Restaurant

Anmeldelser av ibis Amsterdam City West

3 out of 5
ibis Amsterdam City West
Transformatorweg 36, Amsterdam

Anmeldelser

8,2

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 288 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 508 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 154 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 28 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 22 av totalt 1000 anmeldelser." "

8,6/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

7,6/10

Fasiliteter

8,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Bjørn Tore

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Greit hotell men for langt fra sentrum
Bodde her 2 netter i juli 2022

4/10 – Dårlig

Alf Rune

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nedbygd an no aircondition
Bodde her 1 natt i august 2020
Svar fra Patrick Touw den 17. aug. 2020
We are sorry that our cooling-system didn't work sufficiently in this tropical heat mave, I hope the next visit will be more comfortable.

10/10 – Utmerket

Siv

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2019

10/10 – Utmerket

Alf Ove

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Friendly staff and clean room
Bodde her 2 netter i april 2019

10/10 – Utmerket

Glenn

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2018

6/10 – Grei

Morten Andersstuen og Utenfor sentrum. Enkelt å komme seg til og fra sentrum med buss eller sykkel. Sykkelveier hele veien.

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Helt ok.
Enkelt og grei standard. Fikk litt lugar følelse av rommet. Frokosten og servicen var bra!
Bodde her 3 netter i juli 2017

8/10 – Bra

Maria Cecilia og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Value for money
Nice hotel, good service. Comfortable bed. Bus and metro around the corner. Though in an industrial area, 10 min walk to Westergasfabriek, where you can find restaurants and bars.

8/10 – Bra

Marita og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kjempe fornøyd
Veldig fornøyd med hotellet! Ta buss 48 til og fra sentrum, og nattbuss 348. Bussen tar 10 min. Ble positivt overrasket av hotellet da det var lyst, gode senger og ikke lytt gjennom veggene. Jeg vil absolutt bo her igjen!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Greitt og rimeleg bualternativ.
Kort veg til buss til sentrum.Greitt og billeg bualternativ.

8/10 – Bra

Ove Håtuft og Bergen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
God service
Kjempehelg i Amsterdam

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hyggelig hotell.
Vi hadde 4 koselige dager på dette hotellet. Rommene rengjøres hver dag. God og hyggelig service.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra hotell med god service
Hotelet var bra. Stille og rolig og god service. Spesielt var de i resepsjonen serviceinnstilte og ga god hjelp. Ulempen er at hotellet ligger litt langt fra selve sentrum og er plassert nær et industriområde.

10/10 – Utmerket

amwos og Amsterdam

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Trivelig hotell nær flyplass, sentrum, flott park
Meget hyggelig opphold. God service og god frokost. Rent og pent på rommet. Stor og flott dusj. Forholdsvis stille område. Det var ikke så mange restauranter rundt hotellet. Men kort vei til byen med buss og metro. Kort vei til flyplassen med tog. Det var en flott park i nærheten av hotellet som egnet seg utmerket som trening. Et trivelig helgeopphold før fagforeingssamling i to dager i sentrum av Amsterdam.

10/10 – Utmerket

Heidi

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Privat overnatting før videre reise og "Økern"

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell
Et rent og fint hotell. Rimelig, i motsetnings til hotellene midt i sentrum. Rolig nabolag (industriområde), men samtidig kort vei til sentrum (10 min. med buss 48 som koster 3,80 euro en vei). Lite restauranter etc i området, men maten på hotellet er helt ok. Frokost kan kjøpes til 16 euro og dagens middag på kvelden kostet 15 euro. Burger King ligger vegg i vegg, så det er mulighet for fast food. Gratis nettilgang på hotellet. Egentlig bare positiv å si om hotellet. Det er som sagt beliggenheten som trekker litt ned, men det går buss hele tiden (det er også metro og tog stopp rett ved) så det er egentlig god kommunikasjon til sentrum.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
ok, langt unna sentrum
Rent og fint, men veldig upersonlig. 10min med buss unna sentrum, veldig kjedelig nabolag, stor vei og mye trafikk.

