Eksteriør

Anmeldelser av Hotel Ashly

2.5 out of 5
Hotel Ashly
boulevard de las naciones k.m. 12.5, Acapulco, GRO

Anmeldelser

6,6
Rangering på 10 − Utmerket. 28 av totalt 122 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 36 av totalt 122 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 24 av totalt 122 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 11 av totalt 122 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 23 av totalt 122 anmeldelser." "

7,0/10

Renhold

7,0/10

Personale og service

6,4/10

Fasiliteter

6,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

2/10 – Forferdelig

miriam yolanda

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Terribleeeee sucia no tenía estacionamiento, no wifi, muy mal servicio es poco, nada que ver con las fotos que publican, Expedia no debería publicar este hotel
Bodde her 1 natt i mai 2024

2/10 – Forferdelig

Tayde

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es una propiedad que Expedía no debería promover
Bodde her 3 netter i april 2024

4/10 – Dårlig

Maria Aurora

Reiste med partner
Likte: Renhold og fasiliteter
Mala atención
Bodde her 1 natt i april 2024

4/10 – Dårlig

Victor

Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
No tiene muebles en la habitación para poder poner tu ropa, demasiado pequeño el baño ,,, expedia su comisión es el costo de una habitación..
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Allison Karina

Bodde her 1 natt i mars 2024

6/10 – Grei

Ali

Reiste med partner
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold og personale og service
El problema es que no tienen personal suficiente me entregaron una habitación totalmente sucia; eran las 6 de la tarde y aun no tenia reservacion cuando el check inn se hizo 3pm.. considero que deberian contratar y tener mas personal
Bodde her 1 natt i mars 2024

2/10 – Forferdelig

Donaciano

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
No apto para quienes deseamos y estamos acostumbrados a un buen servicio, ha sido de lo peor que me han reservado. No cohincide precio con instalaciones ni servicio. Por favor no recomendarme estos lugares. Fallaron en todos los aspectos.
Bodde her 3 netter i mars 2024

4/10 – Dårlig

Monserrath

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nada que ver en las fotos y las habitación no está acta y olía mucho a drenaje
Bodde her 1 natt i mars 2024

2/10 – Forferdelig

Clarissa

Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Las fotos de la propoedad son engañosas. La realidad no concuerda para nada
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Blanca Guadalupe

Forretningsreisende
Bodde her 3 netter i februar 2024

2/10 – Forferdelig

Miguel

Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Terrible.
El lugar esta bien ubicado, pero las instalaciones son terribles, por el costo que cuesta la noche hay otros lugares mejores. El estacionamiento es lo peor, solo hay 3 lugares y si no alcanzas te mandan a un baldio que no tiene seguridad por parte del hotel. Reserve 2 noches y por temor a dejar mi vehículo en el baldio termine usando otro hotel en la ultima noche.
Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Denis

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Parfait
Bodde her 1 natt i januar 2024

6/10 – Grei

claudia adriana

Reiste med familie
El hotel tiene muchas áreas de oportunidad
No cuentan ni con agua tibia, la coladera del baño estaba tapada, muy básicos los muebles, las chicas de recepción con muy mala actitud, te dejan las mismas toallas toda la estancia En general contamos con ciertos detalles lo cuales no regresaríamos al hotel, estoy consiente en relación del precio - servicio, sin embargo dejo mucho que desear
Bodde her 3 netter i desember 2023

6/10 – Grei

salvador

Forretningsreisende
Bodde her 3 netter i desember 2023

2/10 – Forferdelig

Maribel

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La atencion del enargado
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Ana

Reiste med familie og små barn
Likte: Fasiliteter
Bodde her 4 netter i mars 2023

8/10 – Bra

JOSE ANTONIO

Bodde her 3 netter i oktober 2023

6/10 – Grei

Alberto

Bodde her 3 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

Johnatan

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i oktober 2023
Svar fra hotel ashly den 21. okt. 2023
hola, gracias por dejar su calificación

8/10 – Bra

Roberto Augusto

Mantienen los cuartos muy limpios aunque les falla el Mantenimiento, la llave del lavabo estaba suelta, había agua tirada en los pasillos y la alberca estaba sucia.
Bodde her 4 netter i oktober 2023
Svar fra hotel ashly den 17. okt. 2023
gracias por sus comentarios y calificación

10/10 – Utmerket

Luis

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo Exselente
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra hotel ashly den 17. okt. 2023
gracias por sus comentarios y calificación

6/10 – Grei

Linda

Basic but suited our needs
I choose this because I had a 6 am flight It is very basic, but it was clean, bed comfort fine but our ac unit and the light in the hall way made for a poor night sleep. I as a traveler should have said something to the supervisor on board. But had to rush to the airport. It’s fine for $38 bucks!
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra hotel ashly den 14. sep. 2023
Good day Miss. Linda, we appreciate your comments, we will take into account the points you tell us to improve our service, we look forward to your visit soon.

