Frokost, lunsj og middag serveres

Anmeldelser av Imperial Hotel Ostrava

4 out of 5
Imperial Hotel Ostrava
Tyršova 6, Ostrava

Anmeldelser

8,6

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 111 av totalt 264 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 118 av totalt 264 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 23 av totalt 264 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 7 av totalt 264 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 264 anmeldelser." "

9,0/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Øystein

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Et sikkert valg i Ostrava
Perfekt plassert midt i sentrum av Ostrava, god og rimelig hotellmat.
Bodde her 1 natt i desember 2019
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 18. des. 2019
Kjære gjest, Jeg er veldig glad for at du valgte Imperial Hotel for at du skal bo under besøket ditt i Ostrava, og takk for tiden du brukte til å dele med oss dine tilbakemeldinger. Det er hyggelig å lese at du likte oppholdet ditt hos oss, og jeg gleder meg til ditt fremtidige besøk. Med beste ønsker Michael Seifert Daglig leder

8/10 – Bra

Brit Synøve

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ferietur
Hotellet var greit, og personalet ok. Det var sentralt, men vi hørte en del høye lyder fra trikkene.
Bodde her 2 netter i juni 2018
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 19. juli 2018
Kjære Brit, takk for tiden du brukte for å dele med oss din positive tilbakemelding. Jeg er veldig glad du likte oppholdet på Imperial Hotel, og jeg ser frem til å ønske deg velkommen snart. Med beste ønsker Michael Seifert Hotel direktør

8/10 – Bra

Eirik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service

10/10 – Utmerket

jin woo

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 16. nov. 2023
Dear Mr. Jin Woo,thank you for spending the time to share with us your experience with the services of the Imperial Hotel Ostrava. I am really happy you enjoyed your stay with us and I look forward to welcome you back soon.With best regardsMichael SeifertCluster General Manager

10/10 – Utmerket

Michal og Prague

Likte: Renhold og personale og service
Good business hotel in city center
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 13. nov. 2023
Dear Michal,thank you for spending the time to share with us your experience with the services of the Imperial Hotel Ostrava. I am really happy you enjoyed your stay and I look forward to welcome you back soon.With best regardsMichael SeifertCluster General Manager

8/10 – Bra

Anneli

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very central
Very central hotel, A bit expensive. Great Borsjtj soup.
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 9. nov. 2023
Dear Anneli,thank you for taking the time to share with us your experience with the services of the Imperial Hotel Ostrava. I do believe you enjoyed your stay with us and I look forward to welcome you back soon.With best regardsMichael SeifertCluster General Manager

6/10 – Grei

jarek

Likte: Personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 6. nov. 2023
Vážený Jarku,děkuji za Váš čas, který jste věnoval ohodnocení pobytu v Hotelu Imperial. Věřím, že jste u nás strávil příjemné chvíle a těším se na Vaši příští návštěvu.S pozdravemMichael SeifertCluster General Manager

8/10 – Bra

Cristian

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 12. okt. 2023
Dear Cristian,thank you for spending the time to share with us your experience with the services of the Imperial Hotel Ostrava. I do believe you enjoyed your stay with us and I look forward to welcome you back soon.With best regardsMichael SeifertCluster General Manager

8/10 – Bra

WENTA

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 12. okt. 2023
Dear Wenta,thank you for spending the time to share with us your experience with the services of the Imperial Hotel Ostrava. I do believe you enjoyed your stay with us and I look forward to welcome you back soon.With best regardsMichael SeifertCluster General Manager

10/10 – Utmerket

Martin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 8. aug. 2023
Vážený Martine,děkuji za Váš čas, který jste věnoval ohodnocení služeb Hotelu Imperial. Velice mě těší, že bylo vše v pořádku a Vy jste u nás strávil příjemné chvíle. Věřím, že se nejednalo o poslední návštěvu a těším se na příště.S pozdravemMichael SeifertCluster General Manager

8/10 – Bra

Petra

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 18. mai 2023
Vážená Petro,děkuji za Váš čas, který jste věnovala ohodnocení pobytu v Hotelu Imperial. Velice mě těší, že bylo vše v pořádku a těším se na Vaši příští návštěvu.S pozdravemMichael SeifertCluster General Manager

