Merci pour cette note, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour!Cordialement

10/10 – Utmerket

Richard

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Outstanding
This is a great hotel with a wonderful multi-lingual staff who were invariably cheerful and friendly. The hotel is in a great location for walking everywhere in Cognac including several cognac producers. Highly recommend the tour of Hennessy.
From the bridge looking upriver
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra La Reception den 1. okt. 2023
Hello and thank you for your comment.We are glad you enjoyed your stay in our hotel and would be happy to welcome you for another stay.Sincerely,The reception team

10/10 – Utmerket

Charlotte

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra La Reception den 1. okt. 2023
Bonjour et merci pour cette note, Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement et notre accueil vous ont plu et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.Bien cordialement,La réception

10/10 – Utmerket

Els

Reiste med partner
Likte: Fasiliteter
Een super leuke plek. Jammer dat we niet nog een nachtje konden blijven. Gewoon heerlijk en super vriendelijke receptioniste
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra La réception den 22. sep. 2023
Hello and thank you for your comment.We are glad you enjoyed our establishment and its services and would be happy to welcome you for another stay.Sincerely,The reception

8/10 – Bra

Lester

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Staff were welcoming, lovely hotel grounds and nice ambience. Free parking behind secure gates was a bonus and plenty of bays. Breakfast choices was a let down for the cost. Room opened onto small wooden terrace to garden area so nice to have choice to sit outside with some privacy. Room itself okay in size but quiet dated colour scheme and decor. Would of liked extra pillows and top bedsheet as the aircon worked but stopped with an error code so was bit warm with quilt. Liked that it did have a small fridge and coffee machine in the room.
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra La réception den 4. sep. 2023
Hello and thank you for your comment.We are glad you enjoyed your stay in our hotel.We do take note of the issues you mentionned and will strive to improve our services. Furthermore, do not hesitate to inform the reception desk or the emergency number of any technical issues so that we can find a solution during your stay.Sincerely,The reception team

8/10 – Bra

Gilles og DEMBENI

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Établissement très accueillant et personnel très avenant.
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra La réception den 10. aug. 2023
Bonjour,Un commentaire très plaisant, nous sommes ravis que notre établissement vous ait conquis. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau !Cordialement,La réception

10/10 – Utmerket

Pascale

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra La réception den 7. aug. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour cette note, au plaisir de vous revoir.A bientôt ! Cordialement,La réception

10/10 – Utmerket

FRANCK

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Que du +
Soirée étape en roulotte.Joli parc agrémenté d'une piscine.A proximité du centre ville.Service petit dej au top et quantitatif.Literie ferme.Idéal avec animal.
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra La réception den 6. aug. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.A bientôt !Cordialement,La réception

10/10 – Utmerket

Ludovic

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra La réception den 31. juli 2023
Bonjour et merci pour cette note.Nous somme ravis que notre établissement et ses services vous aient plu et serions ravis de vous accueillir lors d'un nouveau séjour.Bien cordialement,L'équipe de la réception

10/10 – Utmerket

Scott

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra La réception den 31. juli 2023
Bonjour et merci pour cette note.Nous somme ravis que notre établissement et ses services vous aient plu et serions ravis de vous accueillir lors d'un nouveau séjour.Bien cordialement,L'équipe de la réception

8/10 – Bra

Gideon

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Perfect location
Really surprisingly great hotel with such a cool vibe and location, friendly service, easy parking and check-in. Our room unfortunately smelled somewhat stuffy (old smoke) which we felt the next morning. Apart from this, the hotel was a great find.
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra La réception den 28. juli 2023
Hello and thank you for your comment.We are glad you enjoyed our hotel and our services. We do take note of this issue and will try to improve the room's scent for your next stay.Sincerely,The reception team.

10/10 – Utmerket

Mathieu

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hôtel très agréable avec un parc très bien arboré. Je conseille vivement cet hôtel
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra La Reception den 13. juli 2023
Bonjour,Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous ait plu.Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.Cordialement

10/10 – Utmerket

Jean Loup

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
À refaire
Cadre atypique parfait
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra La réception den 11. juli 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour ce commentaire très plaisant et serions ravis de vous accueillir à nouveau.A bientôt !Cordialement,La réception

10/10 – Utmerket

Frédéric

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra La réception den 19. mai 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour cette note très positive !Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour.Cordialement,La réception

10/10 – Utmerket

Mathieu

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Top
Cadre magnifique, logement très sympa, beau et spacieux.
Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra La réception den 18. mai 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire.Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement et serions heureux de vous accueillir lors de votre prochaine venue à Cognac.Cordialement,L'équipe de la réception.

10/10 – Utmerket

sara

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
En stämning oas att koppla av
Detta är en underbar plats på jorden, så lungt och så fullständigt vackert. Det är perfekta stället att ha sitt bröllop inklusive husera alla sina gäster och hålla mottagning. Jag åkte dit själv och besökte Congac distillerierna. Det var en avkopplande och härlig upplevelse. Servicen var bra och så. Nackdel var kanske att poolen var ganska kall trots att man hade velat bada… men det beror säkert mer på säsongen (april) än på kvaliteten på stället.
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Reception den 1. mai 2023
Hello and thank you for your comment.We are glad that you liked our hotel.It was the first day the swimming pool was opened for the season which is why it was a little colder than usual, we hope that you can come back to enjoy it once the weather gets warmer.Sincerely,The reception team

10/10 – Utmerket

Olaf

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra La réception den 25. mai 2023
Bonjour,Merci pour cette note. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. A bientôt lors d'un prochain séjour!Bien cordialement

8/10 – Bra

Didier

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra La réception den 27. apr. 2023
Bonjour et merci pour cette note.Nous sommes ravis de voir que notre établissement vous a plu.Bien cordialement,L'équipe de la réception.

