Retningslinjer for bestilling:

• Navn, bostedsland og passnummer som oppgis ved bestilling, må stemme nøyaktig overens med passene som brukes ved ombordstigning.
• Du må bestille din Jr Hiroshima-Yamaguchi før du reiser til eller reiser inn i Japan. Det anbefales å bestille JR Pass minst to uker før reisen til Japan. Datoen som er valgt i kalenderen, er ikke aktiveringsdatoen, men datoen du har tenkt å reise til Japan.
• Når du har kjøpt den, vil du motta en bytteordre. Du vil motta én bytteordre per person. - Bytte fysiske kuponger (ikke e-billetter)
• Du har 90 dager fra utstedelsesdatoen for Exchange Order til å bytte Exchange Order mot den faktiske, fysiske Jr Hiroshima-Yamaguchi i Japan ved et offisielt vekslingskontor. Når du har byttet om i Japan, har du 30 dager på deg til å aktivere JR Pass og begynne å reise med togene.
• Hvis du bestiller mer enn 90 dager i forveien, vil ikke bestillingen bli bekreftet umiddelbart. Du vil motta utvekslingsordren din innen 90 dager før den planlagte besøksdatoen til Japan.

Pass kvalifisering:

• Gjelder kun for personer som ikke har japansk pass, og som har et “Temporary Visitor”-visumstempel i passet. Ikke-japanske passinnehavere med permanent oppholdstillatelse i Japan kan ikke bruke dette produktet.
• Skaff deg et midlertidig besøksstempel i immigrasjonsmyndighetene for å få et JR Pass. Ikke pass gjennom de automatiserte portene, da det ikke vil bli påført noe stempel.
• Japanske passinnehavere som har bodd utenfor Japan i mer enn 10 år