Resepsjon
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Mamaison Hotel Riverside Prague

4.5 out of 5
Mamaison Hotel Riverside Prague
Janáckovo Nabrezi 1115/15, Prague 5, Prague

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 554 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 348 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 74 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 16 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 8 av totalt 1000 anmeldelser." "

9,4/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

8,6/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Halwest

Bodde her 3 netter i juli 2023
Svar fra Kateřina Pospíšilová, Front Office Manager den 22. aug. 2023
Dear Halwest, thank you for your nice rating, we really appreciate it. :) Regards,

10/10 – Utmerket

Mali

Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Pavla Vaňková, FOM den 27. juni 2023
Dear Mali,thank you very much for your lovely rating :) We really appreciate it and we would be very pleased to welcome you again :)Best regards

6/10 – Grei

Dag

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i april 2023
Svar fra Pavla Vaňková, FOM den 3. mai 2023
Dear Dag,thank you for your rating. We really appreciate it.

8/10 – Bra

Harald

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotell i Praha
Bra service hyggelig personal litt kluss med regningen ved avreise (tax) veldig bra hotell.
Bodde her 3 netter i oktober 2022
Svar fra Pavla Vaňková, FOM den 8. nov. 2022
Dear guest,thank you very much for your overall positive review. Really appreciate it! We are really sorry for some inconveniences during your payment, but we hope that despite of this you enjoyed your stay here,We will be happy to see you again.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2019
Svar fra Michal Sajda den 26. juli 2019
Dear Unknown Recent Guest. Thank you for your stay and such a nice review. Your satisfaction is our satisfaction. See You next Time in Mamaiosn Hotel Riverside Prague, Regards, Michal Sadja Front Office Manager

8/10 – Bra

Fredrik

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
God standard, men noe lytt
God service, får hjelp til det man måtte ønske. God standard, men trekker noe ned da det er lytt på rommene noe som merkes spesielt om natt/morgenen med smelling i dørene. Er også litt utenfor de større turistområdene så man må belage seg på 20-30 min gange til området ved Karlsbroen.
Bodde her 4 netter i april 2019
Svar fra Michal Sajda den 22. apr. 2019
Takk for ditt opphold og kommentar. Jeg skal prøve å lære av ham. ¨ Med hilsen fra Praha, Michal Sajda Front Office Manager

8/10 – Bra

Truels Andreas

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2018
Svar fra Michal Sajda den 30. sep. 2018
Dear Andreas, Thank You for your booking and your feedback. We are looking forward to welcome you back in Prague, we might reach 5/5 for the next time. Kind Regards from Prague Michal Sajda Front Office Manger

10/10 – Utmerket

Svein

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Anbefalt hotell i gammel stil
Flott hotell ca 1km fra Karlsbroa. God sevice og fantastisk frokost. Moderne innredning og pent rent rom.

8/10 – Bra

Hans

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lätttillgängligt
En negativ sak är att hotellet tar 10% extra om man betalar med kort, en gamal kvarleva som tydligen lever vidare.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kurant hotell og pris
Fint rom og godt rengjort. Et lite stykke fra sentrumskjernen, men det er enten en fin gåtur hvor man kan se mye spennende eller en liten t-banetur. Ingenting å utsette på dette hotellet, helt topp!
Svar fra General Manager den 6. sep. 2016
Dear fellow traveller, thank you for your nice review of our Mamaison Riverside Hotel. We look forward to serve you possibly in the future. Best regards, Tibor BIELIK General Manager

6/10 – Grei

martin

Likte: Personale og service
Ligger litt for langt unna bykjernen! Brukte ca 30 min til Karlsbrua i greit tempo! Siden det er veldig mye gåing i Praha generelt ville jeg ha valgt et hotel som er litt nærmere, hvis man ikke vil ut med taxipenger hver dag:)
Dear valued guest, dear Martin, thank you very much for lovely review of Mamaison Riverside Hotel Prague. We value your honest evaluation and feedback for fellow travelers. We regret to see your slight disappointment with the location, which is a little remote but still very close to the main attractions. It is definetly not way over 30 minutes to the Charles Bridge, we have youngsters walking there in less than 15 minutes, I would say it is 18-22 minutes with normal speed. Still we are glad that overall feeling made you not to leave and we truly hope to welcome you sometimes in the future. Kind regards Tibor BIELIK General Manager