6/10 – Grei

Korina

Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra hotel ashly den 26. aug. 2023
hola, buenas noches, nos interesa saber mas acerca de su experiencia en nuestras instalaciones, aquí le compartimos un correo electrónico para hacernos llegar sus comentarios: gerencia@hotelashly.com esperamos su respuesta, saludos.

10/10 – Utmerket

Arturo

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sin comentarios
Bodde her 3 netter i juli 2023
Svar fra hotel ashly den 27. juli 2023
Hola Sr. Arturo, que gusto poder saludarlo nuevamente, gradecemos que nos regale un poco de su valioso tiempo para asignar una puntuación a nuestras instalaciones, esperamos pronto nos visite nuevamente y pueda disfrutar tanto su estancia como en esta ocasión, saludos, hasta pronto.

2/10 – Forferdelig

Roberto og ciudad de mexico

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
La persona de recepción de la Tarde muy grosera y mala. No salía agua caliente. No servia el aire acondicionado. Se reportó y hasta 3 Dias despues se dio solucion. No se recomienda
Bodde her 5 netter i juli 2023
Svar fra hotel ashly den 16. juli 2023
hola, buenas noches sr. Roberto, le informamos que la situación no se presento de tal manera, el día que se recibió el reporte fue en la noche, las personas que estuvieron en la habitación no pasaron el reporte temprano por lo cual al momento de recibirlo, la recepcionista muy amablemente fue a verificar que efectivamente no hubiese agua, la chica observo que si había, las huéspedes en su momento confirmaron que ya salía agua caliente y por tal motivo no se requirió el cambio de habitación, al día siguiente recibimos el reporte de que el aire acondicionado no estaba funcionando como debería y el personal de Mantto fue a revisar; ellos comentaron que no tendría una rápida solución por lo cual se les hizo el cambio de habitación para que su estancia fuera lo mas confortable posible, aclarando la situación nos despedimos y les deseamos una excelente noche, saludos cordiales.

10/10 – Utmerket

Keziah

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
I arrived almost eight hours too early, but the owner let me check in a few hours before 3pm. Thank you so much!
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra hotel ashly den 9. juli 2023
Hola señorita Keziah, un placer volver a saludarla, agradecemos su puntuación y comentario a nuestro establecimiento, esperamos pronto nos visite nuevamente, saludos, hasta pronto.

2/10 – Forferdelig

Martha Vanessa

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra hotel ashly den 5. juli 2023
Buenas tardes Srita. Vanessa, un gusto saludarla, nos gustaría poder obtener mayor información al respecto de su calificación, ya que no contamos con alguna reserva bajo su nombre, por favor regáleme un correo electrónico al correo gerencia@hotelashly.com para poder brindarle el seguimiento necesario.

8/10 – Bra

NOHELIA og Pachuca

Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra hotel ashly den 15. juli 2023
Hola señorita Noelia, agradecemos la puntuación que le ha otorgado a nuestras instalaciones, esperamos pronto nos visite nuevamente, saludos cordiales, hasta pronto.

10/10 – Utmerket

Nancy

Bodde her 4 netter i juni 2023
Svar fra hotel ashly den 13. juli 2023
Hola señorita Nancy, agradecemos mucho que se tome unos minutos de su valioso tiempo para asignarnos una puntuación, esperamos pronto nos visite nuevamente, saludos cordiales, hasta pronto.

6/10 – Grei

Fernando

Bodde her 4 netter i mai 2023
Svar fra hotel ashly den 8. juni 2023
Hola sr. Fernando, agradecemos su puntuación, esperamos pronto nos visite nuevamente, saludos.

10/10 – Utmerket

OSCAR

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i mai 2023
Svar fra hotel ashly den 8. juni 2023
Hola sr. Oscar, agradecemos no regale un poco de su tiempo para otorgarnos una calificación, lo esperamos pronto de regreso, saludos.

4/10 – Dårlig

Adriana

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra hotel ashly den 8. juni 2023
Hola señorita Adriana, nos gustaría saber los motivos por los cuales nos otorga dicha calificación para poder trabajar en ellos y mejorar para ustedes los usuarios, saludos.

8/10 – Bra

Miguel

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
No me gusto el estacionamiento
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra hotel ashly den 8. juni 2023
Hola sr. Miguel, un gusto poder saludarlo nuevamente, actualmente contamos con dos estacionamientos en nuestras instalaciones, esperamos nos vuelva a visitar pronto y brindarle un mejor servicio, saludos.

