Lieber Sasha,Ihre knappe, aber aussagekräftige Bewertung von 10/10 hat unseren Tag im Hotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wirklich erhellt. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthaltes erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen weiterhin den erstklassigen Service bieten zu können, den Sie bei diesem Besuch erlebt haben. Mit freundlichen Grüßen,Monique Hähnel

Lieber Gast,wir bedanken uns für die exzellente Bewertung, sowie die Bevorzugung unseres Hauses. Wir freuen uns über Ihre Zeilen und dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Das gesamte Team freut sich bereits, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen,

Lieber Guri,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,

Dear Anonymous, Thank you for taking the time to let us know what you thought of your stay with us. We are very sorry that the service you received at our reception and housekeeping was not as excellent as you may expect from us. We are always working to improve and to leave our guests wanting for nothing. If you give us the chance to regain your trust, we guarantee to do our best to make your experience with us as good as other guests. Yours sincerely,

Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to read that you enjoyed your stay and we were more than happy to share your praise of our friendly staff with all our team members. We hope we have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, Ralph Alsdorf General Manager & the Vienna House andel's Berlin team

Dear guest, thank you for sharing your feedback. We are happy that you enjoyed your stay. Thank you also for your comments on the service that you received, we will discuss and review it with all departments. We hope to welcome you back again on your next visit to Berlin. Best regards, Ralph Alsdorf General Manager & the Vienna House andel's Berlin team

Lieber Gast, wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und erwarten bereits Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ralph Alsdorf General Manager & das Team des Vienna House andel's Berlin

Dear Karoline, many thanks for your wonderful review and feedback. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and that our facilities were up to your expectations. We are looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Ralph Alsdorf General Manager & the Vienna House andel's Berlin team

Dear guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad to read that we exceeded your expectations and we are looking forward to welcoming you back again very soon. Best regards, Ralph Alsdorf General Manager & the Vienna House andel's Berlin team

Liebe Marianne, wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und erwarten bereits Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ralph Alsdorf General Manager & das Team des Vienna House andel's Berlin

Sehr geehrter Martin,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie den Service unseres Hauses hervorheben.Ihr Lob geben wir gern an unser Team weiter. Es tut uns leid zu lesen, dass unsere Lage nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat.Wir hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Michael Lutz, Managing Director

Liebe Ursula,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Mit freundlichen Grüßen,Michael Lutz, Managing Director

Liebe Vera,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Mit freundlichen Grüßen,Michael Lutz, Managing Director

Lieber Christian,wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung!Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal,Michael Lutz, Managing Director

Liebe Maria,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie den Zustand unseres Hotels positiv hervorgehoben haben und dass die Ausstattung des Zimmers zu Ihrer Zufriedenheit war.Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit der Behebung eines technischen Problems in Ihrem Zimmer und der Reaktion unseres Personals nicht zufrieden waren. Unsere Gäste verdienen einen einwandfreien Service und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets daran arbeiten, solche Vorkommnisse zu vermeiden und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.Wir schätzen Ihre positiven Kommentare zu unseren Annehmlichkeiten und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere gewohnte Gastfreundlichkeit und einen tadellosen Service zu bieten.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen.Freundliche Grüße,Michael Lutz, Managing Director

Liebe Saša,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten und sowohl das Zimmer als auch das Ambiente und unseren Service mit fünf Sternen bewertet haben.Es ist unser stetiges Bestreben, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten, und wir sind stolz darauf, dass wir dies bei Ihrem Besuch erreichen konnten.Wir hoffen, dass Sie auch die Gelegenheit hatten, unsere vielfältigen Annehmlichkeiten wie die moderne Ausstattung unserer Zimmer und unsere kulinarischen Angebote zu genießen. Ihr lobendes Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für das gesamte Team des Vienna House by Wyndham Andel's Berlin.Mit freundlichen Grüßen,Ralph Alsdorf, Managing Director

Liebe Claudia,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie die Nähe unseres Hauses zum Velodrom als positiv hervorheben.Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Zimmer nicht unseren üblichen Standards entsprach. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch das Fehlen der Badezimmertür und den Zustand der Dusche entstanden sind. Darüber hinaus nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich der Sauberkeit sehr ernst und haben bereits Maßnahmen ergriffen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir möchten Sie versichern, dass dies nicht der Standard ist, den wir unseren Gästen bieten wollen.Ihre Zufriedenheit mit unserem Service schätzen wir sehr, und wir sind dankbar für Ihre positive Rückmeldung in diesem Bereich. Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets einen exzellenten Service zu bieten.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen.Freundliche Grüße,Ralph Alsdorf, Managing Director

