Eksteriør
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Barken Viking by Dialog Hotels

3.5 out of 5
Barken Viking by Dialog Hotels
Lilla Bommens Torg 10, Gullbergskajen, Gothenburg

Anmeldelser

7,2

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 234 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 394 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 192 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 104 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 80 av totalt 1004 anmeldelser." "

7,4/10

Renhold

7,2/10

Personale og service

7,2/10

Fasiliteter

7,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Personale og service
Nyttår
Helt greit sted å bo om man ikke er opptatt av komfort og stor frokostbuffet. Sentralt og billig.
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Andrew den 21. feb. 2024
Dear Guest,Thank you for the feedback! We’re proud to deliver great value to our guests, so we’re delighted that you found our service to be well priced. We are happy that you liked the location!We aim to provide all of our guests with a high-quality service. Hope to see you back again soon. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

10/10 – Utmerket

even

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Andrew den 14. feb. 2024
Hi even,Thank you for the feedback! We are so glad you found our hotel a good place to stay, and that you enjoyed it.Hope to see you back again soon. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

6/10 – Grei

Havard

Likte ikke: Personale og service
Bodde her 2 netter i desember 2023

8/10 – Bra

Arild

Likte: Renhold
Nice location and breakfast
Nice location, but the bed was not sooo goood. Nice breakfast.
Bodde her 2 netter i november 2023

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Så litt spennende ut - men styr unna.. Til halve prisen aner man i hvert fall hva man kan forvente. Service var fraværende, betjening likedan. Renholdspersonal nektet å snakke med oss (!) Nøkkelkortet ble slettet hver dag, vi var der 3 netter. Mye bråk for å komme inn i vårt eget rom hver gang. Rommet var så skeivt at vi rulla ut av senga. Frokosten bare elendig, men ble annonsert som buffé! Stakkars dame bak disken, hun smilte i hvert fall.
Bodde her 3 netter i november 2023

8/10 – Bra

Tom

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2023

2/10 – Forferdelig

Bogdan

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The
Bodde her 1 natt i oktober 2023

8/10 – Bra

Richard

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Rimelig og litt spennende opphold på skip. Frokosten var god med egg og bacon++ Renhold var bra.
Bodde her 2 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

Per Arne

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Henning

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Anbefales
Bodde her 1 natt i juli 2023

2/10 – Forferdelig

Stephen

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Andrew den 2. okt. 2023
Hello Stephen,Thank you for the feedback! We see that something went wrong. Guest satisfaction is our top priority and we are always looking for ways to improve our services. And your review will help us. We deeply appreciate you for sharing your experience and hope to see you back again soon. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

8/10 – Bra

Terje

Likte: Renhold og personale og service
En del kluss med kortet til rommmet ,virket ikke x2 Frokost helt grei men ikke noe ekstra ..Bare personale en del av dagen .Personalet var vennlige når de var tilstede .
Bodde her 5 netter i september 2023
Svar fra Edward den 25. sep. 2023
Hi Terje,Thank you for the feedback! We highly appreciate that you visit us. And we are glad that you liked the hotel. Hope to see you soon.Sincerely,Edward,Guest Relation Team

6/10 – Grei

Thorbjørn

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Edward den 15. sep. 2023
Dear Thorbjørn,Thank you for choosing our hotel! It seems like something went wrong. Guest satisfaction is our top priority, and we are always trying to be better and better.Hope to see you back again soon. Sincerely,Edward,Guest Relation Team

10/10 – Utmerket

Arne

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very cool place and beutifull hotelboat. Just perfect
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Andrew den 15. sep. 2023
Hi Arne,Thank you for the feedback! We are so glad you found our hotel a good place to stay, and that you enjoyed it.Hope to see you back again soon. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

6/10 – Grei

Benny

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Andrew den 22. aug. 2023
Hello Benny,Thank you for the feedback!We hope that you enjoyed your stay here. Guest satisfaction is our top priority. To sleep on the water is truly unique experience and we focused to provide it to our guests. You are always welcome to come back again and enjoy your stay.Best regards,Andrew,Guest Relation Team

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Andrew den 27. juli 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback! We are happy that you enjoyed your stay here. You are always welcome to come back again.Best regards,Andrew,Guest Relation Team

6/10 – Grei

Lise

Reiste med familie
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Renhold og personale og service
Bedre før
Bodde her flere ganger tidligere og synes service har tapt seg. Var her to netter, men rommet ble ikke besøkt av renhold. Frokosten var også under middels med tørt brød og dårlig eggerøre. Veldig synd, for stedet har stort potensial og bra beliggenhet, men dårlig service gjør at jeg mest sannsynlig velger et annet hotell neste Gøteborg besøk.
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Edward den 27. juli 2023
Hi Lise,Thank you for telling us about your recent stay. We regret that your experience did not meet your expectations and have shared your feedback with our team. We are always looking for ways to improve our services. And your review will help us in it. As for location, we appreciate it just as much as you do. You are welcome to come back again and enjoy your stay.Sincerely,EdwardGuest Relation Team

