Inngangsparti

Anmeldelser av Hotel Hubert Grand Place

4 out of 5
Hotel Hubert Grand Place
Rue d'Arenberg 18, Brussels

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 777 av totalt 1148 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 264 av totalt 1148 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 61 av totalt 1148 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 30 av totalt 1148 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 16 av totalt 1148 anmeldelser." "

9,2/10

Renhold

9,4/10

Personale og service

9,0/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Geir

Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Mr. Hubert den 11. des. 2023
Hi Geir,Thanks for sharing your positive review.I am delighted to hear that you enjoyed your time with us.I look forward to seeing you again.Take care,Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Marie

Bodde her 4 netter i september 2023
Svar fra Mr. Hubert den 10. okt. 2023
Kjære Marie,Tusen takk for din positive anbefaling etter ditt opphold her på Hotel Hubert - Grand Place.Det gleder oss at du valgte vårt hotell og at du var så fornøyd med ditt opphold.Jeg håper å se deg igjen snart!Mr. Hubert

8/10 – Bra

Maria Pia

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Mr. Hubert den 28. sep. 2023
Gentile Signora,Grazie per aver averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo molto felici di sapere che la sua permanenza nel nostro albergo sia stata in generale molto positiva. Lavoriamo quotidianamente per poter garantire a ciascun ospite un'esperienza di soggiorno piacevole e rilassante e le sue parole, oltre ad essere una grande gratificazione, ci incoraggiano a proseguire su questa strada.Con la speranza di averla ancora come nostra gradita ospite, le porgiamo i più cordiali saluti.Mr. Hubert

8/10 – Bra

Christopher

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Svært sentralt, rimeligere enn konkurrenter i samme område, fin lobby. Rommene er relativt små. Kan anbefales som miljøvennlig budsjettalternativ.
Bodde her 4 netter i juli 2023
Svar fra Mr. Hubert den 9. sep. 2023
Hei Christopher,tusen takk for at du delte din anmeldelse av oppholdet ditt hos oss.Vi er glade for å høre at du satte pris på vår sentrale beliggenhet og lobbyen. Det er flott å kunne tilby et rimelig og miljøvennlig alternativ i området. Når det gjelder romstørrelsen, er det sant at noen av rommene våre kan være litt små, men vi har fokusert på å skape en koselig og komfortabel atmosfære for våre gjester.Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake til hotellet i fremtiden. Ha en fin dag,Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Stig Erik

Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Mr. Hubert den 10. juli 2023
Kjære Stig Erik,Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.Vi er glade for å høre at du hadde et hyggelig opphold og satte pris på våre fasiliteter.Vi ønsker deg hjertelig velkommen tilbake som gjest hos oss ved en annen anledning.Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Eric James

Bodde her 3 netter i juni 2023
Svar fra Mr. Hubert den 21. juni 2023
Hei Eric James,tusen takk for den flotte anmeldelsen av oppholdet ditt hos oss!Det er fantastisk å høre at du hadde en god opplevelse og likte beliggenheten vår nær Grand Place og Brussel sentralstasjon. Jeg er glade for at du satte pris på våre oppmerksomme verter og deres hjelpsomhet.Jeg beklager eventuelle ulemper du måtte ha opplevd under oppholdet. Vennligst ikke nøl med å kontakte oss direkte neste gang du besøker, slik at jeg kan gjøre vårt beste for å imøtekomme dine behov og forventninger.Jeg håper å se deg igjen snart på Hotel Hubert, Grand Place. Ha en fin dag,HubertMr. Hubert

6/10 – Grei

Randi

Likte: Renhold
Bodde her 3 netter i april 2023
Svar fra Mr. Hubert den 28. apr. 2023
Hei Randi,Takk for de hyggelige ordene om hotellet vårt! Vi er glade for at du likte oppholdet ditt hos oss. Vi beklager imidlertid eventuelle ulemper du måtte ha opplevd. Vi tar tilbakemeldingene dine på alvor og vil jobbe for å forbedre oss der det er nødvendig.Vi håper å se deg igjen snart på Hotel Hubert, Grand Place!Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra Mr. Hubert den 28. apr. 2023
Dear Guest,I would like to thank you for this positive review of your experience in our hotel.I'm glad you enjoyed your stay at Hotel Hubert!I look forward to welcoming you back. Best wishes,Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Karina

