Sengetøy av topp kvalitet, minibar, safe på rommet og skrivebord

Anmeldelser av Clarion Hotel The Edge

4 out of 5
Clarion Hotel The Edge
Kaigata 6, Tromsø

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 574 av totalt 1003 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 313 av totalt 1003 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 81 av totalt 1003 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 18 av totalt 1003 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 17 av totalt 1003 anmeldelser." "

9,0/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

9,0/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Bjørn

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Hege den 23. jan. 2024
Dear Bjørn,Thank you so much for taking the time to give us a review of your stay. We highly appreciate it. It means a lot to us that you enjoyed your time here. We hope we can welcome you back soon.

8/10 – Bra

Trygve

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Hege den 20. feb. 2024
Dear Trygve,Thank you so much for taking the time to give us feedback from your stay. We highly appreciate it. It means alot to us that you have enjoyed your time here with us. We hope we can welcome you back soon!

10/10 – Utmerket

Ingrid

Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Hege den 23. des. 2023
Hi Ingrid,Thank you so much for taking the time to give us this lovely review of your stay. We highly appreciate it. I'm so happy to hear that you enjoyed your time here and I hope we can welcome you back soon!Merry Christmas!

8/10 – Bra

Kjetil

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Hege den 15. des. 2023
Hi Kjetil,Thank you so much for giving us this amazing review of your stay. We higly appreciate it! We are glad to hear that you enjoyed your time here and we hope we can welcome you back soon.

6/10 – Grei

Maria Elin

Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Hege den 15. des. 2023
Hi Maria,Thank you so much for giving us this amazing review of your stay. We higly appreciate it! We are glad to hear that you enjoyed your time here and we hope we can welcome you back soon.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Kim den 9. des. 2023
Dear guest,Thank you so much for your visit and for giving us your valuable feedback.We are so happy to hear that you enjoyed your stay.Hope we get the pleasure of welcoming you back in the future.Have a wonderful day :)Best regards,KimClarion Hotel The Edge

10/10 – Utmerket

Ramona

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyggelig betjening og god frokost!
Veldig hyggelig betjening. Følte oss virkelig velkommen fra personene i resepsjonen. Smilende og behjelpelig. Likte at det var masse sitteplass ved frokosten. Selv om det var mange mennesker der så var det ingen problem å finne et sted å sette seg ned. Veldig god frokost!
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Kim den 9. des. 2023
Kjære Ramona,Tusen takk for ditt besøk og for at du har tatt deg tid til å svare på vår undersøkelse. Det betyr svært mye for oss.Vi er så glade for å høre at du har hatt det fint hos oss.Håper vi får gleden av å ønske deg velkommen tilbake ved en annen anledning.Ønsker deg en herlig dag :)Med vennlig hilsenKimClarion Hotel The Edge

6/10 – Grei

Bettina

Forretningsreisende
Likte: Renhold
This is a good hotel with very good breakfast. The location is excellent. However, it is much too expensive compared to the standard and size of the rooms.
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Kim den 9. des. 2023
Dear Bettina,Thank you so much for your visit, and for taking the time to give us your feedback. It is highly valued, since it is our most important tool to know what we are doing great, and what we can improve.We are so sad to hear that parts of our service did not meet up to your expectations. We take this very seriously and we will do what we can to make adjustments. Glad to see that you had an overall good experience with us :)Hope we get the pleasure of seeing you again soon.Wish you a great day.Best regards,KimClarion Hotel The Edge

8/10 – Bra

Arild

Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Hege den 23. des. 2023
Hi Arild,Thank you so much for taking the time to give us this lovely review of your stay. We highly appreciate it. I'm so happy to hear that you enjoyed your time here and I hope we can welcome you back soon!Merry Christmas!

6/10 – Grei

Kyrre

Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Hege den 23. des. 2023
Hi Kyrre,Thank you so much for taking the time to give us this lovely review of your stay. We highly appreciate it. I'm so happy to hear that you enjoyed your time here and I hope we can welcome you back soon!Merry Christmas!

