Suite – junior, utsikt | Minibar, safe på rommet, skrivebord og skrivebord for bærbar PC
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Hesperia Bilbao

4 out of 5
Hesperia Bilbao
Campo Volantin, 28, Bilbao, Vizcaya

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 539 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 378 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 63 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 14 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 7 av totalt 1001 anmeldelser." "

9,2/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

8,6/10

Fasiliteter

8,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Paal

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig bra og sentralt plassert hotell
Fint plassert hotell Veldig bra service. Fine og rene rom. Egen parkering. Litt kjedelig frokost.
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Inma-Front Desk den 18. aug. 2023
DearPaal,We greatly appreciate your valuable feedback regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you found our hotel to be conveniently located and that you enjoyed the excellent service we strive to provide. It's wonderful that you found the rooms to be clean and comfortable, and we're glad that our private parking option added to your convenience.We understand that breakfast is an important part of the overall experience, and we apologize if it did not meet your expectations on this occasion. Your comments will be taken into consideration as we continuously work to improve and enhance our services.We hope that despite this, you had an overall pleasant stay, and we would be honored to welcome you back in the future for an even better experience.

8/10 – Bra

Trond Erik

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sentralt og hyggelig hotell med gode fasiliteter
Bodde her 3 netter i juli 2023
Svar fra Inma-Front Desk den 18. aug. 2023
Dear Trond Erik,We appreciate your detailed feedback on your recent stay with us. It's wonderful to hear that you found our hotel's location to be convenient.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to serving you again.Best regards,

10/10 – Utmerket

Henrik

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Inma. Front Desk den 23. juli 2023
Dear Henrik,Thank you for choosing to stay with us. We are glad to hear that your stay was a memorable one. We look forward to welcoming you back at Hesperia Bilbao. With kind regards

10/10 – Utmerket

Bjoern

Bodde her 3 netter i august 2022
Svar fra Inma. Front Desk den 26. aug. 2022
Dear Bjoern,Thank you for being our guest and for posting your lovely rating. Look forward to welcoming you back at Hesperia Bilbao.With best regards,

10/10 – Utmerket

Ole Martin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2020

6/10 – Grei

Guro

Forretningsreisende
Likte: Personale og service og romkomfort
Worn but nice hotel
We stayed at Hesperia for four nights during several days with meetings. The exterior of the hotel is very unique with different coloured glass, which also gives colour inside the rooms during the daytime. The breakfast was good, but quite standard for hotels at this price. A big upside with this hotel is the location. It is located nicely along the river, with a short distance to both Guggenheim, the old city and shopping. However, the hotel is quite expensive. During our stay the hallway smelled very much like smoke, and the smell also was quite bad in some of the rooms. The hotel also looked a little bit worn in certain areas.
Bodde her 4 netter i september 2019

6/10 – Grei

Rene ivan

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotellet ligger litt nærme en trafikkert vei så ikke mulig å ha vinduet oppe. Rommet har ac men foretrekker frisk luft. Veldig sentral beliggenhet, veldig bra frokost, hadde det meste.

8/10 – Bra

Kari

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotell med super beliggenhet
Perfekt beliggenhet til både Guggenheim Museet, gamlebyen og shopping. Ligger idyllisk til ved elven. Rommet kan bli i varmeste laget med solen stående på om ettermiddagen og en lite effektiv air condition. Hyggelig og informativ betjening i resepsjonen. Frokosten kunne være bra, men ofte litt utplukket, og betjeningen var litt amatørmessig, men smilende og imøtekommende uten særlig engelsk kunnskaper.

8/10 – Bra

Kjellfrid

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell god frokost, god meny i restauranten bra priser. Fin beliggenhet ved elven.

8/10 – Bra

Eva Kaspersen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Pål E. og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supert!
Fint hotell i nærheten av elva og Guggenheim. Nydelig frokost.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Svært god service, mat og standard
ferieopphoød 3 dgr.

8/10 – Bra

Dag og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig god standard
Veldig god standard. Veldig stort rom. Dyr frokost, den hoppet vi over.

