Utsikt fra rommet

Anmeldelser av Fay Victoria Beach

3 out of 5
Fay Victoria Beach
Avenida del Mediterraneo, 230, Rincon de la Victoria, Málaga

Anmeldelser

7,6

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 20 av totalt 52 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 14 av totalt 52 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 9 av totalt 52 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 5 av totalt 52 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 4 av totalt 52 anmeldelser." "

8,4/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

8,4/10

Fasiliteter

7,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

2/10 – Forferdelig

Harry

Bodde her 7 netter i oktober 2023

6/10 – Grei

Hosaena

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel med stort forbedringspotensial på alle områd
Gammelt hotell med totalt renovasjonbehov. Fin beliggenhet ved stranden med mange spisesteder i nærheten. Lit støy fra byggearbeid ved strandpromenaden og trafikken. Maten var smakløs med litte variasjon. Ble servert den samme enkel frokost og samme frukt og dessert hverdag. Ikke noe spesielt for barn. Kjedelige middager. Noen av personalet på restauranten var ikke hyggelige. Renhold var ok.Renholdsdamene var veldig hyggelige og gjorde sit best men det virket som de hadde veldig mye å gjøre. Det kan være kjedelig for både voksne og barn å bo på dette hotellet, hvis man vil gjøre noe annet en å bare være på stranden. Det finnes ikke noe aktivitet for barn i hotellet eller i nærheten. Man må reise til andre steder med bil/taxi. Det er ikke gym, spa, svømmebasseng.... ved hotellet. Det er ikke mulighet for å leie bil på hotellet eller i nærheten. Man må reise enten til Malaga (sentrum) eller flyplassen ifølge personalet i resepsjonen. Oppsummering: hotellet tilbyr ikke noe annet en seng og mat. OBS: man må betale ekstra (18 Euro 💶 /dag ) for å bruke solseng og parasoll som eies av hotellet, selv om man bor på hotellet.
Bodde her 7 netter i juli 2023
Svar fra Answer den 26. sep. 2023
Dear guest,We would like to thank you for taking the time in sharing with us your stay. We are sorry to hear that your stay was not nice. We take all coments in account as helping us to improve in our quality of service. Hope we can welcome you in the near future. Sincerely. FAY team

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i juli 2022

6/10 – Grei

Sigbjørn

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra Comercial den 28. juli 2022
Thank you for your comments . We will do our best every day and trying to improve our facilities. kind regards

10/10 – Utmerket

Alba Yelixa

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy buena, la comida, la habitación y todo en general ha estado muy bien
Bodde her 2 netter i november 2023

2/10 – Forferdelig

Pernille

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Too noisy
They started construction work early morning on the 4th floor and since we had our three rooms just above on the fifth floor the noise was just horrible and it was impossible for us to sleep. When I contacted the reception desk all they said they could do was to offer us free breakfast for the inconvenience! They should have told us by check in and prepared us for the noise - that way we would 100% have picked another hotel!
Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Salvador

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Na jaren van achterstallig onderhoud wordt alles op en top gerestaureerd vriendelijkheid boven alles bij het personeel
Bodde her 8 netter i oktober 2023
Svar fra Hotel Fay Victoria Beach den 2. nov. 2023
Hartelijk dank, we zijn blij dat u een geweldige tijd heeft gehad in ons hotel. Met vriendelijke groeten.

10/10 – Utmerket

Ahmed

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Amazing really
Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Tage Juul

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good value for money
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Rosario

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfecto
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Respuesta cliente den 26. sep. 2023
Estimado cliente,Nos alegra que haya valorado positivamente su estancia y que haya disfrutado de la misma. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Recibe un saludo. El equipo FAY

8/10 – Bra

MANUEL

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
BUENA ESTANCIA, LO ÚNICO NEGATIVO QUE NOS DIERON UNA HABITACION SIN BLACON, SOLO CON VENTANA Y ESO NO NOS GUSTÓ, EL RESTO BIEN
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Respuesta cliente den 26. sep. 2023
Estimado cliente,Le agradecemos el tiempo dedicado en cumplimentar nuestra encuesta de calidad. Sentimos su descontento con la habitación. Esperamos poder darle la bienvenida próximamente. Recibe un saludo. El equipo FAY

8/10 – Bra

CONSTANTINE

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Respuesta cliente den 26. sep. 2023
Estimado cliente,Le agradecemos el tiempo dedicado en compartir su experiencia. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos recibirle nuevamente. Recibe un saludo. El equipo FAY

8/10 – Bra

Carmen

Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Respuesta cliente den 26. sep. 2023
Estimado cliente,Queremos agradecerle el tiempo dedicado en enviarnos su valoración. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos poder recibirle en una próxima ocasión. Hasta entonces, recibe un saludo. El equipo FAY