6/10 – Grei

Georg

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
The stayvwas good but the bars are definitely expensive
Bodde her 4 netter i november 2023
Svar fra Kim den 9. des. 2023
Dear GeorgThank you so much for your visit, and for taking the time to give us your feedback. It is highly valued, since it is our most important tool to know what we are doing great, and what we can improve.We are so sad to hear that parts of our service did not meet up to your expectations. We take this very seriously and we will do what we can to make adjustments. Glad to see that you had an overall good experience with us :)Hope we get the pleasure of seeing you again soon.Wish you a great day.Best regards,KimClarion Hotel The Edge

10/10 – Utmerket

Sara

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott opphold, komfortabel seng og nydelig frokost. Hyggelige ansatte
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Kim den 9. des. 2023
Dear Sara,Thank you so much for your visit and for giving us your valuable feedback.We are so happy to hear that you enjoyed your stay.Hope we get the pleasure of welcoming you back in the future.Have a wonderful day :)Best regards,KimClarion Hotel The Edge

10/10 – Utmerket

emil

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Kim den 9. des. 2023
Dear Emil,Thank you so much for your visit and for giving us your valuable feedback.We are so happy to hear that you enjoyed your stay.Hope we get the pleasure of welcoming you back in the future.Have a wonderful day :)Best regards,KimClarion Hotel The Edge

10/10 – Utmerket

Jon Steffan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Kim den 9. des. 2023
Dear Jon Steffan,Thank you so much for your visit and for giving us your valuable feedback.We are so happy to hear that you enjoyed your stay.Hope we get the pleasure of welcoming you back in the future.Have a wonderful day :)Best regards,KimClarion Hotel The Edge

4/10 – Dårlig

Khadija

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Altfor dyrt - ikke verdt prisen.
Rommene er helt ok. Dårlige dyner og puter, minner om et pasienthotell. Tven var veldig gammel og funket bare halvveis. Ingen muligheter til å se på Netflix etc. Internett funket halvveis. Ingen ekstra service på rom. Dette hotellet er altfor dyrt ift hva du får!
Bodde her 4 netter i november 2023
Svar fra Kim den 9. des. 2023
Kjære Khadija,Tusen takk for at du tok deg tid til å svare på vår undersøkelse. Din tilbakemelding er svært verdifull for oss, da den er vårt viktigste verktøy for å vite hva vi gjør bra, og hva vi kan forbedre i vår service.Vi er lei oss for å høre at prisen og standard på rommet ikke innfridde dine forventninger. Dette tar vi på største alvor og vil gjøre alt vi kan for å forbedre. Vi er likevel glade for å høre at du ellers hadde det fint hos oss og håper vi får den gleden av å ønske deg velkommen igjen ved en senere anledning.Ønsker deg en fin dag.Med vennlig hilsenKimClarion Hotel The Edge

6/10 – Grei

Marya

Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Kim den 9. des. 2023
Dear Marya,Thank you so much for your visit and for giving us your valuable feedback.Hope we get the pleasure of welcoming you back in the future.Have a wonderful day :)Best regards,KimClarion Hotel The Edge

4/10 – Dårlig

Evald

Likte ikke: Romkomfort
Egde Tromsø
Dårlige og smale senger. For få puter. Tv kontroll som ikke virket. Lite koselig rom i fht. pris
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Hege den 31. okt. 2023
Hei Evald, Tusen takk for at du har tatt deg tiden til å gi oss en tilbakemelding på ditt opphold. Det setter vi pris på! Jeg vil beklage på mitt dypeste for opplevelsen du har hatt hos oss. Vi tar dette på høyeste alvor. Dersom det er noe som helst vi kan gjøre for å forbedre ditt inntrykk av vårt hotell, si gjerne ifra. Jeg håper vi får muligheten til å ønske deg velkommen tilbake snart og snu din opplevelse av oss.

10/10 – Utmerket

Kevin

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Hege den 31. okt. 2023
Hi Kevin, Thank you so much for taking the time to give us a review of your stay. We highly appreciate it! We are so happy to hear that you enjoyed your time here and hope we can welcome you back soon!

8/10 – Bra

Ann Elise

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Hege den 31. okt. 2023
Hi Ann Elise,Thank you so much for taking the time to give us a review of your stay. We highly appreciate it! We are so happy to hear that you enjoyed your time here and hope we can welcome you back soon!

10/10 – Utmerket

Eirik

Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Hege den 31. okt. 2023
Hi Eirik,Thank you so much for taking the time to give us a review of your stay. We highly appreciate it! We are so happy to hear that you enjoyed your time here and hope we can welcome you back soon!

10/10 – Utmerket

oystein

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Hege den 18. okt. 2023
Hei Øystein, Tusen takk for denne flotte tilbakemeldingen! Det setter vi stor pris på. Veldig hyggelig å høre at du trivdes hos oss og håper vi sees igjen snart!

10/10 – Utmerket

Moshe

Bodde her 6 netter i oktober 2023
Svar fra Hege den 16. okt. 2023
Hi Moshe,Thank you so much for giving us this lovely review! We appreciate it very much. Very nice to hear that you enjoyed your stay with us and I hope we get to welcome you back soon!

