Frokost serveres, amerikanske retter

Anmeldelser av Courtyard Cincinnati Midtown/Rookwood

3 out of 5
Courtyard Cincinnati Midtown/Rookwood
3813 Edwards Road, Cincinnati, OH

Anmeldelser

8,8

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 174 av totalt 311 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 88 av totalt 311 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 31 av totalt 311 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 9 av totalt 311 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 9 av totalt 311 anmeldelser." "

9,2/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

8,2/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

kathy

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was a pleasant stay
Bodde her 1 natt i april 2024

6/10 – Grei

Jacob

Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
My room was facing the road and it was very noisy. I asked to change it but they said there weren't any other rooms. When choosing a room that should be an option and I should be refunded for not knowing.
Bodde her 2 netter i mars 2024

8/10 – Bra

Rebecca

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location, near Xavier and close to downtown.
Bodde her 1 natt i mars 2024

8/10 – Bra

Justin

Bodde her 2 netter i februar 2024

2/10 – Forferdelig

David

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Do not stay here
When I checked in I realized they did not have any USB ports. After asking if they sold charging butts or had one I could borrow, the employee said I should walk to the gas station for one. Then I talked to the manger, who said the same. From there it went downhill. The room and especially the bathroom smelled dusty, old and damp. After looking around, I found dust everywhere, mold in the shower and something green growing on the shower head. There was also a full trash bag in the hallway. Do not stay here, unless they are desperate.
Bodde her 2 netter i februar 2024

6/10 – Grei

Marie A.

Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter
The personnel were very helpful. Needed an EV charger and when arrived, was told it wasn’t working!!!! Had to go off property to charge my Tesla. Disappointed with the room!!! Small, was not given instructions on supposedly free WiFi! Unhappy with eating selection, I DO NOT LIKE STARBUCKS AND THERE WASNT ANY CHOICE ON PROPERTY. Did not like in room coffee, not everyone likes Dark Roast. For the price of the room, would not stay there again!!!!!
Bodde her 2 netter i februar 2024

6/10 – Grei

William

Reiste med partner, Reiste med kjæledyr
Likte: Renhold
Very overpriced. $50 pet fee! Difficult to find due to poor signage. Stayed 2 nights. Had to ask for clean towels and coffee refill. No maid service.
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Dameon

Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Angie

Bodde her 1 natt i desember 2023

6/10 – Grei

Gabrielle

Likte: Renhold
This is a nice property just a little outdated and staff is not super friendly
Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Robert

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is a fine hotel with a very welcoming staff. Parking can be an issue, but other than that we had a great time. The room was very comfortable.
Bodde her 4 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Michelle

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice staff. Good location
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Julie A

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was lovely! No carpet is a plus! Extremely clean! Politeness at the front desk!
Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

Jennifer

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is a great place to stay! My daughter attends Xavier University and it is so convenient! It is a safe stay with great restaurants and shopping that are walkable!
Bodde her 1 natt i september 2023

6/10 – Grei

Annette

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
Nice but very expensive for what you got
Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Journey

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lovely time everything was perfect
Bodde her 2 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

Chelsea M

Bodde her 1 natt i juli 2023

10/10 – Utmerket

Debbi

Reiste med familie, Reiste med kjæledyr
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very pet friendly!
Bodde her 2 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

Laura

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very Clean!
The front desk staff were all very nice; our room was spotless and the beds are very comfortable. The pool looked amazing but we weren’t there long enough to take advantage of it. Would definitely stay again if we are in this area!
Bodde her 1 natt i juli 2023

10/10 – Utmerket

Sheila

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great stay under crazy conditions of a Taylor Swift concert and a sold out Reds game.
Bodde her 1 natt i juli 2023

10/10 – Utmerket

Emily

Bodde her 1 natt i juni 2023

10/10 – Utmerket

Gabriella

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2023

10/10 – Utmerket

Julia

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great area. Would be better if parking was included
Bodde her 1 natt i juni 2023

10/10 – Utmerket

Evaliz

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i juni 2023

4/10 – Dårlig

Veronica

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold
I was very disappointed and dissatisfied with the lack of effort in cleaning and maintaining the rooms for nearly $225 per night at a Courtyard. Really dissatisfied. There were crawling ants in our room and our bathroom smelled moldy because of the shower curtain. The hotel was completely booked and we felt stuck. I shared my concerns with the staff and there was really no recourse - not even points for my account. I will be calling Marriott as I am a bonvoy member.
Bodde her 3 netter i juni 2023

10/10 – Utmerket

Adam

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel was in excellent condition and very close to shopping and a wide variety of dining options. Would definitely stay here again.
Bodde her 1 natt i april 2023

10/10 – Utmerket

Richard

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
Nice Hotel
Bodde her 1 natt i april 2023

10/10 – Utmerket

Jocelyn

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean and well kept.
Bodde her 1 natt i mars 2023

10/10 – Utmerket

Anthony

Bodde her 1 natt i mars 2023

10/10 – Utmerket

Sarah

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very helpful staff.
Bodde her 1 natt i mars 2023

10/10 – Utmerket

Beth

Bodde her 1 natt i februar 2023

8/10 – Bra

Betsy

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I liked its convenience to the retreat I was attending. Very nice and friendly. I didn't like the noise from the highway, that was adjacent to the hotel.
Bodde her 1 natt i februar 2023

10/10 – Utmerket

RODNEY

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i januar 2023

10/10 – Utmerket

Raymond

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i januar 2023

10/10 – Utmerket

Paige

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The rooms are clean and remodeled and very nice. The common space is also nice although the grab and go area could use some more products. My only two complaints are that I wish there was a hot tub in the pool area and I wish there was a mirror somewhere outside the bathroom so someone can be putting on make up while someone else is in the restroom
Bodde her 2 netter i januar 2023

10/10 – Utmerket

Thomas

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great, clean hotel in a fun area
Bodde her 3 netter i desember 2022

8/10 – Bra

Kelly

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2022

8/10 – Bra

COREY

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Some of the staff were friendly and helpful, some had no personality but were adequate.
Bodde her 1 natt i november 2022

10/10 – Utmerket

Laura

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2022

10/10 – Utmerket

Jane

Bodde her 1 natt i oktober 2022

8/10 – Bra

David

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2022

8/10 – Bra

shaun

Bodde her 2 netter i september 2022

4/10 – Dårlig

Jackson

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Several amenities that were supposed to be available were not
Bodde her 3 netter i september 2022

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2022

6/10 – Grei

James

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i august 2022

10/10 – Utmerket

Charles

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mai 2022

4/10 – Dårlig

Michael

Reiste med familie
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 2 netter i mai 2022

4/10 – Dårlig

Avy

Forretningsreisende
Likte ikke: Romkomfort
Noisy hiway traffic!
Bodde her 2 netter i mai 2022

4/10 – Dårlig

George

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
George Henry
the breakfast setup was not on point with me the breakfast should of be part of the stay. I paid 50 dollars for 4 adults and there was no orange juice and other items they were out of. For the breakfast not on point for me i will not do this hotel again but i can get more for less from other hotels.
Bodde her 1 natt i mai 2022
Svar fra Courtyard_ops den 9. mai 2022
Thank you for your feedback. Comments such as yours are very disappointing and fortunately very rare. That said- I do take them very seriously and will address the matter with the appropriate team members and department manager.

8/10 – Bra

Gina

Bodde her 2 netter i mai 2022