10/10 – Utmerket

EZ

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Overraskende bra
Veldig bra og lett å komme seg til sentrum.

6/10 – Grei

Reise tutta og Norge

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Greit og billig. Ikke sentralt
Vi var godt fornøyd med hotell oppholdet, men det var langt i fra Amsterdam sentrum. Måtte ta taxi hver gang vi skulle til byen, så jeg anbefaler absolutt ett nærmere hotell dersom man ønsker å gå til sentrum. Hotellet hadde ikke aircondition, noe som var ett stort minus i varmen. Staben var koselig. Frokosten gikk ofte tom for feks appelsin juice og eple juice og andre ting. Lite utvalg av pålegg, ingen gorme frokost, men greit nok. Trafikkstøyen kommer opp til rommet, så veldig stille er det ikke fra kl 07:00 om morgenen.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Feil info at hotellet ligger i nærheten av anne franks hus.En drosjesjåfør antydet 5-6 km til sentrum.Hotellet ligger i et industriområde uten en eneste butikk i nærheten.Burger king er nærmeste nabo.Buss hver 10.min.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold og romkomfort

8/10 – Bra

Kim

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rather than staying in Amsterdam city centre this trip I tried the Ibis, about five kilometres out. The room was very clean, comfortable and functional. The staff are amazing looking after all my requests. The bus transportation is excellent leaving from across the street every fifteen minutes ( a little longer at times in the weekend) then only a fifteen minute ride to Amsterdam Centraal. On the return trip the bus stops right in front
Bodde her 4 netter i mars 2024
Svar fra Hilal Kocatepe - Operations Supervisor den 26. mars 2024
Dear Kim,Thank you for sharing your opinion of your stay with us.We are happy that you found our location to be so convenient. The satisfaction of our guests during their stay is very gratifying and we are delighted to hear that your time with us was so enjoyable.We look forward to the opportunity to welcome you back for another memorable stay. Warm regards,Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

8/10 – Bra

Luke

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A no-frills hotel, that provided a clean room and basic amenities during our stay. Public transport was close by and easy to access. No complaints. Thank you
Bodde her 4 netter i januar 2024
Svar fra Hilal Kocatepe - Operations Supervisor den 11. feb. 2024
Dear Luke,Thanks for taking the time to share your views of your stay at our hotel.We are grateful to you for mentioning the high standards that we set ourselves and would like to believe that we provide all the necessary amenities for a comfortable stay.We look forward to welcoming you back in the future.Best wishes,Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

10/10 – Utmerket

tommaso

Bodde her 4 netter i januar 2024
Svar fra Hilal Kocatepe - Operations Supervisor den 20. jan. 2024
Dear Tommaso,Please accept our sincere thanks for this kind feedback.We appreciate that you chose to stay with us and to know that your experience was enjoyable.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

8/10 – Bra

Valeria

Bodde her 4 netter i desember 2023
Svar fra Hilal Kocatepe - Operations Supervisor den 31. jan. 2024
Dear Valeria,Thank you for taking the time to review your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope you will return for another memorable stay.Best wishes,Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

10/10 – Utmerket

Victor

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Hilal Kocatepe - Operations Supervisor den 14. jan. 2024
Beste Victor, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Hopelijk tot ziens,Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

10/10 – Utmerket

Carmen

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Schönes Hotel, Zimmer sauber. 3min zur Busstation, Metro alles zu Fuß in kürze zu erreichen. Frühstück für jeden was dabei... Die Dame an der Rezeption könnte freundlicher sein... Hotel ist zu empfehlen!
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Hilal Kocatepe - Operations Supervisor den 14. jan. 2024
Sehr geehrte Carmen,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback!Es tut uns sehr leid, dass Sie unser Team als unfreundlich wahrgenommen haben und wir entschuldigen uns ganz aufrichtig für diesen Eindruck. Wir werden mit unserem Team sprechen, damit es in Zukunft besser darauf achtet. Schön fanden wir aber, dass unsere zentrale Lage Sie überzeugt hat.Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit in Amsterdam und würden Sie in Zukunft gern wieder bei uns als Gast begrüßen!Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

