Comecei a hospedagem com alguns problemas: o ar condicionado split do primeiro quarto em que me hospedei estava com gotejamento, não me incomodou tanto, pedi um pano de chão absorver a água, porém na primeira noite caiu um temporal na cidade e apareceu uma goteira bem em cima da cama, minha companheira acordou com a cabeça molhada. Reclamei na manhã seguinte e nos trocaram de quarto. Perguntei pela piscina e o recepcionista informou que não havia piscina nesta pousada e sim na "Boa Vida Praia', portanto a propaganda no Hoteis.com foi enganosa. Horas depois de nos trocarem de quarto, um transformador de energia estourou e a energia da pousada ficou oscilando, o que nos impediu de tomar banho quente, utilizar o ar condicionado, ver tv ou carregar nossos aparelhos de celular. Fiz várias reclamações na recepção e fui informado de que o problema não era da pousada, mas da companhia de energia ENEL. Entrei em contato com a companhia de energia para reforçar o pedido de conserto. Após horas de insatisfação, e entrar em contato com o atendimento do hoteis.com, nada foi resolvido. Só depois de incitar outros hóspedes a ligarem para os sites onde fizeram as reservas é que a energia voltou ao normal, por volta de 1h de 05/01. Havia várias baratas pela hospedagem, inclusive uma no quarto, o que indica que há muito não era dedetizada. Quanto aos funcionários, não tenho do que reclamar. Todos foram muito gentis, cordiais e educados. Retornaria para a pousada somente pela gentileza deles.