2/10 – Forferdelig

Carmen

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy pequeña la habitacion y todo, el cuarto de baño todo muy dejado no pir limpieza sino por ejemplo la bañera aunque este limpia parece q esta sucia de lo arañazos yo creo que es la misma minibañera de cuando se inaguro, etc. Y no digo que cuando abres la terrasa parace que esta en la casa del terror del ruido que hace.
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Respuesta cliente den 26. sep. 2023
Estimada clienta,Queremos agradecerle el tiempo dedicado en cumplimentar nuestra encuesta de calidad. Lamentamos mucho leer la descripción de su experiencia e indicarle que todos los comentarios son muy importantes ya que nos ayudan en nuestra mejora diaria. Esperamos recibirle de nuevo próximamente. Hasta entonces, recibe un saludo. El equipo FAY

4/10 – Dårlig

Dolores

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Les photos du site web ne correspondent pas à la réalité. La salle de bain n'était pas en bon état. Le mirroir et plafonier rouillés, joints de baignoire noirs, baignoire très endommagée....
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Answer den 26. sep. 2023
Dear guest,We thank you for your time in sending us your experience. We apologise for the inconvenience and we are taking the measures in order to improve in our services. We hope we can welcome you again. Sincerely. FAY Team

10/10 – Utmerket

April

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
We have been back to this hotel 4 times in the past year and it keeps getting better and better. Fabulous location, fabulous hotel - walking distance to everything, love the area so much - beautiful beach, restaurants. Hotel is clean and rooms are modern and have everything you need.
Bodde her 4 netter i august 2023
Svar fra Answer den 26. sep. 2023
Dear guest,Thank you very much for taking your time in sharing with us your wonderful stay. We are very happy to hear that you are happy with every stay at FAY. Hope we can welcome you again very soon. Nice Regards. FAY Team

8/10 – Bra

Antonio

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel bien ubicado para estar en la playa, pasear y comer o tomar algo en uno de los muchos y buenos locales de alrededor.
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Respuesta comentario den 1. aug. 2023
Estimado Antonio,Agradecerle el tiempo dedicado en cumplimentar nuestro cuestionario de calidad. Nos alegra ver que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos verle de nuevo próximamente. Recibe un saludo. El equipo FAY Victoria Beach

6/10 – Grei

Dirk Jan

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Dit hotel heeft een grondige renovatie nodig
Bodde her 2 netter i juni 2023

10/10 – Utmerket

Ricardo

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent staff service, particularly at the reception, kind and open to guide.
Bodde her 1 natt i juni 2023

6/10 – Grei

Kutan

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold
Kakalaken im zimmer, nicht genügend eigene Parkplatz
Bodde her 3 netter i juni 2023

8/10 – Bra

Helga

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
A pleasant hotel by the sea with parking problems
This is a nice, modern hotel, located right on the Mediterranean. Staff is very friendly and helpful. The room was disappointing; rather small and no blankets on the beds. But the biggest problem is parking! On a busy holiday (the day we arrived) it was a challenge to even find a hole to drop off your luggage. That does not make for a good start.
Bodde her 1 natt i juni 2023

10/10 – Utmerket

Barbara

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a great stay at Fay Victoria Beach. The hotel was very nice and the staff was great! We had a problem in that we had requested twin beds. Apparently they don't offer twin beds (?) or Spain's idea of a twin is different from the American idea of a twin bed (?) but they made sure to accommodate our request. They brought a twin bed into our room. It made for less room, but we appreciated their efforts! The staff did their best during our two week stay to help us with transportation information, site seeing, dining options and everything else. Truly kind people.

4/10 – Dårlig

Maamar

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service
Chambre sont clim moustiques serviettes pas chenger senler a la respections il regole et pas de réponse
Bodde her 3 netter i juni 2023

6/10 – Grei

Erich

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Inneneinrichtung herunter gekommen, Riesen Baustelle vor dem Hotel
Bodde her 2 netter i juni 2023

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Disappointing
Basic room. Supposed to be sea view but wasn’t. No proper reception desk. Room key card did not work most of the time and kept having to come back downstairs. Decor tired and outdated. Considering a lot of my family had rooms cancelled due to ‘refurbishment’ did not see much evidence of this.
Bodde her 4 netter i februar 2023
Svar fra Answer den 10. mars 2023
Dear guest,First of all, thank you for your comments related to your stay with us. We feel sorry to read your comments. Actually, we are doing a full refurbishment of entire hotel. Anyway, we will take all your comments in account in order to improve in our services. Kind Regards. FAY Victoria Beach Hotel.

10/10 – Utmerket

Simon

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Terrific Value For Money
Friendly, helpful reception team. Hotel needs a little TLC but is gradually being updated. Excellent cold breakfast. Overall, represents great value for money.
Bodde her 4 netter i februar 2023
Svar fra Answer den 10. mars 2023
Dear Simon,We would like to thank you for this positive comment and we are glad to read that you enjoy your stay with us. Hope we can welcome you in the near future. Best Regars. FAY Victoria Beach Hotel.

