Tyrkisk bad/hamam, kroppsbehandlinger og aromaterapi
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Xperia Grand Bali Hotel - All Inclusive

4 out of 5
Xperia Grand Bali Hotel - All Inclusive
Saray Mahallesi Damlatas Caddesi, Alanya, Antalya

Anmeldelser

7,8

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 29 av totalt 97 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 37 av totalt 97 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 19 av totalt 97 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 7 av totalt 97 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 97 anmeldelser." "

8,4/10

Renhold

7,6/10

Personale og service

7,6/10

Fasiliteter

7,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Turkan

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
5 netter
Opphold 5 netter med to barn. Kanskje ikke anbefalt med familier med små barn, siden basseng området var så liten og ikke så veldig mye aktiviteter for barn. All incl hotell, alkohol valg og mat var ikke så veldig bra. Men ellers Veldig bra renhold på hotellrom, kort vei til cleopatra stranden og til sentrum.
Bodde her 5 netter i september 2023

8/10 – Bra

Rolf

Bodde her 6 netter i september 2023

2/10 – Forferdelig

Roger

Likte: Renhold
Bodde her 14 netter i mai 2023

8/10 – Bra

Araz

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 7 netter i august 2021

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Personale og service
Bodde her 1 natt i juni 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Bodde her 10 netter i juli 2019
Svar fra Hotel Management den 31. juli 2019
Dear guest, On behalf of Xperia Grand Bali Hotel, we would like to express our sincere gratitude for choosing our property for your stay. We are very glad to hear that our personnel met with your expectations and you enjoyed your stay in our hotel. It would be an honour to have you back in Xperia Grand Bali. Your sincerely, Hotel Management

10/10 – Utmerket

Vibeke

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 15 netter i juni 2019
Svar fra OZ den 2. juli 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 – Forferdelig

Turid Lillian

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotellet tilsvarer en ⭐️ og ikke ⭐️⭐️⭐️⭐️
Bodde her 17 netter i april 2019
Svar fra Guest relations team den 17. juni 2019
Hello mr Lillian, If you could tell us the things that you are not satisfied we would be happy to improve ourselves. Sincerely.

8/10 – Bra

anne lill og Mo i Rana

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott i Tyrkia
Fortreffelig service. Flott beliggenhet. Nær strand og nær butikker.

4/10 – Dårlig

Lakxsan og Oslo

Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Misfornøyd
Vi bodde her 5 dager. Ved ankomst ble vi "oppgradert" til et bedre rom , men ingenting tilsa at vi fikk et bedre rom enn det vi allerede hadde booket. Vi hadde da booket all inclusive. I minibaren fant vi en flaske vann, en flaske fanta-lignende brus og en flaske cola-lignende brus. Thats it, til tross for all inclusive. Vi spurte om vi kunne få noen ekstra flasker vann, men fikk til svar at vi kun fikk en flaske pr. døgn. Middagen på hotellet er variert og helt ok. Drinkene i baren er håpløse. Du får dårlige blandede drikker, og brus med lite eller ingen kullsyre. Her er det tydelig at de sparer penger. Jeg bestilte en gin tonic som smakte vann med litt gin. Vi spurte etter nye håndkler da vi hadde brukt de vi hadde på stranda, så sa de at de skulle ordne dette men fikk ikke nye før dagen etter. Når det gjaldt roomservicen så er dette noe som ble tatt etter humøret til de rengjøringsfolka. Vi opplevde flere ganger at rengjøringsfolka var tilstede,men at de ikke gjorde rent med mindre du spurte dem om de kunne gjøre det. Senga på hotellet er av den mindre komfortable varianten, og putene er heller ikke så mye å skryte av. Det hjelper lite å forklare sine problemer til sine ansatte, da engelskkunnskapene er dårlige. Jeg vil ikke bodd her igjen. Totalt er vi veldig skuffet da vi hadde håpet på bedre service,og bredere tilbud ved kjøp av all inclusive.

10/10 – Utmerket

Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Sonja og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell ganske nær stranden
Hotellet var helt ok. Betjeningen var veldig hyggelig og veldig hjelpsomme. Frokost og lunch såder mens middag var bra. Bassengområdet - her blir man lurt fra bildene. Det er et kjempelite boblebad som er i solen og på grunn av at bygget ligger mellom mange andre er solen i uteområdet veldig på og av. Det er et basseng men det er helt i skyggen hele dagen. Rommet var bra og rengjøring ypperlig. Da vi dro for sol og varme trakk bassengområdet veldig ned for vår del og da forventningene var ganske høye pga bilder ble vi skuffet. Stranden var imidlertid 5 min gange unna.