8/10 – Bra

Øivind og Moss

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Et godt hotellvalg i Bilbao
Vi leide 3 rom i 5 døgn, og det gir oss et godt grunnlag for å vurdere hotellet. Hotellet svarte godt til våre forventninger, og hadde en strålende beliggenhet. Hotellet var rent, pent og moderne, men rommene var litt trange. Hyggelig og imøtekommende betjening og god service. Frokosten som kom i tillegg til hotellprisen, var altfor høy.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Weekend in Bilbao
The hotel was selected due to vicinity to Guggenheim Museum and short walking distance to the old part of Bilbao. We did not know Bilbao, but the choice proved right according to our criteria. The hotel has faily good and modern standard, however, our room was somewhat small to accommodate us and our luggage. One elevator repeatedly had some operational issues which should have been corrected quicker. The underground garage was a bit tricky to depart.It also had muddy water along some of the walls, which we stepped into because it was very dark as well. Parking is generally far too expesive here.

10/10 – Utmerket

Jan og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell, sentralt plassert
Vi bodde der en uke, fungerte utmerket for oss. Nydelig frokost med ferskpresset juice, espressokaffe, selvkomponert omelett og stekte chorizopølser

8/10 – Bra

Berit og Drammen

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig bra hotell med topp beliggenhet. Guggenheim museet ligger rett på andre siden av elven. Eneste negative var at ikke alle i resepsjonen var like hjelpsomme. Anbefaler også restauranten på andre siden av elven (over broen og litt til høyre).

10/10 – Utmerket

Erik og Kristiansand

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sentralt for både Guggenheim og gamlebyen
Et rent og pent hotell med hjelpsomme og profesjonelle ansatte. Ingen ting å utsette på noe. Frokosten koster ekstra og er dyr, ca. 14 euro. Bestilte bare denne en morgen for å sjekke hva det var. En svært bra frokost i forhold til hva man er vant med i Spania, men faktisk ikke mer enn man forventer som inkludert i prisen av et hotell av denne klassen i Norge. Ti minutters spasertur mot gamlebyen gir deg rimeligere og enklere alternativer.

8/10 – Bra

Laura og Drammen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good quality for money
Modern hotel close to the Guggenheim museum and funicular. Standard double was spacious and clean,the bed was good to sleep.Cafes and grocery shop near by. Breakfast was pricy, but varied with lots of healthy options.It felt safe to leave luggage to the hotel on the last day, as they had a ticket system for this. Would stay again.

8/10 – Bra

Christian og Ås

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra hotell
Dette var tredje gang jeg var på dette hotellet. Hotellet har fine rom og gir svært god service. God frokost. Kort vei til gamlebyen og kort vei til Guggenheim.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Jarle og Rennesøy

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sentralt og fint!!!
Hesperia Bilbao ligger sentralt til og er ett veldig fint hotell.Vi hadde store fine rom med utsikt mot elven,frokosten var bra men kansje litt i dyreste laget.Kan anbefales

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Greit hotell, med bra beliggenhet
Bra hotell med fin beliggenhet. Veldig trang garasje for store biler. Servicen på restauranten varierer veldig med kelner, men god mat.

10/10 – Utmerket

Petter og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super beliggenhet
Bra hotell i en bra by

10/10 – Utmerket

Mette og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Pent hotell med god beliggenhet. Men svært lytt!
Hotellet er veldig bra, ypperlig beliggenhet nær Guggenheim. Man kommer også lett til andre steder i byen med billig trinn. Svært god frokost Middagen på kvelden var også svært bra. Gunstige priser for nordmenn! Men: det er svært lytt mellom rommene. Det kunne også gjerne vært en vanlig dør på badet.

8/10 – Bra

Dag Johansen og Kolbotn

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Meget bra beliggenhet!
Hotellet ligger midt i smørøyet, med meget kort avstand både til Guggenheim, gamlebyen og den nye del av byen over elven. Fritt og deilig ved elvebreden, med brede promenader på begge sider. I tillegg ligger den rett ved den flotte hvite gangbroen, som er et landemerke i seg selv. Vi valgte å oppgradere rommet slik at vi fikk utsikt mot elven med et litt større rom for et mindre pristilegg, og det var det verdt! Mulig med parkering mot tillegg i egen kjeller under hotellet, men det var fullt den ene gangen vi kom til hotellet, og det er lite med plasser for langtidsparkering rundt hotellet. Vi prøvde ikke frokosten da den ikke var inkludert i prisen. Skal jeg klage på en ting må det være at Wifi var relativt, og for tregt hver gang vi brukte det. Ellers er det et hotell vi kunne tenke oss å komme tilbake til!