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2023
Svar fra Mr. Hubert den 27. feb. 2023
Kjære KarinaVi takker deg for at du har tatt deg tid til å komme med en tilbakemelding etter ditt opphold hos oss.Dette her setter vi stor pris på. Det er viktig for oss at alle gjester er fornøyd og vi jobber hver eneste dag med å forbedre det. Derfor er det viktig med slike gode tilbakemeldinger også.Vi ønsker deg velkommen tilbake ved en annen anledning. Med vennlig hilsen,Mr. Hubert

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Glimrende beliggenhet - iskaldt bad
Bodde her 1 natt i desember 2022
Svar fra Mr. Hubert den 5. jan. 2023
Kjære gjestDet er hyggelig at du er så fornøyd med beliggenheten. Jeg beklager at du opplevde badet som kaldt. Jeg oppfordrer alltid gjestene til å kontakte resepsjonen straks dersom noe ikke lever opp til forventningene, slik at vi får en mulighet til å gjøre ditt opphold så fornøyelig som mulig.Jeg ser frem til å ha deg som gjest igjen.Mr. Hubert

8/10 – Bra

Geir

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i oktober 2022
Svar fra Mr. Hubert den 21. okt. 2022
Kjære Geir,Tusen takk for din tilbakemelding.Jeg er glad for at ditt opphold hos oss på svarte til dine forventninger.Jeg ønsker deg hjertelig velkommen tilbake ved en annen anledning, På gjensyn,Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Anne Kirsti

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sentralt
Sentralt hotell med god service
Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra Mr. Hubert den 14. okt. 2022
Kjære Anne Kirsti,Tusen takk for din svært positive tilbakemelding etter ditt opphold her hos oss på Hotel Hubert - Grand Place, Brussels.Jeg setter stor pris på at du deler dine positive opplevelser her med oss og at oppholdet ditt sto til forventningene.Jeg håper å se deg igjen snart,Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Torleiv Dalen

Forretningsreisende, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Topp hotell uansett anledning.
Utrolig hyggelig og service-minded personale. Perfekt beliggenhet med nærhet til både Gare Central og området rundt Grand Place. Flott treningsrom i kjelleren og hyggelige fellesarealer. Anbefales på det varmeste.
Bodde her 4 netter i august 2022
Svar fra Mr. Hubert den 8. sep. 2022
Kjære Torleiv,Tusen takk for din veldig hyggelige tilbakemelding på oppholdet ditt hos oss i Hotel Hubert - Grand Place, Brussels.Det er fantastisk å høre at dere var fornøyde med oppholdet hos oss. Ingenting er bedre enn det. Vår sentrale beliggenhet, tilgang til transport og stil er noe våre gjester setter pris på og som gjør at mange kommer tilbake til oss.Vi ser frem til å ha deg som gjest igjen.Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Sandra

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i juli 2022
Svar fra Mr. Hubert den 26. juli 2022
Dear Sandra, This is a great rating. Thank you! I am happy we were able to cater to all your needs. Thank you again. I hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, Mr. Hubert

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk beliggenhet, med et supert treningsrom. Små hotellrom og noe dårlig renhold. Hjelpsom og hyggelig betjening.
Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra Mr. Hubert den 28. juli 2022
Kjære Dag, Takk for din tilbakemelding angående oppholdet ditt hos oss. Det er godt å høre at beliggenheten vår falt i smak og at vår service holder en høy standard. Vårt mål er å tilby våre gjester en utmerket opplevelse, og det er alltid hyggelig når opplevelsen lever opp til våre gjesters forventninger. Takk for kommentaren din og når det gjelder rengjøring på rom. Det er langt under vår standard og det er noe vi vil ta tak i med en gang med riktig avdeling. Mange takk for din veldig fine tilbakemeldig. Slike motiverer og inspirerer oss til å gjøre det bedre neste gang. Vi håper å se deg igjen snart! Mr. Hubert