6/10 – Grei

Vidar

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Barken Viking
Dårlig frokost og slitte rom. Litt dårlig service. Resepsjonen var ikke oppe hele tiden og når den var oppe så var der til tider ikke personer der
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Edward den 27. juli 2023
Hi Vidar,Thank you for giving us a feedback!Situation described make us feel sad. We would like to say sorry for the inconvenience. Yes, reception is open limited hours. But you always free to call us to our Help Line and we will be happy to help you.So it is a big pleasure to invite you to come back and enjoy your stay.Sincerely,Edward,Guest Relation Team

4/10 – Dårlig

Roy Steinar

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
STYR UNNA
Da vi kom ved 1800 tiden var det INGEN som tok imot oss, så ingen som jobbet der. Ringte og masse styr for og sjekke inn. Så kun 2 som jobbe der og rom ble IKKE vasket, fikk ikke byttet håndkle. Frokost var bare det helt nødvendige og bord ble ikke tørke av, måtte rydde vekk selv. ALLE vi snakket med var missfornøyd. Eneste pluss var beliggenhet. Kommer ALDRI hit igjen 😢
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Andrew den 27. juli 2023
Dear Roy Steinar,Thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your feedback.Thank you for bringing these concerns to our attention. We regret that your experience did not meet your expectations and have shared your feedback with our team. We are glad that you liked the location. It’s fantastic, indeed. Guest satisfaction is our top priority and we are always looking for ways to improve our services. We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Edward den 27. juli 2023
Dear Guest,Thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your feedback.We feel like things went not so good, and we are deeply upset. We'd love to become better and better. And your review will help us in it. Hope to see you back again soon. Sincerely,Edward,Guest Relation Team

6/10 – Grei

Mohammed

Likte: Romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Sjekk inn personalet var ikke blid for å se gjestene. Gikk ned trappa så køen og var oppgitt og sur. Klønete check inn løsning. Eller bra plassert, behagelig seng og simpel men god frokost
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Andrew den 27. juli 2023
Hello Mohammed,Thank you for the feedback! Situation described is unusual and totally unacceptable for us and does not reflect the standard of service that we provide. Be sure that we have addressed this issue. We are glad that you liked the breakfast. Hope to see you back again soon. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

2/10 – Forferdelig

THO

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Edward den 27. juli 2023
Hi THO,Thank you for giving us a feedback!We regret that your experience did not meet your expectations and have shared your feedback with our team. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we work hard to exceed your expectations. So it is a big pleasure to invite you to come back and enjoy your stay. Sincerely,Edward,Guest Relation Team

6/10 – Grei

Karen Emilia

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Skuffende
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Edward den 27. juli 2023
Hi Karen Emilia,Thank you for telling us about your recent stay. We regret that your experience did not meet your expectations and have shared your feedback with our team. We are deeply upset that you found our service not good. We would like to say sorry. We did our best and hoped that you enjoyed your stay. You are always welcome to come back again.Sincerely,EdwardGuest Relation Team

8/10 – Bra

Roar

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Andrew den 27. juli 2023
Dear Roar,Thank you for telling us about your recent stay. We are thrilled to hear that we made a good impression on you. Guest satisfaction is our top priority and we are always looking for ways to improve our services. We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

10/10 – Utmerket

Anette

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Andrew den 25. juli 2023
Dear Anette,Thank you for telling us about your recent stay. We are thrilled to hear that we made a good impression on you. We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

10/10 – Utmerket

Ole-John

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyggelig opphold, super beliggenhet. Stille og rolig.
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Andrew den 20. juni 2023
Dear Ole-John,Thank you for telling us about your recent stay. We are thrilled to hear that we made a good impression on you. Guest satisfaction is our top priority and we are always looking for ways to improve our services. We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

8/10 – Bra

Bjørn

Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Andrew den 15. mai 2023
Dear Bjørn,Thank you for telling us about your recent stay. We are thrilled to hear that we made a good impression on you. Guest satisfaction is our top priority and we are always looking for ways to improve our services. We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

8/10 – Bra

Ole Bjørnar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Edward den 15. mai 2023
Hi Ole Bjørnar,Thank you for giving us a feedback!We are happy to know that you liked our hotel. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we work hard to exceed your expectations. So it is a big pleasure to invite you to come back and enjoy your stay. Sincerely,Edward,Guest Relation Team

10/10 – Utmerket

Lars

Forretningsreisende
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra Andrew den 2. mai 2023
Dear Lars,Thank you for telling us about your recent stay. We are thrilled to hear that we made a good impression on you. Guest satisfaction is our top priority and we are always looking for ways to improve our services. We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

