Ikke verdt pengene! Hotellet fremstår som slitt.
De 3 dagene vi var der hadde de problem med heisene som gjorde at kun 1 var i funksjon. Dette skapte lang kø og ventetid på den ene heisen, kjedelig når man bor i øverste etasje og trappene låg langt unna.
Veldig bra frokost, dette var det beste med hotellet.
Vi var på familietur og hadde booket 3 like rom. Men 2 av rommene var mye mindre enn beskrevet i bookingen, mens 1 var i riktig størrelse.
Det ene rommet luktet det mugg i og vi klaget til resepsjonen som skulle flytte oss til et annet rom dagen etter, men vi hørte aldri noe fra de igjen. Vi klagde også på det ene kjøleskapet (minibar som var tom forresten) at det ikke fungerte, det var viktig for oss da vi reiste med medisin som måtte holdes kjølig. De skulle sende en vaktmester opp for å fikse/bytte det men det ble heller aldri gjort, så vi måtte låne kjøleskapet på det ene rommet til de vi reiste med.
Fin lokasjon, kort vei til Buckingham Palace. Ca. 20 minutter å gå til Piccadilly Circus. Flere barer/utesteder rett utenfor hotellet.
Spa-avdeling var fin og hyggelig personell.