Dear Danijela,Thank you very much for your kind words and positive review regarding your stay at Vienna House by Wyndham Andel's Berlin. We are incredibly pleased to hear that you enjoyed the calm atmosphere and the spa in our hotel. Our goal is to provide a serene and relaxing environment for our guests, and we are thrilled to know we were successful in this regard during your visit. Moreover, knowing that our staff was able to heighten your experience with their excellent service brings us great joy as we always strive to provide impeccable service to our valued guests.We look forward to welcoming you back to our establishment in the future and hope to continue meeting and exceeding your expectations. Best regards,

Dear Roland,Thank you for taking the time to share your pleasant experience at the Vienna House by Wyndham Andel's Berlin. We are delighted to hear that you enjoyed our environment, the food, and our staff.Your kind words are truly appreciated and will be passed on to our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. As a hospitality service, we continuously strive to meet your needs and expectations.We have noted your feedback regarding the faulty TV in your room. We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused you during your stay. Your comments will be shared with our maintenance team to ensure this issue is addressed and rectified.Thank you once again for your valuable feedback. We value your opinion and see it as an opportunity to learn and improve. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Vienna House by Wyndham Andel's Berlin in the near future.Best regards,

Lieber Lukas,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

Dear Sergio,Thank you for your feedback regarding your stay at the Vienna House by Wyndham Andel's Berlin. We noticed that you have mentioned our spa area in your review.We understand that the spa facilities are an integral part of a guest's experience at our hotel. Your feedback is incredibly valuable to us and will be used to improve the services and amenities we offer at our hotel.We hope that despite any issues you might have experienced, your overall stay at our hotel was pleasant. We look forward to welcoming you back in the future and hope we can improve your experience with our spa facilities.Best regards,

Liebe Rola,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,

Liebe Melike,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

Lieber Almir ,vielen Dank für die schöne Bewertung, die Sie unserem Haus gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen.

Lieber Tomas,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen.

Lieber Tobias,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

Liebe Dagmar,wir bedanken uns für die exzellente Bewertung, sowie die Bevorzugung unseres Hauses. Wir freuen uns über Ihre Zeilen und dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Das gesamte Team freut sich bereits, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen,

Liebe Susann,lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

Lieber Matthias,wir bedanken uns für die exzellente Bewertung, sowie die Bevorzugung unseres Hauses. Wir freuen uns über Ihre Zeilen und dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Das gesamte Team freut sich bereits, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen,

Dear LAURA,thank you for your positive review and for your constructive comments. We are very pleased to hear that you appreciated the service provided by our staff. Our aim is to delight and look after every guest and it is nice to know that we have contributed positively in your experience.Your comments on the modernization of our rooms are very valuable to us. We always strive to provide a comfortable and appealing environment for our guests. Your feedback helps us to constantly improve our offerings and services.We hope to welcome you again soon at our hotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin and thank you for your trust.With kind regards,Monique Hähnel

Hallo Kamil,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen im Hotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung, nehmen jedoch auch Ihr Feedback zur Lage unseres Hotels sehr ernst.Wir verstehen, dass die Entfernung zum Stadtzentrum für manche Gäste eine Herausforderung darstellen kann. Unser Hotel ist jedoch gut an das öffentliche Verkehrsnetz angebunden, was unseren Gästen eine bequeme und schnelle Verbindung zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten Berlins ermöglicht.Wir hoffen, dass Sie trotz der Lage des Hotels eine angenehme Zeit in Berlin verbracht haben und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserer Stadt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Monique Hähnel

Hallo Horst,Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin zufrieden waren. Unser Hauptziel ist es, sicherzustellen, dass jeder unserer Gäste eine außergewöhnliche Erfahrung bei uns hat. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was wir verbessern könnten, um in Zukunft eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten.Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen und uns die Gelegenheit zu geben, Ihre Erwartungen vollständig zu erfüllen.Mit freundlichen Grüßen,Monique Hähnel

Hallo Anne,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu sehen, dass Sie eine gute Erfahrung in unserem Hotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin gemacht haben und uns 4 von 5 Sternen gegeben haben.Wir streben stets nach Verbesserung und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was wir tun könnten, um Ihren nächsten Aufenthalt bei uns noch angenehmer zu gestalten.Vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben und wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Monique Hähnel