8/10 – Bra

Aud-Eva og Tromsø

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Rolig og sentralt hotell.
Fint og rolig hotell. Savnet egen balkong.
Svar fra Tibor den 28. juli 2016
Dear Aud-Eva, thank you very much for your review of our hotel. We are glad you enjoyed the hotel in general as well as the room with the balcny. As a satisfied guest we look forward to welcome you in our hotel in the future. Kind regards to Tromso, Tibor BIELIK

8/10 – Bra

Tom Rune og Drammen

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hyggelig opphold i hyggelige omgivelser
Generelt et hyggelig opphold i et pent hotell med mye fin arkitektur. Rommet viste seg å være en del mindre enn oppgitt på nettsiden og føltes litt trangt, men hadde en gjennomført fin stil. Tross kjølig vær ute så var rommet for varmt da aircondition anlegget kun ga lunken luft ved maks avkjøling. Fin beliggenhet med elveutsikt og flere severdigheter innen kort gåavstand. Frokosten var helt ok og med en veldig hyggelig og serviceinnstilt betjening.
Svar fra Tibor den 23. juli 2016
Dear valued guest, dear Tom, thank you very much for your review of Mamaison Riverside Hotel Prague. We appreciate constructive feedback and value your honest evaluation and experience. We are happy that you enjoyed the stay as well as customer service and breakfast service. I will personally give your compliments to our department managers for her great work. We look forward to possibly welcome you in Prague on your future trips. Kind regards and all the best to Drammen, Tibor BIELIK General Manager

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
ikke 4/5 stjerne hotell
Glem 4/5 stjerne hotell. Dette er et hotell med fin fasade, men dårlig alt annet. Varmtvann fungerte ikke. Måtte vente veldig lenge på det ble varmt, så 2 minutter senere kalt igjen mens jeg var under dusjen, og slik skiftet hele tiden. Personale var direkte uhøflig. Det er langt fra sentrum, med dårlig offentlig transport. Ingen attraksjoner i nærheten.
Svar fra Tibor den 4. juni 2016
Dear Ignacio de Oviedo, thank you for your constructive feedback of our Riverside hotel. I am sorry that the overall stay was not according to your expectations. We are working on fixing the hot water problem ASAP. We look forward to serve you better possibly in the future to prove our qualities. Best regards, Tibor BIELIK

10/10 – Utmerket

Svein Harald

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Utmerket weekend-hotell!
Nok et strålende opphold på et førsteklasses hotell. Store, komfortable rom og en utmerket service. Gratis wifi og bra frokost. Grei beliggenhet på Smichov-sden av elven og i gangavstand fra slottet på samme side og også over til gamlebyen. Hotellet er ikke for stort og behagelig atmosfære. Kan absolutt anbefales.
Svar fra Tibor den 5. mars 2016
Dear valued guest, thank you very much for your review of our hotel. As a satisfied guest we look forward to welcome you in our hotel in the future. Kind regards, Tibor BIELIK

8/10 – Bra

Øystein og Bergen

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Par på tur.
Rent og pent hotell. Litt langt fra gamlebyen, vi kjøpte trikkekort og reiste rundt vha. Trikk.
Svar fra Tibor den 5. mars 2016
Dear valued guest, thank you very much for your review of our hotel. As a satisfied guest we look forward to welcome you in our hotel in the future. Kind regards, Tibor BIELIK

10/10 – Utmerket

Oyvind og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Praha anbefaling
vi ankom onsdag og var der i tre netter. Frokosten var ikke inkludert og koster €15 ekstra. Godt utvalg med varme og kalde retter. Resepsjonen var effektiv og vennlig Restauranten/baren var veldig bra og spiste middag der alle tre kveldene. Beliggenheten er rett ved elven og kort vei de forskjellige attraksjonene. Alt i alt et meget godt opphold som kan anbefales på det beste
Svar fra Tibor den 24. mars 2015
Dear valued guest, thank you for your recent feedback of our hotel. I am very happy that you enjoyed the hotel and stay in Prague. We look forward to serve you possibly in the future to prove our qualities again. Kindest regards, Tibor BIELIK

