Tomannsrom – executive | Utsikt fra rommet
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Gem Fitzrovia Hotel

4 out of 5
Gem Fitzrovia Hotel
20-28 Bolsover Street, London, England

Anmeldelser

8,2

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 373 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 398 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 138 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 62 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 31 av totalt 1002 anmeldelser." "

8,6/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Anna Cecilia

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Et trivelig hotell - fine rom, trivelig personale og god frokost. Vi likte spesielt at det var gangavstand til Oxford street.
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Gem Hotels den 30. nov. 2023
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share this review of your experience at our hotel! Our team here at Gem Hotel is committed to providing high-quality customer service and we're thrilled to hear that we made a good impression on you. We are truly lucky to be situated in such an enviable location near to Oxford Street, making our guest easily commutable. Thank you for staying with us; there is no better compliment than a return visit.Warm regards,Guest Relations Team.

8/10 – Bra

Hanne

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2023
Svar fra Gem Hotels den 30. okt. 2023
Dear Guest, We very much appreciate you taking the time to complete a guest survey and it is always a pleasure to receive a positive full score. We look forward to welcoming you back to stay with us very soon.Kind regards,Guest Relations Team.

6/10 – Grei

Elizabeth

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Bodde her 3 netter i april 2023
Svar fra Gem Hotels den 6. mai 2023
Dear Guest,Thank you for your positive score after your stay at the Gem Hotels. We hope that your experience and time with us was enjoyable. We would like to warmly welcome you to the Gem in near future.Kind regards,Guest Relations Team.

8/10 – Bra

Alma s

Bodde her 1 natt i januar 2023
Svar fra Gem Hotels den 10. jan. 2023
Dear Guest, Thank You for your positive score after your stay with us at the Fitzrovia Hotel and we are pleased that you had a great stay. We would like to tell you that our doors are always open to you in the future.Warm regards,Guest Relations Team.

8/10 – Bra

Maisen

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Greie og rene rom, men fikk rom i underetasjen hvor tuben går rett under hotellet og vi kunne like gjerne sovet på Tube-stasjonen. Togene gikk så å si HELE døgnet og vi måtte bytte rom dagen etter da vi ikke sov hele natten. I tillegg var sengen en skap-seng - sånn man vipper opp og "gjemmer " i et skap - uten mulighet for å sitte og lese i sengen da sengen ikke var inntil en vegg, ingen nattbord eller leselampe. Dette sto det ingenting om noe sted. Men byttet rom og fikk i 2.etasje (3.etasje for oss Nordmenn) og det var mye bedre lydmessig. Hørte fremdeles tuben da AC var av men ikke plagsomt. Ekstremt harde senger og harde puter. Ellers ingenting å si på servicen på resepsjons-personalet. Bra standard, bra AC men savnet også et lite kjøleskap.
Bodde her 3 netter i september 2022
Svar fra Gem Hotels den 9. sep. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to complete our online review following your recent stay at the Fitzrovia Hotel. We are delighted that you enjoyed your stay overall and thank you for your additional comments about the room. Please allow us to apologize for any inconvenience caused and we just want to let you know that the hotel has different type of rooms available and their size and design vary from room to room. We are always happy to receive any request or preferences from our guests and we will always try as much as we can to meet all of them. We hope your experience will not deter you from visiting us again and we look forward to welcoming you back to the hotel.Kind regards,Guest Relations Team

8/10 – Bra

Sigrun

Bodde her 3 netter i juni 2022
Svar fra Gem Hotels den 11. juni 2022
Dear Guest, We very much appreciate you taking the time to complete a guest survey and it is always a pleasure to receive a positive score. We look forward to welcoming you back to stay with us very soon. Kind regards, Guest Relations Team.

8/10 – Bra

Malin

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 4 netter i mai 2022
Svar fra Gem Hotels den 29. mai 2022
Dear Guest, We very much appreciate you taking the time to complete a guest survey and it is always a pleasure to receive a positive score. We look forward to welcoming you back to stay with us very soon. Kind regards, Guest Relations Team.

10/10 – Utmerket

Ingerid B

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i april 2022
Svar fra Gem Hotels den 24. apr. 2022
Dear Guest, Thank you for your positive score after your stay at the Gem Hotels. We hope that your experience and time with us was enjoyable. We would like to warmly welcome you to the Gem in near future. Kind regards, Guest Relations Team.