Hallo Gunnar,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes so wohl gefühlt haben und unser freundliches Personal sowie Ihr ruhiges Zimmer mit Blick auf den Innenhof zu schätzen wussten.Wir sind stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und es ist großartig zu sehen, dass wir dies bei Ihnen erreicht haben.Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Monique Hähnel

Dear Klaus,It is a pleasure to read your positive review about your recent stay at Hotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin. We are delighted to know you found your experience enjoyable, particularly appreciating our spacious rooms and comfortable beds. Our team strives to provide a restful environment and it is rewarding to know that these efforts are appreciated.Receiving a full 5/5 rating from you truly brightens our day and motivates us to continue maintaining our high standards. Your satisfaction is our foremost priority and we are thrilled to have met your expectations.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future and providing you with another exceptional stay.Kind regards,Monique Hähnel

Hallo Nathalie,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie uns eine gute Bewertung gegeben haben.Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung mit uns weitgehend positiv war, aber wir streben nach Spitzenleistungen und Ihr Feedback zeigt, dass es noch Raum für Verbesserungen gibt. Wir würden es sehr begrüßen, wenn Sie uns ein genaueres Feedback über Ihre Erfahrungen geben könnten, damit wir unsere Dienstleistungen und Einrichtungen für die Zukunft verbessern können.Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wir werden uns bemühen, Ihren nächsten Aufenthalt noch besser zu gestalten.Mit freundlichen Grüßen,Monique Hähnel

Hallo Lothar,vielen Dank für Ihr kurzes, aber sehr aussagekräftiges Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre perfekte Bewertung für das Hotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin. Unser Team ist bestrebt, Ihnen ein Höchstmaß an Service zu bieten, und es freut uns sehr zu wissen, dass uns dies in Ihrem Fall gelungen ist. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung und wir sind dankbar für Ihre Anerkennung.Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und sind bestrebt, Ihnen auch weiterhin die außergewöhnliche Erfahrung zu bieten, für die wir bekannt sind.Mit freundlichen Grüßen,Monique Hähnel

Hello Anonymous,We are truly appreciative of your perfect score review of Hotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin. It is affirming to know that we have delivered on our promise of an exceptional guest experience and that your stay with us was to your full satisfaction.Our team is dedicated to providing top-notch service and quality, and your feedback serves as an affirmation that we are succeeding in our efforts. This is immensely rewarding for us.We are looking forward to welcoming you back on your next visit. Our commitment is to ensure that your future stays are as enjoyable, if not more, than your recent one.Kind regards,Monique Hähnel

Hallo Maren,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Vienna House by Wyndham Andel's Berlin genossen haben und unseren Service sowie die ruhige Lage unseres Hauses schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten, und wir sind dankbar für Ihre positiven Rückmeldungen.Ihre lobenden Worte über unser Personal sind besonders ermutigend, da wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen herzlichen und professionellen Service zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns darauf, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Monique Hähnel

Hallo Sascha,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung für das Hotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin abzugeben. Wir sind überglücklich über Ihre perfekte Bewertung von 10/10. Es ist sehr erfreulich, ein so positives Feedback zu erhalten, und es motiviert uns, weiterhin nach Spitzenleistungen zu streben, um unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten.Jeder Aspekt unseres Hotels ist auf den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste ausgerichtet. Ihre Bewertung ist ein Beweis dafür, dass unsere Bemühungen bei unseren Gästen ankommen, und wir sind sehr dankbar für Ihre Anerkennung.Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Es wird unser Ziel sein, Ihren nächsten Aufenthalt so angenehm wie den vorherigen zu gestalten.Mit freundlichen Grüßen,Monique Hähnel

Dear Amanda,Thank you for taking the time to give us such an outstanding rating and sharing your experience at the Hotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin.We are thrilled to know that you found our staff friendly and efficient, as we continuously strive to provide our guests with the highest level of service. We're glad that you appreciated the size and amenities of your room, as we aim to create a comfortable and inviting atmosphere for our guests.Your comments regarding the convenience of the nearby Tram and Subway stops are much appreciated. We understand the importance of accessibility to public transportation for our guests and it's heartening to know that this added to the ease of your stay.We are particularly pleased to know that you enjoyed our spa facilities. We believe it's these extra amenities that truly enhance the overall experience for our guests, and we're delighted to hear that it added a special touch to your time in Berlin.We look forward to welcoming you back on your next trip to the city and hope to make your next stay as enjoyable, if not more, than the last.Kind regards,Monique Hähnel

