Eksteriør

Anmeldelser av Mercure Paris La Défense Grande Arche

4 out of 5
Mercure Paris La Défense Grande Arche
17-20 Esplanade Ch. de Gaulle, Rue des Trois Fontanot, Nanterre, Hauts-de-Seine

Anmeldelser

7,8

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 108 av totalt 412 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 177 av totalt 412 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 79 av totalt 412 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 34 av totalt 412 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 14 av totalt 412 anmeldelser." "

8,2/10

Renhold

8,0/10

Personale og service

7,2/10

Fasiliteter

7,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Lene Grytdal

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra Mercure Paris La Défense Grande Arche den 3. mai 2023
Un grand merci Lene pour votre très belle note suite à votre passage dans notre établissement !Nous sommes ravis de voir votre satisfaction !En espérant vous recevoir de nouveau très bientôt au Mercure Paris La Défense Grande Arche !Sincèrement,Coline, Leader experience client.

10/10 – Utmerket

Stian

Bodde her 2 netter i januar 2023

10/10 – Utmerket

Vilde

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Vi er veldig fornøyd med vårt hotellopphold. Hotellet ligger et lite stykke utenfor sentrum, men dette gjorde absolutt ingenting. Metro ligger rett ved siden av inngangen til hotellet, og det tar kun 6-7 minutter i tog fra hotellet til Champs Elysses og Triumfbuen. Anbefaler å kjøpte week-pass til Metro-systemet. Dette er billigere enn å kjøpe enkeltbilletter ☺️ Hvis man bruker litt tid på å sette seg inn i Metro-systemet, er det utrolig lett å komme seg rundt i Paris. Man kan dra rundt i hele Paris med week-pass, både til Disneyland og til/fra CDG AirPort. Vi bodde i 7. etg på Privilegium rom. Vi er veldig fornøyde. Gratis minibar med vann, farris, appelsinjuice og brus - påfyll hver dag. Deilig når man er sliten og tørst etter en lang dag. Nespresso kaffemaskin og vannkoker var også på rommet, med påfyll av kaffekapsler og te-poser hver dag. Utrolig hyggelig personale - anbefaler dette hotellet!
Bodde her 4 netter i desember 2018

8/10 – Bra

Magne

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice Paris alternative
Nice hotel to a good Paris price. 10 minutes to central Paris by RER train leaving right by the hotel. A bit of noice from RER though. Good beds and easy to sleep despite noice.
Bodde her 3 netter i oktober 2018

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Greit hotell
Ett helt ok hotell. Standarden er ikke 4 stjerner i våre øyne, men vi har ingenting å klage på. Nært til RER toget og dagligvarebutikk. Ett greit utgangspunkt for å utforske Paris.

8/10 – Bra

Alina og Oslo

Likte: Personale og service og romkomfort

10/10 – Utmerket

Julian

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i september 2023

8/10 – Bra

Sandra

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel difficile a trouver même si il est à 20 m de la bouche de métro, on s'oriente très facilement sur la résidence géré par l'hotel Mercure, qui posséde un panneau et non l'entrée de l'hotel qui elle n'en possède pas. l'entrée du RER proche on entend un peu le passage du RER même au 5ème étage, mais cela reste acceptable. personnel super gentil et attentionné
Bodde her 2 netter i august 2023

6/10 – Grei

Adama

Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Daniel

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i juli 2023

2/10 – Forferdelig

Sefa

Bodde her 1 natt i juni 2023

8/10 – Bra

ANASS

Forretningsreisende
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ok dans l'ensemble. Mais pas mal d'attentes pour avoir une chambre.
Bodde her 1 natt i juni 2023

6/10 – Grei

Kyra

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
the room didn't look like the picture at all, while I thought I paid more for this
Bodde her 2 netter i mai 2023

6/10 – Grei

Roger

Neutral
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Mercure paris la défense Grande Arche den 29. mai 2023
Dear Roger,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Coline - Leader Experience Client