10/10 – Utmerket

Sandra

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
En god hotell opplevelse
Veldig hyggelig personal, anbefales
Bodde her 4 netter i februar 2022
Svar fra Gem Hotels den 6. mars 2022
Dear Guest, Thank you very much for giving us a perfect rating and for recommending our hotel. We are sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Guest Relations Team.

8/10 – Bra

Bjørn Roger

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyggelig Hotel sentralt i London Sentrum
Bodde her 2 netter i oktober 2021
Svar fra Gem Hotels den 31. okt. 2021
Dear Guest Thank you for staying with us at The Gem Hotel and for taking the time to leave us this feedback. We are delighted to hear that you appreciated our fantastic location. We hope to be able to welcome you back to stay with us in the near future. Warm Regards, Guest Relations Team.

10/10 – Utmerket

Inger

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Strålende fornøyd!
Et fantastisk hotell med suveren service! Vi ringte på forhånd og sa ifra at vi muligens ikke rakk å sjekke inn før midnatt fordi vi tok en sent fly. Vi fikk til svar at vi ikke skulle bekymre oss og at de skulle holde åpent for oss så vi fikk sjekket inn. Servicen og renholdet er virkelig bra! Hotellet ligger i et rolig område, men samtidig veldig sentralt. Vi kommer definitivt tilbake til dette hotellet.
Bodde her 4 netter i august 2020
Svar fra Bettina den 8. aug. 2020
Dear Inger, Thank you for your valuable feedback. We are really pleased to read that you enjoyed and being satisfied with our service. Looking forward to welcoming you again at the Fitzrovia Hotel. Kind Regards

8/10 – Bra

Ingvild

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sentralt hotell, kan anbefales.
Hotellet lå veldig sentralt i London, gåavstand til de fleste severdighetene. Koselig og hjelpsom betjening. Stort rom med fantastisk seng.
Bodde her 3 netter i januar 2020
Svar fra Gem Hotels Guest Relations Team den 4. feb. 2020
Dear Guest, We thank you for taking the time to complete our online review following your recent stay at the Fitzrovia Hotel. We at Gem Hotels are focused on delivering the highest standards of facilities and personal services to our guests and your valued response assists us in our efforts to achieve this. It is great to know that you found our staff to offer a great service in a friendly and professional way. We are pleased that you enjoyed your stay with us and thank you for your comments We look forward to the opportunity of welcoming you back to Gem Hotels in the future. Kind Regards,

8/10 – Bra

Christina

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i desember 2019
Svar fra Gem Hotels Guest Relations Team den 4. feb. 2020
Dear Guest, We thank you for taking the time to complete our online review following your recent stay at the Fitzrovia Hotel. We at Gem Hotels are focused on delivering the highest standards of facilities and personal services to our guests and your valued response assists us in our efforts to achieve this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and we look forward to the opportunity of welcoming you back to Gem Hotels in the future. Kind Regards,

8/10 – Bra

Sidsel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Vi sjekket inn sent på kvelden ankomstdagen, ble da gitt et rom på bakkeplan med utslåbar seng og intet øvrig møblement samt skittent vegg til vegg teppe. Svært lite innbydende. Henvendte oss i resepsjonen neste morgen, og fikk da ukomplisert bytta rom til den romtype som var bestilt «superior double». Super plassering i gangavstand til det meste og nært undergrunnsbane. Noe små rom og bad, men inneholder alt det nødvendige.
Bodde her 4 netter i desember 2019

6/10 – Grei

Trine

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i oktober 2019

10/10 – Utmerket

Kjersti

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Vårt åpenbare valg også neste gang!
Flott hotell i nydelig engelsk stil. Svært imøtekommende og serviceinnstilt personell. Rent og pent overalt. Store luftige rom. Lekkert med alle engangshygieneprodukter pent oppstilt på badet. Avis utenfor døra om morgen. Hyggelige priser. Mange restauranter, kafeer og barer i korte gåturer fra hotellet. Liten spasertur til Oxford Street
Bodde her 2 netter i august 2019
Svar fra Grange Guest Relations Team den 15. okt. 2019
Dear Guest, Thank you for your kind words after your recent stay at our Grange Fitzrovia Hotel. We are very happy to hear that you enjoyed your days with us and would be happy to welcome you to our hotel soon again! Kind Regards Grange Guest Relations Team

10/10 – Utmerket

Fatima

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2019

10/10 – Utmerket

inger helen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
God beliggenhet.
Sentralt og hyggelig hotell for shopping og hygge i London. Kommer gjerne igjen.
Bodde her 3 netter i juli 2018
Svar fra Grange Hotels Marketing Team den 20. aug. 2018
Dear Guest, Thank you for your kind words after your recent stay at our Grange Fitzrovia Hotel. We are very happy to hear that you enjoyed your days with us and would be happy to welcome you to our hotel soon again! Kind Regards Grange Hotels Marketing Team

