Denne aktiviteten finner sted på øya Vieques i Puerto Rico. Det er viktig at deltakerne er klar over at transport til Vieques ikke er inkludert i denne opplevelsen. Hver gjest har selv det fulle ansvaret for å ordne sin ankomst til øya i god tid, enten det er med ferge, fly eller andre transportmidler.

Reisearrangøren har ingen kontroll over transportsystemene til Vieques, herunder rutetider, tilgjengelighet, forsinkelser, avlysninger, værforhold, tekniske feil eller driftsendringer fra tredjeparter. Av denne grunn kan vi ikke garantere at gjesten kommer frem til øya, og vi kan heller ikke påta oss ansvar for eventuelle problemer knyttet til transporten.

Vi anbefaler på det sterkeste at gjestene planlegger reisen på forhånd og, om mulig, ankommer Vieques minst én dag før aktivitetsdatoen for å unngå uforutsette hendelser.

Dersom en gjest ikke ankommer Vieques, kommer for sent til møtestedet eller går glipp av aktiviteten på grunn av problemer knyttet til transporten, vil bestillingen bli betraktet som et «no-show». I slike tilfeller vil det ikke bli gitt refusjon, endring av dato eller kreditt, ettersom turoperatørens tjeneste var tilgjengelig og klar til å gjennomføre aktiviteten som planlagt.

Møtestedet, det nøyaktige tidspunktet og detaljerte instruksjoner fremgår tydelig av bestillingsbekreftelsen. Det er kundens ansvar å lese nøye gjennom all informasjonen før kjøpet gjennomføres. Ved å bestille denne opplevelsen bekrefter kunden at vedkommende forstår og godtar disse vilkårene.

Denne retningslinjen er innført for å beskytte driften, personalet og ressursene som er nødvendige for å gjennomføre aktiviteten, og som forberedes på forhånd uavhengig av gjestens ankomst.

Vi setter pris på din forståelse og ditt samarbeid for å sikre en trygg, velorganisert og rettferdig opplevelse for alle deltakere.