8/10 – Bra

jozef

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 18. mai 2023
Vážený Jozefe,děkuji za Váš čas, který jste věnoval ohodnocení pobytu v Hotelu Imperial. Velice mě těší, že bylo vše v pořádku a těším se na Vaši příští návštěvu.S pozdravemMichael SeifertCluster General Manager

6/10 – Grei

Jaromira

Forretningsreisende, Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ich schreibe lieber auf Tschechisch, weil kein einziger Mensch im Hotel Deutsch spricht. Genauso keine einzige Speisekarte auf Deutsch, Probleme mit Personal direkt an der Rezeption, absolut unfähiges Verhalten, von nichts eine Ahnung. Finde ich sehr schade, weil ich selbst in Ostrava sehr lange gewohnt, studiert und gearbeitet habe. Na muj pobyt, i kdyz to nebyla dovolena, jsem se velice tesila. Problemy nastaly uz pri vjezdu do Tiefgarage, kde jsme meli reservovane misto. U vjezdu jsme museli u naseho auta (BMW) stahnout bocni zrcadka, z kazde strany zustalo pouhych 10 cm mista. 2/3 mist v garazi jsou dauerhaft reserviert (?!!), mista na parkovani s minimalni vzdalenosti k vedlejsimu autu, takze nastanou problemy pri nastupovani a vystupovani. Auta se za posledni desetileti zmenila. Na tuto skutecnost ovsem hotel Imperial nebere zretel. Garaz je spinava, zaprasena, neudrzovana. Co takhle vycistit a misto 3 parkovacich mist nanest pouze dve?? Dalsi problem nastal okamzite u recepce, kde jsme byli jsme s manzelem jako jedini hoste, presto se nam temer 10 minut nikdo nevenoval. Sluzbu konajici zamestnanec pocital radeji kupu 2 korunovych minci, jeho kolegyne nevedala, co ma delat. Po 20 minutach jsme konecne mohli po 9-ti hodinove jizde do pokoje, ktery byl prostorny a cisty. U snidane jsem objednala cerstve vymackanou pomerancovou stavu, a to 3 dny po sobe. 2x jsme nedostali Rechnung (predpokladam, ze se jedna o sluzby hotelu, posledni den ale - 300 Kc. Jak to funguje?
Bodde her 3 netter i februar 2023
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 7. mars 2023
Vážená paní Jaromíro,děkuji, že jste si našla chvilku a podělila se s námi o Vaše zkušenosti z pobytu v Hotelu Imperial. Jsem velice rád, že jste si při své cestě do Ostravy zvolila k návštěvě právě náš hotel a o to více mě mrzí, že jsme ne zcela naplnili Vaše očekávání. Pokud snad během pobytu došlo k nějakým nedorozuměním, věřím, že byla ihned vysvětlena k Vaší plné spokojenosti. Rád bych Vás osobně ujistil, že všichni mí kolegové udělali maximum, abyste se u nás cítila příjemně. Jsme si vědomi jistých technických nedostatků daných provozem historické budovy, ale jsem přesvědčen, že je dokážeme vyvážit osobním a profesionálním přístupem ke všem našim hostům. Věřím, že se nejednalo o poslední návštěvu a těším se na příště. Jsem si jist, že vše bude v naprostém pořádku.S pozdravemMichael SeifertCluster General Manager

10/10 – Utmerket

Seungryong

Bodde her 12 netter i november 2022

8/10 – Bra

erik

Bodde her 1 natt i desember 2022

8/10 – Bra

Martin

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i november 2022

10/10 – Utmerket

Petr

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Quality hotel
Bodde her 2 netter i oktober 2022
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 31. okt. 2022
Vážený Petře,děkuji, že jste si našel chvilku a podělil se s námi o Vaše zkušenosti z pobytu v Hotelu Imperial. Velice mě těší, že bylo vše v pořádku a že jste si návštěvu u nás užil. Věřím, že se nejednalo o poslední návštěvu a těším se na příště.S pozdravemMichael SeifertCluster General Manager

6/10 – Grei

Milan

Forretningsreisende
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Expensive
Rooms are bit outdated. Bad is so noisy.
Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 20. okt. 2022
Dear Milan,thank you for taking the time to share with us your experience with the services of the Imperial Hotel Ostrava. I am really sorry we did not fully meet your expectation. I believe that you still enjoyed your stay with us and I look forward to your future visit.With best regardsMichael SeifertCluster General Manager

