Eksteriør

Anmeldelser av Radisson Blu Hotel, Krakow

5 out of 5
Radisson Blu Hotel, Krakow
17, Straszewskiego Street, Kraków, Lesser Poland

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 634 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 296 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 51 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 12 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 9 av totalt 1002 anmeldelser." "

9,4/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

9,0/10

Fasiliteter

9,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Mattis

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sentralt
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Izabela Tomczyk, Front Office den 18. des. 2023
Dear Mr. Mattis,Thank you very much for your stay with us and for your good notes for us. We are very glad that your stay was great and location was very good for you as well. We are waiting for your next stay with us!

10/10 – Utmerket

Marie

Bodde her 2 netter i juni 2023

2/10 – Forferdelig

Elham

Bodde her 2 netter i mai 2023

10/10 – Utmerket

Martin

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i april 2023

10/10 – Utmerket

Per Ludvig

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i mars 2023
Svar fra Izabela den 24. apr. 2023
Dear Mr. Per Ludwig,Thank you very much for your stay with us and for your feedback. We are very happy to know that your stay was enjoyabled and safe. We are waiting for your next stay with us. It will be pleasure for us.All the best, Iza Tomczyk, Front Office

4/10 – Dårlig

Olav Beitrusten

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Veldig kaldt rom. Frokosten hadde begrenset med utvalg.
Bodde her 3 netter i februar 2023
Svar fra Izabela Tomczyk den 13. feb. 2023
Dear Mr. Olav,Thank you very much for your stay with us and please accept our apology that we did not met all your expectations. Your comfort is the most important for us, so we are very sorry. Please give us a second chance to show you our high quality. Your sincerely,Izabela Tomczyk,Front Office

10/10 – Utmerket

Ole Martin

Bodde her 2 netter i januar 2023
Svar fra Iza Tomczyk, Front Office den 6. feb. 2023
Dear Guest,Thank you very much for your stay with us and for your feedback. We are very happy to know that your stay was enjoyabled and safe. We are waiting for your next stay with us. It will be pleasure for us.All the best, Iza Tomczyk, Front Office

6/10 – Grei

Morten

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Sentralt og greit hotel i Krkow
Greit hotel, med kort avtand tol Gamlebyen. Det som trekker ned er service instillingen , alt går sent og de klarer ikke å følge opp det de lover. Frokosten bar preg av kaos og for liten betjening
Bodde her 3 netter i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Karin og Oslo

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ligger meget sentralt ved gamlebyen. Offentlig kommunikasjon rett utenfor. Fine store rom og bad. Bra bar i 1 etg. Liten matbutikk rundt hjørnet om man vil kjøpe med seg snacks på rommet. Anbefales.
Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra Iwona Front Office Shift Leader den 5. nov. 2022
Dear Karin,Thank you very much for these amazing words and your visit. It was our pleasure to have you with us. Hopefully we will have a chance to welcome you in our hotel again in future.Best regards,

8/10 – Bra

Lars Egil

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Et fint hotell, men ikke noe 5-stjerners følelse
Bodde her 4 netter i oktober 2022
Svar fra Iwona Front Office Shift Leader den 29. okt. 2022
Dear Mr. Lars,thank you for your review. We are sorry to hear that we didn't met your expectations for the 5 star hotel. But we hope that you have still nice memories.Best regards,

10/10 – Utmerket

Andreas

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2022

8/10 – Bra

Marianne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i august 2022

10/10 – Utmerket

Trond

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i juli 2022

10/10 – Utmerket

Kjell-Roger

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice place to stay
Very good, all over
Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra Bartosz-receptionist den 24. juli 2022
Dear Mr. Kjell, Thank you for your feedback, we hope during your next stay in krakow you will decide to stay with us again. Best regards

10/10 – Utmerket

Camilla

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Utrolig fantastisk hotell som ligger perfekt til. Rommene og service var perfekt. Eneste negative var at madrassene var veldig harde. Men ellers var oppholdet perfekt!
Bodde her 4 netter i mai 2022
Svar fra Joanna - Front Desk den 13. mai 2022
Dear Camilla, Thank you for your nice comments. Please always remember to tell us about any discomforts during your stay - we have additional bed covers that make mattress a bit softer :-) Warm Regards,

10/10 – Utmerket

Charlotte

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2022
Svar fra Hotel Radisson Blu den 19. jan. 2022
Thank you for high notes!

10/10 – Utmerket

Thomas

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2022
Svar fra Hotel Radisson Blu den 19. jan. 2022
Thank you for high notes!

10/10 – Utmerket

steinar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Juletur
Bra hotell med fin beliggenhet. Måtte bruke munnbind innendørs. Rommet manglet varmekabler på bad. God badstu som jeg måtte vente 30 min til den var varm. Lite gjester på hotellet så det var aldri kø i frokosten. Fint med a la carte på bestilling av omeletter og speilegg.
Bodde her 4 netter i desember 2021
Svar fra Iwona Front Office Shift Leader den 15. des. 2021
Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Blu Hotel, Krakow. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future. If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch.