10/10 – Utmerket

Svein Harald og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent hotel - good value for money.
Nok et vellykket opphold på mitt favoritt-hotell i Praha. Fikk denne gangen Riverside Suite i 5. etasje med finn utsikt over Moldau mot Nove Mesto. Hotellet er svært imøtekommende med en utmerket service og concierge-tjenestene er upåplagelige. God beliggenhet med det meste av de interessante severdighetenen i behagelig gangavstand.
Svar fra General Manager den 19. aug. 2016
Dear valued guest, thank you for spending time and posting your review on Mamaison Riverside Hotel Prague. We are very happy to see your enjoyment with overall stay and will focus of course on areas where you see possibilities for improvement. We look forward to possibly welcome you in Prague on your future trips. Kind regards and all the best, Tibor BIELIK General Manager

8/10 – Bra

Øystein Lyby og Rygge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Praha weekend
Riverside er et fint hotel med gode rim og hyggelig betjening. De hjelper til med alt fra vei beskrivelser til reservasjon av restauranter og guidede turer. Det eneste som trekker ned er frokosten som de tar 15€ Pr. Person for. Det er den definitivt ikke verdt,

10/10 – Utmerket

Tore og Bergen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice and clean
Nice and clean rooms, with nice view over the river. AC was very effective. Staff was very nice and helpful. Breakfast was good with eggs, bacon , sausage, fruit and pastries. Nice walk from Charles Bridge. About 15 minutes

10/10 – Utmerket

Max og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk service, alt var bra
Jeg likte hotel veldig godt, utrolig god service og veldig hyggelig personal

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Gorgeous!
Stylish, and with a room facing the backyard, extremely quiet and peaceful. What we anted exactly.

10/10 – Utmerket

Anja og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kjempe fornøyd!
Hotellet var bedre enn forventet! Det samme gjaldt dessverre ikke frokosten... Maten og drikken var dyr på hotellet ift priser andre steder i byen. Sett bort i fra det, var vi veldig fornøyd. Nær metro og smihov shoppingsenter.

10/10 – Utmerket

Christina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Svein og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Suveren service, flott rom med utsikt mot elven.
Enestående opplevelse, flott rom, suveren service og meget bra beliggenhet!
Svar fra Tibor den 2. aug. 2014
Dear valued guest from Oslo, thank you very much for your review of our hotel. We appreciate that you liked Mamaison Riverside Hotel in Prague. As a verified traveler we look forward to welcome you in our hotel in the future. Best regards to Norway, Tibor BIELIK General Manager

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold og romkomfort
OK hotell
Stayed for one night. Checked in late and left early so didnt do much more than sleep in the room.
Svar fra Tibor den 4. jan. 2014
Dear valued guest, thank you very much for your review of our hotel. As a verified traveller we look forward to welcome you in our hotel in the future. Best regards, Tibor BIELIK

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Svar fra Tibor den 7. des. 2013
Dear valued guest, thank you very much for your review of our hotel. Best regards, Tibor BIELIK

10/10 – Utmerket

Martine og Norway

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lovely hotel that we recommend for everybody!
We only stayed one night, but we were both very happy about our choice of hotel. Staff and room were great, and we are definately coming back if in Prague again.

10/10 – Utmerket

Hilde og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfekt
Hotellet lå riktignok litt utenfor 'sentrum', men kun 15-20 min gange inn. Rommet var perfekt - service upåklagelig og frokosten veldig god! 7 minutter unna lå en fantastisk typisk tjekkisk restaurant som hotellet anbefalte. Til den prisen (1200 nok for et dobbeltrom 2 netter) var det et supert valg!
Svar fra Tibor den 2. nov. 2013
Dear valued travelerHilde, thank you very much for spending time and writing your review on Mamaison Riverside Hotel Prague. We are very happy to see your satisfaction with overall stay as well as location. We look forward to possibly welcome you in Prague on your future trips. Kind regards and all the best to Norway, Tibor BIELIK General Manager

10/10 – Utmerket

Ferie Kristin

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Flott hotell
Aircondition virker bra og de ansatte snakker bra engelsk. De ansatte var hyggelig, servicen var god og rommet var alltid strøkent. Rommene er også godt lydisolert mot både støy utenfra, men også støy i gangene. Vi bodde der fem netter. Det eneste er at frokostbuffeen var liten, men det er flere steder du kan kjøpe frokost rundt hotellet.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Romkomfort
Room with a wiew
Actualy paid extra for getting "a room with wiew". Problem was, you had to stand on a chair to observe this socalled "wiew" peeping a footsquare roofwindow.
Svar fra Tibor den 20. juli 2013
Dear valued guest from Mosjøen, thank you for your constructive feedback of our Riverside hotel. I am sorry that the overall stay was not according to your expectations. We look forward to serve you better possibly in the future to prove our qualities. Best regards, Tibor BIELIK