6/10 – Grei

Mihaela

Likte: Renhold
Bodde her 3 netter i mai 2023
Svar fra Mercure paris La Défense Grande Arche den 29. mai 2023
Dear Michael,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,coline - leader experience client

8/10 – Bra

alexia

Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Mercure Paris La Défense Grande Arche den 22. mai 2023
Chère Madame, Un grand Merci pour votre très belle note suite à votre passage dans notre établissement !Nous sommes ravis de voir votre satisfaction !En espérant vous recevoir de nouveau très bientôt au Mercure Paris La Défense Grande Arche !Sincèrement,Coline, Leader experience client.

6/10 – Grei

Anita

Likte: Renhold
Ok, aber keine 4 Sterne. Qualität - Preis nicht gerechtfertigt.
Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra Mercure Paris La Défense Grande Arche den 13. apr. 2023
Dear Anita,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to hear that you did not find our hotel to be of a 4-star standard and that you felt the quality did not justify the price.We would appreciate it if you could provide us with more specific feedback on what aspects of our hotel you felt did not meet your expectations, as we are always looking for ways to improve our services and facilities.Thank you for your honest feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a better experience.Best regards,Coline - Customer Experience Manager

4/10 – Dårlig

Xavier

Forretningsreisende
Likte: Renhold
Likte ikke: Romkomfort
Pas d’eau chaude !
Il n’y avait pas d’eau chaude lundi matin, donc impossible de prendre une douche. Pour un hôtel de ce rang , C’est difficilement admissible.
Bodde her 1 natt i mars 2023

2/10 – Forferdelig

Thibault

Bodde her 1 natt i mars 2023
Svar fra Coline – Leader Experience Client den 10. mars 2023
Cher Thibault,Merci pour ce court message ... mais nous sommes un peu déçus de la note.Si jamais vous souhaitez échanger avec nous sur votre ressenti sur notre organisation c'est avec plaisir : h1982-fo@accor.com Nous pourrions ainsi faire profiter à tous nos clients des corrections que nous pourrions mener !A bientôt,Coline – Leader Experience Client

10/10 – Utmerket

Hocine

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i februar 2023
Svar fra Mercure Paris La Défense Grande Arche den 27. mars 2023
Un grand merci Mr Ouazrhari pour votre très belle note suite à votre passage dans notre établissement !Nous sommes ravis de voir votre satisfaction !En espérant vous recevoir de nouveau très bientôt au Mercure Paris La Défense Grande Arche !Sincèrement,Coline, Leader experience client.

8/10 – Bra

Claudia

Bodde her 1 natt i januar 2023
Svar fra Coline - Leader Experience Client den 10. mars 2023
Chère Claudia,Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction suite à votre séjour au Mercure Paris La Défense Grande Arche. En espérant vous revoir bientôt!Sincèrement,Coline - Leader Experience Client

8/10 – Bra

Christophe

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
La proximité de la gare RER est un peu bruyante, jusque dans les chambres.
Bodde her 1 natt i januar 2023

6/10 – Grei

Carlene og Bracknell

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter
For a 4 star Mercure hotel disappointing quality and amenties

8/10 – Bra

Julien

Bodde her 1 natt i desember 2022

6/10 – Grei

MOHAMED

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 3 netter i desember 2022

6/10 – Grei

Robin

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Séjour
C’est bien mais sans bar ou restaurant ouvert
Bodde her 1 natt i november 2022

6/10 – Grei

Hernando

Forretningsreisende
Likte ikke: Fasiliteter
Le falta mantenimiento. No funciona bien la cerradura del baño, no cambiaron las toallas de un día para otro, solamente dejaron una “ botellita” de agua pequeña el primer día para 2 personas 3 días. El personal del primer y Segundo f de Iva fueron muy desatentos y no daban importancia a lo que les habláramos. No volvería a hospedarme allí
Bodde her 2 netter i oktober 2022