8/10 – Bra

Pål

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good location, ok hotel.
Kinda disappointed that they don’t clean the room every day. You have to ask a day in advance for room cleaning. One elevator wasn’t working and the beds ok. Shower had low water pressure. Good location
Bodde her 3 netter i juli 2022
Svar fra Mr. Hubert den 26. juli 2022
Hi Pal. Thanks for taking the time to share your experience with us. I am happy to know that you had an enjoyable stay at our hotel and appreciated our convenient location. We understand the importance of a good night's rest and I'm so glad that you appreciated our quality bed. I have tried to ensure that it is clearly shown on our website that cleaning service is upon request and I apologise for any misunderstanding. Furthermore, I apologise for any inconvenience caused by the lift and be assured that my maintenance team will be looking into this. I'm also sorry to hear of the issue you had with the shower, please let either me or my hosts know immediately next time so that we can make sure you are entirely satisfied. I hope to see you again on a future occasion. Cheers, Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Amazing hotel with really service-minded staff!
The hotel Hubert is in the heart of Brussels within a short walk from Brussels Central train station. There are plenty of restaurants to choose in the area. Service was nice and the staff very helpful and friendly. I needed an iron and asked the lady who was cleaning a room. When bringing the iron with an ironing table, she even offered to iron my cloths. What a good service minded staff! Check-inn & -out went smoothly. The restaurant is clean and very cozy. My room was pleasant and very quiet with the window facing a courtyard. Training facilities are excellent, with music and lights that go one once the first person comes into the room, smart way of saving energy. I will certainly return to this wonderfull hotel!
Bodde her 2 netter i juni 2022
Svar fra Mr. Hubert den 24. juni 2022
Dear Guest, I would like to thank you for this positive review of your experience in our hotel. On behalf of the entire team, I would like to extend our most sincere thanks. Such compliments towards my dedicated team members is a true reward and encourages use to continue pursuing excellence in all that we do. Your words will surely put a smile on everyone's face! It is rewarding to know that you were so satisfied with your room. One of our top priorities is to ensure your comfort, and this will inspire us to continue pursuing this goal. I am delighted to hear that you appreciated our convenient location. I look forward to welcoming you for another pleasant stay. Best wishes, Mr. Hubert

8/10 – Bra

Ståle Lien

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i mai 2022
Svar fra Mr. Hubert den 31. mai 2022
Dear Ståle, I acknowledge with thanks your rating about your recent stay. I am are glad your stay was enjoyable. I would love to know how we could have improved your experience with us. I hope to welcome you back for a return visit, Best regards, Mr. Hubert

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Hadde rom ut mot gaten. Det var dårlig lydisolasjon, og mye trafikkstøy som ødela nattesøvnen.
Bodde her 1 natt i april 2022
Svar fra Mr. Hubert den 2. mai 2022
Kjære gjest Det var beklagelig og se at støyen fra gaten ødela natte søvnen. Jeg håper du ellers hadde et bra opphold. Jeg håper du velger å ta turen til oss neste gang også. Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Jan Thore

Bodde her 2 netter i april 2022
Svar fra Mr. Hubert den 3. mai 2022
Dear Thore, Thanks for this great rating! We are delighted you had a great stay. Thank you again. We look forward to welcoming you again. Best regards, Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i april 2022
Svar fra Mr. Hubert den 26. apr. 2022
Dear Guest Thanks for this great rating! I am happy to hear we hit the mark for you. I look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell
Veldig bra hotell, ypperlig beliggenhet og god service. Fint bad og gode senger. Kommer gjerne tilbake.
Bodde her 2 netter i april 2022
Svar fra Mr. Hubert den 19. apr. 2022
Kjære gjest, Tusen takk for din veldig hyggelige tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at du var fornøyd med oppholdet ditt, samt den sentrale beliggenheten vår og hotellet i seg selv. Vi synes det er hyggelig å høre at servicen holder den standard som forventes. Vi ser frem til å ha deg som gjest igjen. Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Christine

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2022
Svar fra Mr. Hubert den 1. mars 2022
Dear Christine, I am grateful for this maximum rating of your recent stay. I am delighted you had a great stay. Again, thank you very much. I look forward to welcoming you back. Best regards, Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Lasse

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2022
Svar fra Mr. Hubert den 14. feb. 2022
Dear Lasse, Thanks for giving us a perfect rating. I am happy to hear we hit the mark for you. I hope to welcome you back for a return visit, Best regards, Mr. Hubert

8/10 – Bra

vidar

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra Hotell
Bodde her 1 natt i februar 2022
Svar fra Mr. Hubert den 7. feb. 2022
Kära Vidar, tack för er recension. Det är glädjande att läsa att vi nådde upp till era förväntningar under er vistelse. Tillfredsställelsen hos våra gäster är vår största stolthet. Med varma hälsningar, Mr. Hubert