10/10 – Utmerket

YOUNG WOO

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2022

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i oktober 2022

8/10 – Bra

Julie

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 9 netter i september 2022

8/10 – Bra

Martin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2022

2/10 – Forferdelig

Mahdis

Forretningsreisende
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2022
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 27. sep. 2022
Dear Mr. Mahdis,thank you for choosing Imperial Hotel for your stay in Ostrava and thank you also for taking the time to share with us your feedback. I am really sorry we did not meet your expectation. Since we don't know any details, we don't know what went wrong. I would like to assure you that we will do our best to make your next visit perfect.With best regardsMichael SeifertCluster General Manager

10/10 – Utmerket

Gregory

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Très bon hôtel à Ostrava
Très bon impression générale. La chambre est confortable, le lit est bon, la salle de bain est très bien (douche italienne). Le wifi est très bon. Le parking (payant) est aisé, l’hôtel est au centre de la ville et facilement accessible. Le restaurant et le petit déjeuner sont très bons, la nourriture est excellente et variée. Je recommande.
Bodde her 2 netter i september 2022
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 26. sep. 2022
Monsieur Gregory,merci d'avoir choisi Imperial Hôtel pour votre séjour. Il est toujours agréable de lire des commentaires positifs que le vôtre. Dans l'attente de votre prochaine visite.Avec mes meilleures salutationsMichael SeifertCluster General Manager

8/10 – Bra

Asger

Likte: Renhold og personale og service
Good
The madras wasn't in the best condition, the room was a bit to small for the bed, I walked into the bed several times. Breakfast sortiment is very 👍 Lokation of hotel is perfect, way to tram stops and railway station.
Bodde her 3 netter i august 2022
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 15. sep. 2022
Dear Guest,thank you for choosing Imperial Hotel during your trip to Ostrava and thank you also for the time you spent to share with us your feedback. I do believe you enjoyed your stay with us and I look forward to welcome you back soon.With best regardsMichael SeifertCluster General Manager

8/10 – Bra

Peter

Bodde her 1 natt i juli 2022

8/10 – Bra

Maximilian

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i juli 2022

10/10 – Utmerket

Zdena

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good location, clean and friendly staff.
Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 14. juni 2022
Dear Zdena, thank you for spending the time to share with us your experience with the services of the Imperial Hotel Ostrava. It is always nice to read so positive review as yours. I am really happy you enjoyed your stay and I am looking forward to your next visit. With best regards Michael Seifert Cluster General Manager

10/10 – Utmerket

Petra

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Pohodlná postel, skvělá restaurace, skvělé služby a poloha hotelu. Snídaně nemá chybu.
Bodde her 2 netter i mai 2022
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 30. mai 2022
Vážená Petro, děkuji, že jste si našla chvilku k ohodnocení služeb Hotelu Imperial. Velice mě těší, že jste si při své cestě do Ostravy zvolila k pobytu právě náš hotel a jsem opravdu rád, že bylo vše v pořádku. Vaše milá slova budu velmi rád tlumočit kolegům a těšíme se na Vaši příští návštěvu. S pozdravem Michael Seifert Cluster General Manager

6/10 – Grei

Radan

Reiste med familie
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2022

10/10 – Utmerket

Piotr

Bodde her 1 natt i februar 2022

10/10 – Utmerket

huichoun

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
It was business trip. The staying is really good and the breakfast is also nice.
Bodde her 1 natt i januar 2022
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 9. feb. 2022
Dear Huichoun, thank you for choosing Imperial Hotel Ostrava and thank you also for spending your time to share with us your comments. I am really happy you enjoyed your stay and I am looking forward to welcome you back soon. With best regards Michael Seifert Cluster General Manager

10/10 – Utmerket

Werner

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i januar 2022

8/10 – Bra

Seunglyong

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
적절한 가격에 좋은 서비스 / 편리한 위치
적절한 가격에 좋은 서비스 / 편리한 위치
Bodde her 1 natt i januar 2022
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 26. jan. 2022
친애하는 손님, Ostrava를 방문하는 동안 Imperial Hotel을 선택해 주셔서 정말 기쁩니다. 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 나는 당신이 우리와 함께 머무르는 것을 즐겼다고 믿습니다. 그리고 나는 당신의 미래 방문을 고대하고 있습니다. 마음을 담아 마이클 사이퍼트 클러스터 총괄 관리자