Dear Gabrielle,We're truly sorry to hear about the issues you encountered during your stay at Hotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin. We understand how such experiences can disrupt your comfort and peace, and for that, we sincerely apologize.We take your feedback about the water issues and the incident with the master key very seriously. This is not the standard of service we aim to provide. We would like to assure you that we will do our utmost to investigate the matter and ensure that similar incidents do not repeat in the future.Furthermore, we are deeply sorry to hear about the condition of the duvets in your room. We strive to maintain the highest standards of cleanliness and hygiene and it seems we fell short in your case.Despite these issues, we hope you'll consider staying with us again. We'd be grateful for the opportunity to make your next stay a more pleasant and hassle-free experience.Kind regards,Monique Hähnel

Hallo Tatjana,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen im Hotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach.Ihre Anmerkungen bezüglich des Lärms von der Straße und anderen Aspekten Ihres Aufenthalts haben wir zur Kenntnis genommen. Wir verstehen, dass diese Punkte Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben und bedauern dies zutiefst. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, da sie uns dabei hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass wir unseren Gästen ein bestmögliches Erlebnis bieten.Wir hoffen, dass Sie uns trotz der Unannehmlichkeiten eine weitere Chance geben werden, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen einen angenehmen und zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Monique Hähnel

Dear Cengiz,Thank you for giving us a perfect rating. We are delighted to know that your experience with us at the Hotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin was excellent. It means a great deal to us that we were able to provide you with a 5-star experience. Our team works diligently to ensure that all our guests have a memorable and enjoyable stay, and your feedback serves as a great reward for their efforts.We appreciate your feedback and look forward to the opportunity to serve you again. We hope your next stay with us will be as delightful as the previous one. Kind regards,Monique Hähnel

Dear Morten,Thank you for taking the time to share your rating of Hotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin. We are pleased to see that you've rated your experience with us as 8 out of 10. We continually strive to provide our guests with a superior experience and your rating motivates us to do even better. While we are glad to know that your stay was largely positive, we are eager to understand how we can elevate your next visit to a perfect score.In case you have any specific feedback or suggestions that could help us improve our services, please don't hesitate to share. We value your input and look forward to using it to make every guest's stay at our hotel a memorable one.We hope to welcome you back to our hotel in the future, and aim to make your next stay even more enjoyable.Kind regards,Monique Hähnel

Hallo Martin,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Vienna House by Wyndham Andel's Berlin zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.Ihre Erfahrung bezüglich der Sauberkeit und der Ausstattung Ihres Zimmers entspricht nicht unserem Standard und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall nicht unseren sonst hohen Anforderungen gerecht werden konnten. Auch die Wartezeit beim Auschecken bedauern wir sehr. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern, damit wir unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt bieten können.Wir freuen uns allerdings, dass Ihnen das Abendessen in der Skykitchen gefallen hat. Unser Küchenteam legt großen Wert auf Qualität und Geschmack und es ist schön zu hören, dass Sie dies zu schätzen wissen.Wir hoffen, dass wir Sie trotz der Unannehmlichkeiten bald wieder bei uns begrüßen dürfen und Sie von unserem hohen Standard und unserem Engagement für erstklassigen Service überzeugen können.Mit freundlichen Grüßen,Monique Hähnel

Hallo Gunnar,vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Vienna House by Wyndham Andel's Berlin genossen haben. Ihr positives Feedback bezüglich des Zimmers und des Preises ist für uns eine großartige Bestätigung unserer Arbeit. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, ohne dabei an Qualität oder Komfort einzusparen.Es ist immer eine Freude zu hören, dass unsere Gäste eine tolle Erfahrung bei uns hatten und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Monique Hähnel

Dear Munish,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Hotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin. We are truly delighted to see your perfect rating of 10/10. It's heartening to know that we were able to meet your expectations and provide you with an enjoyable experience. Your satisfaction is our utmost reward and motivation, and your rating encourages us to continue our ongoing efforts to provide outstanding service and facilities to our guests. We look forward to having the pleasure of welcoming you back in the near future for another memorable stay. Kind regards,Monique Hähnel