10/10 – Utmerket

Nana og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
supert hotell, anbefales!
bodde på hesperia i to dager, og ville gjort det igjen! Hadde preimum rom med balkong ut mot elven, liten diff i prisen så anbefales (uten å ha sett de andre rommene). fin restaurant tilhørende hotellet. kort vei til alt, guggenheim og gamlebyen. taxi fra jernbanestasjonen var bare noen få euro - veldig praktisk. Gode senger og sengetøy. stilig bad, nydelig frokost. anbefales absolutt!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fint hotell med bra beliggenhet
Bra hotell med god frokost.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Fint hotell, god beliggenhet
Supert hotell, fin beliggenhet. Litt dårlig med privatliv på rommet. Kunne ønsket oss en ordentlig dør inn til toalettet.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Eva og Oslo

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
God beliggenhet
Supert opphold og hotell. Kun et eneste minus og det var at det var lite trykk og vann i dusjen.

10/10 – Utmerket

Turid og "damene" og meget god

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super service og meget bra beliggenhet.
Vi hadde flotte dager i Bilbao. Meget serviceinnstilt personale og et delikat hotell, og god frokost. Hotellet har meget god beliggenhet da man har "alt" innenfor gåavstand og/eller metro.Kan anbefales.

8/10 – Bra

Truls og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sentralt hotell ved Guggenheim Museum Bilbao
En flott hotel med meget sentralt plassering ved Guggenheim Museum Bilbao. 5-6 min. gangen langs elven ned til gamlebyen. Bor alltid her når vi har med oss kunder til Bilbao.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Jasmin

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra itziar den 16. mai 2024
Muchas gracias por haber escogido nuestro establecimiento para su última estancia en la Ciudad de Bilbao, y por su positiva valoración. Sus comentarios son el mejor premio e incentivo para continuar haciendo que la estancia de nuestros huéspedes sea una experiencia inolvidable. Quedamos a su disposición para cualquier información o duda que pueda tener. Reciba un cordial saludo, Itziar CalderónFront Office Manager

10/10 – Utmerket

gregoire

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Personnel charmant, un parking sous l'hôtel et le musée Guggenheim à 5min à pied
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Rakel Garcia - Front desk Receptionist den 30. apr. 2024
Dear Mr. Gregorie,Thank you for your magnificent review and for choosing Hesperia Bilbao. We look forward to welcome you again in the nearest future. Best regards,

10/10 – Utmerket

Jacqueline

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me encantó todo del hotel .
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Rakel Garcia - Front desk Receptionist den 29. apr. 2024
Estimada Jacqueline,Gracias por su compartir sus comentarios con Hesperia Bilbao. Nos agrada enormemente saber que su estancia con nosotros fue maravillosa. Esperamos volver a recibirles en futuras ocasiones. Mis mejores deseos,

8/10 – Bra

Panizzo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ottimo hotel in posizione centrale e a pochi passi da tutti i punti di interesse turistico
Bodde her 4 netter i april 2024
Svar fra itziar den 19. apr. 2024
Estimado Sr Panizzo, Ha sido un verdadero placer haber contado con usted entre nuestros huéspedes. Muchas gracias por dedicar parte de su valioso tiempo a rellenar nuestra encuesta de satisfacción. Gracias por la puntuación tan positiva otorgada, así los tan buenos comentarios. Confiamos en que vuelva pronto a visitarnos en Bilbao, Reciba un cordial saludo, Itziar Calderón Front Office Manager