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2022

10/10 – Utmerket

Lukas

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2021

8/10 – Bra

Richard

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2021

8/10 – Bra

Ondrej

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2021

10/10 – Utmerket

Nicole

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Centraal gelegen, super ontbijt veel keus ook gluten vrij!
Bodde her 2 netter i november 2021
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 30. nov. 2021
Beste Nicole, hartelijk dank voor uw mooie mening en een zeer goede score. Ik ben erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf en dat de service van het Imperial Hotel aan uw verwachtingen voldeed. Ook bedankt voor uw vriendelijke opmerking over ons ontbijt. Ik kijk ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet Michael Seifert Cluster Algemeen Manager

8/10 – Bra

Quentin

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hôtel très bien situé dans Ostrava, à proximité de toutes commodités. Parking payant pratique même si des places sont disponibles à l'extérieur.
Bodde her 2 netter i november 2021
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 26. nov. 2021
Monsieur Quentin, merci d'avoir choisi Imperial Hôtel pour votre séjour. Il est toujours agréable de lire des commentaires positifs que le vôtre. Dans l'attente de votre prochaine visite. Avec mes meilleures salutations Michael Seifert Cluster General Manager

8/10 – Bra

Michaela

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2021

10/10 – Utmerket

Dominika

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Výborná lokalita, pěkný menší pokoj, krásná koupelna.
Bodde her 1 natt i november 2021
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 15. nov. 2021
Vážená Dominiko, děkuji, že jste si našla chvilku a podělila se s námi o Vaše zkušenosti z pobytu v Hotelu Imperial. Velice mě těší, že jste u nás strávila příjemné chvíle a že bylo vše v pořádku. Věřím, že se nejednalo o poslední návštěvu a těším se na příště. S pozdravem Michael Seifert Cluster General Manager

6/10 – Grei

Oyvind

Likte: Renhold
Likte ikke: Romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2021

10/10 – Utmerket

Dominika

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2021

10/10 – Utmerket

Martina

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2021

6/10 – Grei

Edward

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Passable
Check in took ages due to Covid regulations and only one member of staff working on reception even though others were nearby doing nothing. The bed was comfortable but the room was basic and small given the price and how poor and cheap Ostrava is
Bodde her 1 natt i august 2021
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 16. sep. 2021
Dear Edward, thank you for choosing Imperial Hotel for your stay in Ostrava and thank you also for the time you spent to share with us your feedback. I am really sorry we did not fully meet your expectation. Please accept my personal apology for delay during the check-in procedure. I am sure my colleagues did their best to make your stay as comfortable as possible. I am looking forward to welcome you back soon and I am sure everything will be perfect. With best regards Michael Seifert Cluster General Manage

10/10 – Utmerket

KEVIN

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Thanks
Bodde her 1 natt i september 2021
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 16. sep. 2021
Dear Kevin, I am really happy you chose Imperial Hotel for you stay during your visit of Ostrava and thank you for the time you spent to share with us your feedback. It is nice to read that you enjoyed your stay with us and I am looking forward to your future visit. With best regards Michael Seifert Cluster General manager

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Vše naprosto v pořádku jako vždy.
Bodde her 1 natt i august 2021
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 6. sep. 2021
Vážený Eriku, děkuji za Váš čas, který jste věnoval ohodnocení pobytu v Hotelu Imperial. Velice mě těší, že vše proběhlo v pořádku a vy jste si pobyt u nás opět užil. Věřím, že se nejednalo o poslední návštěvu a těším se na příště. S pozdravem Michael Seifert Cluster General Manager

10/10 – Utmerket

tomas

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Awesome staff, quick check in, a very nice hotel in the center of the city.
Bodde her 1 natt i august 2021
Svar fra Imperial Hotel Ostrava den 2. sep. 2021
Dear Tomas, thank you for choosing Imperial Hotel for your stay in Ostrava and thank you also for the time you spent to share with us your positive comments. I am really happy you had a nice time with us and I am looking forward to welcome you back soon. With best regards Michael Seifert Cluster General Manager