Fasade – kveld/natt

Anmeldelser av Mabely Grand Hotel

5 out of 5
Mabely Grand Hotel
Kambi, Zakynthos, Zakynthos Island

Anmeldelser

8,0

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 65 av totalt 171 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 63 av totalt 171 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 25 av totalt 171 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 12 av totalt 171 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 6 av totalt 171 anmeldelser." "

8,2/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

7,2/10

Fasiliteter

7,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

Anmeldelser

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
During our stay we noticed a lot of things that did not meet the standards of a 5* hotel in any way. For example, rips in curtain in bedroom, no iron in the room, broken toilet seat, no kettle, dirty hottub, only one jet working in hottub, cracks and marks on the bedroom walls, dirty tablecloth at lunch on day of arrival, 2 broken lamps in the room. We were not told you needed to book the hottub amongst other things, which we had to find out for ourselves or from other guests staying at the hotel, as we were quickly dismissed when speaking to someone at reception. No efforts were made whatsoever at any point during our stay. The photos of this hotel on Expedia where I booked is nowhere near what we saw when we arrived. The beds are extremely uncomfortable, furniture is dirty throughout the hotel, WiFi is only available in the lobby which was very inconvenient as we needed to make important work related emails. The hotel is nowhere near the airport and does not offer complimentary shuttle services, we had to pay €48 for a taxi to and from the hotel. Would highly NOT recommend!
Bodde her 6 netter i oktober 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 11 netter i juni 2019

4/10 – Dårlig

Poul-Henrik

Forretningsreisende
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2019

8/10 – Bra

Konstantina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice place
We were very happy with the location and the hotel in general. The breakfast was amazing!! The only bad thing is that there's no WiFi in the rooms, just at the reception.
Bodde her 2 netter i september 2019

10/10 – Utmerket

Paul

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2019

8/10 – Bra

Hiro og Tokyo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
各部屋にWi-Fiが無かったことを除けば満足。 ルームサービスをもう少し分かりやすく充実してもらうと尚良いと感じた。
Bodde her 3 netter i september 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i september 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Personale og service og fasiliteter
Meeste personeel is vriendelijk. Hotel is verouderd en ziet rommelig. Doorgezakte stoelen enzovoort. Gym is geen gym te noemen. 1 sauna was kapot. Douche in health centre was een bak om in te staan, hele badkamer werd nat. Ook niet schoon. Uitcheck was jammer; er werd niets gezegd, wij vlogen pas om 21:00 dus hadden nog wel een lunch verwacht, maar daar moesten we voor betalen. Voor zoveel geld hadden we wel wat service verwacht. Heel bovenstaande verhaal aan receptie verteld, die wisten van niks, hadden dit allemaal nog nooit gehoord terwijl dit in alle reviews staat. Ondanks dit een hele fijne vakantie gehad. Prachtige ligging. Auto huren is wel een must.
Bodde her 8 netter i september 2019

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Bodde her 3 netter i september 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
De rust en vriendelijkheid was zalig. De bedden iets te hard. Investeren in WiFi is aanbevolen
Bodde her 9 netter i august 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent 5* customer service. All staff members were super nice and helpful. The cleanness however was not to 5* standards. Our room was dirty and everything was very used and broken.
Bodde her 3 netter i september 2019

8/10 – Bra

Guilherme

Belo hotel
O hotel é muito lindo, com uma vista maravilhosa e quartos bem amplos, porém, alguns fatores deixaram a desejar! Na limpeza dos quartos, as toalhas do banheiro não foram trocadas e repostas! A cama, que no site de reserva infomava como cama de casal (queen) na verdade eram duas camas de solteiro juntadas, bem pouco confortáveis!
Bodde her 2 netter i august 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Bodde her 14 netter i august 2019

6/10 – Grei

JEAN-LOUP

Likte: Renhold og romkomfort
Hôtel et service décevant - ne mérite pas ses 5*
Très déçu par cet hôtel 5* : Nous sommes arrivés tard (24h) et, à l'arrivée dans notre chambre réservée pour 3 personnes, le lit de notre fils n'était pas fait (ni drap, ni serviette pour lui). Pas de coussins non plus pour les bains de soleil sur le balcon (installés au bout de 2 jours après plusieurs demandes). Aucune mention que l'eau des robinets de l'hôtel n'est pas potable : nous avons été malades tous les 3. Fuite à la baignoire de la salle de bains.
Bodde her 2 netter i august 2019

