Lounge

Anmeldelser av Grand Hotel Baglioni

4 out of 5
Grand Hotel Baglioni
Piazza Unita Italiana 6, Florence, FI

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 632 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 259 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 61 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 34 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 18 av totalt 1004 anmeldelser." "

9,2/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

8,8/10

Fasiliteter

8,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Ingunn Helene

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott beliggenhet i forhold til sentrum
Flott hotell med god servicen ligger bare noen min. gange fra jernbanestasjonen samt toget fra flyplassen. Har en flott bar og takterrasse i 5. etg. men fin utsikt over byen. God frokost. 5-10 min. så er du i sentrum. Dette hotellet kommer jeg gjerne tilbake til.
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra front office den 30. aug. 2023
Dear Ingunn,we would like to thank you for this amazing review, see you soon. Warmest regards

10/10 – Utmerket

Odd Terje

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra front office den 17. mai 2023
Thank you for the postive feedback

10/10 – Utmerket

Karoline

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nydelig hotell midt i sentrum av Firenze. Hyggelig personale, kjempefine rom, nydelig utsikt og god mat. Anbefales!
Bodde her 4 netter i juni 2022
Svar fra front office den 6. juli 2022
Dear Karoline I wish to thank you for the excellent feedback on us, written after your recent stay at the Grand Hotel Baglioni I hope I will see you again and I send you my best regards

10/10 – Utmerket

Svein Olav

Bodde her 1 natt i april 2022
Svar fra front office den 4. mai 2022
Thank you for the positive feedback

8/10 – Bra

Hanne Julie

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Godt fornøyd. Sentral beliggenhet. Komfortabelt rom med gode senger.
Bodde her 4 netter i september 2021
Svar fra front office den 27. sep. 2021
Brilliant review Julie, thank you so much!

10/10 – Utmerket

ludvig

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Just stay there
Perfekt beliggenhet akkurat ved siste tram stasjon.5 min gangvei til fasjonable butikker, museer og kanaler med broer. Hotellet har en bra bar, fantastisk frokost og restaurant på toppen med utsikt over stora deler av Firenze. Hjelpsom personell, just stay there.
Bodde her 2 netter i januar 2020
Svar fra front office den 6. feb. 2020
Dear Ludvig, I am happy to know that you had a good time at the Grand Hotel Baglioni. Thank you for the time you spent to write and send such a wonderful review. See you soon Regards

10/10 – Utmerket

arnfinn

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lovely old hotel with nice athmosphere and historic apperance...highly recommendable
Bodde her 2 netter i oktober 2019
Svar fra front office den 17. okt. 2019
Dear arnfinn, I am happy you appreciated our standard of service and for that I wish to thank you on behalf of all the staff. I promise you that your next stay at the Grand Hotel Baglioni will be even more memorable. Best Regards

8/10 – Bra

Thanh Thi

Likte: Renhold og personale og service
Par på tur
Fint og stort hotell, men sengene var ekstremt harde.
Bodde her 1 natt i september 2019
Svar fra front office den 10. sep. 2019
Dear Thanh Thi, thanks for sharing your emotions; I hope I will get the chance to welcome you in Florence again. Best Regards

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2019
Svar fra front office den 6. aug. 2019
thank you for the positive feedback

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alt var perfekt,nydelig mat og herlig resturang i 5 etasje Flott opplevelse, fin sentral beliggenhet Bør ha 5 stjerner
Bodde her 4 netter i juli 2019
Svar fra front office den 17. juli 2019
Dear Guest, I am happy to know that you had a good time at the Grand Hotel Baglioni. Thank you for the time you spent to write and send such a wonderful review. See you soon Regards

10/10 – Utmerket

Svein-Birger

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Charming well placed in central Florence
This is a hotel centrally located in Florence. It is a hotel with old charm and atmosphere.
Bodde her 4 netter i januar 2019
Svar fra front office den 1. feb. 2019
Dear Svein-Birger thank you so much for this nice feedback! Kind regards!