6/10 – Grei

Anke

Reiste med partner
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Lage des Hotels zu den Sehenswürdigkeiten von Bilbao wie Innenstadt, Guggenheim-Museum und Altstadt gut, da alles fußläufig erreichbar ist. Das Hotel selber ist, es vornehm auszudrücken, in die Jahre gekommen. Wir hatten eine Suite upgegradet, was ein Witz war. Der Zustand der Suite heruntergekommen mit diversen Schäden an Wänden, Mobiliar und Vorhängen. Die Klima-Anlage funktionierte aus welchen Gründen auch immer nicht und das bei 30° Aussentemperatur und kompletter Sonneneinstrahlung. Der der Badewanne fehlte der Stopfen und die Düsen zur Massage funktionierten ebenfalls nicht. Interesse an einer Reparatur bestand beim Personal ebenfalls nicht. Frühstück mittelmäßig. Die Freundlichkeit des Personals hat deutlich Luft nach oben!!
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Rakel García Front desk Receptionist den 13. apr. 2024
Dear Anke,First of all I would like to thank you for trusting Hesperia Bilbao and for your detailed review. We are sorry that we were not able to meet your expectations. Of course, we take into account your comments and suggestions in order to improve our services. We hope that this did not dampen your stay in our lovely city and that you could give us another chance in the future to show you all the improvements.Yours sincerely,

8/10 – Bra

Mario og Miami

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Rakel García Front desk Receptionist den 13. apr. 2024
Estimado Mario,Muchas gracias por su reseña y confianza en Hesperia Bilbao, esperamos volver a verle pronto.Atentamente,

8/10 – Bra

Peter

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
No bottled water Creaky bathroom door Chipped enamel in bath Great breakfast Useful parking but not free
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Rakel García Front desk Receptionist den 1. apr. 2024
Dear Peter, Thank you for sharing your experience in Hesperia Bilbao. We are pleased to know that you enjoyed our services. Please, know that in the mini bar of the rooms we provide bottles of water as a courtesy. We take into account the issues mentioned and will share them with the involved departments to solve them as soon as possible. We hope to see you again next time you come to Bilbao!Best wishes,

10/10 – Utmerket

Maria og Miami

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La ubicación perfecta. Todo 10 Puntos.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Rakel Garcia - Front desk Receptionist den 31. mars 2024
Estimada Maria,Muchas gracias por su confianza en Hesperia Bilbao, estamos encantados de saber que disfrutaron de su estancia y esperamos volver a verles pronto.Saludos cordiales,

6/10 – Grei

Amyn

Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra itziar den 19. apr. 2024
Estimada Sra Amyn,, Ha sido un verdadero placer haber contado con usted entre nuestros huéspedes. Muchas gracias por dedicar parte de su valioso tiempo a rellenar nuestra encuesta de satisfacción. Gracias por la puntuación tan positiva otorgada, así los tan buenos comentarios. Confiamos en que vuelva pronto a visitarnos en Bilbao, Reciba un cordial saludo, Itziar Calderón Front Office Manager

8/10 – Bra

Sebastian

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ok
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Rakel García Front desk Receptionist den 14. mars 2024
Dear Sebastian,Thank you for your comments, we look forward to welcome you again soon in Hesperia Bilbao.Best wishes,

10/10 – Utmerket

MARGARITA

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alojamiento ideal en Bilbao, ubicación excelente, personal super amable y habitación de 10, totalmente recomendable.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Rakel García Front desk Receptionist den 7. mars 2024
Estimada Margarita,Muchas gracias por confiar en Hesperia Bilbao. Es genial saber que su estancia fue tan bien como nos indica su comentario. Esperamos poder volver a verle pronto.

10/10 – Utmerket

Valerie

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
A very good location for the Guggenheim museum. The hotel was good and our room very spacious with a very comfortable bed and great bathroom area. Parking was pricey but convenient.
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Rakel García Front desk Receptionist den 6. mars 2024
Dear Valerie,Thank you for your review, is great to know that you enjoyed your stay in Hesperia Bilbao.See you soon,

10/10 – Utmerket

GERMÁN SAMPER

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo genial
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Rakel García Front desk Receptionist den 6. mars 2024
Estimado Sr. Samper,Muchas gracias por sus comentarios, estaremos encantados de recibirles nuevamente tan pronto como sea posible.Saludos cordiales,

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel atendeu todas as expectativas. Atendente simpático e solícito. Quarto é muito bom. Café da manhã com variedade.
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Rakel García Front desk Receptionist den 13. feb. 2024
Dear guest,Thank you for sharing your experience in Hesperia Bilbao. We look forward to welcome you again next time you plan to visit our city again.Warm regards,