4/10 – Dårlig

MP

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel looks nice in pictures but the room furniture is antiquated. The bed is not comfortable. Rooms need to be updated. WiFi is only available in the lobby which was very inconvenient. The hotel is not near the airport and does not offer complimentary shuttle service. We had to pay €48 for a taxi ride to the hotel. You’ll need to pay another €48 for the taxi ride back as well. My experience overall was disappointing. On the bright side, the staff was very friendly and their breakfast is tasty.
Bodde her 1 natt i juli 2019

8/10 – Bra

Alice og London

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
Property is nice and elegant place to stay and staff friendly :) one think only if you need wi-fi connection be very carful on choosing this place as there in no wi-Fi signal there connection keeps dropping and you won’t be able to sent emails properly. Definitely not business people oriantated place.
Bodde her 7 netter i juli 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tutto bene nessun problema di nessun tipo tutto come da descrizione
Bodde her 7 netter i juli 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr enttäuschendes Frühstück, veraltete Möbel im Foyer und im Zimmer, teilweise unhöfliches Personal.
Bodde her 7 netter i juli 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Un service exemplaire, une personne est dédiée aux informations pour les excursions et se charge de les réserver. L’endroit est très calme et préservé. Les couchers de soleil sont magnifiques depuis l'hôtel.
Bodde her 7 netter i juli 2019

10/10 – Utmerket

vincenzo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i juli 2019

8/10 – Bra

Vinicius

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Serviços podem melhorar.
Hotel localizado ao Norte numa região mais calma de Zakynthos. Excelente café da manhã. Sinal de celular e internet da Vodafone praticamente inexistente. Wi-Fi só funciona no lobby e durante minha estadia estava intermitentemente. Cama de casal eram duas de solteiro juntas de uma forma que no meio ficava um vazio. Muito cuidado ao alugar carro com a empresa indicada por eles, solicitei auxilio ao hotel por email que intermediou o aluguel de um carro automático. No dia e horário combinados além de um atraso de uns 20 min me disponibilizaram um carro com mais de 10 anos de uso e cheio de arranhões. Notei barulhos estranhos no carro inclusive durante frenagem. Reclamei com a empresa, segundo ela o barulho seria normal do carro mas me ofereceram uma troca. Só que o segundo carro oferecido estava ainda em pior estado que o primeiro.
Bodde her 2 netter i juli 2019

2/10 – Forferdelig

TATIANA

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Неудобное расположение, море и пляж в 20 км от отеля! Нет анимации, завтраки очень скромные, инет отсутствует! В номере не работал кондиционер!
Bodde her 10 netter i juni 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 11 netter i juni 2019

8/10 – Bra

Libia

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bom, mas não um 5 estrelas
Café da manhã fraco por ser um Hotel 5 estrelas .
Bodde her 2 netter i juni 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ottima struttura purtroppo molto distante dalle località balneari
Bodde her 7 netter i juni 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Bodde her 7 netter i juni 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 8 netter i juni 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
호텔 자체는 시설도 매우 좋고 고급스럽고 만족스럽습니다. 다만 객실 편의 면에서 많이 부족함을 느꼈고, 간단한 요청사항도 돈을 요구하는 느낌을 받아 매우 만족스럽지는 못하였습니다. 항구 시가지에서 차로 꽤 먼 편이고, 차 랜트를 하였을 경우 가성비를 생각하면 만족스럽습니다.
Bodde her 2 netter i juni 2019

10/10 – Utmerket

Wang

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Recommend! An excellent hotel and experience
I was very satisfied with this experience, the room and the service were perfect. The food there, excellent! I will visit there again, and thank all hotel staffs for all services that you provided to my friend and I! The only drawback that I need to mention was the wifi, no wifi signal exist in the room, but I think, due to that reason, I can enjoyed my leisure time.
Bodde her 2 netter i juni 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff were great but the room was very hot when we arrived and the air conditioning was ineffective and kept cutting out. The safe was not working although we were told if we called reception they would come and fix it. Bathroom amenities were not restocked, there was no shampoo. The hotel guest noise policy needs reviewing. There loud music coming from a room close to ours making a quiet sit on the balcony after a long journey impossible. The hotel had to ask the occupants to turn their noise down. It’s a real shame because we stayed here some years ago without issue. We immediately left and found a real 5 star hotel !
Bodde her 1 natt i juni 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 4 netter i juni 2019