8/10 – Bra

dag

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2018
Svar fra Front Desk den 12. nov. 2018
Thank you for this positive review!

8/10 – Bra

Hugo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Baglioni
Fantastisk hotel i nærheten av gamlebyen. Et klassisk elegant hotell, med topp service. Litt pricy, men absolutt et hotell å anbefalle. Toppterrassen med bar og resturant gir også en fantastisk view av byen.
Bodde her 2 netter i oktober 2018
Svar fra Front Desk den 9. okt. 2018
Dear Hugo, thank you for your comment: I will make sure it will get to all our staff. After your words I am sure I will see you again at the Grand Hotel Baglioni when I will be more than happy to thank you in person. Regards

10/10 – Utmerket

Lars Gunnar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Grand Hotel Baglioni
Hotellet ligger veldig sentralt til midt i sentrum og det er kort avstand til kjente områder. Sengen var stor i forhold til rommet, men det var rent og pent. Frokosten var god
Bodde her 2 netter i oktober 2018
Svar fra Front Desk den 9. okt. 2018
Dear Lars Gunnar , I can only thank you for the time you dedicated to write such beautiful review on us I hope I will have the chance to meet you again and I send my warmest regards.

8/10 – Bra

Ingrid og Mandal

Gammel god service
Ærverdig gammelt Hotel med god service og en deilig frokost.
Bodde her 1 natt i august 2018
Svar fra Front Desk den 13. sep. 2018
Dear Ingrid thanks for sharing your emotions; I hope I will get the chance to welcome you in Florence again. Best Regards

8/10 – Bra

Jon og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott Hotell sentralt i Firenze
Vi hadde 2 fine netter på Grand Hotell Baglioni i Firenze. Dette hotellet ligge sentralt plassert, og med korte avstander til alt du skal se og gjøre i Firenze. Det har en fantastisk takterrasse med utsikt over hele byen og området rundt. på kvelden er det hyggelig å sitte der med den opplyst Domen i Firenze i bakgrunnen. Hotellet anbefales
Bodde her 2 netter i september 2018
Svar fra Front Desk den 12. sep. 2018
Dear Jon, Thank you for taking the time to share your comments, I was very pleased to hear in this occasion we had exceeded your service expectations. Best Regards/

10/10 – Utmerket

Fabio

Fantastisk hotel
Fantastisk hotell som minner om et palass fra renessanse-tiden. Vi ble oppgradert til et finere rom ved innsjekk, alt fra minibaren var inkludert og frokosten var helt fantastisk. Anbefaler dette hotellet for de som ønsker å oppleve Firenze. Nært til alt; sentralstasjon, Santa Maria del Fiore, Palazzo Vecchio osv.
Bodde her 1 natt i august 2018
Svar fra Front Desk den 6. sep. 2018
Dear Fabio, thank you for your comment: I will make sure it will get to all our staff. After your words I am sure I will see you again at the Grand Hotel Baglioni when I will be more than happy to thank you in person. Regards

10/10 – Utmerket

Aleksander

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
En av byens beste utsikter
Veldig stilig hotell med mange gamle trekk som gir en ekte Florentinsk følelse. Takterrassen er en av de beste i byen og har en fantastisk utsikt
Bodde her 2 netter i august 2018
Svar fra Front Desk den 18. aug. 2018
Dear Aleksander, thanks for sharing your emotions; I hope I will get the chance to welcome you in Florence again. Best Regards

10/10 – Utmerket

Donriquo og phoenix

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
If you’re looking for a property that has a lot of history, then this is your place. However, the staff was not helpful at all. We stayed in March and needed to use the air conditioning however, it did not work. We asked three different people at the front desk and they said that they fixed it which they did not. Our room faced the street so you could not open the window and let fresh air in to cool the room down because it was so incredibly noisy. When I try to explain the situation upon check out to the final front desk clerk, he argued with me. Go for the location. Very close to the Duomo and lots of restaurants. Don’t expect great service from the front desk staff. Any of them
Bodde her 3 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Sonja og Edina