2/10 – Forferdelig

Ann Kristin

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Hege den 16. okt. 2023
Hei Ann Kristin, Tusen takk for at du har tatt deg tiden til å gi oss en tilbakemelding på ditt opphold. Det setter vi stor pris på! Veldig trist å høre at ditt opphold ikke har vært så bra og vi håper vi får muligheten til å endre din opplevelse ved et fremtidig opphold.Ønsker deg en fin dag!

10/10 – Utmerket

Erik

Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Hege den 16. okt. 2023
Hi Erik,Thank you so much for giving us this lovely review! We appreciate it very much. Very nice to hear that you enjoyed your stay with us and I hope we get to welcome you back soon!

10/10 – Utmerket

Victoria

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Hege den 16. okt. 2023
Hi Victoria, Thank you so much for giving us this lovely review! We appreciate it very much. Very nice to hear that you enjoyed your stay with us and I hope we get to welcome you back soon!

10/10 – Utmerket

Mikkel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Hege den 7. okt. 2023
Hei Mikkel,Tusen takk for en flott tilbakemelding på ditt opphold. Vi setter stor pris på det. Veldig koselig å høre at du trivdes hos oss.Håper vi ser deg igjen snart!

10/10 – Utmerket

Elisabeth

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Hege den 7. okt. 2023
Hei Elisabeth,Tusen hjertelig takk for en flott tilbakemelding. Vi setter veldig stor pris på dette. Glad for å høre at du trivdes hos oss.Håper vi ser deg igjen snart!

10/10 – Utmerket

Andras

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Hege den 1. okt. 2023
Hi Andras, Thank you so much for giving us this lovely review of your stay. It's highly appreciated! So happy to hear that you enjoyed your stay here. Hope we get to welcome you back soon!

10/10 – Utmerket

marianne

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Hege den 1. okt. 2023
Hei Marianne, Tusen takk for at du har tatt deg tiden til å gi oss denne flotte tilbakemeldingen. Håper vi ser deg igjen snart!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fornøyd
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Hege den 1. okt. 2023
Hi, Thank you for taking the time to give us this review. It's much appreciated! Hope we can welcome you back soon!

10/10 – Utmerket

Vivi-Ann

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super Service
Jeg liker veldig godt at hotellet sender en hyggelig sms (som kan besvares!) dagen før ankomst og spør om det er noe de kan gjøre for meg. Jeg fikk ønsket mitt oppfylt. Jeg synes også de ansatte i resepsjonen er særdeles hyggelige. Hotellet skiller seg på denne måten positivt ut fra andre hoteller i Tromsø.
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Hege den 1. okt. 2023
Hei Vivi-Ann,Tusen hjertelig takk for en flott tilbakemelding på ditt opphold. Det er så hyggelig å høre at du var fornøyd med både servicen og hotellet. Håper vi ser deg igjen snart!

10/10 – Utmerket

Ottar

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Hege den 1. okt. 2023
Hei Ottar, Tusen takk for denne flotte tilbakemeldingen på ditt opphold. Vi setter stor pris på det. Håper vi ser deg igjen snart!

10/10 – Utmerket

Hege

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Hege den 20. sep. 2023
Hei Hege,Tusen takk for at du har tatt deg tiden til å gi oss denne flotte tilbakemeldingen på ditt opphold. Super hyggelig å høre at du har koset deg her hos oss. Håper vi kan ønske deg velkommen tilbake snart!

8/10 – Bra

Arne

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Hege den 20. sep. 2023
Hei Arne, Tusen takk for at du har tatt deg tiden til å gi oss en tilbakemelding på ditt opphold! Vi setter stor pris på det. Veldig hyggelig å høre at du har hatt det fint hos oss og håper vi ser deg igjen snart!

10/10 – Utmerket

Vibeke

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Hege den 20. sep. 2023
Hei Vibeke,Tusen hjertelig takk for denne fantastiske tilbakemeldingen på ditt opphold!Veldig hyggelig å høre at du har hatt en flott opphold her.Håper vi ser deg igjen snart!

8/10 – Bra

Kjell

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Hege den 20. sep. 2023
Hei Kjell,Tusen takk for at du har tatt deg tiden til og gi oss denne flotte tilbakemeldingen på ditt opphold.Håper vi ser deg igjen snart!

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Hege den 31. okt. 2023
Hi,Thank you so much for taking the time to give us a review of your stay. We highly appreciate it! We are so happy to hear that you enjoyed your time here and hope we can welcome you back soon!