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Svar fra Tibor den 27. juli 2013
Dear valued guest, thank you very much for your review of our hotel. As a verified traveller we look forward to welcome you in our hotel in the future. Best regards, Tibor BIELIK

8/10 – Bra

T A og Rogaland, Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell, som skulle tilfredstille de fleste
Lokalisert litt utenfor sentrum, derfor blir en ofte nødt til å ta drosje. Hotellet er stort sett nøye med å be om seriøse taxier, men det er ofte potensiale for å bli lurt. Be om selskapet "AAA", de er skikkelige! Ellers er det perfekt å rusle nordover langs elven for å krysse karlsbroen, forbi kruttårnet og rett inn på Old town square, og kjøpesenteret Palladium like bortenfor. Med det finnes andre hoteller med mer sentral beliggenhet, men ikke med utsikt over elven slik som dette. De fleste i staben er utrolig serviceinnstilte, og hjelper til med alt. Stuepikene vasket gulvene, og var kjempehyggelige. Bartenderen var litt demotivert, men hjelpsom og serviceinnstilt. Servitørene på frokosten er hyggelige, og gjør sitt beste for at du skal drikke deg ihel på kaffe, de løper rundt hele tiden og tilbyr deg påfyll før koppen er tom. Utvalget til frokosten er ikke spektakulært, men helt OK, mye godt bakverk. Stilig med live bilde av elven på storskjerm for å kompensere for manglende utsikt fra kjelleren. Jeg kommer gjerne tilbake!
Svar fra Tibor den 5. juli 2014
Dear guest from Norway, thank you for your well taken and constructive feedback of our Riverside hotel. We appreciate your experience and evaluation. We are sorry taht you bar experience was not according to your expectations. We look forward to serve you better possibly in the future to prove our qualities. Kindest regards to Rogaland, Tibor BIELIK General manager

10/10 – Utmerket

Ine og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk hotell
fantastisk hotell, rent og pent med fantastisk utsikt fra rommene! De ansatte er imøtekommende og hjelper deg med det du trenger! Hotellet ligger et lite stykke fra sentrum, men er ikke mer en liten gå tur, med fantastisk utsikt over Praha! Tips: bestill transport via hotellet til og fra flyplassen koster 500 kr for tur/retur.

8/10 – Bra

Lars og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Minne for livet i Praha
Hotellet ligger veldig sentralt, samtidig som rommene er svert godt støydempet da vi ikke hørte et eneste kvitter fra utsiden eller andre besøkende. Fasaden består av flott arkitektur, og innsiden har et fantastisk preg av luksus fra 60 tallet. Det vises godt at hotellet har hatt stor fokus på innredning og design, fantastisk! Opplevelsen av hotellet og Praha gjennom dette hotellet var kjempe flott, derimot skulle jeg ønske at besetningen var litt mer serviceminded.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Anbefales på det varmeste
Flott hotell med svært vennlig betjening, god service. Gangavstand til både sentrum og slottsområdet.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Høy kvalitets hotell
Veldig bra hotell. Hyggelig og i møtekommende personell. Super service, føler nesten at personellet kun er der for deg.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell
Et hyggelig hotell med grei beliggenhet. Intim og koselig restaurant/bar. Høy kvalitet på rommene og service.

4/10 – Dårlig

Tone og Kristiansand

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Mamaison Riverside Hotell i Praha
Anbefales ikke. Bildene på nettet ga et falsk inntrykk av romstandard og beliggenhet. Pent og rent, hyggelig og profesjonell betjening, men ellers ikke 5-stjerners standard. Superior rom hadde stor og god seng, men var trangt, med bare en (ukomfortabel) stol. Liten balkong, utsikt til bakgård. Ingen fellesrom hadde utsikt til elva ("riverside"??) Dårlig at ikke frokost er inkludert i prisen.