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful hotel, service was excellent. It’s an old building, so be prepared for stairs in the hallways between sections and small elevators. Close to museums, cathedral, dining and shopping.
Bodde her 5 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Erin

Reiste med familie
Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I chose the hotel due to the proximity to the train and loved the look of the hotel. My family and I had a wonderful stay and I look forward to booking a stay again in the future.
Bodde her 3 netter i mars 2023
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 13. mars 2024
Dear Erin, thank you so much for your wonderful comment. We are delighted to read you had an amazing stay and we will be very happy to welcome you and your family again. Grand Hotel Baglioni

10/10 – Utmerket

Shelinder

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property was in an ideal location.
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 13. mars 2024
Dear Shelinder, thank you for your review. We are glad you found our location ideal for your stay in Florence. We look foroward to welcome you again, Grand Hotel Baglioni

10/10 – Utmerket

Jennifer og Savannah

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel was in a great location. Close to the train station and lots of dining and shopping in the area. Staff was friendly and helpful.
Bodde her 7 netter i februar 2024
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 13. mars 2024
Dear Jennifer, thank you for having chosen the Grand Hotel Baglioni for your stay in Florence. We are truly glad you had an amazing stay and look forward to welcoming you back. Grand Hotel Baglioni

8/10 – Bra

Gisela

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i februar 2024

8/10 – Bra

Stephan

Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Michelle

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 27. feb. 2024
Dear Michelle, thank you so much for your review and excellent score. We look forward to welcome you again at Grand Hotel Baglioni, Firenze.

10/10 – Utmerket

Marco

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel di ottimo livello con un ristorante al 5° piano eccellente.
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 31. jan. 2024
Grazie mille Marco per l'ottima recensione che ci ha dedicato. Speriamo di riceverla presto nuovamente. Grand Hotel Baglioni

8/10 – Bra

Joseph

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 31. jan. 2024
Thank you Joseph! We hope to welcome you again at Grand Hotel Baglioni

10/10 – Utmerket

Chiara

Likte: Fasiliteter
wonderful!
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 17. jan. 2024
Thank you Chiara! We look forward to welcome you again at Grand Hotel Baglioni

10/10 – Utmerket

Anna

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 13. jan. 2024
Grazie mille Anna per la sua gentile recensione. Speriamo di accoglierla nuovamente presso il Grand Hotel Baglioni

10/10 – Utmerket

William

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Best Hotel In Florence! Walk from Train station to hotel!!! Staff friendly and helpful. Rooms immaculate! Great amenities. Walk to EVERYTHING. Roof top terrace and dinning is wonderful. HIGHLY recommend this hotel!
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 5. jan. 2024
Dear William, Thank you for your super kind feedback. We are glad you had a very great experience with us, thank you for having shared the positives of your stay. Kind Regards,Grand Hotel Baglioni

10/10 – Utmerket

Jose Fabian og Zapopan

Reiste med familie
Likte: Renhold og fasiliteter
Muy buena ubicacion. Los beneficios expedia VIP son bastante buenos. El personal puede mejorar su atencion al huesped.
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 5. jan. 2024
Dear Jose, thank you for your valuable feedback. We are glad to know you appreciated the location and the upgrades for the expedia VIP guests. We look forward to welcome you again, Grand Hotel Baglioni

10/10 – Utmerket

KyungHun

Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 30. des. 2023
Dear KyungHun, thank you so much for the kind feedback. We hope to welcome you again in the near future, Grand Hotel Baglioni

10/10 – Utmerket

Hyungtaek

Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 30. des. 2023
Dear Hyungtaek, thank you so much for the kind feedback. We hope to welcome you again in the near future, Grand Hotel Baglioni

10/10 – Utmerket

Giuseppe

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 23. des. 2023
Gentile Giuseppe, la ringraziamo per l'ottimo punteggio che ci ha dedicato! Speriamo di accoglierla nuovamente al Grand Hotel Baglioni.

