Der Hotelempfang war sehr freundlich und zuvorkommend und machte einen sehr guten Eindruck, wie auch Bar/Restaurant im Erdgeschoß. Die Zimmer (144 und 145 im 2. OG) waren für uns nicht 4 Sterne, da diese einerseits fleckige Teppichböden, schmutzige Heizungen und auch vom Komfort bei Weitem nicht einem 4 Sterne-Komfort entsprachen. Streben an Stuhlbeinen waren mit Staub bedeckt, der Wasserdruck beim Duschen war sehr schwach und in Zimmer 144 war ein Duschaufsatz auf einer Badewanne der das Bad beim Duschen unter Wasser setzte. Die Betten waren aus den 70er-80er-Jahren und sehr austauschenswert. Das Zimmer war auch nicht klimatisiert und im Hochsommer entsprechend sehr stickig warm. Die Sockelleisten waren auch nicht sauber und bei Zimmer 144 war das Verriegeln der Tür von innen nicht möglich, da der Knopf dabei abgefallen ist und nicht hielt. Wir waren insgesamt bei dem Hotel sehr enttäuscht, da der Preis etwas ganz anderes erwarten ließ. Das Frühstück war gut und ausreichend, aber auch nicht ganz günstig!