8/10 – Bra

Ragnhild og Kragerø, Norge

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Koselig sentrumsnært hotell med hyggelig personale
Et fint hotell med kort avstand til det meste. Veldig hyggelig personale, god mat og god service. Vi var tre personer som delte rom. Det eneste vi savnet var et par ekstra stoler, da det kun var en stol på rommet. Ellers er det et hotell vi trygt kan anbefale til andre.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott sentralt beliggende hotell i Alanya
Tilbrakte fire netter på hotellet i forbindelse med juleferie. Flott hotell med god service av hyggelig betjening, kreativt og godt renhold daglig og veldig sentral beliggenhet. Absolutt et hotell å anbefale.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Andrei

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023

6/10 – Grei

Maria

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Personalet var u venligt. Maden var fint Og hotels tilstand er meget gammel dør, vandhane seng larmer meget.
Bodde her 6 netter i juli 2023

8/10 – Bra

Ajsen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk vistelse, blev uppgraderat till deluxrum, närhet till stan, Kleopatrastranden
Bodde her 3 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

Viktor

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff is amazing. The Spa service is 5 Stars. Book with confidence.
Bodde her 1 natt i juli 2023

10/10 – Utmerket

Berke

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
hem çalışanların ilgisi hem de otelin konumu ve rahatlığı harikaydı.
Bodde her 2 netter i juni 2023

10/10 – Utmerket

Aynur

Bodde her 2 netter i juni 2023

8/10 – Bra

Erdem

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Yeri merkezi temiz fiyat performans oteli
Bodde her 1 natt i mai 2023

10/10 – Utmerket

Tiina

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Huippua palvelua ja erittäin siisti ja hyvä hotelli Alanyan keskustassa.
Bodde her 1 natt i september 2022

8/10 – Bra

Yousef

Bodde her 1 natt i september 2022

6/10 – Grei

Danica

Reiste med familie
Likte: Renhold
Es gab viel Gemüsse zum Auswahl, aber wenig essbare Obst. Zu wenig Fleisch, immer das gleiche. Für die Kinder war das nicht geeignet. Personal war nett, auch besonders die im Reinigung.
Bodde her 15 netter i juli 2022

2/10 – Forferdelig

abdelfatah

Likte ikke: Fasiliteter
Ei mitä pidätävä
Bodde her 7 netter i juli 2022

2/10 – Forferdelig

Taner

Likte ikke: Personale og service
Bodde her 2 netter i juli 2022

6/10 – Grei

Mehran

Forretningsreisende
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Russer hotel med elendig smagsløst mad.
Russer hotel med elendig smagsløst mad. Kokken står ved hvert måltid og nedstire og sviner gæsterne til på tyrkisk hvis man så meget som rynker på næsen over maden. Det skulle forstille at være et 4 stjernet hotel. Men hvis man beder en tjener, som alligevel bare står og snakker om noget at drikke til sit ellers afskyelige måltid, bliver man mødt med et grin og et flabet svar om at det kan du selv hente i baren. Morgen maden består af tørt brød og smagsløst slatten ost skåret, der af uforklarlige årsager er skåret ud i trekanter? De har en æg-station som står klar, men på den uge jeg var der oplevede jeg kun 1 gang at der var en kok til at betjene den. Alle de andre dage kunne man godt kigge langt efter spejleæg eller omlet. Til sidst måtte jeg selv gå ind og lave mine egne æg, da det var umuligt at få personalet til det. Receptionisterne er søde nok, og de eneste på hotellet der snakker engelsk. På hotellets beskrivelse står der, at de har tilknyttet privat strand med solsenge og de har 3 barer. Det passer dog ikke ikke! Der er kun 1 bar åben på hotellet og det er muligt det er deres privat strand, men det er ikke noget man som gæst kan nyde godt af. All Inclusive gælder ikke på deres "private strand" og ligge stole skal man betale for, ligesom alle andre der kommer udefra. Kunne havde være et fint Hotel, hvis der var noget ledelse der fungerede.
Bodde her 7 netter i juni 2022

6/10 – Grei

Sedat

Bodde her 2 netter i juni 2022

10/10 – Utmerket

Viktor

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Convenient location close to the beach. Reasonable selection of food and drinks for this money.
Bodde her 3 netter i mai 2022

10/10 – Utmerket

Necmettin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2021

6/10 – Grei

Elena

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Не рекомендую
Люблю начинать с плюсов. Отель отлично расположен. Близко и к пляжу, и к центру. Вокруг есть все необходимое: кафе, магазины, мигрос. Персонал делает все необходимое. НО! Отель, его номера, ресторан, холл очень, очень уставшие! Все такое видавшее виды. Еда такая, что голодными не останитесь, но тоже очень скромно и непрезентабельно.
Bodde her 8 netter i oktober 2021

6/10 – Grei

Agnieszka

Reiste med familie
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super lokalizacja z rozczarowującą kuchnią
Przyjemny obiekt, czysty, dbałość o higienę wysoka, obsługa ok, lokalizacja znakomita. Jedyny mankament to posiłki. Mieliśmy opcję all inclusive, ale po jednej kolacji i śniadaniu zrezygnowaliśmy z korzystania z hotelowej restauracji. Dla nas posiłki były niejadalne. Szkoda bo kuchnia turecka jest wyśmienita. Jedliśmy poza hotelem
Bodde her 1 natt i oktober 2021

8/10 – Bra

Anders

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra
Jättebra hotell bra service. Underbar personal . Och bra läge 🙏
Bodde her 4 netter i oktober 2021

8/10 – Bra

Lisa

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lovely hotel, great location and very friendly staff
Bodde her 7 netter i september 2021

4/10 – Dårlig

Ömer Melih

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 5 netter i september 2021

10/10 – Utmerket

Nurhat

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i august 2021
Svar fra Xperia Hotel's den 4. sep. 2021
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sayılarımla.