10/10 – Utmerket

Hyungtaek

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 23. des. 2023
Dear Hyungtaek, thank you for your feedback, we are glad to know you had a wonderful stay with us. We look forward to welcome you again, Grand Hotel Baglioni

10/10 – Utmerket

Enzo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 20. des. 2023
Gentile Enzo, la ringraziamo per il feedback positivo, speriamo di accoglierla nuovamente al Grand Hotel Baglioni.

10/10 – Utmerket

Eunji

Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 13. jan. 2024
Thank you Eunji for your kind feedback. We look forward to welcome you again.

10/10 – Utmerket

Denise

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i oktober 2023
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 20. des. 2023
Gentile Denise, la ringraziamo per l'ottimo feedback. Speriamo di accoglierla nuovamente al Grand Hotel Baglioni.

10/10 – Utmerket

Marco

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ottimo ristorante al b-roof
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 20. des. 2023
Gentile Marco, la ringraziamo per l'ottima recensione. Siamo felici di sapere che l'esperienza presso il nostro ristorante B-Roof sia stata piacevole. Speriamo di averla presto come nostro ospite. Grand Hotel Baglioni

10/10 – Utmerket

Enzo

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 20. des. 2023
Gentile Enzo, la ringraziamo per il feedback positivo, speriamo di accoglierla nuovamente al Grand Hotel Baglioni.

10/10 – Utmerket

Rosario

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fantastic!
Bodde her 4 netter i november 2023
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 20. des. 2023
Gentile Rosario, la ringraziamo per il feedback positivo, speriamo di accoglierla nuovamente al Grand Hotel Baglioni.

10/10 – Utmerket

james

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 20. des. 2023
Dear James, thank you for your valuable feedback. We look forward to welcome you again. Grand Hotel Baglioni

10/10 – Utmerket

Calvin

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Breakfast with a view
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 20. des. 2023
Dear Calvin, Thank you for your valuable feedback. We look forward to welcome you again at Grand Hotel Baglioni.

10/10 – Utmerket

Linda

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 24. okt. 2023
Dear Linda, thank you so much for your feedback and for the best score you assigned to your stay at Grand Hotel Baglioni. We really look forward to welcome you again, Kind Regards, Grand Hotel Baglioni

8/10 – Bra

Kamran

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Romm temperature freezing
Temperature control of the room was non- existent. I asked them several times to make the room warmer, but they couldn’t, or didn’t. The room was freezing. I literally got sick.
Bodde her 9 netter i oktober 2023
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 20. des. 2023
Dear Kamran, thank you for having chosen our Hotel for your stay in Florence. We are sorry to read you had not a nice experience regarding room temperature, we sincerely apologize for it. Grand Hotel Baglioni

10/10 – Utmerket

Rosa

Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Grand Hotel Baglioni den 20. des. 2023
Gentile Rosa, la ringraziamo per il feedback positivo, speriamo di accoglierla nuovamente al Grand Hotel Baglioni.

8/10 – Bra

James

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The first room we were put into was a long way thru a bunch of corridors from the elevator. The manager generously relocated us to another elevator but it turned out to be noisy. We could hear staff talking, coughing, sneezing, etc starting around 6 in the morning. We may have been adjacent to a laundry area or dumb waiter. The stand alone shower drained very slowly and practically overflowed and there was no shelf in the shower for soap or shampoo. Very poor design. Those are the negatives. On the positive side, the room was very nice and clean and the bed comfortably. The staff was helpful and responsible to our needs.
Bodde her 6 netter i oktober 2023
Svar fra front office den 19. okt. 2023
Dear James, first of all we would like to thank you for having chosen our Hotel for your stay in Florence. Thank you for your detailed comment you shared with us. We apologize if the second room was noisy, probably being close to the elevator turned it as more noisy compared to the previous one. Regarding the design thank you for your suggestion: we are working on it, we have several rooms under renovation. Thank you for the beautiful words you addressed to the Staff and the cleanliness of the room. We hope to welcome you again, Kind Regards

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i september 2023
Svar fra front office den 11. okt. 2023
Thank you for the positive feedback

10/10 – Utmerket

HYEON SIK

Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra front office den 5. okt. 2023
Thank you for the positive review