Resepsjon
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Tru by Hilton Williamsville Buffalo Airport

2.5 out of 5
Tru by Hilton Williamsville Buffalo Airport
48 Freeman Road, Building B, Buffalo, NY

Anmeldelser

8,8

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 588 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 246 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 99 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 38 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 29 av totalt 1000 anmeldelser." "

9,2/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

8,8/10

Fasiliteter

9,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Bindi

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good breakfast with variety of options, good seating in the lobby with planty if games that all age group can enjoy thru the day.
Bodde her 2 netter i mai 2024

6/10 – Grei

Kirsty

Bodde her 1 natt i mars 2024

8/10 – Bra

Reza

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
good but not excellent
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Paula

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024

6/10 – Grei

Firas

Reiste med familie
Likte: Fasiliteter
Quite area, easy accessible. the breakfast was served in the lobby?
Bodde her 1 natt i mai 2024

8/10 – Bra

Julie

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024

6/10 – Grei

Tanya

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Breakfast was very good. No one came to give clean towels , toilet paper or make the bed for my entire stay. I was there for 3 days
Bodde her 3 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Joanne

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property is close to the airport Staff is friendly. Ayana & Derrek (front desk) were by far the best !!!! I appreciate service, convo, and making our short stay a great experience. Thank you
Bodde her 2 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Joseph

Front desk staff is fantastic
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Lei

Likte: Renhold
Bodde her 1 natt i mai 2024

8/10 – Bra

Ralph

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Sanga

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Travis

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Andrew

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was great.
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Athena

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Less than 10 minutes to the Airport. Also have early checkout "grab & go" breakfast.
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Jo Ann

Reiste med partner
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
The outside and property next door appear to be under construction but it did not affect our stay. Extremely pleasant staff at check in! Great coffee! Liked the water bottle refill station, however it was not working at checkout. Would stay again! Comments but did not like the sheets!
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Jesus

Likte: Personale og service
Really good service
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Pat

Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Derrick

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We’ve stayed at this hotel a couple times now. Very convenient location near food and shopping. Extremely friendly and helpful staff. Easy check in and out.
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Nancia

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Location is right off the interstate and 5 minutes from the airport. The room was very clean! Every hotel staff encountered had great customer service skills.
Bodde her 3 netter i april 2024

8/10 – Bra

Teresa og Aurora

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent staff.
Bodde her 1 natt i april 2024

8/10 – Bra

april nicole

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Iris

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very clean!
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Joseph

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Front desk staff was awesome!!!
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Cory

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Centrally located, friendly staff, clean room great experience!
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Joseph

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Friendly staff at check in
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Chen-Hui

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
laminated flooring which makes it easier to keep it clean. The thick glass shower room gives me more room to shower and easier to keep it clean. Wonderful breakfast that meets different diet needs with an interesting pancake machine that makes perfect pancakes without human errors. Foosball tables and children's hands-on toys right next to the breakfast area keep active or boring children entertained and stay around while parents are enjoying their meals. This is a perfect hotel for families.
Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Thomas

Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

John

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
the place was safe and convient
Bodde her 4 netter i april 2024

4/10 – Dårlig

Gregory

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
This is not a Hilton. While the property is relatively new, it shows signs of neglect. At best this hotel is a place you book when stranded at the airport because of missed or cancelled flight. You would be exhausted and willing to over look the lack of services. Typically, hotels that are far removed from the main features of a city, provide shuttle buses. This hotel turns on and off the room TV and when you check in they re-establish the service. But, it doesn’t have a program guide so you don’t know what channels have what shows. The breakfast included was fair on the first morning but lacking on the second day. A small refrigerator is provided in the room but no coffee maker or microwave in the room. The room has no closet or drawers for your clothes. It doesn’t even offer one of those expanding rack to place your luggage on for you to live out of your suitcase. The indoor pool was way too small for the number of guests the hotel had during my stay. The room was too small with a King size bed and large TV (no channel guide) that it could only hold one small chair. I would have left the first hour but the area was booked for the eclipse and I couldn’t find another place. Moreover, because the room was booked thru a third party Expedia it would not had points to my Hilton membership since I was told I got the room at a discount. What business offers a cheaper rate to third parties instead of their members? Again, this is NOT a Hilton. It is more equivalent to a Quality Inn.
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Joseph

Forretningsreisende
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Great staff at front desk
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Michael

Bodde her 1 natt i mars 2024

2/10 – Forferdelig

Steve

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
Only stayed one night was charged for two hotel claims Expedia didn’t inform them the date had changed
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Dina

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Wayne

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was awesome
Bodde her 3 netter i mars 2024

6/10 – Grei

Arti

Reiste med familie og små barn, Reiste med en gruppe
Likte ikke: Personale og service
Shower soap refills were empty. We couldn’t sleep well because of the outside traffic noise in the night.
Bodde her 1 natt i mars 2024

8/10 – Bra

Doris Ann

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i februar 2024

8/10 – Bra

Phyllis og Aurora

Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Darleen

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Iker

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024

6/10 – Grei

Iletha

Reiste med familie
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was not as clean or as quiet as expected.
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

John

Likte: Renhold
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Steven

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great option for park and fly.
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Melanie

Bodde her 1 natt i mars 2024

4/10 – Dårlig

Hardie

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The rooms are sparely furnished. Only 1 uncomfortable chair! They justify this by saying the room is designed for sleeping only for short stays. However the bed was uncomfortable, the bedding was too small for the bed and the pillows were so old and squishy my neck is still sore. The bedspread and carpet in elevator were dirty. And why do they have a pool and gym? Spend the money on the rooms. I would not recommend this hotel and would never book it again.
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Jimmy

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024

8/10 – Bra

Dierra J.

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
only one outlet worked in my room, other than that it was cool
Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Sean

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Renee and the staff were some of the friendliest and most helpful people we have met.
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Aleks

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

mohamed

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very satisfied with my stay
Bodde her 1 natt i februar 2024