Rask å smidig møte med resepsjon når vi kom til hotellet. Fikk ikke info om hvor og når frokosten var, men det fant vi ut selv. Rommet vi fikk først var kaldt (vindu stod oppe) og badet hadde en merkelig lukt. Når vi tittet på sengetøyet var dette skittent. Det var ikke bra! Når vi sa i fra til resepsjonisten som het (Anna Maria??) møtte vi en svært hyggelig og god service. Vi fikk et nytt rom, med oppgradering. Dette syns vi var hyggelig!
Det nye rommet vi fikk var litt større, og holdt en mye bedre standard enn det vi opprinnelig hadde! Møtet i frokostsalen dagen etter var svært hyggelig. Veldig imøtekomme personale og det var til og med live pianomusikk. Eneste vi har å utsette var at hodeputene kunne vært litt bedre og om du ikke liker bylyd, så er ikke rom mot gata med trikk og annen lyd. Dette plaget ikke oss! Kommer vi tilbake? Ja! Riktig god jul og et godt nytt år!