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Great location and exellent service. The Room was A little outdated for A 4 Star hotel and We had ordered A Room for two adults and one teenager. The Room had one double bed and A Tiny sofa that Could be pulled out to A camping bed, A little disappoonting considering the price We paid for the night (about 180 pounds).
Bodde her 1 natt i mai 2018
Svar fra Grange Hotels Marketing Team den 5. juni 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to complete our online review following your recent stay at the Grange Fitzrovia Hotel. We are sorry you were disappointed with your stay, however if you had informed us of your concerns during your stay we would have been happy to move you to another room. I apologise for any inconvenience and embarrassment which may have been caused. We hope that you will consider staying on another occasion when we hope that you will be fully satisfied. Kind Regards Grange Hotels Marketing Team

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Britisk stil sentralt i London
Britisk stil - nydelig julepyntet i fint strøk rett ved Oxford street og regent park

8/10 – Bra

Wenche og Setskog

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell for langweekend og shopping
Rent og romslig. Mye gode restauranter og nær shopping. Hyggelig og serviceminded personale.

8/10 – Bra

Vibeke og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sentralt hotell til en god pris
Super lokasjon for en langhelg i London. Hyggelige ansatte og fin loobby. Rommet er helt ok, noe lite, men det går fint når man ikke skal være der hele tiden.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sentralt koselig hotell

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
sentralt og billig
Hotellet var veldig sentralt, nært til t-bane og oxford street. Rommene kunne vært bedre rengjort og større. Servicen var god, hjelpsomme ansatte. Rolig område, nært til Tesco om du ønsker å handle inn. Kort vei til Scandinavian Kitchen, utmerket sted å spise frokost, lunsj og middag på. Minuset er at frokost på hotellet er dyrt, samme med internett.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Good hotel, with good location!
This hotel has an excellent location, and it's close to Oxford Street, restaurants, bars and transportation. Nice and clean rooms. We went in the end of june, and the only negative about this hotel is that the rooms don't have air-condition (at least ours didn't), so it was super hot! It was like a hot wall hitting you when your entered the corridor to the rooms. Thank god we found a fan in the closet, so we could be able to sleep! So, if you are traveling in the summer, please ask to see if they have a room with air-condition.

10/10 – Utmerket

Trond

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Karin og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Anbefales
Ligger nær Oxford Street, kun 5 min å gå. Greie rom og god service.

6/10 – Grei

oscar og amsterdam

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
helt greit
lokalt og alt i nærheten ,men preg av slitasje på rommet.

8/10 – Bra

Cecilie og Norway

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Var her med min søster! Koselig hotell, veldig sentralt til alt! Hyggelig betjening, gode senger! Vi var veldig fornøyd med det 5 dagers London oppholdet vårt.

10/10 – Utmerket

John-Richard og Sandefjord

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk hotell
Fantastisk hotell. Pent rom. Rolige omgivelser. Hggelige ansatte. Hit kommer jeg tilbake

8/10 – Bra

Marthe og Ålesund

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Reise 20-23 april 2015
Fikk rom i underetasjen, fint rom men hørte undergrunnen. Gjorde ikke oss noe, men sikkert lurt for de som er vare for lyder å be om rom over bakkenivå.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Romkomfort
Sentralt hotell i London
Sentralt hotell i London. Helt greit for kun overnatting Gammelt og slitt Vi fikk ikke rommet vi hadde betalt for. Vi bestilte 2 twin beds men fikk liten dobbeltseng + ekstraseng.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Store rom
Flott beliggenhet og store rom. Vi hadde rom mot bakgården. Helt stille. Reiser gjerne tilbake hit. Bra rabatt.

6/10 – Grei

Kenneth og Asker

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Fin beliggenhet og service, men en del minus'er
Hotellets beliggenhet var utmerket, men rommene (vi bestilte 2) var små; "superior" var overdrevent! Klimaanlegget fungerte ikke for kjøling, bare oppvartming, og vi hørte drønnene fra t-banene som kjørte under hotellet.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Good, but charge for wifi means we won't come back
Great location and rooms was surprisingly large considering the central location of the hotel. 5 minute walk to Oxford street which was nice. The big minus is that the hotel is charging you for using wifi, as we travel a lot this has become a principal for us that needs to be included for us to even consider coming back. In 2014, almost everything is being fixed online and we do not like hotels not adapting to this reality and tries to make money on it.