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ok
Bra
Bodde her 4 netter i desember 2021
Svar fra Mr. Hubert den 3. jan. 2022
Kära Gäst, tack för ert fina omdöme. Det värmer att höra att ni hade en lyckad vistelse hos mig. Jag hoppas att jag får möjligheten att välkomna er tillbaka. Med vänliga hälsningar, Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Tom

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
God service!
Hyggelig og sentralt hotell med god service!
Bodde her 1 natt i november 2021
Svar fra Mr. Hubert den 18. nov. 2021
Kære Tom. Vi siger mange tak for anmeldelsen af dit ophold på Hotel Hubert - Grand Place. Vi er glade for at høre, at du nød dit ophold her på Hotel Hubert - Grand Place og at servicen var tilfredsstillende. Det vil altid være en fornøjelse at byde dig velkommen igen. Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Anbefales
Veldig hyggelige og behjelpelige ansatte, god beliggenhet og fint og nytt hotell!
Bodde her 2 netter i november 2021
Svar fra Mr. Hubert den 22. nov. 2021
Kjære Per, Tusen takk for din veldig hyggelige tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at du var fornøyd med oppholdet ditt, samt den sentrale beliggenheten vår og hotellet i seg selv. Det er gledelig at hotellet og vår service holder den standard som forventes. Personalet er vår viktigste ressurs og vi setter ekstra pris på din tilbakemelding og skal formidle dette videre. Vi ønsker deg velkommen tilbake ved en annen anledning. Med vennlig hilsen, Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Vilma

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2021
Svar fra Mr. Hubert den 12. nov. 2021
Dear Vilma, I would like to thank you for sending us your high rating. I am glad we met your requirements. Again, thank you very much. I look forward to welcoming you back. Best regards, Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Louises

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2021
Svar fra Mr. Hubert den 12. okt. 2021
Kjære gjest Takk for denne flotte vurderingen! Jeg er glad for at oppholdet ditt var perfekt. Igjen, tusen takk. Jeg gleder meg til å ønske deg velkommen tilbake. Med vennlig hilsen, Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Espen

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2021
Svar fra Mr. Hubert den 2. okt. 2021
Kjære Espen, jeg vil gjerne takke deg for at du ga oss en så høy vurdering på ditt nylige opphold. Jeg er glad for at du hadde et perfekt opphold. Jeg ser frem til å kunne ønske deg velkommen igjen. Vennlig hilsen, Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2021
Svar fra Mr. Hubert den 17. sep. 2021
Dear Guest We would like to thank you for sending us your high rating. We are delighted you had a great stay. Again, thank you very much. We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Carlos og EL PASO

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything perfect
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Jpablo

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente ubicación y limpieza
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Mr. Hubert den 21. mai 2024
Estimado Pablo,Es para mí una gran satisfacción leer su valoración tan positiva.Nos complace haberle podido otorgar una grata experiencia en nuestro alojamiento y que nos haya dado por ello la máxima puntuación, cosa que le agradecemos.Por otro lado, agradecemos que destaque nuestro buen servicio y nos alegramos de saber que todo estuvo a su gusto.Con la satisfacción del trabajo bien hecho, nos despedimos animándole a regresar en un futuro próximo. Saludos cordiales.Mr. Hubert

8/10 – Bra

Wendy

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great experience all around. Would stay there again.
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Mr. Hubert den 21. mai 2024
Hi Wendy,I would like to thank you for this review.It's wonderful to hear that you had a great experience at Hotel Hubert, Grand Place and that you would consider returning. My hosts and I strive to create a memorable stay for each guest, and it's heartening to know when we've succeeded.I look forward to welcoming you back. Take care,Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Anne

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff members are excellent! Helpful, kind, and pleasant.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Mr. Hubert den 18. mai 2024
Hi Anne,I would like to thank you for this review.I'm thrilled to hear that my hosts made such a positive impression with their assistance and kindness. It's fantastic to know that their dedication to guest satisfaction is being noticed and appreciated. My team strives to create a hospitable and welcoming atmosphere, making everyone feel right at home, so your compliments are especially rewarding.I look forward to welcoming you back. Best wishes,Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Jonny

