Rangeringer basert på 44 bekreftede anmeldelser

3,5 av 5
100% anbefaler dette
3,8 Renhet på rommet
3,4 Service og personale
3,6 Romkomfort
3,7 Hotelltilstand
Verifiserte Expedia-anmeldelser
5 av 5
av en verifisert gjest

Innsendt 25. mai 2020
Kommentar fra Hotelladministrasjon
30. mai 2020, av FHA Service Office Team, Hotelladministrasjon
Dear guest, We thank you for your time in providing us with your positive feedback and experience at Frogner House Apartments. It is crucial as it provide us with the necessary tools towards improvement. We look forward in welcoming you back to Frogner House Apartments! Kind Regards, FHA Service Office Team
2 av 5
av en verifisert gjest

Innsendt 5. mar. 2020 på Hotels
Kommentar fra Hotelladministrasjon
9. mar. 2020, av Team Frogner House Apartments , Hotelladministrasjon
Thank you for giving us your feedback. We are very sorry we where not able to meet your expectations. Please know your review is important to us and that we welcome you back on another occasion.
4 av 5
av en verifisert gjest

Innsendt 12. feb. 2020 på Hotels
Kommentar fra Hotelladministrasjon
14. feb. 2020, av Maria, Hotelladministrasjon
Hello! All feedback is valuable for us! Thank you for taking your time to write us a feedback. Have a great day. Kind regards, Maria - Team Frogner House Apartments
4 av 5
av en verifisert gjest

Innsendt 31. jan. 2020 på Hotels
Kommentar fra Hotelladministrasjon
2. feb. 2020, av FHA, Hotelladministrasjon
Hi, Jan Thank you for taking of your time. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We will take your feedback with us further in our work to become even better. Team Frogner House wish you a warm welcome back. Best regards Frogner House Apartments
4 av 5
av en verifisert gjest

Sentralt leilighetshotell

Innsendt 24. jan. 2020 på Hotels
Helt OK, veldig sentralt
Kommentar fra Hotelladministrasjon
27. jan. 2020, av Paulo de Bettencourt, Hotelladministrasjon
Dear Mr. Rio, Thank you for taking the time in answering our questionnaire and for the good feedback regarding your stay with Frogner House Apartments. Rest assure we will use your comments to better serve our guests and we are looking forward in welcoming you back to Frogner House Apartments. Kind Regards, Paulo FHA Front Office Team
4 av 5
av en verifisert gjest

Innsendt 13. jan. 2020 på Hotels
Kommentar fra Hotelladministrasjon
13. jan. 2020, av Paulo de Bettencourt, Hotelladministrasjon
Dear guest, Thank for Your time in providing us With Your feedback. We hope to be able to welcome you back at Frogner House Apartments, in the near future! Mvh / Kind Regards, Paulo FHA Front Office Team
4 av 5
av en verifisert gjest

Bra hotell - nøkkelkortproblemer drar ned inntrykk

Innsendt 9. jan. 2020 på Hotels
Problemer med nøkkelkortet drar ned inntrykket. Med selvbetjent innsjekk er det et problem når nøkkelen ikke fungerer. Det stilte opp en kar etter ca 15 min som fikset det, men selvbetjening må fungere.
Kommentar fra Hotelladministrasjon
11. jan. 2020, av Team Frogner House Apartments , Hotelladministrasjon
Hei Jens, Jeg ønsker å beklage på vegne av team FHA , for problemene under ditt opphold. Dine tanker har blitt hørt, og vi tar dem videre med oss i vårt arbeid mot å bli bedre. Takk. Du er hjertlig velkommen til å besøke alle våre adresser i framtiden. Ha en flott dag videre!
3 av 5
av en verifisert gjest

Innsendt 3. des. 2019 på Hotels
Kommentar fra Hotelladministrasjon
3. des. 2019, av FHA, Hotelladministrasjon
Thank you , Ivar for staying with us. We appreciate your feedback!
3 av 5
av en verifisert gjest

Denne gjesten sendte kun inn en rangering. Innsendt 15. nov. 2019 på Hotels
3 av 5
av en verifisert gjest

Slapp standard og uriktige opplysninger

Innsendt 11. nov. 2019 på Hotels
Lite personlig og hadde byttet navn i mellomtiden. Var ikke anledning til å få frokost da plassen var lagt ned, eller under oppussing. Noe støv på rommet og TV virket ikke, ei heller fjernkontroll. Iskaldt på flisene, baderom. Ingen mulighet å klage når ingen resepsjon. Forbedringspotensiale
Kommentar fra Hotelladministrasjon
11. nov. 2019, av Maria, Hotelladministrasjon
Hello, Øyvind! Thank you for taking time to write us a review! We will take your feedback with us further and work to become even better. We wish you a warm welcome back to us!