4/10 – Dårlig

T og Oslo

Likte ikke: Romkomfort
Dårlig mat
Dårlig og dyr mat, max ett egg til frokost og servitører kjenner ikke godt nok til hva glutenfritt innebærer. Vond kaffe. Undergrunnen kjører rett under hotellet. Bråker fælt. Rommet var veldig kaldt, ev. Dynene var for tynne.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

6/10 – Grei

Therese

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sentralt!
Godt fornøyd med hotellet. Super beliggenhet sentralt i London! 8min å gå til Oxford street. Butikk, pret, pub og tube rett i nærheten.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Sentralt og bra hotell.
Veldig fornøyd med hotellet. Svært imøtekommende betjening. Nært til Oxford Street (ca 5-10 min gange). God frokost. Koselig frokostrom. Hotellrom helt ok. Ellers en del butikker, cafeer og restauranter i nærområdet. Vi tok taxi en del ganger for å komme raskt frem. Fra Oxford Street ca 5 pund, fra Soho området ca 10-12 pund.

10/10 – Utmerket

Asma

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was very helpful and friendly. The property was clean and very conveniently located.
Bodde her 5 netter i mars 2024
Svar fra Gem Hotels den 13. apr. 2024
Dear Guest, Thank you for reviewing us after your stay with us and we love hearing feedback such as yours. It is wonderful to see you found our team friendly and helpful and glad that you enjoyed our location and clean property. We hope you had a fab time exploring London! We look forward to welcoming you back in future.Kind regards,Guest Relations Team.

10/10 – Utmerket

Bruno

Bodde her 7 netter i mars 2024
Svar fra Gem Hotels den 9. apr. 2024
Dear Guest, We very much appreciate you taking the time to complete a guest survey and it is always a pleasure to receive a positive full score. We look forward to welcoming you back to stay with us very soon.Warm regards,Guest Relations Team.

6/10 – Grei

Michael

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rooms/decor need modernising.
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Gem Hotels den 20. mars 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to complete our online review following your recent stay at the Fitzrovia Hotel. We are delighted that you enjoyed your stay overall and thank you for your additional comment about the room and its decor, which have been noted and passed to the relevant team for future improvements. We very much look forward to welcoming you again at our hotels. Kind regards, Guest Relations Team

10/10 – Utmerket

Maryam

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I enjoyed staying here. The staff was friendly and the room was nice.
Bodde her 4 netter i mars 2024
Svar fra Gem Hotels den 18. mars 2024
Dear Guest,Thank you very much for having taken the time to share this lovely review following your recent stay with us. We are delighted to see that the service provided by the team contributed to an enjoyable experience, and hope to have the pleasure of welcoming you back again in the not too distant future.Warm regards,Guest Relations Team

10/10 – Utmerket

Ann

Reiste med familie
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice hotel. The staff was very friendly. I was waiting for my room to be ready and they offered me a nice hot tea while I waited. If you check in early be sure to Email to see if the room will be available early. It is a small hotel. Nice hotel walking distance to the west end shopping on Oxford and Regents Street. The rooms were a bit small but I liked how the neighborhood was quiet. Hotel was also affordable priced. Probably one of the friendliest hotel staff I have experienced in a while.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Gem Hotels den 11. mars 2024
Dear Guest, Thank you for your detailed review after your stay with us and its our pleasure to serve you the best whilst you staying with us. We take pride in our location, and we're glad you appreciated the proximity to public transportation and shopping. We're thrilled that our team could enhance your stay and that you found our hospitality excellent and accommodating - we shall share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience and we very much look forward to warmly welcoming you back again.Kind regards,Guest Relations Team.

8/10 – Bra

Agi

Reiste med en gruppe
Thankfully It was not corporate modern and impersonal and there was a pleasant seating area in the foyer. The staff were all delightful, helpful and kind.
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra Gem Hotels den 22. feb. 2024
Dear Guest, Thank you for your kind words after your recent stay at Fitzrovia Hotel. We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us and would be happy to welcome you back to our hotel soon! Kind regards,Guest Relations Team

10/10 – Utmerket

Karen

Reiste med en gruppe
Likte: Fasiliteter
Lovely hotel Great location
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Gem Hotels den 21. feb. 2024
Dear Guest, We very much appreciate you taking the time to complete a guest survey and it is always a pleasure to receive a positive full score. We look forward to welcoming you back to stay with us very soon.Kind regards,Guest Relations Team.