10/10 – Utmerket

Michael

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was very helpful and I would stay again
Bodde her 4 netter i desember 2023
Svar fra Hilal Kocatepe - Operations Supervisor den 14. jan. 2024
Dear Guest,Thank you for this positive review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the future. Many thanks,Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

10/10 – Utmerket

Mark

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Top hotel met vriendelijke personeel waar ik graag kom👍 goede connectie naar uitgaan in Amsterdam
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Colin van Vliet, Operations Manager den 21. des. 2023
Beste Mark, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.We zijn verheugd te horen dat u de vriendelijkheid van ons personeel waardeert, iets waar we veel belang aan hechten. Het is fijn dat onze connecties met het openbaar vervoer en de goede toegang tot het uitgaansleven in Amsterdam aan uw verwachtingen voldeden. Uw complimenten over de netheid van de kamer bevestigen onze inzet voor hygiëne en comfort.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet.Colin van Vliet, Operations Manager

8/10 – Bra

Jacq

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Colin van Vliet, Operations Manager den 19. des. 2023
Dear Guest,Thank you for reviewing your recent stay at our hotel.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back soon. Kind regards,Colin van Vliet, Operations Manager

8/10 – Bra

Andrea og Castiglione Torinese

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
Camere piccole, comodo per i mezzi pubblici. Nessun supermercato vicino
Bodde her 6 netter i november 2023
Svar fra Colin van Vliet, Operations Manager den 21. des. 2023
Gentile Andrea,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo lieti che abbia trovato la nostra posizione conveniente per l'accesso ai mezzi pubblici e che la pulizia delle camere sia stata all'altezza delle sue aspettative. Ci dispiace per la percezione della dimensione delle camere, ci teniamo a precisare che tutte le stanze offrono un ambiente confortevole e funzionale di 17 m². Anche se non disponiamo di un supermercato nelle immediate vicinanze, i nostri ospiti possono godere di un'ampia gamma di servizi tra cui ristorante, bar e la colazione a buffet.In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il ibis Amsterdam City West, le porgiamo i nostri cordiali saluti.Colin van Vliet, Operations Manager

8/10 – Bra

Les

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Decent.
Decent location on outskirts of centre, easy no.22 bus to central station from outside or metro from nearby station. No tea and coffee making facilities in room a bit of a let down but otherwise all good.
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Colin van Vliet, Operations Manager den 6. des. 2023
Dear Les,We thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay.We're pleased to hear that you found our location convenient for accessing the city center via the no.22 bus and metro. We regret to hear that the absence of tea and coffee making facilities in your room did not meet your expectations. Our business rooms do include these amenities for future reference. It's wonderful to know that the overall cleanliness and condition of our hotel contributed to a positive stay for you.We hope to have the opportunity to welcome you and your wife back in the future for an even better experience. Kind regards,Colin van Vliet, Operations Manager

10/10 – Utmerket

Ahmad Fuad adnan og bucharest

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good for value and decent access to public transportation metro and bus and u can go all over.. Staff are very helpful
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Colin van Vliet, Operations Manager den 6. des. 2023
Dear Ahmad Fuad,Thank you very much for this positive review.It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests and we are glad that our location in proximity to public transport was ideal for you.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Colin van Vliet, Operations Manager

8/10 – Bra

D L

Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Colin van Vliet, Operations Manager den 21. des. 2023
Beste gast,Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Colin van Vliet, Operations Manager