8/10 – Bra

Tormod Omenås

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fornøyd
Pluss: Fint hotell. God verdi for pengene. Minus: litt trangt rom. Kaffe til frokosten var ikke spesielt god. Savnet filterkaffe.
Bodde her 2 netter i november 2021
Svar fra Iwona Front Office Shift Leader den 11. des. 2021
Dear Tormod, Thank you for your feedback. We will forward your opinion to our restaurant manager so we hope that next time you can enjoy with the good coffee. Best regards,

8/10 – Bra

Åse

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i november 2021
Svar fra Hotel Radisson Blu den 26. nov. 2021
Dear Ase, Thank you for your feedback! Front Desk Team

10/10 – Utmerket

Geir

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i november 2021
Svar fra Hotel Radisson Blu den 26. nov. 2021
Dear Geir, Thank you for your feedback! Front Desk Team

10/10 – Utmerket

hilde

Bodde her 1 natt i november 2021
Svar fra Hotel Radisson Blu den 26. nov. 2021
Dear Hilde, Thank you for your feedback! Front Desk Team

10/10 – Utmerket

Maria

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2021
Svar fra Hotel Radisson Blu den 4. nov. 2021
Thank You!

8/10 – Bra

Oystein

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Helt greit
Helt greit rom. Premium rom hos Hotels var business rom. Store fine rom. Veldig hard seng. Ba om overmadrass og fikk det. Grei frokost, måtte bestille omelett og bacon ved bordet. Dette var selvsagt gratis. Lånte også sykler. Det fungerte fint. Kun 3-4 min å gå til torget i gamlebyen.
Bodde her 3 netter i oktober 2021
Svar fra Hotel Radisson Blu den 4. nov. 2021
Dear Oystein, Thank you for your nice feedback. We hope to welcome you back in the future. Warm Regards, Radisson Blu Team

10/10 – Utmerket

Mathias

Bodde her 2 netter i september 2021
Svar fra Hotel Radisson Blu den 4. nov. 2021
Thank you!

10/10 – Utmerket

Reidar

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i august 2021
Svar fra Hotel Radisson Blu den 4. nov. 2021
Thank You!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i august 2021
Svar fra Hotel Radisson Blu den 4. nov. 2021
Thank You!

6/10 – Grei

may

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Støyende trafikk rett utenfor vinduet, av trikk og biler, gjorde nattesøvnen vanskelig. Lite ydmykhet fra resepsjonistene når de hadde feilinformert om booking av tur
Bodde her 4 netter i august 2021
Svar fra Joanna - Front Desk Manager den 17. aug. 2021
Dear may, We are very sorry that we were not able to fulfill your expectations. Since the hotel is located right in the center it is not possible to avoid sounds of the city. We are terribly sorry that misinformation had spoiled your experience of Krakow. With Regards,

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Veldig godt hjelp og flott hotell
Bodde her 2 netter i august 2021
Svar fra Hotel Radisson Blu den 4. nov. 2021
Thank You!

10/10 – Utmerket

hilde

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Utrolig hjelpsom stab på hotellet - midt i covid 19 la de alt utrolig godt tilrette ❤️
Bodde her 2 netter i mars 2021
Svar fra Iwona den 21. mars 2021
Dear Guest, thank you for your opinion. We are so happy to know that you are very satisfied. we hope to host you again. Best regards, Iwona Front Office Shift Leader

10/10 – Utmerket

Mari og Oslo

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rent og pent. Kul bar og generelt veldig god service!
Bodde her 7 netter i juli 2020
Svar fra Iwona Front Office Shift Leader den 26. okt. 2020
Dear Guest, We are happy that you enjoyed your stay with us, we hope to welcome you back in Radisson Blu Hotel soon! Best regards,

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Not impressed
Small rooms even though we had business class. Breakfast was very poor and limited. Expensive car parking compared to other 5 star hotels.
Bodde her 1 natt i juli 2020
Svar fra Karina Ptaszyk den 24. aug. 2020
Dear Mr. Sohaib, Thank you for your feedback. I am sorry to read that you were not happy because of your room. We have 5 standard of rooms and these rooms also vary in size, which is reflected by their names and booking prices, from our Standard rooms, through Superiors, Premium Class and Junior Suites to the Suites. Please always make sure to select the room aligned with your expectations. Should you have any questions our staff is always happy to help. If the room you received after check in does not meet your expectations, let us know and we try to change it. The price for a parking space is averaged, especially that in the old town there is a paid parking zone, the payment is the same per night, and in the hotel you have a closed garage where only a few have access. I hope that i clarified the doubts which you had and despite all of that you will come again to Krakow. Best Regards, Karina, Front Office Shift Leader