2/10 – Forferdelig

Stephen

Bodde her 1 natt i mars 2023
Svar fra Edward den 2. mai 2023
Hi Stephen,Thank you for giving us a feedback!We regret that your experience did not meet your expectations and have shared your feedback with our team. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we work hard to exceed your expectations. So it is a big pleasure to invite you to come back and enjoy your stay.Sincerely,Edward,Guest Relation Team

10/10 – Utmerket

Frank

Bodde her 2 netter i desember 2022

8/10 – Bra

Bjørn Arne

Bodde her 2 netter i desember 2022

4/10 – Dårlig

Line

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kunne vært flott, men anbefales dessverre ikke.
2 netter/2 rom. Skuta kunne vært superfin, men dessverre veldig slitent hotell. Selges med daglig rengjøring, men ingen ryddet/vasket på våre 2 rom på de 2 dagene vi var der. Ingen bar/restaurant med servering utover frokost. Booking viser frokost til 10.30 i hengen. Ble informert om at dette var feil ved innsjekk. Frokost til kl. 10.00. Kom til frokost 09.15. Ikke rene bord. Ingen tallerker. Tomt for bacon (spurte om påfyll, men de var tomme). Tomt på de fleste fat med pålegg. Tomt for brød.
Bodde her 2 netter i oktober 2022
Svar fra Andrew den 31. okt. 2022
Hi Line,Thank you for bringing these concerns to our attention. We regret that your experience did not meet your expectations and have shared your feedback with our team. Guest satisfaction is our top priority and we are always looking for ways to improve our services. We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

8/10 – Bra

John Thor

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2022
Svar fra Andrew den 31. okt. 2022
Dear John Thor,Thank you for telling us about your recent stay. We are thrilled to hear that we made a good impression on you. Guest satisfaction is our top priority and we are always looking for ways to improve our services. We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

10/10 – Utmerket

Kristin

Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra Andrew den 7. okt. 2022
Hello Kristin,Thank you for taking the time to share your feedback.We are happy that you enjoyed your stay at our hotel. Customer satisfaction is our #1 priority, and we'd love to become better and better. We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

4/10 – Dårlig

Margit

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Stort potensial, men skuffet
Nydelig sted og stort potensial. Men kunne trengt oppussing for flere år siden og bedre vask. Ødelagte, slitne møbler, skittent vegg til vegg teppe, flekker på sengetøy, puter, tepper og møbler. Ikke ordentlig rengjort, hår i dusjen og ganske ekkelt. Ble fortalt av resepsjonist at frokost varte til 10.30 i helger, dette sto også på reservasjonen, kom til frokost 10 og ble fortalt at det var stengt
Bodde her 2 netter i september 2022
Svar fra Edward den 7. okt. 2022
Hi Margit,Thank you for giving us a feedback!We regret that your experience did not meet your expectations and have shared your feedback with our team. Situation described make us feel sad and it is far away from our standards. We would like to say sorry for the inconvenience. But be sure that we work hard to improve our service. We are upset that your experience was less than ideal, and we hope you‘ll give us another chance to prove ourselves. Big upgrades are planned for our hotel.Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we work hard to exceed your expectations. So it is a big pleasure to invite you to come back and enjoy your stay. Sincerely,Edward,Guest Relation Team

2/10 – Forferdelig

Gro Lise

Bodde her 1 natt i september 2022
Svar fra Andrew den 7. okt. 2022
Hello Gro Lise,Thank you for choosing our hotel! We are sorry to know that something went wrong. Be sure that we have addressed this issue. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we work hard to exceed your expectations. And your review will help us to improve. You are always welcome to come back again and enjoy your stay.Best regards,Andrew,Guest Relation Team

4/10 – Dårlig

Tom

Bodde her 2 netter i august 2022
Svar fra Andrew den 22. aug. 2022
Dear Tom,Thank you for telling us about your recent stay. We are deeply upset that your experience was less than ideal. But be sure that we work hard to improve our service.We look forward to welcoming you back to our hotel. Best regards,Andrew,Guest Relation Team

10/10 – Utmerket

Isolde Marie Våge

Likte: Renhold og personale og service
Veldig hyggelig resepsjonist og veldig sjarmerende. Det er gammel og litt slitt, men det er en del av sjarmen. Eneste som takk ned var at det var få stikkontakter på rommet, og hun som jobbet i frokosten var veldig stresset og det ødela litt av frokosthyggen. Men jeg kommer nok tilbake allikevel. Kan absolutt anbefale!
Bodde her 3 netter i juli 2022
Svar fra Edward den 8. aug. 2022
Hello Isolde Marie Våge, Thank you for telling us about your recent stay. We are happy that you enjoyed the atmosphere and service at the reception. We are always looking for ways to improve our services. And your review will help us in it. We are looking forward to welcoming you back to our hotel. Sincerely, Edward Guest Relation Team