10/10 – Utmerket

Tanja og Wien

Reiste med partner
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr freundliches Personal, wunderschönes Hotel und Zimmer! Super Aufenthalt
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Kateřina Pospíšilová, Front Office Manager den 5. apr. 2024
Dear Tanja, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had a great experience at our hotel. We can't wait to host you again in the future!Regards,

10/10 – Utmerket

Bahar

Reiste med familie og små barn
Likte: Personale og service og fasiliteter
Beste Otel und Personelle
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Kateřina Pospíšilová, Front Office Manager den 4. apr. 2024
Dear Bahar, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon!Regards,

10/10 – Utmerket

Joost

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Mooi hotel en zeer betaalbaar voor de geleverde kwaliteit.
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Kateřina Pospíšilová, Front Office Manager den 20. mars 2024
Dear Joost, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon!Regards,

10/10 – Utmerket

Marie-Anne

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful place, cozy and comfortable. Nice restaurant around and nice view too !
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Kateřina Pospíšilová, Front Office Manager den 20. mars 2024
Dear Marie-Anne, We're thrilled to hear that you had a wonderful experience at our hotel! Thank you for taking the time to share your positive feedback. It's our pleasure to provide excellent service, and we hope to have the opportunity to welcome you back again soon. Regards,

10/10 – Utmerket

Paul

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Kateřina Pospíšilová, Front Office Manager den 21. mars 2024
Dear Paul, thank you for your lovely rating, we really appreciate it. Regards,

10/10 – Utmerket

Julija

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel was very pretty and smelled gorgeous. Staff were very attentive and efficient
Bodde her 4 netter i januar 2024
Svar fra Kateřina Pospíšilová, Front Office Manager den 23. jan. 2024
Dear Julija, Thank you so much for your positive review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. It was a pleasure hosting you, and we look forward to welcoming you back in the future.Best regards,

10/10 – Utmerket

William

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Kateřina Pospíšilová, Front Office Manager den 18. jan. 2024
Dear William, thank you for your lovely rating, we really appreciate it. Regards,

10/10 – Utmerket

Alexander

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Kateřina Pospíšilová, Front Office Manager den 10. jan. 2024
Dear Alexander, thank you for your lovely rating, we appreciate it. Regards,

8/10 – Bra

Nurten Zeynep

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel located in a very quiet and central location. Julia (blonde receptionist lady, I might misspell her name) was so nice, helpfull, always there to help. She made our holiday. Housekeeping wasn't really good at all. They didn't leave the amenities for all of us. And cleaning wasn't very good as well. At the end we have been asked to pay for the drinks from the minibar which we haven't drunk. Julia removed them from the bill. We enjoyed our stay. The best thing is if there's a problem all staff were there to help for.
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Kateřina Pospíšilová, Front Office Manager den 10. jan. 2024
Dear Nurten, Thank you for sharing your thoughts on your recent stay. We're delighted to hear you found our hotel's location ideal and that Jana's exceptional service made your holiday memorable. We apologize for the shortcomings in housekeeping, and we'll address this with our team to ensure a higher standard in the future. Your feedback is invaluable, and we look forward to welcoming you back for an even better experience.Regards,

10/10 – Utmerket

Sam

Bodde her 5 netter i januar 2024
Svar fra Kateřina Pospíšilová, Front Office Manager den 10. jan. 2024
Dear Sam, thank you for your lovely rating, we really appreciate it. Regards,

10/10 – Utmerket

Denise

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel and room was clean, calm with a pleasant smell. The products were natural and of good quality. The bed slept great. Only thing, the room was a bit hot for us and we could not make it colder with the controler. But we didn’t ask for help either. The hotel offers breakfast, we didnt use this. I’m not sure if they have dinner or lunch. For NYE they offered a rooftop party for a price, but we opted for something else. The room has drinks you can use with additional payment off course. We really enjoyed our stay. The location was perfect for us. We walked mostly or took Bolt taxi to the centre. If you want to travel by public transport you can cross the bridge and will find a halt across the dancing house. The address is only a little tricky for the Bolt, because the maps sends the taxi in front of the hotel which is on the road. So we told the taxi to make a round to come to the parking lot or you could walk a bit further at the back of the hotel so the driver can see your location. We would definitely come back if we were to travel to Prague!
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Kateřina Pospíšilová, Front Office Manager den 10. jan. 2024
Dear Denise, Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. It was a pleasure having you, and we look forward to welcoming you back in the future.Best regards,