10/10 – Utmerket

Vrabcho

Bodde her 1 natt i mars 2023
Svar fra La réception den 22. mars 2023
Bonjour,Merci pour cette note.Nous sommes heureux de savoir que notre site vous ait plu.Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour!CordialementL'équipe du Quai des Pontis

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mars 2023
Svar fra La réception den 16. mars 2023
Bonjour,Merci pour cette note. Nous serions ravis de vous accueillir dans notre établissement lors d'un prochain séjour.Bien cordialement,La réception

10/10 – Utmerket

Olivia

Bodde her 2 netter i februar 2023
Svar fra La réception den 24. feb. 2023
Bonjour,Merci pour cette note très positive.Nous serions ravis de vous accueillir lors d'un nouveau séjour.Cordialement,L'équipe de la réception

8/10 – Bra

jerome

Bodde her 1 natt i februar 2023
Svar fra La réception den 16. feb. 2023
Bonjour,Merci pour votre note, nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu. Nous serions heureux de vous accueillir lors d'un prochain séjour!

8/10 – Bra

jerome

Bodde her 1 natt i desember 2022
Svar fra La réception den 5. jan. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour cette note positive. Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu.Au plaisir de vous accueillir lors d'un autre séjour.Cordialement,L'équipe de la réception

8/10 – Bra

yves

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2022
Svar fra La réception den 19. nov. 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour cette note positive. Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu.Au plaisir de vous revoir !Cordialement,La réception

10/10 – Utmerket

Lionel

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Des Lodges au pays du Cognac
Chambre Lodge très spacieuse et équipée d’une terrasse. Belle décoration et personnel au top. Situé à 25 minutes à pied de la gare SNCF
Bodde her 3 netter i november 2022
Svar fra La réception den 12. nov. 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour ce commentaire.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement.Bien cordialement,La réception

10/10 – Utmerket

Yannick

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Parfait. Très bien situé, même s’il vaut mieux prendre la voiture pour se rendre au centre ville par temps de canicule… Les chambres sont confortables, bien climatisées, et le petit déjeuner est varié et gourmand.
Bodde her 1 natt i september 2022
Svar fra La réception den 12. sep. 2022
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre site et notre petit-déjeuner vous aient plus. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour! Cordialement La réception

10/10 – Utmerket

MARC

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
tres bel hotel
Hotel idéalement placé,cadre charmant et tres bien entretenu!
Bodde her 1 natt i september 2022
Svar fra La réception den 5. sep. 2022
Bonjour, Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour! Cordialement La réception

10/10 – Utmerket

MARC

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra La Reception den 26. aug. 2022
Bonjour, Merci pour cette note. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour! Cordialement La réception

10/10 – Utmerket

Cédric

Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra La réception den 21. aug. 2022
Bonjour, Merci pour cette note. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour! Cordialement La réception

10/10 – Utmerket

Boualem

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra La réception den 20. aug. 2022
Bonjour, Merci pour cette note. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour! Cordialement La réception

10/10 – Utmerket

Jean

Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra La réception den 17. aug. 2022
Bonjour, Merci pour cette note. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour! Cordialement La réception

10/10 – Utmerket

Stephane

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2022
Svar fra La réception den 17. aug. 2022
Bonjour, Merci pour cette note. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour! Cordialement La réception

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2022
Svar fra La réception den 12. aug. 2022
Bonjour, Merci pour cette note. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour! Cordialement La réception

10/10 – Utmerket

Paul

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfect hotel, in every way.
Just an amazing little hotel. Perfect location, lodges were excellent, great condition, well equiped and clean, staff really friendly and attentive. Genuinely can't wait to visit again, really good for Cognac too, a 5 min walk if that. Would like to try the other cabins next time.
Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra La réception den 31. juli 2022
Hello, Thank you for this comment. We are glad to know that you liked our hotel. We will be happy to welcome you again during a future stay in one of our cabin on stilts! Regards Reception

6/10 – Grei

Patrick

Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra La réception den 27. juli 2022
Bonjour, merci pour cette note. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. Au plaisir de recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement

8/10 – Bra

catherine

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Étape d une nuit
Bel emplacement. Pratique pour nous car journée à Hennessy.
Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra La réception den 13. juli 2022
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour! Cordialement La réception

10/10 – Utmerket

Romir

Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra La réception den 20. juni 2022
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous ait plu. Nous prenons note de votre conseil afin d'améliorer le confort. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour! Cordialement

10/10 – Utmerket

Christian

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Séjour agréable coin sympa original
Séjour en roulotte champêtre sympa le seul reproche que je fais : les rideaux de la roulotte champêtre sont à revoir…
Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra La réception den 14. juni 2022
Bonjour, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous ait plu. Nous prenons note de votre conseil afin d'améliorer le confort. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour! Cordialement La réception

8/10 – Bra

Anjana

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lovely hotel with a view
Gorgeous hotel and room. Service was impeccable too. The location of the hotel is amazing and walkable to the center. However the only issue I had was with the bathroom drains, they weren't cleaned before our arrival and that made the bathroom into a swimming pool after a shower
Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra La réception den 13. juni 2022
Hello, thank you for your comment. We are delighted to know that you liked the hotel and would be happy to receive you on a future stay! We take note of this issue and will do ou best to solve it. Regards Reception