10/10 – Utmerket

Maria

Bodde her 1 natt i juli 2022

2/10 – Forferdelig

Helge

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel from hell !!
The stay was a disaster - We were terribly disappointed. The picture accompanying the Hotels.com booking did not represent what we received. In addition, the staff were not inclined to remedy the problem, but kept coming up with excuses. I WOULD STRONGLY ADVISE OTHER CUSTOMERS NOT TO BOOK A STAY AT THE BARK!! In addition, the room was not cleaned properly, pillowcases were missing and the floor appeared dirty. When we lifted the bed cover and mattress there were large stains on the bed linen. It seemed as if the mattress topper had only been turned over to hide the impurities. The breakfast was nothing to brag about either, insufficient serving of fruit and healthy foods.
Bodde her 1 natt i juli 2022

2/10 – Forferdelig

Anne-Jorunn

Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Edward den 28. juli 2022
Hi Anne-Jorunn, Thanks for the feedback! We feel like things went bad. Guest satisfaction is our top priority and we are always looking for ways to improve our services. We deeply appreciate you for sharing your experience and hope to see you back again soon. Sincerely, Edward, Guest Relation Team

4/10 – Dårlig

Jørgen

Likte ikke: Personale og service
Kom til et hotell uten noen i resepsjonen på søndag ettermiddag,kun innsjekking pr. telefon som var forholdsvis vanskelige å få kontakt med på servicesenter Ikke mulighet for noen servering i det heletatt ombord Rommet var forholdsvis greit men manglet minibar og kjøleskap. Ikke noen hygieneprodukter på badet kun såpe i dusjen Frokosten er tragisk,varmaten var kald og kjedelig.og lite utvalg av pålegg. Beliggenhet er ok med kort vei til sentrum. Styr unna og bruk pengene på et annet hotell
Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra Andrew den 26. juli 2022
Hi Jørgen! Thank you for taking the time to post a review. We would like to express our apologies that you had such an experience in our hotel. Customer satisfaction is our #1 priority, and we'd love to become better and better. Yes, sometimes our reception is closed, but you are always welcome to call us and we are happy to help. As for now we’re taking steps to upgrade our room facilities, and your review will help us to improve. And we do hope that your next stay at our hotel will be a pleasant journey. Kind Regards, Andrew Guest Relation Team

10/10 – Utmerket

Ingar

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Morsomt og fint overnattingssted i sentrum!
Meget hyggelig og god service. Fine og rene rom. Annerledes enn andre hoteller, og gøy å bo på en båt. Meget sentralt og lett tilgang til byen og alt den har å tilby.
Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra Agatha den 13. juni 2022
Hi there, Thanks a lor for your feedback. We really appreciate it. Warm welcome again, Hotel Barken Viking

10/10 – Utmerket

Kjetil

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2022
Svar fra Agatha den 13. juni 2022
Thanks a lor for your feedback. We really appreciate it. Warm welcome again, Hotel Barken Viking

6/10 – Grei

Linda

Bodde her 1 natt i mai 2022
Svar fra Agatha den 13. juni 2022
We are sorry to hear about your experience with us. We hope to see you in the future to provide a better service. Hotel Barken Viking

10/10 – Utmerket

E

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2022
Svar fra Dialog Hotels den 21. apr. 2022
Hej Tack så mycket för att du tog dig tid att skriva och ge oss bra feedback om din tid på vårt hotell. Dialog Hotels varje dag gör det bästa att alla gäster ska va glada och nöjda. Hoppas ni gillade och ni är välkomna tillbaka! Vänliga Hälsningar Reception Barken Viking

10/10 – Utmerket

Hege

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2021
Svar fra Dialog Hotels den 5. des. 2021
Hej, Tack så mycket för att du tog dig tid att skriva och ge oss en bra feedback på din tid på vårt hotell. Vi gör vår bästa att vår gäster ska va nöjda hoss oss Hoppas du njuter av det och att du är välkommen tillbaka. Med vänliga hälsningar Reception Barken Viking

4/10 – Dårlig

Kjell

Likte ikke: Renhold og personale og service
Bodde her 5 netter i oktober 2021
Svar fra Dialog Hotels den 14. okt. 2021
Hello, Thank you for choosing Dialog Hotels and taking the time to give us your feedback. We hope you enjoyed your stay and hope to see you again. With kind regards Barken Viking

6/10 – Grei

Torgny

Likte ikke: Renhold og personale og service
Bodde her 4 netter i oktober 2021
Svar fra Dialog Hotels den 14. okt. 2021
Hello, Thank you for choosing Dialog Hotels and taking the time to give us your feedback. We hope you enjoyed your stay and hope to see you again. With kind regards Barken Viking