8/10 – Bra

Oscar

Bodde her 1 natt i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Natascha

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very big and clean room. Seperate toilet and shower. That is perfect. Also they are seperated from the bedroom with a door. Good bed and really near to the metro station.
Bodde her 1 natt i oktober 2022

8/10 – Bra

Djamel abdennacer

Bodde her 1 natt i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Typhelle

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2022

4/10 – Dårlig

V.SANGAR

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
AVOID THIS ONE
Reception staff not very helpful except Jessy. Would not give us any milk for tea and rather patronising attitude of the young lady. The rooms are small and tiny toilet. Loud sound of underground trains all day and night. Beds of poor quality. Miles away from the city centre and Main railway station.
Bodde her 2 netter i september 2022

2/10 – Forferdelig

Ighnatios og Jal El Dib

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff is not caring. When we arrive at 18:30, they send us to the room and it was not ready. The second day,when we return the room was not ready also, and when asking they told us they only make room once every 4 days. And this was not mentioned when we reserve.
Bodde her 3 netter i september 2022

4/10 – Dårlig

Christelle

Bodde her 1 natt i juni 2022

10/10 – Utmerket

myriam

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2022

8/10 – Bra

Karen og Sunderland

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent location, only downside for me was the fitness facilty offered was terrible
Bodde her 2 netter i juni 2022

8/10 – Bra

Walid

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i juni 2022

6/10 – Grei

NICOLE

Forretningsreisende
Bodde her 1 natt i juni 2022

10/10 – Utmerket

Mauro

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Net hotel, leuke winkeltjes omheen, fijn personeel
Bodde her 2 netter i mai 2022

10/10 – Utmerket

Daniela

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It is a cosy place. Everything is beautiful.
Bodde her 1 natt i mai 2022

4/10 – Dårlig

Stefanus

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Uuu ja waar moeten we beginnen Bij aankomst foute kamer we hadden Privilege, Tweepersoonskamer, 1 tweepersoonsbed, geboekt maar we kwamen in goedkoper kamer, Na de recept dus begonnen ze helemaal raar in frans te praten lekker beleeft als je daarvoor engels praat en ze waren duidelijk geïrriteerd ! Uit eindelijk de juiste kamer maar komt nog zeker niet overeen met de foto's ! Veel kapot veel kleiner dan op de foto's gelukkig ben ik en me vrouw niet groter dan 180cm anders heb je echt en probleem met douche,lift ,gang, wc was 50/60 cm breed echt veel en veel te klein! En nog erger te maken de trem gaat onder het hotel door denk ik of heel dicht bij dus stil in je kamer ja 5 min steeds ! Daarna ontbijt ! Heb het laten staan ben lkkr in de stad wezen eten 👍 Voor de rest parijs top stad we hebben toch leuk weekend van gemaakt maar zou lkkr ander hotel kiezen want voor 210 euro per nacht is zeker niet waard !
Bodde her 1 natt i april 2022

8/10 – Bra

Yasmin

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Schönes Hotel , angenehmer Geruch in der Lobby , man konnte sich gut auf Englisch verständigen ! Zimmer waren sauber und gut ausgestattet mit dem nötigsten. Das einzige was gefehlt hat war eine Steckdose im Bad, aber ansonsten rund um zufrieden . Gerne wieder
Bodde her 2 netter i april 2022

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i mars 2022

10/10 – Utmerket

Nicole

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i mars 2022

8/10 – Bra

David

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mars 2022

4/10 – Dårlig

NICOLAS

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2022
Svar fra Melody den 1. apr. 2022
Bonjour Monsieur Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes navrés. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien cordialement, La Réception

6/10 – Grei

Zakaria

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Niet zo goed
Bodde her 6 netter i desember 2021

10/10 – Utmerket

Django

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Top hotel voor de prijs! Ontbijt was goed en het personeel vriendelijk. Echt een aanrader
Bodde her 2 netter i desember 2021

4/10 – Dårlig

robert og rapid city

Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 3 netter i desember 2021

10/10 – Utmerket

Nargis

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2021