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Met vriendelijke groet van het hele team, den 18. mai 2024
Beste Jonny,Bedankt voor uw positieve beoordeling.Bedankt om even te laten weten dat u een aangenaam verblijf had bij ons en dat alle voorzieningen volledig naar wens waren.Ik kijk alvast uit naar uw volgende bezoek aan Hotel Hubert - Grand Place.Met vriendelijke groet van het hele team,

10/10 – Utmerket

Gary

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Cool property and very eco friendly.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Manager den 18. mai 2024
Hello Gary,I'm delighted to hear about your experience at my hotel.It's wonderful to know that my hotel's commitment to sustainability made a positive impression on you. My team and I are deeply dedicated to environmental stewardship, including water preservation efforts by providing housekeeping services upon request. I'm thrilled that you found the property to be both cool and eco-friendly, as these are qualities we strive to maintain consistently throughout the hotel experience.I look forward to welcoming you back for another pleasant stay at Hotel Hubert, Grand Place. Cheers,

6/10 – Grei

Julie

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
There was a stale smell to the room
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Mr. Hubert den 18. mai 2024
Hi Julie,I appreciate you taking the time to review your stay.It's disheartening to hear that your room had a stale odour. My hosts and I prioritize the comfort and satisfaction of our guests, and I'm truly sorry for this inconvenience. Please rest assured that we attend to the cleanliness of our rooms with utmost care and have reinforced our cleaning procedures, especially focusing on frequently touched surfaces. I will personally address this with my housekeeping team to ensure that it is an isolated issue that is corrected moving forward. Should you choose to stay with us again, I would encourage you to reach out to my hosts during your visit so we can ensure your experience is nothing but pleasant.We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience, Cheers,Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

Rina

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent! The property well kept. The amenities superb. The staff with great customer service. They offer free coffee, fruits and some treats by the reception station. Truly worth your stay.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Manager den 14. mai 2024
Hello Rina,Thank you for taking the time to share your experience at Hotel Hubert, Grand Place.I'm delighted to hear that you found the property well-maintained and the amenities to your liking. It’s wonderful that my hosts made such a positive impression with their service. Ensuring that all guests have a variety of comforts, such as complimentary coffee and treats at the reception, is a priority for me, and I'm glad you enjoyed these small gestures that make a stay special.I look forward to welcoming you back to Hotel Hubert, Grand Place for another splendid visit. Cheers,

10/10 – Utmerket

Samuel

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Convieniience and security
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Manager den 18. mai 2024
Hello Samuel,thank you for sharing your thoughts on your recent stay.I'm thrilled to know that you found our prime location ideal for your visit to Brussels and that you appreciated the high standard of service you received at Hotel Hubert - Grand Place.It is also great to read that you appreciated the convenience and security of the establishment. My team strives to ensure that all my guests have a seamless and safe experience, from the self-check-in kiosks to the secure elevator access limited to your floor only. Moreover, I take pride in the measures we've implemented for the well-being of my guests, such as contactless payment options and rigorous cleaning protocols for peace of mind.I look forward to the pleasure of welcoming you back. Cheers,

6/10 – Grei

Emily

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
Central location make get around very easy
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Manager den 14. mai 2024
Hi Emily,I appreciate you taking the time to review your stay.It is great to know that you appreciated our location. Being just steps away from the downtown attractions, shopping, and public transport makes it easy to have an enjoyable stay in Brussels.Please don't hesitate to share any suggestions or comments you may have to make sure your next visit gets the perfect mark.I do hope that we have the pleasure of welcoming you back. Wishing you all the best,

6/10 – Grei

Nicholas Charles

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
No drawers in the room, very bizarre. There is one clothes rail with eight hangers, for anything else you need to keep it in your case. The sink plug didn't work so water just drained away when trying to use it. The shower should have had two screens but only one watt present, consequently when you used it water went all over the bathroom floor. Room service want very good, leaving dirty cups in the room. We went out one day and came back at five in the evening to find the room hadn't been cleaned, we didn't report it but fifteen minutes later a chamber maid knocked on the door asking to clean the room! It's all very bizarre. The rooms are small. On the plus side it's very close to the main tourist attractions and the station
Bodde her 5 netter i mai 2024
Svar fra Mr. Hubert den 13. mai 2024
Hi Nicholas,Thanks for taking the time to share your review.It's wonderful to hear that our location served you well for your visit to the city's attractions and transport connections. I'm glad you found this aspect of your stay convenient. Our design is indeed modern with an open closet concept and a limited number of hangers, catering to the needs of a short stay and maintaining a spacious feel. If guests require additional storage, my hosts are always ready to assist. I apologize for the inconvenience with the sink plug and the shower screen; I'll make sure to have these looked into to prevent future occurrences. The housekeeping service is provided upon request, as part of our commitment to environmental conservation, and I regret any misunderstanding this may have caused during your stay. I aim to provide guests with the best experience possible and truly appreciate your feedback.My team and I hope that we will have the chance to welcome you back on another occasion. Cheers,Mr. Hubert