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2020
Svar fra Patryk, Front Office den 25. feb. 2020
Dear Sir or Madame, thank you for your feedback. We hope to see you again! Best regards,

8/10 – Bra

Oeystein

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i februar 2020
Svar fra Patryk, Front Office den 25. feb. 2020
Dear Oeystein, thank you for your feedback. We hope to see you again! Best regards,

8/10 – Bra

Jan Anved

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotellet ligger glimrende til alt. Er mitt alternativ til neste besøk. Fikk en regning hvor der var sprekk i et speil, forårsaket helt ned ved gulvlist antageligvis med støvsuging. (?) Fikk senere unnskyldning fra hotellet, dette var ikke min feil. Unnskyldning godtas. Anbefaler hotellet. Jan
Bodde her 3 netter i desember 2019
Svar fra Patryk, Front Office den 13. feb. 2020
Dear Jan Anved, thank you for your feedback. We are really glad that you enjoyed your stay in our hotel. I am sorry about your experience with mirror but we are so happy you liked our hotel in general! We hope to see you again! Best regards,

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beliggenheten, gangavstand til sentrum. Nærhet til trikk.
Bodde her 3 netter i desember 2019
Svar fra Patryk, Front Office den 27. jan. 2020
Dear Sir or Madame, thank you for your feedback. We hope to see you again! Best regards,

8/10 – Bra

Monika

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2019
Svar fra Patryk, Front Office den 27. jan. 2020
Dear Monika, thank you for your feedback. We hope to see you again! Best regards,

8/10 – Bra

svein

Bodde her 2 netter i november 2019

8/10 – Bra

Odd Inge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2019

10/10 – Utmerket

Arne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2019
Svar fra Patryk, Front Office den 20. jan. 2020
Dear Sir or Madame, thank you for your feedback. We hope to see you again! Best regards,

10/10 – Utmerket

Marie Brunsvik

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2019
Svar fra Patryk, Front Office den 20. jan. 2020
Dear Sir or Madame, thank you for your feedback. We hope to see you again! Best regards,

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ved innsjekk var det en del kø, men vi kom bak en hel buss, så dette gikk bra. Vi hadde fått bekreftet at alle våre rom(5stk) skulle være i samme etg., dette fikk vi ikke, men etter en samtale fikk vi oppgradert rom i samme etg. som resten av følget til en rimelig pris. Meget bra service også ved utsjekk - vi fikk beholde alle rom inntil kl.18.00 om kvelden uten noen kostnader. dette var meget bra. Rommene var flotte og frokosten helt perfekt. hotellet ligger i bra gåavstand til gamlebyen.
Bodde her 2 netter i november 2019
Svar fra Iwona Front Office Shift Leader den 26. okt. 2020
Dear Guest, I am pleased to hear that we met your expectations and were able to make your stay excellent. We are looking forward to welcoming you in our hotel again. Best regards,

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alt var fint, og vi er absolutt fornøyd med rommet, baren, restauranten - Renholdet var upåklagelig. God service - hyggelig betjening.
Bodde her 2 netter i november 2019
Svar fra Iwona Front Office Shift Leader den 26. okt. 2020
Dear Guest, Dear Guest, Thank you very much for your review. I am delighted you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you back again soon. Best regards,

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i november 2019
Svar fra Monika, Guest Service Representative den 11. nov. 2019
Thank you very much for kind rating after your stay. Hopefully we will have a chance to welcome you in our hotel again in future.

8/10 – Bra

Anette

Likte: Renhold og personale og service
Super beliggenhet og service
Var veldig fornøyd med hotellets beliggenhet, da det var kort vei til det aller meste! Det var deilig frokost og god service. Hotellet hjalp oss blant annet å organisere tur både til Auschwitz og saltgruvene. Rommene var veldig romslige og fine, men dessverre var det utrolig lydt. Vi hørte blant annet alt de sa på naborommet og i gangen.
Bodde her 4 netter i november 2019
Svar fra Monika, Guest Service Representative den 8. nov. 2019
Dear Sirs, We are delighted to read that you have enjoyed the hotel location, breakfast buffet and staff service Also it is really nice to hear that you were satisfied with tours organized. We are just sorry to hear that you overall opinion was defected by noise surrounding. Is there anything from us to improve in possibly next stay, feel free to contact us. Also we hope to welcome you back again.

10/10 – Utmerket

Maia Christine

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2019

8/10 – Bra

Bente

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2019

10/10 – Utmerket

Sissel

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2019

10/10 – Utmerket

Magne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2019

8/10 – Bra

Tina

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Supert opphold
Veldig fint hotell med god frokost( som ikke var inkl) Eneste som trekker litt ned var at sengene var litt for harde, og at det var badekar. Ellers var vi fornøyde med god service og koselig opphold.
Bodde her 4 netter i oktober 2019