10/10 – Utmerket

Gøran Abelsen

Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Hege den 20. sep. 2023
Thank you so much for taking the time to give us this review. We appreciate it very much.Happy to hear you enjoyed your stay here with us, and hope we can welcome you back soon!

8/10 – Bra

Mekkati

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Hege den 20. sep. 2023
Thank you so much for taking the time to give us this review. We appreciate it very much.Happy to hear you enjoyed your stay and hope we can welcome you back soon!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Frokost servering burde starte tidligere.
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Hege den 20. sep. 2023
Hei, Tusen takk for at du tok deg tiden til å gi oss en tilbakemelding på ditt opphold. Frokosttidene er dessverre vanskelig å endre da vi har jobbet lenge med å passe på at det skal passe for de fleste. Dersom du reiser før frokosten starter, så kan du få med deg en frokost to-go-bag. Dette må gis beskjed om dagen før avreise. Håper vi ser deg igjen snart!

8/10 – Bra

Eivind

Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Hege den 20. sep. 2023
Thank you so much for taking the time to give us this review. We hope we can welcome you back at a later time. Hope you have a lovely day!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Home away from home ...
... is a cliché, but in this case it's true. Comfortable rooms. Spacious common areas. Spectacular rooftop bar & lounge. Friendly, homely atmosphere. Staff that do that little extra, and help you out when you need it. Will be back!
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Hege den 20. sep. 2023
Good morning, Thank you so much for taking the time to give us this lovely review! We are so happy to hear you enjoyed your stay here. We work hard to give the guests a feeling of home here and to show that we are not just a hotel. We look forward to welcoming you back.

8/10 – Bra

Terje

Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Hege den 10. sep. 2023
Hei Terje,Tusen takk for at du har tatt deg tiden til å gi oss en tilbakemelding på ditt opphold. Dersom det var noe spesifikt som du var misfornøyd med under ditt opphold, så ønsker vi gjerne å høre om det. Dette hjelper oss med å forbedre hotellet vårt og da kan vi også gjøre noe hyggelig for deg for å forbedre din opplevese.Håper vi får muligheten til å ønske deg velkommen tilbake ved en senere anledning.

8/10 – Bra

Halfdan Marius

Likte: Romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Hege den 10. sep. 2023
Hei Halfdan,Tusen takk for at du tok den tiden til å gi oss en tilbakemelding fra ditt opphold! Dersom det var noe du var ufornøyd med så ønsker vi gjerne å høre om det, slik at vi kan forbedre oss og gjøre noe hyggelig for deg, slik at din opplevelse av oss blir bedre.Håper vi får muligheten til å ønske deg velkommen tilbake ved en senere anledning!

4/10 – Dårlig

Svein Ivar

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Upraktisk rom
Fikk et rom hvor sengen var plassert inntil vinduet. Føltes som om en av oss låg i vinduskarmen. Kommer ikke til å bo flere ganger på dette hotellet.
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Mahmoud den 25. aug. 2023
Kjære Svein Ivar, Tusen takk for at du tok deg tid til å svare på vår undersøkelse. Din tilbakemelding er svært verdifull for oss, da den er vårt viktigste verktøy for å vite hva vi gjør bra, og hva vi kan forbedre i vår service. Ønsker deg en fin dag.

10/10 – Utmerket

Kristoffer Hag

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Veldig sentralt hotell, men meget stille selv om det er i sentrum. Kort avstand til alt av interesse. Skarven ligger rett rundt hjørnet.
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Mahmoud den 25. aug. 2023
Hei Kristoffer, Tusen takk for tilbakemeldingen, vi er så glad å høre at du har hatt et fint opphold hos oss. Ønsker deg hjertelig vlekommen tilbake!

10/10 – Utmerket

Thomas

Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Mahmoud den 25. aug. 2023
Hi Thomas, Thank you for the feedback, we are glad to hear that you enjoyed you stay with us.Hope we can welcome you back at a later date!

10/10 – Utmerket

Lill-Grethe

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Flott hotell, nydelig frokost, hyggelig personale, rent og pent👍😁
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Mahmoud den 25. aug. 2023
Hei Lill-Grethe, Tusen takk for tilbakemeldingen, det er så godt å høre at du har hatt et fint opphold hos oss og fikk nytte våres nydelig frokost. Ønsker deg hjertelig tilbake!

8/10 – Bra

Ole

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Mahmoud den 25. aug. 2023
Hei Ole, Tusen takk for tilbakemeldingen, vi setter stor pris på det. Ønsker deg hjertelig velkommen tilbake!

6/10 – Grei

Sveinung

Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Mahmoud den 25. aug. 2023
Hei Sveinung, Thank you you for the feedback, hope we can welcome you back at a later date!