6/10 – Grei

Bobby

Likte: Renhold og personale og service
Cost quiet rooms, perhaps a bit too tiny
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Mr. Hubert den 13. mai 2024
Hello Bobby,I appreciate you taking the time to share your feedback.I'm glad to hear that you enjoyed the tranquility of your accommodations; it's wonderful to know this was a highlight of your stay. Our hotel offers a variety of room layouts, and while each is designed to maximize comfort and functionality, I recognize that preferences for space can vary. For future visits, please do not hesitate to let us know of any requirements. My hosts are always ready to assist with finding a room that best suits your needs.I look forward to the opportunity of welcoming you back to Hotel Hubert, Grand Place.Cheers,Mr. Hubert

8/10 – Bra

Michel

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great hotel in wonderful location. Really enjoyed the room and bed was super comfy. Thank you.
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Mr. Hubert den 6. mai 2024
Dear Michel,I appreciate that you took the time to review your recent stay.It's delightful to hear that the comfort of your room met your expectations and that you found the bedding to your liking.Your enjoyment of the hotel's prime location is also much appreciated; it's wonderful to know that the convenience added to your positive experience.I look forward to welcoming you back. Best wishes,Mr. Hubert

6/10 – Grei

HAI

Reiste med partner
Likte: Renhold
The location is good however it is noisy so I could not sleep well.
Bodde her 5 netter i april 2024
Svar fra Mr. Hubert den 13. mai 2024
Hi Hai,Thanks for this feedback on your recent stay.I'm pleased to hear that you found the location of my hotel to your liking, as it is indeed a stone's throw away from many of the city's attractions and amenities. I understand, however, that you experienced some disturbances during your stay. My hotel is situated in a bustling area of Brussels, which can sometimes contribute to external noise. I am sorry for any inconvenience this may have caused you. I assure you that my hosts are dedicated to ensuring our guests have a comfortable stay, and we have taken measures such as double-glazed windows to minimize any external noise. Should you stay with us again, please feel free to request a room that may be located in a quieter part of the hotel, and my hosts will do their utmost to accommodate your preference.I hope to welcome you back to a more peaceful experience in the future,Cheers,Mr. Hubert

10/10 – Utmerket

giuseppe

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i april 2024
Svar fra Manager den 5. mai 2024
Dear Giuseppe,I appreciate that you took the time to review your recent stay.I am glad we were able to meet all your requirements and that you had an excellent experience at the Hotel Hubert - Grand Place.I look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,

10/10 – Utmerket

Janeth og Miami

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Verify friendly staff clean very good
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Manager den 5. mai 2024
Hi Janeth,I would like to thank you for this kind review.I am thrilled to hear that our exceptional team made a difference during your stay, and that you appreciated their helpfulness and friendly service. It's also great to know that you found your room to be impeccably clean and well-maintained, with all the necessary amenities.I look forward to the pleasure of seeing you again in the future. All the best,

10/10 – Utmerket

david

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Close to nearby attractions.
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Manager den 5. mai 2024
Dear David,I appreciate that you took the time to review your recent stay.I'm happy that we catered to all your needs and requirements and that our location was a real standout for you.I look forward to seeing you again soon.Best regards,

8/10 – Bra

Nathan

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Manager den 5. mai 2024
Beste Nathan,Het was een plezier u te mogen verwelkomen, leuk dat uw verblijf helemaal naar wens is verlopen.Het verheugt mij te lezen dat u heeft genoten van een aangenaam verblijf in mijn hotel. Wat leuk dat u de gastvrije service als een pluspunt aanhaalt. De tevredenheid van mijn gasten is namelijk mijn topprioriteit!Ik kijk alvast uit naar uw volgende bezoek aan Hotel Hubert - Grand Place.Met vriendelijke groet van het hele team,