10/10 – Utmerket

Ferhat

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juli 2021
Svar fra Xperia Hotel's den 4. sep. 2021
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımla.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Месторасположение возле бутиков и магазинов. Небольшая прогулка до пляжа. Персонал говорит на русском языке. Вечерняя анимация в другом отеле с напитками все включено. Приятное пребывание в этом отеле. Кондиционер работает очень хорошо. Негативных сторон не наблюдалось. Все предусмотрено для хорошего отдыха туристов.
Bodde her 2 netter i juli 2021
Svar fra Xperia Hotel's den 4. sep. 2021
Спасибо, что выбрали нас. С уважением.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyvä hotelli
Hyvä hotelli ja ihana yksityinen ranta. Suosittelen nuorille pariskunnille. Miinuksena: huoneet ovat pieniä.
Bodde her 2 netter i april 2021

10/10 – Utmerket

Andrey

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Отель для своих денег отличный.
Bodde her 3 netter i november 2020
Svar fra OZ den 25. nov. 2020
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Bra

Mahmut

Bodde her 2 netter i juli 2020
Svar fra OZ den 17. sep. 2020
Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyarız .. saygılarımızla

10/10 – Utmerket

Fanny

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i august 2020
Svar fra OZ den 24. aug. 2020
Our dear guest! We would like to thank you for choosing Xperia Grand Bali Hotel. We are very glad that our staff met your expectations and you enjoyed your stay in our hotel. It is an honor to see you again among us at Xperia Grand Bali Best Regards, Hotel Management

10/10 – Utmerket

Kazim

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold og personale og service
Bodde her 7 netter i juli 2020
Svar fra OZ den 19. aug. 2020
Sayın misafir! Xperia Grand Bali Hotel'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Personelimizin beklentilerinizi karşılamasından ve otelde konaklamanızdan keyif almasından çok memnunuz. Sizi Xperia Grand Bali 'de ​​yeniden aramızda görmek bir onurdur. Saygılarımızla, otel yönetimi

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Bodde her 7 netter i juli 2020
Svar fra OZ den 4. aug. 2020
Thank you for welcoming us to our house. Your feedback is very important to us.

4/10 – Dårlig

Burhan

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Yönetim çok kötü
Otel yönetiminin müşteriye davranışı iyi değil yönetimde sorun var
Bodde her 1 natt i oktober 2019

4/10 – Dårlig

Ferat

Bodde her 3 netter i oktober 2019

4/10 – Dårlig

Camilla Friis

Reiste med en gruppe
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Personale og service
En ikke rar oplevelse.
Der manglede tallerkener, kopper, bestik. Tjenerene fik skæld ud, og undskyldte til gæsterne. Nogle tjenere græd, ikke et smil.. var til tider ubehøvlet sagde til gæsterne at de havde drukket 5 øl i dag eller 7 sodavand. Sprang rengøring over til tider på værelserne. For mange russer, river alt til sig fra buffen, ingen mad efter 10 min åbenhed.
Bodde her 15 netter i oktober 2019
Svar fra oz den 28. okt. 2019
Thank you for staying with us. Thank you for your feedback! It'll be taken into consideration.Best Regards

6/10 – Grei

Alexander

Forretningsreisende
Bodde her 2 netter i september 2019
Svar fra oz den 10. okt. 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Grei

Michal

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bad start but happy end
Beginning of our stay was the worst you can imagine. When we arrived, hotel was full and there was no room for us. It was told to me, that there was problem with credit card and it was my fault. Luckily I had all information about our reservation and also contacted hotel few days before. After almost 1 hour of arguing, we got compensation and could use other hotel as well which was very good. We enjoy stay there mostly because of the other Xperia hotel. Food was nice, lot of sweets and everything. Staff was friendly, just on reception they could speak better english. Wi-fi almost didn't work, minibar just with water (at least something and water every day), I could imagine better cleaning of the room (we had to press button to show to clean our room, because they didn't come for one day - nobody inform me if I have to press it, there should be daily cleaning). So bad start, but it enden up really good and we enjoyed it - thanks to the manager (but if I wouldn't speak english and wouldn't be able to negotiate about situation, we would have to pay extra 50 euro for stay in other hotel for one night and without any compensation or canceling of our stay). If you wanna be close to city center, it's great place. Close to shopping, bar and everything.
Bodde her 7 netter i august 2019
Svar fra oz den 28. sep. 2019
Thank you for staying with us. Thank you for your feedback! It'll be taken into consideration.Best Regards