2/10 – Forferdelig

Julio

Bodde her 3 netter i februar 2023
Svar fra Dirección Comercial den 6. feb. 2023
Estimado cliente. Lamentamos que su estancia no haya sido de su total agrado. Seguimos trabajando para ofrecer lo mejor cada día. saludos

6/10 – Grei

Mari Paz

10/10 – Utmerket

KYUNGAH

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand

10/10 – Utmerket

Karim

10/10 – Utmerket

Andrew

Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra Dirección Comercial den 20. des. 2022
Gracias Andrew. Su opinión es muy importante para mejorar.

8/10 – Bra

Sanne

Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra Dirección Comercial den 20. des. 2022
GRacias Sanne: Esperamos que regrese pronto de nuevo. Saludos

8/10 – Bra

Veronica Margarita

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Uscita fronte mare e sala colazione da dove si puoi vedere il mare e la spiagge molto rilassante, puoi colazione ottima variata e personale gentile sorridente e molto disponibile
Bodde her 4 netter i oktober 2022
Svar fra Sales Department den 19. okt. 2022
Gracias por la respuesta. Estamos siempre intentando mejorar. Saludos

10/10 – Utmerket

Mohamad

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 10 netter i september 2022
Svar fra Dirección Comercial den 10. okt. 2022
Gracias por sus comentarios. Esperamos que vuelva pronto. Saludos

8/10 – Bra

Rosa Maria

Likte: Personale og service og fasiliteter
Bodde her 3 netter i august 2022

8/10 – Bra

Camilla

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La struttura è gradevole e mi sono trovata bene. Tornerò sicuramente
Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Dirección Comercial den 6. okt. 2022
Gracias por su respuesta. Estamos trabajando en una continua mejora. Saludos

4/10 – Dårlig

Jason og Royersford

Bodde her 2 netter i august 2022

10/10 – Utmerket

Niels Christian

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
God beliggenhed på strandpromenaden. Fin service. Lidt slidt værelse.
Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Dirección Comercial den 6. okt. 2022
Muchas gracias! Esperamos volver a verle pronto con nosotros.

10/10 – Utmerket

Diego

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy cerca de la playa, pero es complicado aparcar cerca.
Bodde her 4 netter i august 2022
Svar fra Dirección Comercial den 6. okt. 2022
Estimado Diego. Eso es por la temporada alta, que al estar en primera línea, siempre hay más afluencia de personas pero por norma general en otra temporada, hay muchas zonas de aparcamiento y gratuitas. Esperamos volver a verle pronto

6/10 – Grei

Neda

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Da war ein Baustelle
Bodde her 7 netter i juni 2022
Svar fra Comercial den 28. juli 2022
Dear guest, We are impriving our facilities with some redecoration in common areas but the services and facilities are the same as usual. We will have a new Hotel in a few months. Thank you your comprehension. Kind regards

8/10 – Bra

Gary

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Will be a better Hotel
Fay Victoria Beach is under major renovation…and will be a great Hotel in the future…currently there are two classes of room old style and newly refurbished …I was in one of the old style rooms which are clean but showing wear…I did have an issue with my room the first night and reception moved me to another old style room that was actually bigger than the first.
Bodde her 3 netter i juni 2022
Svar fra Sales Departmen den 15. juni 2022
Thank you very much for your commen. You´re right, in a few months, we will have a very nice hotel. We are improving our facilities. Just a few more time and this will be a new hotel.

10/10 – Utmerket

Stephen Tony og Bristol

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice depending whether you beachside. Amazing food and nightlife on your door step by the beach.
Bodde her 4 netter i april 2022
Svar fra Comercial den 3. mai 2022
Dear guest! Thank you for your comments and to share your experience. We are doing our best to improve our service and facilities. We hope to see you again very soon!

10/10 – Utmerket

Rafael

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2022
Svar fra Comercial den 30. mars 2022
Gracias Rafael por su comentario. Seguimos trabajando para mejorar.

8/10 – Bra

Mrs Susan Ann shaw

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Convenient proximity to airport.
Bodde her 1 natt i februar 2022
Svar fra Comercial den 30. mars 2022
Thank you for your comments. We will continue doing our best.

8/10 – Bra

Agustin

Bodde her 4 netter i februar 2022
Svar fra Comercial den 24. feb. 2022
Gracias por su comentario. Seguimos trabajando para mejorar las instalaciones con la reciente decoración.

6/10 – Grei

Salim

Bodde her 7 netter i januar 2022

8/10 – Bra

Heather og Vancouver

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Just Okay
Right on the beach which was lovely. We had a couple of REALLY loud nights there because the hotel does a fair number of weddings. Clean and well priced.

6/10 – Grei

Alain og Paris

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent rapport qualité prix
Vue magnifique face à la mer. Bon confort. Petit-déjeuner buffet excellent.

10/10 – Utmerket

Lindy og London

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great hotel - right on the beach
This is an excellent value hotel. The main selling point is its position right on the beach. The continental breakfast was ok - nice pastries. We used the gym which is well equipped. The resort is mainly for Spaniards but very friendly.