O check-in foi à noite, chegamos bem cansados, havia furado um pneu do carro e estávamos esgotados; não achei a entrada do estacionamento e um funcionário me indicou onde ficava, estacionei, saí com as malas e ele me encontrou no caminho, me perguntou: são só essas? Ok! Não se dispôs a ajudar e seguimos com os pesos. Na recepção fomos recebidos com um atendimento bem padrão, “recebam as chaves e funciona assim”. Ponto. Acho que faltou treinamento para esta equipe específica. Durante a estadia nada mais deixou a desejar, tudo muito lindo, arrumado e limpo. O hotel é super charmoso! Os outros funcionários foram bem cordiais e conduziram muito bem as solicitações. Nos foi permitido um late check-out sem custo adicional.