4/10 – Dårlig

Jamie og Canvey Island

Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff weren’t very Informative to assist with first time Amsterdam travellers that didn’t understand the subway/bus routes. They just pointed to the bus stops. The hotel itself was bland and lacked necessities like extra towels and pillows. The room was freezing cold with no extra blankets or heating. Wasn’t surprised by this as we didn’t pay a lot but lacking the bare minimum was disappointing.
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Colin van Vliet, Operations Manager den 20. nov. 2023
Dear Jamie,Thank you for taking the time to share your review.We regret to hear about the challenges you faced during your stay, including the service from our staff and the temperature in your room. Our team strives to provide comprehensive guidance to all our guests, especially those unfamiliar with the local area, and we apologize if we fell short in delivering this service to you. We understand the importance of a warm and comfortable room, especially after a day out in the city. While our rooms are equipped with air conditioning and double/triple-glazed windows to ensure a comfortable climate, we apologize if the temperature did not meet your expectations. We have taken note of your comments on the necessity for additional towels and pillows and will look into improving the availability of these items to enhance our guest experience.Rest assured, we are committed to providing a comfortable and enjoyable stay for all our guests. We value your feedback as it helps us to improve our services and ensure that future stays are up to the high standards we aim to achieve.We hope to have the opportunity to welcome you back for a more pleasant experience in the future,Colin van Vliet, Operations Manager

4/10 – Dårlig

Laétitia

Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Loin du centre-ville et de l’aéroport, le resto de l’hôtel offre de service que le soir et le petit déjeuner pas fameux. Zone industrielle et à part Burger King pas assez d’option de resto
Bodde her 4 netter i oktober 2023
Svar fra Colin van Vliet, Operations Manager den 30. okt. 2023
Chère Madame,Nous sommes ravis que nos équipements aient répondu à vos attentes.Nous regrettons que notre environnement ne vous ait pas convenu et rappelons que nous n'avons pas d'impact sur celui-ci.Enfin, nous notons votre observation concernant le petit déjeuner.Nous espérons malgré tout vous revoir à l'avenir pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement,Colin van Vliet, Operations Manager

8/10 – Bra

Nitesh

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Front desk was rude
Bodde her 3 netter i oktober 2023
Svar fra Hilal Kocatepe- Operations Supervisor den 23. okt. 2023
Dear Itesh,We'd like to thank you for taking the time to review your experience.We are glad to hear that you appreciated the cleanliness of our hotel and its condition. Our team works hard to maintain a high standard of hygiene and comfort for our guests.However, we are disappointed to learn about your dissatisfaction with the service you received at the front desk. We pride ourselves on our friendly and helpful staff, and we apologize for any inconvenience this may have caused you. We will address this issue with our team to ensure that it does not happen again.We hope to welcome you back on a future occasion. Best wishes,Hilal Kocatepe- Operations Supervisor

6/10 – Grei

Stephen og Defuniak Springs

Reiste med partner
The bathroom was no bigger than an RV shower. Water temperature was difficult to maintain surges of extreme hot then cold. Without moving the valves. Breakfast could be better, located in a small room. .
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Colin van Vliet, Operations Manager den 12. okt. 2023
Dear Stephen, We thank you for taking the time to share your feedback.We regret that our buffet breakfast was not to your liking and welcome any suggestions which you may have on your next visit. Rest assured that your comments have been noted and will be taken into consideration for future improvements.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Best wishes,Colin van Vliet, Operations Manager

6/10 – Grei

Claudia

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es un lugar retirado del centro , sin embargo accesible por autobús , el hotel está bien , solo el television nunca funciono y nunca fueron a arreglarlo .. servicio de desayuno muy completo y bien
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Colin van Vliet, Operations Manager den 11. okt. 2023
Estimada Claudia, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros.Nos alegra saber que encontró nuestro servicio de desayuno completo y de su agrado. Apreciamos sus comentarios sobre la accesibilidad al centro de la ciudad mediante el autobús cercano. Lamentamos que haya tenido problemas con la televisión en su habitación. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado y nos aseguraremos de que nuestro equipo técnico revise y solucione el problema para futuros huéspedes.Esperamos volver a hospedarle muy pronto. Reciba un cordial saludo,Colin van Vliet, Operations Manager

2/10 – Forferdelig

Rahil

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Colin van Vliet, Operations Manager den 10. okt. 2023
Dear Rahil,Thank you for your feedback,Unfortunately it seems that we did not meet all of your expectations. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement.We hope to have the opportunity of welcoming you for a more memorable stay in future.Kind regards,Colin van Vliet, Operations Manager