6/10 – Grei

Andre

Likte: Renhold
Waren zum zweiten Mal im Mabely Grand Hotel. Großes Minus ist ganz klar die Fehlkonstruktion der Dusche. Nach jedem Duschen steht das Badezimmer komplett unter Wasser. W-Lan gibt es im Empfangsbereich an einer einzigen Stelle, was für ein europäisches 5*-Hotel echt unterirdisch ist. Wir hatten dieses Mal ein "normales" Zimmer im Haupthaus und mussten überrascht feststellen, dass es in diesen Zimmern nicht einmal einen Wasserkocher für Tee/Kaffee gibt. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass man doch den Zimmer-Service anrufen solle, natürlich gegen Entgelt. Ansonsten eine für uns gute Lage des Hotels. Was noch ein wenig genervt hat, waren die ganzen Schwalbennester am Hotel.
Bodde her 7 netter i mai 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful view from the property. Staff are polite, friendly and super helpful. We enjoyed the amazing buffet for breakfast and dinner every day. The hotel also hosted some events like Greek night and live music. We had a gorgeous sea side view of the hotel which overlooked beautiful blue water. The property was very clean, just looked a little old to me or maybe it was just traditional. Overall loved every bit of it.
Bodde her 4 netter i mai 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 3 netter i mai 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2019

10/10 – Utmerket

Jean Jack

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Séjour de charme au Mabely Grand Hôtel
Excellent séjour fin septembre 2018 malgré une tempête de 30 heures.Séjour en all inclusive (mais en fait light). Cadre architectural rétro, personnel efficace. Chambre avec vue sur mer, notamment au coucher du soleil, très belle. L'aménagement de la salle de bain n'est cependant pas à la hauteur : conception mal pensée. Pas de plage à proximité mas criques et falaises superbe (cique de Navagio à ne pas rater ou le site de Keri au Sud.. La ville de Zakynthos avec l'église Aghios Dyonisios ou ,la zone piétonne sont intéressantes.Clients de l'hôtel essentiellement non francophones. Louer une voiture est presque indispensable à notre avis pour visiter les villages environnants et aaccéder au plages cde la côte est...
Bodde her 6 netter i september 2018

10/10 – Utmerket

Marie

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
hôtel de grand charme mais isolé
Très bel hôtel au charme un peu rétro, style anglais chic, très belle déco dans les parties communes! pas de plage à moins de 20 km minimum buffets ne présentant pas la plus grande variété déjà vue mais de très grande qualité!chambre très correcte mais l'insonorisation avec la salle de bain voisine(404) laissait beaucoup à désirer Personnel sympathique, belles piscines
Bodde her 6 netter i september 2018

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Bodde her 11 netter i september 2018

8/10 – Bra

Sarah

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Honest review
Hotel is beautiful although it needs some updating. For example, the lining of the pool is coming away, chair brocken, bathrooms tired etc). The biggest issue with this hotel is the evening entertainment. It is infrequent and boring (Greek night was good). The bar area is more like an old people’s home than a holiday hotel in the evening. The food is gorgeous but the all inclusive drink choice is very poor. All in all it is a gorgeous (it is a stunning building but needs updating), views are beautiful, hotel in a very quiet location with lovely staff staff but they need to up their game as their all inclusive and entertainment in not as good as most other hotels. Finally, I do not think the hotel is 5 star in its current state.
Bodde her 7 netter i september 2018

10/10 – Utmerket

Maria og London

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Beautiful hotel....lovely location
On staying here you really do need a car to see the island...visit restaurants as quite romote. Comfort and staff in hotel were excellent.
Bodde her 4 netter i september 2018

10/10 – Utmerket

EDSON

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Maravilhoso
Hotel maravilhoso! Lindo! Próximo as praias mais lindas da ilha, no norte, apesar de ficar mais afastado do aeroporto e da cidade.
Bodde her 3 netter i september 2018

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Relaxing Getaway
We visited here in Sept 2018 and It was lovely. Would give it 4.5/5 overall. Staff were top notch, room clean and excursions and trips available if you want to explore a bit. Hotel isolated and not many kids or teenagers at all. Great for couples. Recommend hiring a quad and visiting shipwreck beach and Alikes. The staff here were exceptional. No one was rude and a few stood out.
Bodde her 7 netter i september 2018

10/10 – Utmerket

Elina

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2018

10/10 – Utmerket

marco og reggio emilia

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ottimo hotel con servizi adeguati ad un 5 stelle, da migliorare la proposta del ristorante forse l’unica cosa non proprio all’altezza
Bodde her 7 netter i august 2018

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Amazing!
Friendly staff and great views! Loved our stay...thank you!
Bodde her 5 netter i august 2018

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i august 2018

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall the hotel room is great. But as a 5 star hotel; it doesn't have WI-FI; which was pretty sucks.
Bodde her 3 netter i august 2018

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
not a value for money stay
no wifi access except the main lobby where even there it was not possible to have access. no iron in the room! they wanted to charge us for ironing service. freddo coffee at the bar was 5 euros!! however breakfast was perfect and pool was nice. i wouldnt go back or recommend
Bodde her 3 netter i august 2018

8/10 – Bra

Anastasios

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2018