10/10 – Utmerket

Pedro Ozuna

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
La señorita que nos atendio estaba de mal humor y contestaba mal, en la habitacion no habia toallas le solicite una y me dijo que en unos minutos me llegaba y paso media hora y nada hasta que fui a la recepcion de nuevo y me dio solo una toalla y estabamos en la habitacion 2 personas fue la chica que estaba en el turno delas 3 porque a esa horame dio la habitacion
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Hotel Ashly den 5. mai 2023
Gracias por su comentario, revisaremos en el tema que nos comenta para poder mejorar en esa parte. Esperamos que tenga un buen dia y nos visite pronto.

10/10 – Utmerket

Héctor

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente atención
Bodde her 3 netter i april 2023
Svar fra Hotel Ashly den 5. mai 2023
gracias por su comentario y calificacion, esperamos nos visite pronto proximamente.

10/10 – Utmerket

manuel

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente opcion
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Hotel Ashly den 5. mai 2023
gracias por su calificacion y comentario esperamos nos visite pronto nuevamente

6/10 – Grei

Krystian

Reiste med partner
Likte: Renhold og fasiliteter
Likte ikke: Personale og service
El personal que atiende el buffet es muy grosera
Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra Hotel Ashly den 5. mai 2023
hola krystian gracias tomaremos en cuenta tus comentarios para poder mejorar en esa area.

6/10 – Grei

Bethzabe

Bodde her 7 netter i april 2023
Svar fra Hotel Ashly den 5. mai 2023
gracias por tu calificacion

10/10 – Utmerket

Nancy

Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra Hotel Ashly den 5. mai 2023
hola nancy gracias por tu calificacion visitanos pronto nuevamente.

8/10 – Bra

Guillermo

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lo único malo es el internet, nunca me pude conectar
Bodde her 3 netter i mars 2023
Svar fra Hotel Ashly den 2. apr. 2023
hola guillermo gracias por tu comentario revisaremos la parte del internet para detectar el error y poder solucionarlo. Esperamos nos visites pronto.

2/10 – Forferdelig

Adri

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
No me hospede, no correspondoa el monto que se acordo
Bodde her 2 netter i mars 2023

6/10 – Grei

ELIZABETH

Bodde her 1 natt i februar 2023
Svar fra hotel ashly den 8. feb. 2023
hola señorita Elizabeth, agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos saber sus comentarios, trabajaremos más para que en su próxima visita podamos brindarle una mejor atención, visítanos pronto nuevamente, saludos cordiales.

6/10 – Grei

Aideé

Reiste med familie
No era lo que esperaba
Bodde her 4 netter i januar 2023
Svar fra hotel ashly den 27. jan. 2023
HOLA BUENAS NOCHES SEÑORITA AIDEÉ, UN GUSTO SALUDARLA, QUISIERAMOS SABER CUALES SON LOS DETALLES POR LOS CUALES SU ESTANCIA NO FUE LO QUE ESPERABA PARA PODER TRABAJAR EN ELLOS Y MEJORARLOS PARA QUE EN SU PROXIMA VISITA PODAMOS MEJORAR SU EXPERIANCIA, ESPERAMOS PRONTA RESPUESTA, SALUDOS CORDIALES.

8/10 – Bra

Florenciano

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Limpieza y comodidad
Svar fra Hotel Ashly den 18. jan. 2023
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS Y CALIFICACION.

2/10 – Forferdelig

ROBERTO

10/10 – Utmerket

Ruben

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Bodde her 2 netter i november 2022

8/10 – Bra

William Alexys

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El hotel está bien sobre todo por la cercanía al aeropuerto, me encontré con una habitación limpia y cómoda, sin embargo esta algo lejos de las playas y sobre todo de la Costera, por lo que tienen que considerar el trasporte en los gastos, la playa más cerca (y bastante bien) se llama majahua o pto Márquez,
Bodde her 2 netter i oktober 2022
Svar fra Hotel Ashly den 25. nov. 2022
Gracias por sus comentarios esperamos que nos visite nuevamente.

8/10 – Bra

SAUL

Bodde her 3 netter i september 2022

2/10 – Forferdelig

jorge

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
La habitación tenía mal olor
Bodde her 4 netter i juli 2022
Svar fra Hotel Ashly den 21. sep. 2022
Hola tus comentarios y opiniones nos ayudan a poder mejorar y ofrecer un mejor servicio.Nos interesa saber mas sobre el tema podrías indicarnos en que habitación estuvo hospedado para así poder nosotros atender la situación que nos reporta.

10/10 – Utmerket

Isaac

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og personale og service
Todo muy bien de acuerdo a la tarifa que se pago
Bodde her 1 natt i juli 2022