8/10 – Bra

Riccardo

Reiste med partner
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Struttura ben collegata al centro nonostante la sua distanza. La stanza era un po' sporca nelle zone piu nascoste. Il refills dell'acqua è molto comodo soprattutto in una città come Amsterdam. Attenzione però che le signore delle pulizie entrano dopo una sola bussata. Nel complesso un buon hotel.
Bodde her 6 netter i september 2023
Svar fra Colin van Vliet, Operations Manager den 9. okt. 2023
Gentile Riccardo,Grazie per aver recensito il nostro hotel.Siamo lieti che tu abbia apprezzato la comodità dei collegamenti al centro città e il sistema di rifornimento d'acqua. Riguardo alla pulizia della stanza, ci dispiace che non sia stata all'altezza delle tue aspettative. La pulizia quotidiana è una delle nostre priorità e ci assicureremo di prestare maggiore attenzione alle aree meno visibili. Grazie per aver segnalato la questione riguardo alle signore delle pulizie, ci impegneremo a migliorare la comunicazione tra il personale e gli ospiti per evitare inconvenienti simili in futuro.Speriamo davvero di poterla ospitare di nuovo presso il ibis Amsterdam City West in futuro. Nel frattempo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti.Colin van Vliet, Operations Manager

8/10 – Bra

Kathleen

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Colin van Vliet, Operations Manager den 9. okt. 2023
Dear Kathleen,Thank you for sharing this lovely review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Colin van Vliet, Operations Manager

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Colin van Vliet, Operations Manager den 9. okt. 2023
Kära gäst, tack för era ord efter ert besök hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Med vänliga hälsningar,Colin van Vliet, Operations Manager

8/10 – Bra

Ronald

Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Colin van Vliet, Operations Manager den 9. okt. 2023
Estimado Ronald,Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Con el deseo de que algún día repita experiencia con nosotros, aprovechamos para hacerle llegar nuestros cordiales saludos,Colin van Vliet, Operations Manager

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i august 2023
Svar fra Colin van Vliet, Operations Manager den 9. okt. 2023
Dear Guest,Thank you for your kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Colin van Vliet, Operations Manager

4/10 – Dårlig

simon

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I didnt like that housekeeping staff stole items of food from our room.
Bodde her 5 netter i august 2023
Svar fra Colin van Vliet, Operations Manager den 30. aug. 2023
Dear Simon,Thank you for taking the time to review your stay.We are sorry to hear that your time with us did not meet your expectations. Rest assured that we have taken note of your comments. We aim to provide high standards and quality services to meet our guests' expectations and a negative opinion is an opportunity for us to evaluate ourselves and make the necessary improvements.We hope you will consider staying with us again in the future. Best regards,Colin van Vliet, Operations Manager

6/10 – Grei

Florian

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Etwas außerhalb von Amsterdam gelegen, mit Bus 22 in ca. 15 Minuten erreichbar. Leider gab es auf den Toiletten nicht mal eine Klobürste, die Einrichtung wirkt etwas älter. Für vier Sterne erwarte ich mehr.
Bodde her 4 netter i august 2023
Svar fra Colin van Vliet, Operations Manager den 21. aug. 2023
Lieber Florian,vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.Es freut uns zu hören, dass Sie die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel und die schnelle Erreichbarkeit der Innenstadt schätzen. Wir möchten uns jedoch für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Toilettenausstattung entschuldigen. Aus hygienischen Gründen haben wir uns gegen die Bereitstellung von Toilettenbürsten entschieden. Bezüglich der Einrichtung möchten wir darauf hinweisen, dass wir ein 3-Sterne-Hotel sind und nicht ein 4-Sterne-Hotel, wie in Ihrer Bewertung erwähnt. Trotzdem legen wir großen Wert auf Sauberkeit und Komfort in unseren Zimmern, wie zum Beispiel unsere Sweet Beds und tägliche Reinigung.Freundliche Grüße und ein ganz herzliches Dankeschön im Namen des gesamten Teams für Ihren Besuch.Colin van Vliet, Operations Manager